0

các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bổ sung

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thanh Tùng

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thanh Tùng

Quản trị kinh doanh

... tháng đến ngày 29 tháng năm 2011 Về nội dung: Trình bày lý luận dịch vụ bổ sung việc nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung, nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bổ sung, phương pháp đánh giá chất ... gói Dịch vụ thường dịch vụ trọn gói bao gồm dịch vụ dịch vụ bổ sung Dịch vụ bổ sung dịch vụ phụ cung cấp cho khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu không bắt buộc dịch vụ thiết phải có Nhiều dịch vụ bổ ... dịch vụ bổ sung 2.2.1 Đặc điểm dịch vụ bổ sung Trong kinh doanh khách sạn, dịch vụ bổ sung đóng vai trò quan trọng Đôi yếu tố định giúp doanh nghiệp tồn phát triển Dịch vụ bổ sung phận dịch vụ...
  • 58
  • 6,790
  • 26
Các kết luận và đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả công tác kế toán TSCĐHH tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thực Phẩm Hà Nội

Các kết luận và đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả công tác kế toán TSCĐHH tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thực Phẩm Hà Nội

Kế toán

... Theo phương pháp kê khai thường xuyên 3.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng 3.2.2.1 Ảnh hưởng nhân tố bên doanh nghiệp - Quy mô vốn điều lệ lớn không ngừng bổ sung, TSCĐHH đầu tư ngày phong phú, đại Điều ... sạn dịch vụ khách sạn - Cho tổ chức trong, nước cá nhân thuê nhà - Kinh doanh bất động sản, cho thuê kho bảo quản hàng hóa - Kinh doanh hóa chất (trứ hóa chất nhà nước cấm); nguyên liệu phục vụ ... việc kiểm tra, đối chiếu số liệu kế toán diễn dễ dàng, tính xác cao 3.2.2.2 Ảnh hưởng của nhân tố bên doanh nghiệp * Ảnh hưởng việc ban hành chuẩn mực, chế độ kế toán kế toán TSCĐHH Việt Nam Hệ...
  • 56
  • 409
  • 0
Giải Pháp Và Đề Xuất Nhằm Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Thanh Toán Tín Dụng Chứng Từ Nói Riêng Và Hoạt Động TTQT Nói Chung Tại Sacombank

Giải Pháp Và Đề Xuất Nhằm Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Thanh Toán Tín Dụng Chứng Từ Nói Riêng Và Hoạt Động TTQT Nói Chung Tại Sacombank

Tài chính - Ngân hàng

... lưu ý đến vai trò dịch vụ bổ sung sách sản phẩm Những dịch vụ cộng thêm không nhằm mục đích sinh lời cho ngân hàng, trong điều kiện môi trường cạnh tranh ngày nay, chúng giúp ngân hàng trì lượng ... nhật, bổ sung kiến thức pháp luật quốc gia quốc tế Nắm vững quy định quy chế có liên quan đến hoạt động toán chứng từ nhập Ngân hàng nhà nước Các giao dịch viên nắm vững quy trình nghiệp vụ phương ... Với việc thực dịch vụ bổ sung có hiệu lợi cạnh tranh ngân hàng so với đối thủ thị trường Từ việc tiếp xúc với khách hàng thường xuyên, phòng quan hệ khách hàng có thông tin phản hồi tốt từ khách...
  • 11
  • 569
  • 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ BẰNG BIỆN PHÁP TĂNG CƯỜNG SỰ HỢP TÁC GIỮA TRƯỜNG DẠY NGHỀ VÀ DOANH NGHIỆP

CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ BẰNG BIỆN PHÁP TĂNG CƯỜNG SỰ HỢP TÁC GIỮA TRƯỜNG DẠY NGHỀ VÀ DOANH NGHIỆP

Kinh tế

... tạo nghề Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo nghề với tính chất điều kiện, hỗ trợ cho hệ 19 thống, hợp với yếu tố bên thành hệ yếu tố tác động đến chất lượng đào tạo nghề Các yếu tố bên ... ĐTN nói riêng chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố bao gồm yếu tố khách quan chủ quan Có thể phân yếu tố chủ yếu thành nhóm để xem xét sau: 1.1.2.1 Các yếu tố bên (yếu tố đảm bảo chất lượng đào tạo nghề) ... không đơn lao động trí óc, mà có tính chất thể chất rõ rệt, đòi hỏi nỗ lực thể chất lớn dạy học lý thuyết 1.1.2.3 Các yếu tố bên Các yếu tố bên ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo nghề bao gồm điều kiện...
  • 115
  • 596
  • 1
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ PHÁT TRIỂN  MÔ HÌNH NHÀ CUNG ỨNG NỘI DUNG TRÊN  WEBSITE ECOMVIET.VN…………………………………………..

CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH NHÀ CUNG ỨNG NỘI DUNG TRÊN WEBSITE ECOMVIET.VN…………………………………………..

Hệ thống thông tin

... triển dịch vụ GTGT cho mô hình Một mô hình cung ứng nội dung gặp nhiều khó khăn triển khai dịch vụ quảng cáo mô hình Để phát triển dịch vụ tốt đòi hỏi nhiều yêu cầu yêu cầu chất lượng dịch vụ có ... dung website………………………………… 24 3.2.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường bên đến mô hình nhà cung ứng nội dung website………………… 25 3.2.3 Ảnh hưởng yếu tố môi trường bên đến mô hình nhà cung ứng nội dung website………………… ... website có khả đáp ứng cách nhanh nhạy * Người truy cập website quan tâm đến chất lượng nội dung, họ tìm website cung cấp thông tin khác không làm họ hài lòng chất lượng hay dịch vụ tốt mà ho mong đợi...
  • 68
  • 496
  • 0
Thẩm định dự án đầu tư và một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng của dự án.doc

Thẩm định dự án đầu tư và một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng của dự án.doc

Kế toán

... nhu cầu sản phẩm ,dịch vụ đầu dự án.Tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm ,dịch vụ thay đến thời điểm thẩm định - Xác định tổng nhu cầu dự án ,đoán nhu cầu tơng lai sản phẩm,và dịch vụ đầu dự án,ớc ... khách(2000xe/năm) Bên cạnh yếu tố cần tính toán đến nhu cầu du lịch ngày tăng mạnh chế độ làm việc giảm xuống ngày/tuần,khi công nghiệp du lịch đợc đẩy nhanh với chủ trơng kích cầu Nhà nớc .Các yếu tố đóng góp ... - Cơ sở vật chất, hạ tầng có địa điểm đầu t nh nào,đánh giá so sánh chi phí đầu t so với dự án tơng tự địa điểm khác Địa điểm đầu t có ảnh hởng lớn đến vốn đầu t dự án nh ảnh hởng đến giá thành,sức...
  • 61
  • 1,324
  • 5
Thẩm định dự án đầu tư và một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư tại BIDV Hà Nội

Thẩm định dự án đầu tư và một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư tại BIDV Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... nhu cầu sản phẩm ,dịch vụ đầu dự án.Tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm ,dịch vụ thay đến thời điểm thẩm định - Xác định tổng nhu cầu dự án ,đoán nhu cầu tơng lai sản phẩm,và dịch vụ đầu dự án,ớc ... khách(2000xe/năm) Bên cạnh yếu tố cần tính toán đến nhu cầu du lịch ngày tăng mạnh chế độ làm việc giảm xuống ngày/tuần,khi công nghiệp du lịch đợc đẩy nhanh với chủ trơng kích cầu Nhà nớc .Các yếu tố đóng góp ... - Cơ sở vật chất, hạ tầng có địa điểm đầu t nh nào,đánh giá so sánh chi phí đầu t so với dự án tơng tự địa điểm khác Địa điểm đầu t có ảnh hởng lớn đến vốn đầu t dự án nh ảnh hởng đến giá thành,sức...
  • 52
  • 1,113
  • 7
MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC KẾ TOÁN TẬP HỢP CHI PHÍ SẢN XUẤT VÀ TÍNH GIÁ THÀNH SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH TUYNEL TRƯỜNG LÂM

MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC KẾ TOÁN TẬP HỢP CHI PHÍ SẢN XUẤT VÀ TÍNH GIÁ THÀNH SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH TUYNEL TRƯỜNG LÂM

Kế toán

... nhân tìm cách giải để giảm hạ thấp tỷ lệ sản phẩm hỏng Thiệt hại sản xuất Công ty chủ yếu gạch không đạt tiêu chuẩn chất lượng không đạt kích thước quy định Kế toán cần tính toán cụ thể lượng sản ... thỏa mãn tiêu chuẩn chất lượng đặc điểm kỹ thuật sản xuất màu sắc, kích cỡ, trọng lượng Việc tổ chức sản xuất Công ty cho phép tỷ lệ sản phẩm hỏng không 3% Do Công ty cho lượng sản phẩm hỏng ... hạch toán CPSX tính GTSP giúp cho Công ty quản lý tốt trình sx Để từ giá thành sản phẩm thực trở thành tiêu chất lượng, phản ánh nội dung CPSX, thực tốt chức thông tin, kiểm tra để thiét lập giá,...
  • 7
  • 449
  • 0
Một số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Công ty Cổ phần Gạch Tuynel Trường Lâm

Một số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Công ty Cổ phần Gạch Tuynel Trường Lâm

Kế toán

... nhân tìm cách giải để giảm hạ thấp tỷ lệ sản phẩm hỏng Thiệt hại sản xuất Công ty chủ yếu gạch không đạt tiêu chuẩn chất lượng không đạt kích thước quy định Kế toán cần tính toán cụ thể lượng sản ... thỏa mãn tiêu chuẩn chất lượng đặc điểm kỹ thuật sản xuất màu sắc, kích cỡ, trọng lượng Việc tổ chức sản xuất Công ty cho phép tỷ lệ sản phẩm hỏng không 3% Do Công ty cho lượng sản phẩm hỏng ... hạch toán CPSX tính GTSP giúp cho Công ty quản lý tốt trình sx Để từ giá thành sản phẩm thực trở thành tiêu chất lượng, phản ánh nội dung CPSX, thực tốt chức thông tin, kiểm tra để thiét lập giá,...
  • 7
  • 455
  • 1
thẩm định dự án đầu tư và một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư tại nhđt & pt hà nội

thẩm định dự án đầu tư và một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư tại nhđt & pt hà nội

Kinh tế - Quản lý

... nhu cầu sản phẩm ,dịch vụ đầu dự án.Tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm ,dịch vụ thay đến thời điểm thẩm định - Xác định tổng nhu cầu dự án ,đoán nhu cầu tơng lai sản phẩm,và dịch vụ đầu dự án,ớc ... khách(2000xe/năm) Bên cạnh yếu tố cần tính toán đến nhu cầu du lịch ngày tăng mạnh chế độ làm việc giảm xuống ngày/tuần,khi công nghiệp du lịch đợc đẩy nhanh với chủ trơng kích cầu Nhà nớc .Các yếu tố đóng góp ... tỉnh từ nhu cầu mua sắm bổ sung ôtô khách tăng theo Dự báo nhu cầu bổ sung ôtô khách năm tới nh bảng sau: Nhu cầu hàng năm ôtô 22-34 CN ôtô 44-46 CN Tổng ôtô khách cần bổ sung 2002 3179 2391 5570...
  • 51
  • 291
  • 0
Thẩm định dự án đầu tư và một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư tại NHĐT &PT Hà Nội

Thẩm định dự án đầu tư và một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư tại NHĐT &PT Hà Nội

Kinh tế - Quản lý

... nhu cầu sản phẩm ,dịch vụ đầu dự án.Tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm ,dịch vụ thay đến thời điểm thẩm định - Xác định tổng nhu cầu dự án ,đoán nhu cầu tơng lai sản phẩm,và dịch vụ đầu dự án,ớc ... khách(2000xe/năm) Bên cạnh yếu tố cần tính toán đến nhu cầu du lịch ngày tăng mạnh chế độ làm việc giảm xuống ngày/tuần,khi công nghiệp du lịch đợc đẩy nhanh với chủ trơng kích cầu Nhà nớc .Các yếu tố đóng góp ... tỉnh từ nhu cầu mua sắm bổ sung ôtô khách tăng theo Dự báo nhu cầu bổ sung ôtô khách năm tới nh bảng sau: Nhu cầu hàng năm ôtô 22-34 CN ôtô 44-46 CN Tổng ôtô khách cần bổ sung 2002 3179 2391 5570...
  • 51
  • 171
  • 0
5 đề nghị về nâng cao chất lượng và đánh giá chất lượng giáo dục đại học

5 đề nghị về nâng cao chất lượng và đánh giá chất lượng giáo dục đại học

Tài liệu khác

... chung Việt Nam sử dụng chủ yếu cách “Tiếp cận theo nội dung”, phần cách “tiếp cận theo mục tiêu” chưa có cách “tiếp cận phát triển”, cách tiếp cận sử dụng CTĐT nhấn mạnh đến khía cạnh nhân văn, ... GDĐH {Ví dụ, bổ sung sứ mệnh (c) phần sứ mệnh (b) nói trên}, từ cấu, nội dung, khối lượng, phương pháp giảng dạy v.v Tuy nhiên, vấn đề lớn phải thay đổi cách suy nghĩ nên thực qua cải cách GD có ... tiến trách nhiệm xã hội”, Nguyễn Hội Nghĩa dịch, NXB ĐHQG Tp Hồ Chí Minh .Do đó, có quan điểm cho ĐGCL tiếp cận theo cách để cải tiến chất lượng có lợi cách tiếp cận để kiểm soát Chính trục quản...
  • 5
  • 253
  • 0
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC TẠI NHÀ HÀNG HOA SEN I.doc

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC TẠI NHÀ HÀNG HOA SEN I.doc

Kế toán

... hàng chủ yếu dịch vụ, nhân viên yếu tố có sức ảnh hưởng vô lớn tới chất lượng dịch vụ Chất lượng sản phẩm 31% + Kinh nghiệm + Giá thành = Các yếu tố tác phục vụ 56% sản phẩm 13% động đến khách ... vụ chất lượng cách bày trí ăn nhà hàng Chất lượng thức ăn nhà hàng yếu tố để đánh giá chất lượng dịch vụ lại có ảnh hưởng lớn để tạo chất lượng dịch vụ hoàn hảo 1.3.5 Ý nghĩa việc nâng cao chất ... trường dịch bệnh làm ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ Trên giới xuất nhiều dịch bệnh lạ làm ảnh hưởng không tới chất lượng phục vụ nhà hàng * Tính thời vụ kinh doanh tiệc yếu tố tác động mạnh tới chất...
  • 101
  • 1,993
  • 22
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH HOTEL

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH HOTEL

Khoa học xã hội

... phòng  Các mức giá bàn phòng khác Dịch vụ bổ sung:  Số lượng dịch vụ bổ sung 27  Mức giá bán dịch vụ 1.2.4.1.2 Chất lượng điều kiện thực dịch vụ Các điều kiện thực dịch vụ hiểu yếu tố thuộc ... trực tiếp khách hàng 1.2 Chất lượng chất lượng dịch vụ lưu trú 1.2.1 Khái niệm chất lượng chất lượng dịch vụ 1.2.1.1 Các cách tiếp cận chất lượng • Tiếp cận tối cao: chất lượng hoàn hảo, tuyệt đối ... 1.2.1.1 Các cách tiếp cận chất lượng 17 1.2.1.2 Chất lượng theo cách tiếp cận người sử dụng 17 1.2.1.3 Khái niệm chất lượng chất lượng dịch vụ 18 1.2.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ lưu...
  • 85
  • 5,989
  • 79
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

Quản trị kinh doanh

... 0918.775.368  Dịch vụ lưu trú thực với tham gia trực tiếp khách hàng 1.2 Chất lượng chất lượng dịch vụ lưu trú 1.2.1 Khái niệm chất lượng chất lượng dịch vụ 1.2.1.1 Các cách tiếp cận chất lượng • Tiếp ... V Các câu hỏi nghiên cứu Chất lượng dịch vụ gì? Làm để đo lường chất lượng dịch vụ lưu trú? Thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú Công Ty TNHH Ngọc Khánh Hotel Để nâng cao chất lượng dịch vụ ... 1.2.1.1 Các cách tiếp cận chất lượng 17 1.2.1.2 Chất lượng theo cách tiếp cận người sử dụng 17 1.2.1.3 Khái niệm chất lượng chất lượng dịch vụ 18 1.2.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ lưu...
  • 86
  • 2,043
  • 5
Một số kiến nghị đề xuất nhằm nâng cao chất lượng thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh ngân hàng Công thương Hai Bà Trưng-Hà Nội.

Một số kiến nghị đề xuất nhằm nâng cao chất lượng thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh ngân hàng Công thương Hai Bà Trưng-Hà Nội.

Tài chính - Ngân hàng

... Luận văn tốt nghiệp ờng đại yêu cầu tất yếu phát triển vợt bậc kinh tế hàng hoá Do kinh tế hàng hoá phát triển mạnh, số lợng hàng hoá dịch vụ trao đổi nớc nh nớc tăng nhanh, tất yếu phải có cách ... ngân hàng nhà nớc tối thiểu mức an toàn vốn tiền gửi toán Khi thực dịch vụ toán cho khách hàng, ngân hàng đợc thu phí dịch vụ theo quy định thống đốc ngân hàng nhà nớc III Các thể thức toán không ... thái đố phục vụ khách hàng không mức 5- Cải tiến công Marketing ngân hàng cụ thể + Phải tuyên truyền quảng cáo dịch vụ ngân hàng để ngời hiểu tham gia sử dụng 5.1 Cung cấp số dịch vụ miễn phí...
  • 32
  • 608
  • 0
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG

Kế toán

... thẩm định Một nhân tố ảnh hưởng tới công tác thẩm định dự án đầu tư trình độ cán làm công tác thẩm định Ngân hàng NHĐT&PT Việt Nam nên thường xuyên mở lớp bồi dưỡng đào tạo chất lượng cao với chuyên ... gửi đến để vay vốn,việc gặp gỡ khách hàng trực tiếp đến sở sản xuất kinh doanh việc mà ngân hàng triển khai.Song muốn thu thập thêm thông tin cách xác hiệu nhất,chi nhánh đặc biệt quan tâm đến ... giảm thiểu rủi ro - Ngân hàng Nhà nước cần tạo điều kiện để sách ,các văn ,các nghị Đảng Chính phủ đến với ngân hàng thương mại cách kịp thời xác ,tránh tình trạng :Nghị thi hành ngân hàng có văn...
  • 7
  • 436
  • 0

Xem thêm