... ngày củasinh viên. Vì vậy, nhóm chúng tôi quyết định thực hiện đề tài “NGHIÊN CỨUSỰHÀI LÒNG CỦASINHVIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANH”1. Tầm quan trọng của vấn đề nghiên cứu: - ... 10 Phương pháp nghiên cứu khoa họcPHIẾU ĐIỀU TRA Chúng tôi là nhóm sinhviên trường ĐH Kinh Tế TPHCM, đang tiến hành nghiêncứu đề tài: “NGHIÊN CỨUSỰHÀILÒNGCỦASINH VIÊN KINH TẾ TẠI ... nghiên cứu khoa học TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINHKHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN***ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨUMÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH TẾĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨUSỰHÀILÒNGCỦA SINH VIÊN...
... ngày củasinh viên. Vì vậy, nhóm chúng tôi quyết định thực hiện đề tài “NGHIÊN CỨUSỰHÀI LÒNG CỦASINHVIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANH”1. Tầm quan trọng của vấn đề nghiên cứu: - ... 11 Phương pháp nghiên cứu khoa họcPHIẾU ĐIỀU TRA Chúng tôi là nhóm sinhviên trường ĐH Kinh Tế TPHCM, đang tiến hành nghiêncứu đề tài: “NGHIÊN CỨUSỰHÀILÒNGCỦASINH VIÊN KINH TẾ TẠI ... NGHIÊN CỨU KINH TẾĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨUSỰHÀILÒNGCỦA SINH VIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANHGiảng viên hướng dẫn: Nhóm giáo viên bộ mônNhóm sinhviên thực hiện: NHÓM 11. Hoàng...
... hỏi nghiêncứu tổng quát: Sinh viên có hàilòng với chất lượng của KTX Nguyễn Chí Thanh hay không ?2. Câu hỏi nghiêncứu cụ thể:- Sinhviên có hàilòng về giá cả tại KTX hay không ?- Sinhviên ... tôi là nhóm sinhviên trường ĐH Kinh Tế TPHCM, đang tiến hành nghiêncứu đề tài: “NGHIÊN CỨUSỰHÀILÒNGCỦASINH VIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANH”. Mục đích của đề tài chúng ... như ảnh hưởng tới cuộc sống sinh hoạt và học tập hằng ngày củasinh viên. Vì vậy, nhóm chúng tôi quyết định thực hiện đề tài “NGHIÊN CỨUSỰHÀI LÒNG CỦASINHVIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45...
... mức độ hàilòng của khách hàng . Công cụ hỗ trợ nghiêncứu gồm có các tài liệu tham khảo, phiếu điều tra sựhài lòng củasinhviên và phần mềm SPSS 18. 6. Kết cấu của đề tài nghiên cứu: ... Đối tượng nghiên cứu: các vấn đề liên quan đến sựhàilòngcủasinhviên trường ĐH Kinh tế Đà Nẵng khi sử dụng gói cước Q-Student của Mobifone. Phạm vi nghiên cứu: các sinhviên học tại ... tăng sựhàilòngcủasinhviên ĐH Kinh tế Đà Nẵng về gói cước Q-Student của Mobiphone và nâng cao vị thế cạnh tranh của gói cước dành cho sinhviên này. 3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu: ...
... hỏi nghiêncứu tổng quát: Sinh viên có hàilòng với chất lượng của KTX Nguyễn Chí Thanh hay không ?2. Câu hỏi nghiêncứu cụ thể:- Sinhviên có hàilòng về giá cả tại KTX hay không ?- Sinhviên ... tôi là nhóm sinhviên trường ĐH Kinh Tế TPHCM, đang tiến hành nghiêncứu đề tài: “NGHIÊN CỨUSỰHÀILÒNGCỦASINH VIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANH”. Mục đích của đề tài chúng ... TRIỂN***ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨUMÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH TẾĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨUSỰHÀILÒNG CỦA SINHVIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANHGiảng viên hướng dẫn: Nhóm giáo viên bộ mônNhóm...
... xuấtCác mô hình nghiêncứu về sựhàilòng đã được nghiêncứu và phát triển từ khá lâu. Sự quan tâm ban đầu trong nghiêncứusựhàilòngcủa khách hàng là về trải nghiệm trực tiếp của khách hàng với ... hưởng đến sự hài lòngcủa khách hàngTác giảYếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàngHướng tác động đến sự hài lòng Bối cảnh Nghiên cứu Loại hình dịch vụJeewon Choi và cộng sự (2008)Quá ... sựhàilòng và tác động củasựhàilòng đến lòng trung thành khách hàng. Nghiêncứu tiếp tục làm rõ mối quan hệ giữa các nhân tố cấu thành chất lượng dịch vụ viễn thông di động đến sựhài lòng...
... đến sựhàilòngcủa khách hàng.Giả thuyết 2: Thái độ làm việc của đội ngũ nhân viên, y bác sỹ có ảnh hưởng đến mức độ hàilòngcủa khách hàng.Như chúng ta đã biết thì mean của mức độ hàilòng ... mềm SPSS sẽ cho được kết quả cần tìm. cứu về sựhàilòngcủa “khách hàng” bệnh nhân. Đó chính là lý do chúng tôi chọn đề tài: Nghiêncứusựhàilòngcủa khách hàng đối với dịch vụ khám chữa ... đến mức độ hài lòng của khách hàng.Giả thuyết 6: Dịch vụ cung ứng thuốc của bệnh viện có ảnh hưởng đến mức độ hài lòngcủa khách hàng.Như chúng ta đã biết thì mean của mức độ hàilòng về dịch...
... dục của trường đại học Kinh Tế Quốc Dân (hài lòng, không hàilòng và nguyên nhân)4.2.1. Hàilòng và nguyên nhâna) Hài lòng - Nhìn chung thì sinhviên khá hàilòng với đội ngũ giảng viêncủa ... cảm nhận của khách hàng. Khi đó, sựhàilòngcủa khách hàng là tác động 8 Sự hài lòng của khách hàng (SI) Sự trung thành (Loyalty)Giá trị cảm nhận (Perceived value) Sự hài lòng của khách ... trọng ảnh hưởng tới mức độ hàilòngcủasinh viên. 15 Giảng viên khuyến khích sinhviên sáng tạo, nghiêncứu (2.89); Tiết học lý thú, thu hút sinh viên( 2.76); Giảng viên dạy đủ tiết, đủ giờ (2.65)...