... quan trọng nghiệpvụhuyđộngvốnNghiệpvụhuyđộngvốn không mang lại lợi nhuận trực tiếp cho ngân hàng n nghiệpvụ quan trọng ngân hàng khách hàng a Đối với NHTM Nghiệpvụhuyđộngvốn mang ... GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 1.1 Tổng quan huyđộngvốn NHTM 1.1.1 Khái niệm huyđộngvốn 1.1.2 Đặc điểm vốnhuyđộng 1.1.3 Đối tượng nghiệpvụhuyđộngvốn ... hàng huyđộng để tạo nên nguồn vốn cung cấp cho kinh tế 1.1.2 Đặc điểm vốnhuyđộngVốnhuyđộng NHTM chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn NHTM, NHTM hoạt động chủ yếu nhờ vào nguồn vốnVốnhuy động...
... u, ph m vi nghiên c 2: ng u k t c u c a lu lý thuy t mô hình nghiên c u ng v nhà nghiên c y u t v lý thuy t, mô hình c a ng n quy nh mua gi thuy t, mô hình nghiên c chung ngh 3: Thi t k nghiên ... nghiên c u ti p theo 5 VÀ MÔ HÌNH nh m khái quát l i m t s lý thuy t v hành vi mua s m c a ng th i xây d ng mô hình lý thuy t gi thuy t nghiên c u N m ph n chính: (1) Các khái ni Thu c tính s ... : T ng quan v nghiên c u lý thuy t mô hình nghiên c u t k nghiên c u t qu nghiên c u t lu n hàm ý LÝ THUY T VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN C U 2.1 Các khái...
... thuy t H2: H th ng sách Pháp lu t có ng chi n quy nh ut - Gi thuy t H3: Y u t tài có - Gi thuy t H4: Y u t ng chi i an ninh có n quy ut ng chi n quy t ng chi n quy t ng chi n quy t ut - Gi thuy ... ng Vi c th a mãn nhu c u s làm gi m b t c Các nhà tâm lý h ng n nh ng lý thuy t v nh ng lý thuy t n i ti ng nh t có lý thuy i Trong s a Abraham Maslow i thích t i nh ng th m khác nhau, i ta l i ... nghiên c u: T th c ti n tác gi nghiên c t câu h i nghiên c u, d a vào lý thuy t tài hành vi h i ý ki d xây t D a vào mô hình lý thuy t xây d ng b ng câu h i kh o sát ki B quan tr ng ng S n t i TP.HCM...
... Giaiăđo n 1: D aătrênăc ăs lý thuy t v thuy tăhƠnhăđ ng h p lý, quy tăđ nh ch n; y u t nhăh ngăđ n quy tăđ nh vay v n mua nhà , tác gi đ xu t mô hình lý thuy t gi thuy t nghiên c u v y u t nhăh ... iădungăc ăb năsau: - Cóăs ăchuy năgiaoăquy năs ăd ngăm tăl ngăgiáătr ăt ăng iănƠyăsangăng iă khác - S ăchuy năgiaoăch ămangătínhăt măth i - KhiăhoƠnătr ăl iăgiáătr ăđưăchuy năgiaoăph iăbaoăg măc ... n, quy tăđ nh vay hành vi sau vay 2.3 CÁC MÔ HÌNH LÝ THUY T V ụă NH HÀNH VI 2.3.1 Thuy tăhƠnhăđ ng h p lý (Theory of Reasoned Action - TRA) Thuy tăhƠnhăđ ng h pălỦăđ c Ajzen Fishbein xây d ngăn...
... 13 1.2.2 Mụ hỡnh lý thuyt liờn quan n hnh vi khỏch hng 13 cK h 1.2.2.1 Lý thuyt hnh ng hp lý ( Theory of reasoned action TRA) 13 1.2.2.2 Lý thuyt hnh vi d nh (The theory of ... cng nh mụi trng bờn ngoi; t 1.2.2 Mụ hỡnh lý thuyt liờn quan n hnh vi khỏch hng 1.2.2.1 Lý thuyt hnh ng hp lý ( Theory of reasoned action TRA) Thuyt hnh ng hp lý TRA c Ajzen v Fishbein xõy dng ... Michael G Moris, Gordon B Davis v Fred D Davis da trờn tỏm mụ hỡnh/lớ thuyt, ú l: Thuyt hnh ng hp lớ (TRA Ajzen v Fishbein 1980), Thuyt hnh vi d nh (TPB Ajzen 1985), mụ hỡnh chp nhn cụng ngh (TAM...
... dịch ngày tăng, doanh số huyđộng ngày lớn, chất lượng kinh doanh ngày nâng lên mở nhiều hình thức huy động, cho vay phong phú, đa dạng dịch vụ NH nhằm đáp ứng phục vụvốn cho nhu cầu sống người ... dịch vụ tiền gửi NH: - Niềm tin khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm NH - Đánh giá khách hàng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm NH - Sự tác động người ảnh hưởng đến họ định gửi tiết kiệm NH - Động ... chuẩn mực động thúc đẩy Thái độ Dự định hành vi Hành động thực Chuẩn chủ quan Mô hình Thuyết hành động hợp lý TRA TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT nhân tố tác động đến...
... hoạt độnghuyđộngvốn bao gồm nghiệpvụ sau: - Nghiệpvụ nhận tiền gửi: hoạt động NH nhận khoản tiền gửi từ cá nhân, tổ chức doanh nghiệp vào để toán với mục đích bảo quản tài sản để từ NHTM huy ... nhà nước chủ yếu nhằm tạo cân đối điều hành vốn thân NHTM mà không tự cân đối nguồn vốn sở khai thác chỗ - Nghiệpvụhuyđộng khác: ba nghiệpvụ trên, NHTM tạo vốn kinh doanh cho thông qua việc ... Hơn nữa, nghiệpvụ giúp NHTM giảm thiểu rủi ro tăng cường tính ổn định vốn hoạt động kinh doanh - Nghiệpvụ vay vốn tổ chức tín dụng: nghiệpvụ sử dụng thường xuyên nhằm mục đích tạo vốn kinh...
... tài kho n toán ch s l p t c chuy n ti n t tài kho n c chuy ng, l p t c s l p t toán Và sau kì a tài kho n ti n g i có kì h n s t kì h có k ho ch s d ng s ti n v c chuy n vào tài kho n toán ch ... nh t t h i s nt m giao d ch Trong m i h th ng ngân hàng, s có m t b ph n chuyên th c hi n vi c cung c p lo i quà t ng khuy n mãi, ho c quà t d g nhân c bi t Do v y, quà t ng cho t t c khách hàng ... chuy n c a th ng Khi th nh c lên s ng có d u hi u s h lãi su t theo ng ti n g i kì h n dài t 12 tháng tr t bi n Th c ngày lãi su t gi ng liên h v h i theo t ng giai vay c m c s ti t ki m g chuy...
... - tháng đầu năm 29 Nếu phân loại theo đối tƣợng, vốnhuyđộng gồm có TG dân cƣ, tổ chức kinh tế (TCKT) phát hành GTCG Trong đó, nguồn vốn chủ yếu đƣợc huyđộng từ nguồn tiền nhàn rỗi dân cƣ, chiếm ... 26,74% so với kỳ năm 2012 Vốnhuyđộng tăng có đủ khả đáp ứng nhu cầu vốn ngày cao, đồng thời đem lại nguồn lợi nhuận lớn cho ngân hàng 28 Bảng 3.3 Tình hình huyđộngvốn VNCB chi nhánh Cần Thơ ... tiền gửi tiết kiệm 2.1.1.2 Đối tượng gửi tiền tiết kiệm - Đốitƣợng gửi tiền gửi tiết kiệm VND cá nhân Việt Nam cá nhân nƣớc sinh sống hoạt động hợp pháp Việt Nam - Đốitƣợng gửi tiền tiết kiệm...
... NHTM đóng vai trò trung gian thực nghiệpvụ bao gồm nghiệpvụ cấp tín dụng, nghiệpvụ toán, nghiệpvụ kinh doanh ngoại tệ, kinh doanh chứng khoán nhiều hoạt động môi giới khác + Chức tạo tiền: ... bao gồm việc huyđộng sử dụng nguồn lực để tạo “sản phẩm” dịch vụ Ngân hàng cung cấp cho kinh tế 1.2.2 Dịch vụ gửi tiền tiết kiệm Ngân hàng thương mại 1.2.2.1 Dịch vụ Dịch vụ hoạt động kết mà ... Chi điều chuyển vốn nội hệ thống 161.910 - Trong Chi trả lãi vay (mua vốn từ HO) Chi phí trả lãi huyđộngvốn 124.491 35,96 209.072 49,47 109.400 36,39 84.580 67,94 -99.672 -47 Chi dịch vụ KDNT&PS...
... luận tốt nghiệp GVHD: TS Trương Thị Hương Xuân Bảng 2.3: Hoạt độnghuyđộngvốn năm 2011-2013 Gía trị % Năm 2012 Gía trị I Huyđộngvốn bình quân 1.063.750 1.453.925 II Tổng huyđộngvốn 1.528.569 ... NHTM đóng vai trò trung gian thực nghiệpvụ bao gồm nghiệpvụ cấp tín dụng, nghiệpvụ toán, nghiệpvụ kinh doanh ngoại tệ, kinh doanh chứng khoán nhiều hoạt động môi giới khác + Chức tạo tiền: ... 2013, huyđộngvốn cuối kỳ Chi nhánh tăng trưởng tốt Năm 2012 nguồn vốnhuyđộng lại giảm 177.708 triệu đồng, tương ứng giảm 11,63% so với năm 2011 Nguyên nhân năm 2011, Chi nhánh huyđộng 400...
... lựa chọn sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng •Đề xuất số giải pháp PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Những khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng ... KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kiến nghị: Đối với ngân hàng SAIGONBANK chi nhánh Huế Đối với ngân hàng SAIGONBANK Việt Nam Đối với nhà nước ngân hàng nhà nước Đối với quyền địa phương SVTH: Trần ... dụng dịch vụ tiền gửi Tránh rủi ro để nhà Để ổn định tài cho gia đình Để hưởng lãi suất Thanh toán, chuyển khoản SVTH: Trần Thị Thiện Tâm Các yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền...
... hoạt động lâu năm Các nhóm nhân tố hình thành đặt tên sau: NV niềm nở, thân thiện NV nắm vững nghiệpvụ NV có trang phục phù hợp NV phục vụ nhanh chóng Thủ tục GT đơn giản Chất lượng phục vụ( X4) ... NH biết đến rộng rãi NH hoạt động lâu năm 0.823 0.706 0.873 0.778 0.666 0.823 0.819 0.692 NH có nhiều hoạt động cộng đồng NV niềm nở, thân thiện NV nắm vững nghiệpvụ 0.512 0.725 NV có ngoại hình ... lao động, sở hạ tầng, quy mô thị trường, đối thủ cạnh tranh… Điều tra vấn khách hàng cá nhân trực tiếp thông qua nhân tố như: yếu tố tác động đến định gửi tiền tiết kiệm, chất lượng dịch vụ, ...
... tỷ đồng, tăng 17,7% kỳ Cơ cấu vốnhuyđộng có chuyển dịch tích cực, việc huyđộngvốn dân cư đạt 29.500 tỷ đồng, tăng 30% so kỳ chiếm tỷ trọng 73,8% nguồn vốnhuyđộng Nhiều nhà đầu tư nhận định: ... hoạt động ngân hàng năm 2011 tăng trưởng ổn định, chất lượng tín dụng tốt Tổng nguồn vốn hoạt động ngân hàng dự kiến năm 2011 đạt 56.000 tỷ đồng, tăng 16,3% so với 31-12-2010 Trong vốnhuyđộng ... nhiệm vụ thay đổi bản: việc tiếp tục nhận vốn ngân sách vay dự án thuộc tiêu kế hoạch nhà nước NH thực huyđộng nguồn vốn trung dài hạn vay đầu tư phát triển; kinh doanh tiền tệ tín dụng dịch vụ...
... yếu tố tâm lý bản: động cơ, nhận thức, niềm tin thái độ ĐộngĐộngđộng lực gây sức ép, thúc đẩy người hành động để thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn vật chất tinh thần hai Nắm bắt động khách hàng ... động ngân hàng vấn đề đặt cho người làm công tác huyđộngvốn tiền gửi dân cư Hiện nay, ngân hàng huyđộng tiền gửi dân cư cung cấp lượng tiền vốn lớn cho kinh tế Hệ thống ngân hàng có đổi toàn ... chức nâng cao chuyên môn nghiệpvụ Giám đốc: Là người quan, vừa lãnh đạo vừa có nhiệm vụ điều hành hoạt động chi nhánh, chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc trước pháp luật hoạt động chi nhánh...
... 6,1% so với cuối năm 2012 Đáng lưu ý vốnhuyđộng ngoại tệ giảm 18,2% vốnhuyđộng VNĐ tăng 19%, tiền gửi tiết kiệm chiếm 54,7% tổng vốnhuyđộng tăng 32% Chuyên gia kinh tế Đinh Tuấn Minh cho ... cấu nguồn vốn từ dân cư chưa hợp lý, tỷ trọng vốnhuyđộng tiền gửi tiết kiệm dân cư không kỳ hạn kỳ hạn ngắn lớn so với huyđộng trung- dài hạn Mặc dù vốnhuyđộng dài hạn có biến chuyển, tăng ... vụ ngân hàng phân loại sau: • Dịch vụ nhận tiền gửi • Dịch vụ cho vay • Dịch vụ bảo lãnh • Dịch vụ chiết khấu, tái chiết khấu • Dịch vụ cho thuê tài • Dịch vụ toán • Dịch vụ ngân quỹ • Dịch vụ...