luận văn nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ cho vay trả góp

Luận văn thạc sĩ kinh tế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ cho vay trả góp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

... ch v cho vay tr góp ñ a bàn Tp H Chí Minh 1.4.1 Cho vay tr góp ngành hàng xe máy S n ph m c a d ch v cho vay tr góp ñ a bàn Tp H Chí Minh cho vay tr góp ngành hàng g n máy, v i doanh s cho vay ... tr góp - H5: Thông tin t công ty cho vay khách hàng có nh hư ng tr c ti p lên s hài lòng khách hàng s d ng d ch cho vay tr góp 32 2.2 Nghiên c u s hài lòng c a khách hàng s d ng d ch v cho vay ... n s hài lòng c a khách hàng ñ a bàn Tp H Chí Minh Ki n ngh gi i pháp nh m nâng cao s hài lòng c a khách hàng v i d ch v C H cho vay tr góp ñ a bàn Tp H Chí Minh Cách ti p c n phương pháp nghiên...

149
1,926
18

Đo lường sự hài lòng của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ khai thuế qua mạng trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

Nghiên cứu sự hài lòng của học sinh trường trung cấp chuyên nghiệp ngoài công lập trên địa bàn thành phố hồ chí minh ngô đình tâm

Danh mục: Kinh tế

... ch khách hàng có quan h ct ch t ch v ng d ch v s hài lòng c a ng d ch v n s hài lòng c a khách hàng M i 12 quan h nhân qu gi a hai y u t v then ch t h u h t nghiên c u v s hài lòng c a khách hàng ... N u nhà cung c p d ch v khách hàng nh ng s n ph m d ch v có ch u doanh nghi n cho ng th a mãn nhu c u c a h ã làm cho khách hàng hài lòng n nâng cao s hài lòng khách hàng, nhà cung c p d ch v ... às ài lòng c àng kinh doanh d d àm 2000) cho r phân bi c Ch ài lòng c às àng Tuy nhiên (Zeithaml Bitner , ài lòng khách hàng hai khái ni ài lòng khách hàng m ên s ài lòng tiêu dùng m vào thành...

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ cho vay trả góp trên địa bàn TP hồ chí minh

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... cho vay tr góp hài lòng c a khách hàng ns a bàn Tp H Chí Minh Ki n ngh gi i pháp nh m nâng cao s hài lòng c a khách hàng v i d ch v cho vay tr góp a bàn Tp H Chí Minh Cách ti p c n phương pháp nghiên ... giá s hài lòng c a khách hàng s d ng d ch v cho vay tr góp a bàn Tp H Chí Minh Ngoài ra, chương m t li t kê m t s d ch v cho vay tr góp tiêu bi u a bàn Tp H Chí Minh 31 HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG ... c cho nhân viên c a ngân hàng hài lòng cao cho khách hài lòng kh dĩ ch p nh n 17 1.2.2.2 Phân lo i s hài lòng c a khách hàng Theo m t s nhà nghiên c u có th phân lo i s hài lòng c a khách hàng...

Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cung Ứng Hoa Tươi Trên Địa Bàn Tp.Cần Thơ

Danh mục: Kinh tế

... tiền chi trả cho dịch vụ cung ứng hoa tươi khác theo mức độ Kết nghiên cứu cho thấy có tỷ lệ thuận thu nhập khách hàng với mức chi tiêu cho dịch vụ hoa tươi họ 5.6 Mục đích sử dụng dịch vụ cung ... để đánh giá khách hàng hài lòng hay không hài lòng yếu tố cấu thành dịch vụ cung ứng hoa tươi địa bàn TP.Cần Thơ Tất khách hàng chưa hài lòng yếu tố cấu thành nên dịch vụ trị số trung bình mean ... phần lớn khách hàng sử dụng hình thức không phản hồi ý kiến tiếp tục sử dụng dịch vụ trường hợp không hài lòng với dịch vụ cung ứng hoa tươi Đây vấn đề khó khăn cho người cung ứng dịch vụ họ muốn...

14
1,115
1

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm bánh pía quãng trân trên địa bàn thành phố sóc trăng

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

...

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

Danh mục: Kinh tế

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp dầu khí toàn cầu chi nhánh đà nẵng

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... kết nghiên cứu này, khách hàng chưa đánh giá cao dịch vụ cho vay tiêu dùng GP.Bank Đà Nẵng chưa hài lòng dịch vụ ngân hàng Đồng thời, kết nghiên cứu cho thấy hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay ... ĐẾN SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG 3.6.1 Phân tích hồi quy Để tiến hành tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay tiêu dùng, luận văn sử dụng ... vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu Là yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay tiêu dùng GP.Bank Đà Nẵng b Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu khách hàng cá nhân sử dụng dịch...

26
1,780
12

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SINH HOẠT TIÊU DÙNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN AN BÌNH PHÚ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... sát khách hàng có sử dụng dịch vụ Quỹ tín dụng An Bình Phú thông qua hai dạng nghiên cứu nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Tác giả mong muốn kết nghiên cứu tìm mô hình hồi quy tối ưu cho ... Vay trả góp chợ Vay trả góp tiêu dùng sinh hoạt Vay cầm cố sổ tiết kiệm Vay trả góp sản xuất kinh doanh Hỗ trợ tài du học 2.2.6 Dịch vụ cho vay trả góp sinh hoạt tiêu dùng Cho vay trả góp sinh ... tiêu dùng khách hàng khách hàng đáp ứng yêu cầu ngân hàng đặt Cho vay tiêu dùng nghiệp vụ ngân hàng Cho vay tiêu dùng kháo niệm mối quan hệ kinh tế ngân hàng chuyển cho khách hàng quyền sử dụng lượng...

72
1,343
4

NGHIÊN CỨU Ý ĐỊNH TIẾP TỤC SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĐƯA ĐÓN HỌC SINH TẠI KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

89
1,963
3

Luận văn thạc sỹ: "Huy động vốn cổ phần trên thị trường OTC - Một giải pháp về vốn cho các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh"

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... đòa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng phạm vò nghiên cứu: Thành phố Hồ Chí Minh đánh giá thành phố động có mức tăng trưởng kinh tế vào bậc Việt Nam Vì đề tài xác đònh đối tượng nghiên cứu Doanh ... III: NGHIÊN CỨU THÁI ĐỘ VÀ SỰ MONG MUỐN TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG OTC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TP.HỐ HỒ CHÍ MINH 47 3.1 GIỚI THIỆU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 47 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ... VỐN CHO CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Thò trường OTC nước giới nghiên cứu hoạt động rộng rãi, Việt Nam, mẻ lý thuyết thực tiễn, chưa có nghiên cứu thức thò trường OTC Do...

Tác hại của các lò giết mổ gia súc, gia cầm tự phát trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Công nghệ - Môi trường

... giải pháp thích hợp cho địa phương, vùng miền cụ thể Đó lý mà nhóm đưa đề tài nghiên cứu “Tác hại lò giết mổ gia súc, gia cầm tự phát địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 1.2 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI • Nắm ... Tìm số giải pháp khắc phục 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu trạng tác hại khu vực giết mổ gia súc, gia cầm thủ công tự phát địa bàn thành phố Hồ Chí Minh CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN 2.1 KHÁI QUÁT ... phương pháp trên, ta có kết trạng khu vực giết mổ gia súc, gia cầm tự phát địa bàn thành phố Hồ Chí Minh: • Nước thải: Lưu lượng: … m3/ngày Chỉ tiêu: Bảng 5: Trình bày tiêu nghiên cứu nước thải:...

Báo cáo chuyên đề Tác hại của các lò giết mổ gia súc, gia cầm tự phát trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Công nghệ - Môi trường

Phân tích nguyên nhân và đề ra giải pháp giải quyết một số vấn đề thường gặp trong công tác đánh giá hiệu quả làm việc tại các công ty trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Quản lý dự án

... Phạm vi nghiên cứu Các công ty địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đối tƣợng trả lời bảng câu hỏi Đối tƣợng trả lời bảng câu hỏi ngƣời làm việc phòng nhân công ty địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Phƣơng ... Chƣơng 2: Thiết kế nghiên cứu CHƢƠNG 2: THIếT KẾ NGHIÊN CỨU 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 2.1.1 Câu hỏi lớn Thực trạng công tác đánh giá hiệu làm việc công ty địa bàn thành phố Hồ Chí Minh nhƣ nào? Những ... 100, theo Hatcher (1994) 100 mẫu tiến hàng phân tích nhân tố 2.5.3 Đối tƣợng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu Các công ty địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đối tƣợng trả lời bảng câu hỏi Phòng nhân chịu...

91
1,558
4

Tìm hiểu thực trạng và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Tài chính thuế

... m soát n i b doanh nghi p a bàn Thành ph H Chí Minh, c th sau: - Nghiên c u th c tr ng áp d ng h th ng ki m soát n i b t i doanh nghi p a bàn Thành ph H Chí Minh - Nghiên c u s nh n th c, ánh ... b t i doanh nghi p Nhóm th c hi n: Nhóm 2A a bàn thành ph H Chí Minh nghiên c u Trang: Chuyên nghiên c u môn PPCKH V N GV: PGS.TS Nguy n Minh Hà NGHIÊN C U: Vi t Nam hi n nay, vi c xây d ng ... nghi p ang ho t ng a bàn Thành ph H Chí Minh Kỳ nghiên c u: Nghiên c u d a vào s li u i u tra nhóm ti n hành kh o sát t i doanh nghi p a bàn Thành ph H Chí Minh t tháng … n tháng … /2015 CƠ S...