dịch vụ bổ sung trong khách sạn là gì
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội
... LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG TRONG KHÁCH SẠN2.1 Khái niệm và đặc điểm của dịch vụ bổ sung trong khách sạn 2.1.1 Khái niệm dịch vụ bổ sung trong khách sạn Khái niệm dịch vụ được sử dụng rộng rãi trong ... chất kỹ thuật dịch vụ bổ sung là là bộ mặt của khách sạn, là cơ sở đầu tiên đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung khi khách bắt đầu sử dụng dịch vụ bổ sung của khách sạn. Vì dịch vụ là vô hình nên ... niệm dịch vụ bổ sung trong khách sạn như sau: Dịch vụ bổ sung trong khách sạn là kết quả mang lại nhờ các hoạt động tương tác giữa khách sạn với khách hàng, cũng như nhờ các hoạt động của khách...
- 69
- 5,053
- 68
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ BỔ SUNG TẠI KHÁCH SẠN ĐỆ NHẤT
... dịch vụ bổ sung :- Vì các khách sạn vừa là nơi sản xuất, vừa là nơi cung ứng dịch vụ nên các dịch vụ - dịch vụ mới thuộc loại không thể di chuyển được, khách muốn tiêu dùng, sử dụng dịch vụ ... như dịch vụ cơ bản nhưng phải có trong chuyến hành trình của duy khách .- Hoặc dịch vụ bổ sung là dịch vụ ngoài những dịch vụ căn bản thì dịch vụ này nhằm thoả mãn các nhu cầu thứ yếu trong ... cái gì đó ”.- Chính vì vậy, trên cơ sở những khái niệm chung về dịch vụ chúng ta có thể đưa ra khái niệm về dịch vụ bổ sung như sau: Dịch vụ bổ sung là những dịch vụ phụ, cung cấp cho khách...
- 66
- 3,906
- 37
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BÔ SUNG CỦA KHÁCH SẠN LIÊN QUAN ĐẾN TỔ CHỨC CƯỚI HỎI – LẤY CÁC KHÁCH SẠN Ở VIỆT TRÌ
... loại sản phẩm dịch vụ khách sạn. Đặc biệt là các dịch vụ bổ sung và các dịch vụ bổ sung giải trí ngày càng có xu hướng tăng lên. Các khách sạn muốn tăng tính hấp dẫn đối với khách hàng mục ... lập nhau khách sạn Hà Nội tham gia cung cấp dịch vụ cưới hỏi tại cả hai nơi, với các dịch vụ như:- Dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại khách sạn: khách đến liên hệ dịch vụ này sẽ được khách sạn cung ... của kinh doanh khách sạn. Tuy nhiên, ngày nay, khái niệm kinh doanh khách sạn theo nghĩa rộng hay nghĩa hẹp đều bao gồm cả hoạt động kinh doanh các dịch vụ bổ sung. Các dịch vụ bổ sung này ngày...
- 54
- 972
- 2
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch đánh giá của khách nội địa về chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn duy tân - huế
... về dịch vụ bổ sung, chất lượng dịch vụ bổ sung trong khách sạn - Đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung trong khách sạn Duy Tân - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch bổ sung ... lưu trúcho khách sạn. Xu hướng ngày nay, du khách lưu trú tại khách sạn không chỉ sử dụng dịch vụ chính mà còn sử dụng các dịch vụ bổ sung: dịch vụ làm đẹp, dịch vụ massage, dịch vụ chăm sóc ... của khách nội địa, đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn, nhu cầu về chất lượng dịch vụ bổ sung mới của khách sạn, đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn. ...
- 8
- 1,200
- 6
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch đánh giá sự hài lòng của khách du lịch quốc tế về chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn xanh -huế
... vụ ngoài dịch vụ lưu trú và ăn uống đó được gọi chung là dịch vụ bổ sung. Hiện nay, kinh doanh dịch vụ bổ sung là một bộ phận không thể thiếu tại các khách sạn. Đôi khi dịch vụ bổ sung lại ... tài là: - Các khách hàng quốc tế đã và đang sử dụng các dịch vụ bổ sung của khách sạn. - Một số dịch vụ bổ sung đặc trưng của khách sạn. 4. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - Chất lượng dịch vụ bổ sung ... các dịch vụ bổ sung đáp ứng nhu cầu của du khách. Nhận thấy rằng dịch vụ bổ sung trong kinh doanh khách sạn là không thể thiếu và có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh khách sạn...
- 12
- 1,762
- 1
LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRONG KHÁCH SẠN
... khách sạn bao gồm những loại hình kinh doanh dịch vụ sau: - Kinh doanh dịch vụ lưu trú:Kinh doanh dịch vụ lưu trú bao gồm việc kinh doanh hai dịch vụ chính là dịch vụ lưu trú và dịch vụ bổ ... khách sạn và tiêu dùng các dịch vụ khác như dịch vụ lưu trú cùng các dịch vụ bổ sung. Trong kinh doanh khách sạn, việc kinh doanh dịch vụ ăn uống có thể tạo ra cho khách sạn một sản phẩm độc đáo ... doanh dịch vụ ăn uống bao gồm tất cả các chi phí để thực hiện dịch vụ ăn uống cho khách. “ Khách sạn là cơ sở cung cấp dịch vụ lưu trú (với đầy đủ tiện nghi), dịch vụ ăn uống, dịch vụ vui...
- 27
- 2,279
- 6
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận buồng khách sạn Hotel de l’Opera Hanoi
... phục vụ nhu cầu ăn uống của du khách trong suốt thờigian lưu trú tại khách sạn. - Kinh doanh dịch vụ bổ sung: là các dịch vụ đi kèm, bổ sung thêm ngoài hai dịch vụ chính nêu trên. Ví dụ: dịch vụ ... và dịch vụ bổ sung. Nội dung của kinh doanh khách sạn bao gồm:- Kinh doanh dịch vụ lưu trú: là loại hình dịch vụ chính trong khách sạn, chiếm doanhthu cao nhất trong hoạt động kinh doanh khách ... các dịch vụ bổ sung cho khách nhằm đáp ứng các nhu cầu ăn,nghỉ và giải trí của họ nhằm mục đích có lãi [6, 12]Sản phẩm trong kinh doanh khách sạn chính là dịch vụ. Dịch vụ này bao gồm dịch vụ...
- 122
- 2,514
- 14
Hoàn thiện hoạt động thu hút thị trường khách Trung Quốc đến khách sạn Hà Nội (thông qua các dịch vụ bổ sung)
... của các dịch vụ giải trí2.4.2.2.1. Dịch vụ casino Dịch vụ casino của khách sạn Hà Nội – phòng Slot Center: chuyên cung cấp các dịch vụ giải trí casino cho khách trong và ngoài khách sạn là người ... trên, khách sạn Hà Nội vẫn cho rằng đây là nguồn khách quốc tế chính đến khách sạn thông qua các dịch vụ bổ sung và khách sạn đã đề ra quy trình phục vụ phù hợp để phục vụ tốt hơn nhóm khách này.2.4.2. ... các dịch vụ bổ sung trong khách sạn đạt tiêu chuẩn, chất lượng cao so với các khách sạn 4 sao, các khách sạn cùng thị trường mục tiêu và các khách sạn xung quanh. Các hình thức giải trí trong...
- 51
- 1,022
- 5
Hoàn thiện hoạt động thu hút thị trường khách Trung Quốc đến khách sạn Hà Nội (thông qua các dịch vụ bổ sung)
... các dịch vụ bổ sung trong khách sạn Các dịch vụ bổ sung của khách sạn thường cũng có tính mùa vụ, theo mùa vụ của khách sạn, nguồn khách của các dịch vụ bổ sung vẫn đa phần là khách trong khách ... khách sạn. Chất lượng cũng như quy mô của các dịch vụ bổ sung trong khách sạn tùy thuộc vào loại khách sạn và mục tiêu kinh doanh của toàn khách sạn. Ngày này các dịch vụ bổ sung trong khách sạn ... trở thành 1 phần tất yếu của khách sạn, đôi khi đem lại doanh thu chính cho khách sạn. 1.1.5. Nguồn khách trong kinh doanh khách sạn Nguồn khách trong khách sạn là những người có nhu cầu tiêu...
- 51
- 376
- 0
NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ ASEAN TRONG GIAI ĐOẠN MỚI
... doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn quốc tế ASEAN trong giai đoạn mới.Từ những bức xúc thực tế trong hoạt động kinh doanh của Khách sạn quốc tế ASEAN nói chung và dịch vụ ăn uống của Khách sạn ... phục vụ nên việc nâng cao chất lượng phục vụ nghĩa là nâng cao chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ. Muốn chất lượng dịch vụ tốt thì nhiệm vụ của bộ phận kinh doanh dịch vụ ăn uống trong ... kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn quốc tế ASEAN như ở phần trên, ta thấy chỉ tiêu này của khách sạn là khá cao so với một số khách sạn khác. Tuy nhiên một thực tế tại khách sạn là nhân...
- 17
- 826
- 0
- dịch vụ ăn uống trong khách sạn
- kinh doanh dịch vụ bổ sung trong khách sạn
- dịch vụ lưu trú trong khách sạn
- chất lượng dịch vụ trong khách sạn là gì
- đề tài giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn mường thanh hà nội
- dịch vụ bổ sung trong khách sạn
- các dịch vụ bổ sung trong khách sạn
- các loại dịch vụ bổ sung trong khách sạn
- vai trò của dịch vụ bổ sung trong khách sạn
- marketing dịch vụ bổ sung trong khách sạn
- quản lý dịch vụ bổ sung trong khách sạn
- dịch vụ bổ sung trong khách sạn là gì
- dịch vụ bổ sung trong khách sạn daewoo
- các dịch vụ bổ sung trong khách sạn legend
- quản trị dịch vụ bổ sung trong khách sạn
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25