0

các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng

Luận văn thạc sĩ  giải pháp hạn chế rủi ro trong công tác quản lý thu thuế xuất nhập khẩu thi thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại cục hải quan thành phố cần thơ

Luận văn thạc sĩ giải pháp hạn chế rủi ro trong công tác quản lý thu thuế xuất nhập khẩu thi thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại cục hải quan thành phố cần thơ

Kinh tế

... hành động tượng… xảy gây thiệt hại tuỳ thuộc vào yếu tố làm nảy sinh, tác động đến Thứ hai, rủi ro cấu thành hai yếu tố: tần suất xuất rủi ro hậu Việc đánh giá rủi ro dựa mức độ hai yếu tố để ... 2.2.2 Rủi ro thuộc yếu tố quan hải quan 53 2.2.3 Rủi ro yếu tố công nghệ lạc hậu 54 2.2.4 Rủi ro yếu tố thuộc doanh nghiệp 57 2.2.5 Rủi ro yếu tố thuộc hàng hóa xuất nhập ... nghiêm trọng rủi ro; hay nói cách khác rủi ro đo lường kết phân tích tần suất hậu rủi ro Thứ ba, rủi ro có tính chất động, thay đổi theo môi trường yếu tố tác 19 động liên quan Để quản lý rủi...
  • 96
  • 586
  • 1
Đề tài

Đề tài "Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Sở giao dịch I - Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam "

Báo cáo khoa học

... ngân hàng phát hành Các biến động kinh tế, trị, xã hội dù trực tiếp hay gián tiếp, tức hay lâu dài gây ảnh hưởng tới hoạt động ngân hàng khách hàng Vì vậy, rủi ro trị mối đe dọa đến hoạt động ... tín dụng ngân hàng mở L/C phải toán số tiền L/C khách hàng xuất trình chứng từ phù hợp Hình thức L/C đảm bảo cho khách hàng toán tiền hàng nhanh chóng ngân hàng toán không chủ động thời gian ... toán tiện ích hỗ trợ khác nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, nâng cao uy tín Sở nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng tham gia vào hoạt động huy động vốn Về khách quan, năm gần đây, nhờ vào sách...
  • 87
  • 603
  • 0
Tài liệu Đề tài

Tài liệu Đề tài "Một số giải pháp hạn chế rủi ro an toàn tín dụng đối với kinh tế ngoài quốc doanh tại Ngân hàng công thương Đống Đa" docx

Báo cáo khoa học

... tập tốt nghiệp dch, kt qu ngun ca Chi nhỏnh luụn tng trng n nh chng nhng ỏp ng nhu cu u t tớn dng m cũn thng xuyờn np tha v Ngõn hng cụng thng Vit Nam iu ho ton h thng Chuyên đề thực tập tốt ... 800000 700000 600000 Tổng huy động vốn 500000 Tiền gửi TCKT 400000 Tiền gửi dân cư 300000 Kỳ phiếu, trái phiếu 200000 100000 Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trong s cỏc ngun ... trng ngun cung cp y v thun li cho cỏc nhu cu s dng ca ngõn hng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tỡnh hỡnh s dng Nh ngun huy ng di do, Ngõn hng Cụng thng ng a ó tin hnh...
  • 90
  • 353
  • 0
Tài liệu Đề tài

Tài liệu Đề tài "Một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng ở Ngân hàng TMCP Phương Nam" pptx

Báo cáo khoa học

... đề thực tập tốt nghiệp Trần Thị Minh Thuý II Thc trng hot ng tớn dng ti Phuong Nam Bank Tỡnh hỡnh huy ng Tỡnh hỡnh huy ng ca Phuong Nam Bank qua cỏc nm nh sau: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trần ... quan tõm hng u vỡ nú cú liờn quan v tỏc ng trc tip n s sng cũn ca cỏc ngõn hng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trần Thị Minh Thuý nc ta ri ro tớn dng v cỏc bin phỏp phũng nga ri ro tớn dng kinh ... nờn bn thõn khụng trỏnh thiu sút Mong c s úng gúp ý kin ca cỏc thy cụ v bn c Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trần Thị Minh Thuý Chng I Ngõn hng thng mi v ri ro tớn dng nn kinh t th trng I Ngõn hng...
  • 73
  • 307
  • 0
Báo cáo đề tài:

Báo cáo đề tài:" Một số biện pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ tại seaprodex Đà Nẵng" ppt

Tài chính - Ngân hàng

... ngân hàng phát hành Các biến động kinh tế, trị, xã hội dù trực tiếp hay gián tiếp, tức hay lâu dài gây ảnh hưởng tới hoạt động ngân hàng khách hàng Vì vậy, rủi ro trị mối đe dọa đến hoạt động ... Ngoài việc ngân hàng buộc khách hàng phải ký quỹ mở L/C ngoại tệ mạnh không gây thiệt hại cho khách hàng giai đoạn tỷ giá không ổn định mà nhiều tiềm ẩn rủi ro ngân hàng Vì ngân hàng nhà nhập lường ... mà chủ yếu phương thức toán tín dụng chứng từ chịu ảnh hưởng mạnh mẽ môi trường kinh tế - trị - xã hội quốc gia Một yếu tố biến động dù nhỏ ảnh hưởng tới vận động tự thương mại, đến hoạt động sản...
  • 81
  • 393
  • 1
Nghiên cứu đề xuất một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bắc Sài Gòn

Nghiên cứu đề xuất một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bắc Sài Gòn

Kinh tế

... không tính đến số nhân tố khó định lượng đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng đến mức độ khoản vay (danh tiếng khách hàng, mối quan hệ lâu dài ngân hàng khách hàng hay yếu tố vĩ mô biến động chu kỳ ... khoản nợ xác đến đâu phụ thuộc vào quy mô khoản đầu tư chi phí thu thập thông tin Các yếu tố liên quan đến định đầu tư gồm: - Nhóm yếu tố liên quan đến người vay vốn: Uy tín khách hàng thể qua ... dụng, ngân hàng chuyển giao quyền sử dụng vốn cho khách hàng Rủi ro tín dụng xảy 19 khách hàng gặp tổn thất thất bại trình sử dụng vốn; hay nói cách khác rủi ro hoạt động kinh doanh khách hàng nguyên...
  • 110
  • 321
  • 0
Luận văn tốt nghiệp cử nhân luật kinh tế về một số vấn đề pháp lý trong thanh toán hợp đồng ngoại thương tại ngân hàng  Giải pháp hạn chế rủi ro

Luận văn tốt nghiệp cử nhân luật kinh tế về một số vấn đề pháp lý trong thanh toán hợp đồng ngoại thương tại ngân hàng Giải pháp hạn chế rủi ro

Kinh tế - Thương mại

... ngân hàng giảm sút, khách hàng nước không thực giao dịch ngân hàng, ngân hàng nước không lựa chọn ngân hàng làm đối tác giao dịch toán quốc tế, ngân hàng gặp khó khăn việc đề nghị ngân hàng nước ... báo chứng từ đến cho khách hàng b Thanh toán chứng từ nhập khẩu: Tại đơn vị, chuyên viên toán quốc tế tiếp nhận hồ sơ từ khách hàng bao gồm Thông báo chứng từ đến – Phần ý kiến khách hàng (đối với ... nhu cầu khách hàng tại, có kế hoạch xem xét, trình giảm phí cho khách hàng giao dịch thường xuyên, trị giá lớn Chi nhánh cố gắng tiếp thị thêm khách hàng mở tài khoản giao dịch, số khách hàng cũ...
  • 69
  • 480
  • 0
“Đánh giá về việc quản lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngoại hối tại VIB và giải pháp hạn chế rủi ro

“Đánh giá về việc quản lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngoại hối tại VIB và giải pháp hạn chế rủi ro

Tài chính - Ngân hàng

... Khoa: toán kinh tế Ngân hàng trung ương Nhà môi giới Ngân hàng Nhà môi giới Ngân hàng Ngân hàng Nhà môi giới Ngân hàng Nhà môi giới Ngân hàng Ngân hàng Các khách hàng ngân hàng 1.2.Tỷ giá hối đoái ... tố thứ ba tác động tới tỷ giá hối đoái mức thu nhập tương đối - Kiểm soát phủ Nhân tố thứ tư tác động đến tỷ giá hối đoái kiểm soát phủ Chính phủ nước khác tác động đến tỷ giá cân qua nhiều cách ... giá - Tỷ lệ lạm phát tương đối Sự lạm phát tương đối ảnh hưởng đến hoạt động thương mại, mặt khác hoạt động thương mại tác động đến cầu tiền cung tiền, tác động đến tỷ giá hối đoái - Lãi suất...
  • 82
  • 697
  • 4
luận văn tài chính ngân hàng đề tài giải pháp hạn chế rủi ro khi sử dung phươn thức thanh toán tín dụng chứng từ tai ngân hàng ACB giai đoạn 2011  2015

luận văn tài chính ngân hàng đề tài giải pháp hạn chế rủi ro khi sử dung phươn thức thanh toán tín dụng chứng từ tai ngân hàng ACB giai đoạn 2011 2015

Tài chính - Ngân hàng

... ngân hàng Việt Nam công tác phòng ngừa rủi ro phương thức TDCT 1.4.2.1 Phân loại khách hàng Các ngân hàng nước có tiêu chuẩn để phân loại khách hàng thuộc loại khách hàng có tình hình tài tốt, ... Tùy ngân hàng mà có hệ thông tiêu chuẩn phân loại khác Khi tiến hành giao dịch với khách hàng, ngân hàng phân loại khách hàng thuộc nhóm khách hàng Đối với khách hàng có tình hình tài tốt cấp ... lãnh nhận hàng khách hàng Trong hợp đồng thỏa thuận này, ngân hàng thường đưa điều khoản ràng buộc trách nhiệm khách hàng có rủi ro xảy để giảm thiểu trách nhiệm ngân hàng Các ngân hàng lớn thường...
  • 80
  • 208
  • 0
Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán hàng xuất theo phương thức tín dụng chứng từ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam.pdf

Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán hàng xuất theo phương thức tín dụng chứng từ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam.pdf

Kinh tế - Thương mại

... quan hệ khách hàng để chủ động tìm kiếm khách hàng, hiểu rõ nhu cầu khách hàng uy tín tình hình tài khách hàng - Phân loại khách hàng để có sách hợp lý cho khách hàng, ưu tiên khách hàng truyền ... ro nhà xuất ảnh hưởng đến ngân hàng Do đó, ngân hàng phải có sách khách hàng hợp lý để thu hút khách hàng đồng thời hỗ trợ họ nghiệp vụ toán quốc tế 48 Chính sách khách hàng hợp lý bao gồm: - ... nhiều khách hàng giao dòch XNK, hiệu hoạt động hoạt động kinh doanh khách hàng nâng cao, giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng Mạng lưới giao dòch NHTM ngày rộng nhằm tạo điều kiện thực tốt công tác toán...
  • 62
  • 647
  • 3
 Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng TMCP Á Châu.

Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng TMCP Á Châu.

Thạc sĩ - Cao học

... phía khách hàng Ngoài nhân tố chủ quan xuất phát từ phía Ngân hàng, có nhân tố khách quan xuất phát từ phía khách hàng dẫn đến rủi ro tín dụng Cụ thể như: 2.4.2.1 Do lực tài khách hàng yếu Quy ... sử ngân hàng biết mức 28 điểm ranh giới khách hàng có tín dụng tốt khách hàng có tín dụng xấu, từ ngân hàng hình thành khung sách tín dụng theo mô hình điểm số sau: Tổng số điểm khách hàng Quyết ... khách hàng vay, ngân hàng phải xem xét điều kiện là: Khả trả nợ khách hàng so với mức cho vay; Trị giá tài sản đảm bảo so với mức cho vay; Giới hạn tổng dư nợ cho vay khách hàng, nhóm khách hàng...
  • 80
  • 596
  • 7
Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng công thương Đống Đa

Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng công thương Đống Đa

Tài chính - Ngân hàng

... kinh doanh khách hàng toàn diện có sách khách hàng tốt hơn, đảm bảo hoạt động kinh doanh NH an toàn, quan hệ khách hàng- ngân hàng bền chặt Thứ hai, nâng cao công tác Marketing ngân hàng, chiến ... khả thu hút khách hàng nh nâng cao lợi nhuận cho ngân hàng Để đạt đợc điều này, ngân hàng phải thực phơng châm thu hút khách hàng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng tiềm lực khách hàng nớc trở ... hàng tốt, NH cần trọng vấn đề sau: Thứ nhất, NH nên chủ động tìm kiếm khách hàng, thiết lập quan hệ chặt chẽ với khách hàng NH cần có u đãi đối tợng khách hàng nhằm củng cố đợc đội ngũ khách hàng...
  • 59
  • 649
  • 1
Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng công thương đống đa

Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng công thương đống đa

Tài chính - Ngân hàng

... khách hàng NH cần có u đãi đối tợng khách hàng nhằm củng cố đợc đội ngũ khách hàng truyền thống thu hút thêm khách hàng Đối với hoạt động toán L/C, NHCT Đống Đa nên tiếp tục thực sách khách hàng ... dựng chiến lợc khách hàng đắn hiệu Để có sách khách hàng tốt, NH cần trọng vấn đề sau: Nguyễn Thị Lan Phơng Lớp 1501 Chuyên đề tốt nghiệp 47 Thứ nhất, NH nên chủ động tìm kiếm khách hàng, thiết ... thu hút khách hàng nh nâng cao lợi nhuận cho ngân hàng Để đạt đợc điều này, ngân hàng phải thực phơng châm thu hút khách hàng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng tiềm lực khách hàng nớc trở thành...
  • 55
  • 719
  • 0
Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank hải phòng

Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank hải phòng

Tài chính - Ngân hàng

... hàng trung gian toán bị vạ lây Một nguyên nhân dẫn đến rủi ro cho ngân hàng khách hàng cố tình lừa đảo Khách hàng bao gồm nhà xuất nhập Vấn đề đạo đức kinh doanh khách hàng, họ nắm đợc điểm yếu ... hội tác động đến hoạt động kinh doanh ngân hàng Ngân hàng tổ chức tài có quan hệ rộng rãi với thành phần kinh tế kinh tế quốc dân Bất kỳ biến động kinh tế tác động phản ứng dây chuyền tới ngân hàng ... Số lợng khách hàng giao dịch lên đến 10.072 khách hàng, tăng từ 10-20% so với năm trớc Trong DNNN 222 khách hàng, tăng 16%; cá nhân 9.604 khách hàng, tăng 20% 45 2.Thực trạng rủi ro hoạt động toán...
  • 78
  • 930
  • 13
Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank thăng long

Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank thăng long

Tài chính - Ngân hàng

... lợc khách hàng đắn hiệu Để có sách khách hàng tốt, NH cần trọng vấn đề sau: Thứ nhất, NH nên chủ động tìm kiếm khách hàng, thiết lập quan hệ chặt chẽ với khách hàng NH cần có u đãi đối tợng khách ... khách hàng nhằm củng cố đợc đội ngũ khách hàng truyền thống thu hút thêm khách hàng Đối với hoạt động toán L/C, VCB Thăng Long nên tiếp tục thực sách khách hàng khép kín, tức NH đảm bảo phục vụ khách ... tín với khách hàng Để trì mạnh TTQT VCB Thăng Long cần đẩy mạnh áp dụng công nghệ vào toán để nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng, đổi phong cách, tác phong, thái độ phục vụ khách hàng 3.2...
  • 49
  • 768
  • 7
Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Phú Tài

Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Phú Tài

Tài chính - Ngân hàng

... hệ khách hàng KHỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Phòng Quan hệ khách hàng Phòng Quan hệ khách hàng cá nhân KHỐI QUẢN LÍ RỦI RO Phòng Quản trị rủi ro Phòng Quản trị tín dụng KHỐI Phòng Giao dịch khách hàng ... vào tài khoản khách hàng Nhưng chứng từ ngân hàng yêu cầu toán doanh nghiệp bội ước, không thực cam kết với ngân hàng Sự bội ước nguyên nhân khách quan ý muốn khách hàng như: biến động thị trường ... Phát triển sách Marketing tốt thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng - Mở rộng cung cấp hình thức L/C khác nhằm phục vụ tốt nhu cầu khách hàng - Cố gắng trở thành NH hàng đầu, uy tín việc cung...
  • 26
  • 644
  • 1
Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại sở giao dịch I - Ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam

Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại sở giao dịch I - Ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam

Tài chính - Ngân hàng

... hoạt động ngân hàng khách hàng Vì vậy, rủi ro trị mối đe dọa đến hoạt động toán quốc tế ngân hàng Bên cạnh rủi ro trên, hoạt động toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ nh hoạt động khác ... dụng ngân hàng mở L/C phải toán số tiền L/C khách hàng xuất trình chứng từ phù hợp Hình thức L/C đảm bảo cho khách hàng đợc toán tiền hàng nhanh chóng nhng ngân hàng toán không chủ động đợc thời ... nh tiện ích hỗ trợ khác nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, nâng cao uy tín Sở nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng tham gia vào hoạt động huy động vốn Về khách quan, năm gần đây, nhờ vào sách...
  • 82
  • 603
  • 0

Xem thêm