... thư việncủa trường, và đolườngmứcđộ hài lòngcủasinhviên đối với dịch vụ thư việncủa trường đồng thời trên cơ sở đó kiến nghị những giải pháp để nâng cao mứcđộhàilòngcủasinhviên đối ... tố đolườngmứcđộhàilòngcủasinhviên đối với dịch vụ thư việncủa trường Đại Học Nha Trang” nhằm khám phá ra những nhân tố tác động đến sự hàilòngcủasinhviên đối với các dịch vụ của ... tố đolườngmứcđộhàilòngcủasinhviên đối với dịch vụ của thư viện trường ĐH Nha Trang, các giải pháp mà nhóm em đề nghị để tham khảo và đưa ra các giải pháp để nâng cao mứcđộhàilòng của...
... và đội ngũ công nhân viêncủa trường, và cuối cùng cơ sở vật chất của trường có mức độhàilòngcủasinhviên là thấp nhất trung bình đạt 3.43 /5. Bảng 1: Đánh giá chung về mứcđộhàilòngcủa ... thấy mứcđộhàilòngcủasinhviên trường Đại học kinh tế - Đại học Đà Nẵng là chưa cao. Đội ngũ Giảng viên được sinhviên hài lòng hơn cả với điểm trung bình đạt 3.65 /5, tiếp theo là đội ngũ ... vụ của Gronroos, Parasuraman và Gi-Du Kang & Jeffrey James, mô hình đánh giá mứcđộhàilòngcủasinhviên với chất lượng đào tạo đã được xây dựng (xem Hình 1). Theo đó, Mứcđộhàilòng của...
... động đến mứcđộhài lòng củasinhviên đối với chất lượng đào tạo ngành du lịch của các trường đại học ở khu vực ĐBSCL theo thứ tự mứcđộ quan trọng là mứcđộ tương tác của giảng viên , “điều ... thì mứcđộhàilòngcủasinhviên sẽ tăng thêm 0,122 điểm (tương ứng với hệ số tương quan chưa được chuẩn hóa là 0,122). Tương tự, khi sinhviên đánh giá nhân tố mứcđộ tương tác của giảng viên ... quan thuận với mứcđộhàilòngcủasinhviên đối với chất lượng đào tạo. Trong đó, nhân tố mứcđộ tương tác của giảng viên là yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất. Cụ thể: Khi sinhviên đánh giá...
... đăng ký và thông tin cá nhận củasinh viên, mức độ tin tưởng củasinhviên đối với an ninh của trang đăng ký. PRI2, PRI3, PRI1 Đolườngmứcđộhàilòngcủasinhviên chính quy đối với chất ... kinh doanh và khoa Sư phạm đạt điểm số sự hàilòng thấp hơn điểm trung bình sự hàilòngcủasinhviên tại Trường. Đolườngmứcđộhàilòngcủasinhviên chính quy đối với chất lượng dịch vụ ... giá củasinhviêncủa các Khoa về thành phần Sự hỗ trợ như sau: Biểu đồ 5.7: Đánh giá củasinhviên các Khoa về thành phần Sự hỗ trợ Đolườngmứcđộhàilòngcủasinh viên...
... xúc hiện nay+ Thái độcủa nhân viên hành chính vẫn làm sinhviên chưa hài lòng, chỉ có 32% rất hàilòng và hàilòng ( trong đó rất hàilòng chiếm 4%). Vì vậy mà sinhviên rất ngại phải lên ... Kết quả thu được về mứcđộhàilòng theo % ý kiến sinhviên trả lời đạt 22%, mứcđộhàilòng này là rất thấp, 58% bình thường còn lại 20% không hàilòng và rất không hài lòng. danh gia cua ban ... hàilòngcủa sinh viên các khoá khác nhau, tìm ra sự khác biệt.- Giả thuyết kiểm định: +Mức độhàilòngcủasinhviên về dịch vụ công là như nhau? + Chất lượng dịch vụ công sinhviên nhận...
... : Mứcđộhàilòng về địa điểm đặt thư viện hợp lý sử dụng thang đo khoảngHình16 : Biểu đồ thể hiện mứcđộhàilòng về mứcđộhàilòng về địa điểmđặt thư viện hợp lýNhận xét: Sinhviênhàilòng ... hưởng đến mứcđộhàilòng về thư việncủasinhviên K44 – hệ chính quy của trường đại học kinh tế Huế.- Các yếu tố đó ảnh hưởng như thế nào đến mứcđộhàilòng về thư việncủa sinh viên K44 ... thiết:H0: Mứcđộhàilòng chung của tổng thể là 4H1: Mứcđộhàilòng chung của tổng thể khác 4Bảng số liệu thống kê được phân tích từ SPSS 16.0Bảng 20 : mứcđộhàilòng trung bình của tổng thể....
... giá sự hàilòngcủasinh viên. Thang đo sự hàilòngcủasinh viên: Thang đoMứcđộhài lòng 1.00 Rất không hài lòng 1.01 - ≤ 2.00 Không hài lòng 2.01 - ≤ 3.00 Hài lòng 3.01 - ≤ 4.00 Hàilòng cao4.01 ... sự hàilòngcủa sinh viên. Các câu hỏi này được thiết kế theo thang đo Likert 5 mứcđộ để đánh giá sự hài lòng củasinh viên: 1. Hoàn toàn không hài lòng 2. Không hài lòng 3. Trung lập4. Hài ... mang lại cho nhà trường sự hài lòng củasinh viên. 3.9.3: Sự hàilòngcủasinhviên đối với mứcđộ đáp ứng công tác hành chính.Bảng 9: Đánh giá củasinhviên đối với mứcđộ đáp ứng công tác hành...
... án nghiên cứu marketing 19 Biến độc lập: Mức độhàilòng Mức độhàilòng về chất lượng dịch vụ và độ trung thành với dịch vụ. HL1 23. Mứcđộhàilòng khi sử dụng dịch vụ tại bãi xe ... MK091 Đề án nghiên cứu marketing 33 Kiến nghị: Độ tin cậy một phần ảnh hưởng đến mứcđộhàilòngcủasinh viên. Sinhviên an tâm vì bãi xe là của nhà trường và được bảo đảm về tính an toàn khi ... nghiên cứu về mứcđộhàilòngcủasinhviên khi sử dụng dịch vụ bãi giữ xe. Nhóm chúng tôi tìm hiểu được những yếu tố đã tác động đến mứcđộ hài lòngcủasinh viên, để đưa ra những giải pháp...
... Thang đo và độ tin cậy của thang đo Nhóm tác giả vận dụng thang đo năm mứcđộcủa Rennis Likert (1932) để đo lường mứcđộhàilòngcủa SV về hoạt động đào tạo tại trường ĐHKT – ĐHH. Về độ tin ... phù hợp với nhu cầu của xã hội hiện nay. - SV tỏ ra hàilòng đối với trình độ chuyên môn của các giảng viên. Tuy nhiên, mức độhàilòng vẫn còn khiêm tốn. Thái độcủa giảng viên đối với SV cũng ... quy được thực hiện với 5 biến độc lập mứcđộ tin cây, mứcđộ đảm bảo, mứcđộ đáp ứng yêu cầu, yếu tố hữu hình và mứcđộ thấu cảm và một biến phụ thuộc sự hàilòngcủa SV (SATIS). Phương pháp...
... vào bước kiểm định thang đo. 4.3 Đánh giá thang đo Thang đo dược dùng để đolườngmứcđộhài lòngcủa sinhviên là thang đo Likert 5 điểm (cấp độhàilòngcủasinhviên tăng từ 1 đến 5, từ ... đều tham dự vào sự hàilòngcủasinh viên. So sánh giá trị (độ lớn) của β cho thấy: Cơ sở vật chất là vấn đề quan trọng nhất, tác động lớn nhất đến sự hài lòng củasinhviên (β= 0,382). Mỗi ... điều chỉnh, và bổ sung mô hình sự hàilòngcủasinhviên cũng như các biến quan sát dùng để đolường các thành phần của nó. Mô hình sự hàilòng và thành phần của nó được xây dựng dựa vào các...