0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Quản trị kinh doanh >

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN.doc

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN.doc

... 53MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKHVINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN3.1 Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng: ... TRẠNG CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN2.1 TỔNG QUAN VỀ VIỄN THÔNG NINH THUẬN 292.1.1 Đặc điểm hình thành phát triển Viễn thông Ninh Thuận ... hàng Vinaphone trả sau tại Viễn thông Ninh Thuận: 412.3.2.2 Chính sách chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Ninh Thuận: 422.3.3 Công tác điều tra thò trường và thu thập thông...
  • 77
  • 2,555
  • 39
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN

... Giáo viên hướng dẫn: Th.S Lê thị ngọc Hằng MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN 3.1 Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng: 3.1.1 Quy tắc chăm ... khách hàng Vinaphone trả sau tại Viễn thông Ninh Thuận Không để xãy ra sai sót ngay từ đầu. Nhận thức đúng đắn về công tác dòch vụ khách hàng. Có cơ chế chính xác đúng đắn về công tác dòch vụ ... của Viễn thông Ninh Thuận năm sau luôn cao hơn năm trước và đảm bảo ở tốc độ tăng tối thiểu 10% mỗi năm. Tác giả xin đưa giải pháp “ Chiết khấu thương mại cho các dòch vụ viễn thông , giải pháp...
  • 24
  • 369
  • 0
Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

... hàng và đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng. Đây sẽ là định hướng cho khóa luận trong thời gian tới với chuyên đề: Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc ... của đơn vị và công tác chăm sóc khách hàng tại đây. Với mong muốn hoàn thiện hơn công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai, tôi đã lựa chọn nghiên cứu chuyên sâu về công tác chăm sóc ... vụ/sản phẩm viễn thông -công nghệ thông tin; thỏa thuận cung cấp dịch vụ, sản phẩm viễn thông - công nghệ thông tin và thanh toán cước giữa VNPT Lào Cai với các Doanh nghiệp Viễn thông khác,...
  • 83
  • 2,655
  • 25
95728ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY

95728ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY

... chốt.3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CSKH TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY 3.2.1 Giải pháp nguồn nhân lực3.2.1.1 Tiếp tục nâng cao nhận thức của CBCNV về vai trò của công tác CSKH Công tác CSKH ... CHƯƠNG IIIMỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CSKH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA VIỄN THÔNG HÀ TÂY 3.1.1. Các quan điểm phát triển - Viễn thông Hà Tây là ... thực trạng hoạt động CSKH của đơn vị, trên cơ sở đó em mạnh dạn đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động CSKH tại Viễn thông Hà Tây.Tuy nhiên do trình độ lý luận và thực tiễn còn hạn chế nên...
  • 19
  • 762
  • 4
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Formach.DOC

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Formach.DOC

... thức trả công cho ngòi lao động. Trả công theo sản phẩm và trả công theo thời gian.18* Hình thức trả công theo sản phẩm hay theo kết quả thực hiện công việc: Là hình thức trả công mà tiền công ... một sinh viên chuyên ngành Quản trị Doanh nghiệp đứng trớc yêu cầu bức xúc của nhiều doanh nghiệp nh vậy, em mạnh dạn chọn đề tài Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ... định.(3) Trả công theo sản phẩm tập thể: áp dụng đối với những công việc cần một tập thể công nhân cùng thực hiện.(4) Trả công theo sản phẩm gián tiếp: áp dụng cho những công nhân phụ mà công việc...
  • 62
  • 1,184
  • 19
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý dự án tại công ty VINCO.DOC

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý dự án tại công ty VINCO.DOC

... trạng công tác lập dự án tại công ty VINCO: thực trạng cơ cấu tổ chức của công ty, công tác quản lý dự án của công ty. Xem xét những mặt đạt được, khó khăn của công tác quản lý dự án tại công ... tài liệu và 5tìm hiểu thực tiễn đã giúp em chọn,và hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý dự án tại công ty VINCO”. Nội dung của chuyên đề gồm 3 phần:- ... ty.........................................................342.1 Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập và quản lý dự án tại công ty VINCO..........................................................................................................342.1.2...
  • 51
  • 1,454
  • 13
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Bưu điện tỉnh Thanh Hóa.doc

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Bưu điện tỉnh Thanh Hóa.doc

... chung về công tác quản trị nhân lực.- Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Bưu điện tỉnh Thanh Hóa- Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Bưu điện ... trọng hơn nữa công tác quản trị nguồn nhân lực nhằm phát huy mọi khả năng sáng tạo của đội ngũ cán bộ công nhân viên.Với ý nghĩa đó, em đã chọn đề tài Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị ... bảng phân tích công việc, dựa vào đó để lập bảng mô tả công việc và bảng mô tả tiêu chuẩn công việc. Bảng mô tả công việc là một tài liệu cung cấp thông tin liên quan đến các công tác cụ thể, các...
  • 81
  • 1,538
  • 18
Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

... Mở đầuGVHD: TS. Lê Quang Hùng SVTH: Đinh Thò Mỹ Dung- 3 -- Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác CSKH tại Công ty cổphần CPN Bưu điện chi nhánh TPHCM.Chương I: Cơ sở lý luận về ... VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNGCƠ SỞ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oOo ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCNgành : QUẢN TRỊ KINH DOANH. Hệ : CHÍNH QUYNiên khóa: 2003 – 2008Đề tài:MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN ... thứkhách hàng cần”.1.3. CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG LĨNH VỰC BƯUCHÍNH VIỄN THÔNG:1.3.1. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh bưu chính viễn thông: Bưu chính Viễn thông một ngành kết cấu hạ...
  • 138
  • 2,547
  • 25
Một số giải pháp hoàn thiện công tác tư vấn & đào tạo tại CT TNHH tư vấn quản lý và đào tạo Lê Mạnh.pdf

Một số giải pháp hoàn thiện công tác tư vấn & đào tạo tại CT TNHH tư vấn quản lý và đào tạo Lê Mạnh.pdf

... Chƣơng 2: Thực trạng về công tác tƣ vấn và đào tạo tại công ty TNHH tƣ vấn quản lý và đào tạo LÊ MẠNH. Chƣơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tƣ vấn và đào tạo tại công ty TNHH tƣ vấn ... tạo tại Công ty TNHH tư vấn quản lý và đào tạo Lê Mạnh.” Với 3 nội dung chính nhƣ sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận chung về công tác tƣ vấn quản lý và đào tạo. Một số giải pháp hoàn thiện công tác ... Giám đốc về công tác Tổ chức – Hành chính của công ty. - Nhiệm vụ: + Công tác Tổ chức: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tư vấn & đào tạo tại CT TNHH tư vấn quản lý và đào tạo Lê Mạnh....
  • 73
  • 792
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: mot so giai phap hoan thien cong tac quan tri nguyen vat lieu tai cong ty xi mangmột số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực theo tiêu chuẩn iso 90012000 tại công ty cp bê tôngmột số giải pháp hoàn thiện công tác trả lươngmột số giải pháp hoàn thiện công tác kế toánmột số giải pháp hoàn thiện công tác bán hàngmột số biện pháp hoàn thiện công tác tiền lươngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ