... phục vụ củanhânviên bán hàngcủasiêuthị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhânviênbán hàng củasiêuthị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa ... đa nhu cầu của khách hàng (sig=0.706) củanhânviênbánhàngtạisiêuthị BigC Huế.Như vậy, đánh giá về Khả năng cung cấp và giải đáp thắc mắc của khách hàngcủanhânviên siêu thị chủ yếu ... quan tâm củanhânviên đối với khách hàng. Chào, cảm ơn khách hàng là côngviệc quan trọng củanhânviênbánhàng nhằm tạo ấn tượng trong lòng khách hàng hơn. Qua quá trình đi siêuthị nhiều...
... gia dụng tạisiêuthị Big C Huế.- Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm gia dụng tạisiêuthị Big C Huế.- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng. 2. ... không về cung ứng sản phẩm gia dụng tại siêu thị Big C ?- Khác biệt giữa các nhóm nhân khẩu trong việc đánh giá sự hài lòng về mặt hàng gia dụng tạisiêuthị Big C1.2 Mục tiêu nghiên cứu- ... nhân: Anh/Chị vui lòng cho biết thông tin về bản thân.1. Giới tính: Nam Nữ2. Độ tuổi: Dưới 18t Từ 18-25t Từ 25-40t Trên 40t3. Thời gian làm nhânviênnhânviênbánhàngtại siêu...
... yêu thích côngviệc hiện tạicủa mình, tức là những việc tôi đang làm tại ngân hàng *1 2 3 4 5 6 7Hoàn toàn không đồng ý Hoàn toàn đồng ý11. Cấp trên trực tiếp của tôi giải quyết công bằng ... ngân hàng anh/chị trong việc xử lý công bằng các vấn đề củanhân viên? *1 2 3 4 5 6 7Rất tệ Xuất sắc6. Anh/Chị đánh giá như thế nào về mối quan hệ toàn thể giữa ngân hàng và các nhân viên? ... tác của các anh chị để chúng em có thể hoàn thành tốt côngviệc nghiên cứu này. * Required*Bắt buộcAnh/chị đang làm việctại chi nhánh nào của Ngân hàng Đông Á? *Câu 1: Anh/ chị đã làm việc...
... côngviệccủanhânviên sẽ trở nên quan trọng đặc biệt. Đánh giá kết quả côngviệccủanhânviên nhằm mục đích: - Cung cấp các thông tin phản hồi cho nhânviên biết mức độ thực hiện côngviệc ... 2013) Trong đó nhânviên khối sản xuất chiếm 90% tổng số nhân viên; chiếm 95% trong số nhân viên nghỉ việc. 1.2.2. Hoạt động đánh giá kết quả côngviệccủanhânviên sản xuất tại FSOFT HCM Như ... ÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔ NG VIỆC CỦANHÂNVIÊN KHỐI SẢN XUẤT TẠI FSOFT HCM 3.1. Các chương trình hành động Hệ thống đánh giá kết quả côngviệccủanhânviên nói chung nhânviên sản xuất nói riêng:...
... trong côngviệc mà có nguyên nhân từ stress.1 VII. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU10Những yếu tố của cá nhân nhân viên Những yếu tố stress liên quan tới công việc Áp lực công việc Môi trường làm việc Mẫu ... trong công việc a. Áp lực công việc Xuất hiện khi yêu cầu củacông vượt quá khả năng của người quản lý hay nhân viên. Hoặc khi việc làm ít, không đủ thách thức và côngviệc trở nên nhàm chán. ... rõ Xảy ra khi đòi hỏi côngviệccủa một người quá cao hoặc kết quả không như mong đợi. Sự mơ hồ trong côngviệc xảy ra khi nhânviên không biết rõ nhiệm vụ hay công việc được giao. Chịu trách...
... củanhânviên để vừa tạo điều kiện cho nhân viên phát huy khả năng của họ vừa tạo ra được sự thoả mãn đối với nhân viên. Tính hấp dẫn củacôngviệc tạo nên sự thoả mãn đối với côngviệccủa nhân viên. ... quả của những mong đợi của mộtcá nhân. Sự động viêncủa con người phụ thuộc vào hai yếu tố:- Mức độ mong muốn thực sự của cá nhân đó với việc giải quyết công việc. - Cá nhân đó nghĩ về côngviệc ... đặc điểm tâm lý cá nhân, tínhcách của từng nhânviên để sắp xếp côngviệc cho phù hợp với họ. Những công việc có tính thách thức sẽ là động cơ tốt cho nhânviên làm việc. Nhân viên trong doanh...
... những yêu cầu củacôngviệc không đúng với khả năng, nguồn lực và nhu cầu củanhânviên .NHỮNG NGUYÊN NHÂN THƯỜNG DẪN ĐẾN STRESSNhững nguyên nhân đến từ bên ngoàiNhững nguyên nhân đến từ ... 2. Môi trường làm việc 3. Áp lực công việc 4. Cơ hội phát triển nghề nghiệp5. Mối quan hệ cá nhân trong công ty 6. Sự gây hấn ở nơi làm việc 7. Mâu thuẫn giữa vai trò côngviệc và cuộc sống ... trong côngviệc mà có nguyên nhân từ stress.ĐốI TƯợNG VÀ PHạM VI NGHIÊN CứUĐịa điểm nghiên cứuĐề tài được thực hiện tại các công ty có văn phòng tại TP. Hồ Chí Minh.Đối tượng nghiên cứuNhân...
... thấy sự hài lòng với côngviệc trong các loại bệnh viện có sự khác biệt nhiều. Nhân viên ở các bệnh viện tư hài lòng với côngviệc cao hơn bệnh việncông và bán công. Nhân viên y tế trong các ... lòng chung đối với côngviệccủanhânviên y tế cơ sở với các yếu tố: giới, nhóm tuổi, tình trạng hôn nhân, chức vụ quản lý và 7 nhóm yếu tố hài lòng về côngviệccủanhân viên y tế cơ sở [17].Những ... bố nhânviên y tế, 29/46 quốc gia của châu Phi có ít hơn 1.2 nhânviên y tế/1.000 dân số. Mật độ thấp củanhânviên y tế tại châu Phi phản ảnh sự thiếu khả năng đào tạo và duy trì đủ nguồn nhân...
... động củanhân tố “Bản chất côngviệc : Dựa vào giá trị mean củanhân tố là 3,50 < 3,67, có thể kết luận cán bộ nhânviên chưa thực sự hài lòng với đặc tính côngviệctại ngân hàng. Ngoài việc ... nữa, nhânviên chưa được tạo nhiều cơ hội phát huy năng lực, sở trường sáng tạo của họ trong công việc. Tính ổn định lâu dài củacôngviệc cũng không được nhânviên đánh giá cao. - Tác động của ... Tác động củanhân tố “Sự công bằng”: Nhân tố "Sự công bằng" trong công việc chịu sự tác động của 02 biến cùng chiều.Dựa vào giá trị mean củanhân tố này có thể thấy nhânviên chưa thực...
... chưa tốt. Nguyên nhân cơ bảncủa tồn tại trên là do công tác đánh giá thực hiện công việccủanhânviên chưa được coi trọng. Vì vậy việc đánh giá thực hiện công việc củanhânviên mang tính qua ... quản trị nguồn nhân lực hiệu quả, không thể không nhắc đến công tác đánh giá thực hiện côngviệccủanhân viên. Bởi vì đánh giá thực hiện côngviệccủa nhân viên là một trong những công cụ hữu ... luận liên quan đến việc đánh giá thực hiện công 4 việc củanhânviên trong các doanh nghiệp, tổ chức. - Phân tích thực trạng việc đánh giá thực hiện côngviệccủanhânviêntại MB Quảng Nam...
... thỏa mãn côngviệccủanhânviên 21 1.3.1.8. Mối quan hệ giữa động lực làm việc với sự thỏa mãn côngviệc của nhânviên 21 1.3.1.9. Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn côngviệccủanhânviên với ... 3.4.3.4. Sự thỏa mãn côngviệccủanhânviên theo chức vụ 70 3.4.3.5. Sự thỏa mãn côngviệccủanhânviên theo thời gian công tác 70 3.4.3.6. Sự thỏa mãn côngviệccủanhânviên theo thu nhập ... 3.4.3.1. Sự thỏa mãn côngviệccủanhânviên theo giới tính 68 3.4.3.2. Sự thỏa mãn côngviệccủanhânviên theo trình độ học vấn 68 3.4.3.3. Sự thỏa mãn côngviệccủanhânviên theo độ tuổi 69...