... 3.2.2 Nhóm giảiphápnhân tố độ đảm bảo độ đáp ứng ngân hàng 77 3.2.3 Nhóm giảipháp cho nhân tố độ tin cậy 71 3.2.4 Nhóm giảipháp cho nhân tố độ đồng cảm 74 3.3 Giảipháp hỗ trợ ... cá nhân theo tiêu chí xác định Khoảng cách phụ thuộc nhiều vào chất lượng độingũnhânviên trực tiếp cung cấp sản phẩm dịch vụ tiền gửi đến khách hàng cá nhân Để hạn chế khoảng cách 3, giảipháp ... sàng nhânviên phục vụ cung cấp dịch vụ cho khách hàng Nănglực phục vụ (Competence) trình độ chuyên môn để thực dịch vụ Khả chuyên môn cần thiết cho nhânviên tiếp xúc với khách hàng, nhân viên...
... pháttriển Chính lý trên, em định chọn đề tài: Giảipháppháttriển sản phẩm phái sinh tiền tệ Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)” nhằm đưa số giải pháp, ý kiến để góp phần pháttriển ... Thương Tín, tìm nguyên nhân, tồn kiến nghị giải pháp, định hướng cho pháttriển thị trường chứng khoán phái sinh Việt Nam tương lai Phương pháp nghiên cứu Bài đề án thực phương pháp thống kê, mô tả, ... vụ tham gia giảng dạy Nếu có điều kiện, cử số nhânviêncó khả nghiên cứu nước để có điều kiện học hỏi không lý thuyết mà thực tiễn thực nghiệp vụ Ngân hàng Pháttriển sản phẩm phái sinh 27...
... 3.1.2 Giảipháppháttriển sản phẩm huy động vốn: 79 3.1.3 Giảipháppháttriển dịch vụ bảo lãnh: 80 3.1.4 Giảipháppháttriển dịch vụ toán quốc tế: 81 3.1.5 Giảipháppháttriển ... 82 3.1.6 Giảipháppháttriển dịch vụ kinh doanh ngoại tệ: 82 3.2 Nhóm giảipháppháttriển sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ dành cho cá nhân 83 3.2.1 Giảipháppháttriển sản ... phẩm huy động vốn: 83 3.2.2 Giảipháppháttriển tín dụng: 85 3.2.3 Giảipháppháttriển sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại khác: 86 3.3 Nhóm giảipháppháttriển chi nhánh: 87 PDF...
... nghiệp vụ pháttriển mạng lưới Độingũcánnhânviên Eximbank phần lớn độ tuổi trẻ, có lĩnh nghề nghiệp, có tính động, sáng tạo nhiệt tình điều kiện thuận lợi cho ổn định pháttriển Eximbank ... thông tin cho ngân hàng… Khối nguồn nhân lực: gồm phòng: quản lý nhân sự, pháttriểnnhân lực, trung tâm đào tạo Chức khối quản lý đào tạo nguồn nhânlực chất lượng cao phục vụ hoạt động ngân ... lượng cánnhânviên CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢIPHÁPPHÁTTRIỂN HUY ĐỘNG VỐN TỪ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI EXIMBANK- CHI NHÁNH QUẬN 10 2.1 Lịch sử hình thành phát...
... Sở giao dịch Cơ cấu nhân công ty Tổng số nhânviên ngân hàng 1000 người đó: Số nhânlựccó trình độ đại học trở lên: 970 người chiếm 97% tổng số nhânlực Hầu hết số nhânlực tốt nghiệp khối kinh ... trường pháp lý Pháp lý phận thiếu kinh tế thị trường có điều tiết Nhà nước Không cópháp luật pháp luật không phù hợp với yêu cầu pháttriển kinh tế hoạt động kinh tế diễn trôi chảy Pháp luật có ... quản trị kinh doanh hệ thống kiểm soát nội - Có chiến lược kế hoạch cụ thể pháttriển nguồn thị trường nhânlực Tập trung đào tạo độingũ quản lý, nhânviên ngành tài - ngân hàng, bảo hiểm, kế toán,...
... tác quốc tế pháttriển sàn giao dịch B2B 78 3.1.5 Hoàn chẬnh khung pháp lý cho hoạt động sàn giao dịch B2B 80 3.1.6 Đào tạo nguồn nhânlực 81 3.2 Các giảipháp vi mô 83 3.2.1 Nhóm giảipháp tăng ... THỰC TRẠNG VÀ GIẢIPHÁPPHÁTTRIỂN CÁC SÀN GIAO DỊCH B2B TẠI VIỆT NAM Ị T H Ư VIÊN " Ị ỊMCOẠI- T r t J a WC IpLMòtt I L_2fflQ Sinh viên thực : Phạm Tuấn Dương Lớp : Anh Khóa : LT4 Giáo viên hướng ... cứu triển khai m ô hình thực tế bước đầu có thành công định Tuy nhiên, theo trình độ pháttriển kinh tế chung, pháttriển sàn giao đích B2B Việt Nam giai đoạn đầu, hầu hết vvebsite B2B chưa có...
... Thái Tấn Phát Chuyên đề năm GVHD: Trần Công Dũ 3.2 Cơ cấu tổ chức: Trưởng Phòng Trưởng Bộ Phận PhátTriển Kinh Doanh Chuyên ViênPhátTriển Kinh Doanh Giám sát Dịch Vụ Khách Hàng Giao Dịch Viên 3.3 ... hoạt động kinh doanh thuận lợi - Cóđộingũcánviên chức nhiệt tình công việc, vui vẻ với khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm, lòng pháttriển ngân hàng - Có nhiều sản phẩm để khách hàng ... kinh tế kinh tế pháttriển đem lại lợi nhuận cho ngân hàng 5.2 Kiến nghị: SVTH: Thái Tấn Phát 26 Chuyên đề năm GVHD: Trần Công Dũ - Bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn cánnhânviên ngân hàng...
... tốt cho ngân hàng Phát triểnnhânlựccó nghĩa tạo điều kiện cánnhânviênphát huy tối đa lực cá nhân khen thưởng xứng đáng cho người đạt thành tích Cam kết hành động có nghĩa đảm bảo công việc ... cho cán nhânviên môi trường làm việc tốt với nhiều hội để pháttriển lực, đóng góp giá trị tạo dựng nghiệp thành đạt • Mang lại cho cổ đông lợi ích hấp dẫn, lâudài thông qua việc triển khai ... gửi kỳ hạn dài hạn thấp, hấp dẫn Giảipháp a) Chiến lược sản phẩm - Pháttriển tiện ích cho sản phẩm tiền gửi như: gửi tiền nơi rút tiền nhiều nơi - Đa dạng hoá kỳ hạn tiền gửi: pháttriển thêm...
... tạo thuận lợi giao dịch cho nhânviên cho khách hàng đến giao dịch Hiện thời gian giao dịch bị kéo dài khoản tiền gửi lớn, khâu phân loại đếm tiền Vì bên cạnh việc nhânviên hỗ trợ, hướng dẫn giúp ... trách công việc tư vấn cho người gửi tiền tiết kiệm Đối với nhóm nhânviêncó trình độ chuyên môn cao, đạo đức nghề nghiệp tốt có khả truyền đạt thông tin ngân hàng đến với khách hàng Chính hoạt ... ½ năm hay năm… Linh hoạt thời hạn hấp dẫn với người gửi tiền Ngoài cógiảipháp tự đông chuyển hoá tiền gửi không kì hạn sang có kì hạn cho người dân sau khoảng thời gian - Áp dụng hình thức...
... http://www.simpopdf.com Hiện độingũcánnhânviên NH ACB Đà Nẵng- PGD Cầu Vồng đáp ứng yêu cầu kinh doanh với pháttriển xã hội, cạnh tranh gay gắt ngày tăng đòi hỏi nhânviên ngân hàng Đặc biệt nhânviên phòng ... nhằm nâng cao chất lượng độingũcán ngân hàng: Khách hàng hài lòng trở lại giao dịch với ngân hàng hay không thái độ làm việc nhânviên giao dịch để cóđộingũnhânviên làm việc tốt không chuyên ... ngân hàng cầncó kế hoạch đào tạo cán theo hướng : - Thường xuyên tổ chức thi nghiệp vụ chuyên môn nhânviên phòng ban với Với thi ngân hàng đưa phần thưởng có giá trị để thu hút nhânviên tham gia...
... làm đầy kinh nghiệm độingũnhânviên ngân hàng tạo ấn tượng tốt cho khách hàng đến giao Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com dịch Với nổ lực hoạt động kinh ... nghĩa với việc KH có nhiều lựa chọn, qua tạo thuận lợi cho KH Trong năm 2009, Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com NH cần nghiên cứu, pháttriển nhiều loại ... chóng có sách điều chỉnh hợp lý *Uy tín ngân hàng : trải qua thời gian hoạt động danh tiếng ngân hàng nhiều người biết đến Uy tín ngân hàng điều tự nhiên mà có mà phải trải qua thời gian dài song...
... gửi tiết kiệm có số hiệu Qt-01/TG-11.05 Khách hàng giao Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com tiền cho nhânviên giao dịch kiểm tra Sau nhânviên kiểm tra thông ... kiệm NH a Các hình thức Hiện NH huy động tiền gửi tiết kiệm hình thức: có kỳ hạn không kỳ hạn Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn: có nhiều hình thức - Tiền gửi tiết kiệm nhận lãi cuối kỳ - Tiền gửi tiết ... cư thấp Điều giải thích giao dịch toán cá nhân qua NH chưa nhiều, người dân chưa hiểu rõ sử dụng dịch vụ toán NH Chi nhánh cần tập trung đẩy mạnh công tác quảng bá, tuyên truyền, phát tờ rơi…...
... nhiên, tình hình kinh tế xã hội khó khăn vừa qua có kết thành tựu đáng khích lệ, nhờ nổ lực phấn đấu Ban lãnh đạo toàn thể cánnhânviên toàn chi nhánh Về dư nợ hạn : năm 2008 dư nợ hạn tăng so với ... Trước tiên ta xem xét diễn biến nguồn vốn NH Á Châu Đà Nẵng – Cầu vồng thời gian qua có biến động theo pháttriển xã hội Bảng 1: Cơ cấu nguồn vốn NH ACB Đà Nẵng – PGD Cầu Vồng qua năm 2007-2008 ... Version - http://www.simpopdf.com thời gian tới gặp không khó khăn, để tăng cường lực cạnh tranh ngân hàng cầncó nguồn vốn ổn định để mở rộng qui mô kinh doanh mình, nhiệm vụ quan trọng mà ngân...
... Châu Bảo quản chứng từ có giá, nhận cầm cố, chấp, bảo đảm an toàn kho quỹ tuyệt đối, thực thu chi tiền tệ xác -Phát triển nguồn nhânlực đào tạo nhân viên, quản lý tốt nhân sự, nâng cao uy tín ... lượng nhânviên số lượng chất lượng phục vụ với mục đích cuồi tạo thoả mãn tối đa cho khách hàng tiếp cận với hệ thống ngân hàng Hiện nay, PGD ACB Cầu Vồng có 26 nhânviên nghiệp vụ, 04 nhânviên ... cá nhân Việt Nam cá nhân nước sinh sống hoạt động hợp pháp Việt Nam Đối tượng gửi tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ cá nhân người cư trú b) Phạm vi áp dụng Ngân hàng thương mại, ngân hàng phát triển, ...
... trung dài hạn Nên khai thác tốt nguồn trước thu hút phải tính hiệu có nghĩa phát hành phải để làm gì, cho vay đâu, lãi suất nào, có đảm bảo hòa vốn có lãi không, phải hạch toán đầy đủ trước phát ... doanh pháttriển thuận lợi cho hoạt động huy động vốn ngân hàng Ngược lại lạm phát cao, kinh tế suy thoái, trị xã hội có biến động gây khó khăn cho việc thu hút vốn ngân hàng 1.4.2 Nhóm nhân tố ... Đối với cá nhân: tiền gửi tài khoản toán cá nhân nhằm mục đích thuận tiện chi trả toán séc cá nhân, thẻ toán, rút tiền mặt, đổi ngân phiếu…Đặc điểm loại tiền gửi khách hàng thường người có thu nhập...
... vụ có (cho vay kinh doanh) nghiệp vụ môi giới trung gian (dịch vụ toán, đại lí, tư vấn, thông tin, giữ hộ chứng từ có giá…) Ba loại nghiệp vụ có quan hệ mật thiết, tác động hỗ trợ, thúc đẩy phát ... gửi tổ chức cá nhân tiền gửi dân cư - Nghiệp vụ huy động vốn hình thức phát hành phiếu vay nợ: mục đích nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cấp thiết việc phát hành trái phiếu, chứng tiền gửi có thời hạn khác ... vào ngày đáo hạn loại ký thác có kỳ hạn Các khái niệm ký thác theo qui định pháp lý nêu có mối liên quan mật thiết với tài khoản khách hàng ngân hàng) Ngày người gửi có nhiều hình thức ký thác làm...
... quy định (CMTND / hộ chiếu / chứng minh sỹ quan quân độinhân dân) (bản foto cóđối chiếu với chính) - Giấy tờ chứng minh tư cách giám hộ (có thể bổ sung sau giao dịch) URBN LOFTS 1837 LOFT STREET, ... đặc tính sản phẩm : Là sản phẩm tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn dài (từ 2-15 năm) với mục đích : người thân (bố, mẹ, ông , bà, anh, chị, người thân )có thể gửi tiền vào tài khoản tiết kiệm trẻ em để ... 1837 LOFT STREET, ANYTOWN, NY 50080 URBN LOFTS Người gửi tiền vào tài khoản LLCYT theo định kỳ lúccó nhu cầu Lãi suất sản phẩm điều chỉnh định kỳ hàng quý điều chỉnh phù hợp với thị trường Miễn...
... nhânviên phục vụ cung cấp dịch vụ cho khách hàng - Nănglực phục vụ (Competence): thể trình độ chuyên môn nhânviên để thực dịch vụ Khả phục vụ biểu nhânviên tiếp xúc với khách hàng, nhânviên ... kiệm (1) Cá nhân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên cólực hành vi dân đầy đủ theo quy định Bộ Luật dân sự, cá nhân nước sinh sống hoạt động hợp pháp Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên cólực hành vi ... cứu cho thấy có biến: thu nhập, lãi suất, chất lượng phục vụ nhân viên, có quen biết ngân hàng không khoảng cách có ý nghĩa thống kê mô hình Probit có biến: thu nhập, chi tiêu, số nhân số người...
... kiếm sản phẩm tài có khả sinh lời, nhu cầu pháttriển nh khả cạnh tranh Sự pháttriển kỹ thuật góp phần kích thích đổi qua việc hạ thấp chi phí dịch vụ nhờ sản phẩm có hội pháttriển Nhờ kỹ thuật ... trang thiết bị đại tạo điều kiện phục vụ khách hàng đợc nhanh chóng, tiện lợi xác ĐộingũnhânviênĐộingũnhân viêc góp phần tạo nên văn hoá kinh doanh ngân hàng nên đợc đặc biệt ý Tuỳ theo ... hoạt động triển khai chiến lợc Marketing ngân hàng vào việc pháttriển sản phẩm tín dụng NHĐT&PT Thăng Long Chơng 3: Một số giảiphápnâng cao ứng dụng chiến lợc Marketing vào pháttriển sản...