0

chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY

Kế toán

... PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢIHÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY3.1. Phương hướng hoạt động và hoàn thiện trên cơ sở vật chất của đơn vịMục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty trong ... Ngành giao thông vận tải nói riêng:Để tạo điều kiện cho Công ty vận tải hành khách củng cố và ổn định sảnxuất kinh doanh, đủ khả năng cạnh tranh, đề nghị bộ giao thông vận tải sớm cóbiện pháp ... chất lượng. - Thoả thuận về việc đảm bảo chất lượng sản phẩm cung ứng.- Làm tốt công tác kiểm tra nguyên nhiên vật liệu mua về, bảo quản cẩn thận đểkhông bị biến chất, giảm chất lượng. - Công...
  • 6
  • 2,573
  • 22
Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

Kinh tế - Thương mại

... kinh doanh.2.3 .Chất lượng, nguồn nhân lực của công ty* Chất lượng dịch vụ Như đã nói ở trên các loại hình dịch vụ của Công ty là dịch vụ vận tải hành khách. Xã hội ngày càng phát triển khiến cho ... phát triển kinh tế xã hội.Ưu tiên phát triển vận tải hành khách công cộng, đặc biệt là các phương thức vận tải hành khách công cộng nhan, khối lượng lớn. Kiểm soát sự phát triển của xe máy, ... phòng tổ chức hành chính *Dịch vụ xe bus:Năm 2005, Công ty cổ phần Hoàng Hà Vinh dự là đơn vị tiên phong trong Ngành Giao thông vận tải Thái Bình đưa ra dịch vụ vận tải công cộng – Xe bus vào...
  • 58
  • 932
  • 9
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

Kiến trúc - Xây dựng

... 5Chương II. Hiện trạng chất lượng dịch vụ vận tải hánh khách công cộng trên tuyến 09: Bờ Hồ- Cầu Giấy- Bờ HồChương II. Hiện trạng chất lượng dịch vụ vận tải hánh khách công cộng trên tuyến 09: ... VTHKCC: vận tải hành khách công cộng - HK: Hành khách - PTVT: Phương tiện vận tải - GTCC: Giao thông công cộng - VTHK: Vận tải hành khách - TTQL&ĐHGTĐTHN: Tung tâm quản lý và điều hành giao ... khá chính xác cho chất lượng dịch vụ VTHKCC.1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng: a. Cơ sở hạ tầng:Cơ sở hạ tầng giao thông vận tải là toàn bộ hệ...
  • 84
  • 1,718
  • 15
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

Kiến trúc - Xây dựng

... về chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe BuýtTừ định nghĩa về dịch vụ và các tiêu chuẩn chất lượng có thể đưa ra khái niệm về chất lượng dịch vụ: Chất lượng dịch vụ là tập hợp các đặc tính của dịch ... chất lượng VTHKCC bằng xe buýt trên tuyến 53Hình 3.1: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của Doanh nghiệp vận tải Các giải pháp3. Giải pháp quản lý chất lượng ... về chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe Buýt1.3.2. Chất lượng phương tiện. Chất lượng kĩ thuật của phương tiện tham gia VTHKCC ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng phục vụ hành khách, nếu chất lượng...
  • 63
  • 1,141
  • 8
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY HOÀNG HÀ

THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY HOÀNG HÀ

Kế toán

... tất cả các thành viên trong Công ty.2.3. Chất lượng nguồn nhân lực của công ty Chất lượng dịch vụ Như đã nói ở trên các loại hình dịch vụ của Công ty là dịch vụ vận tải hành khách. Xã hội ... thuậtBan dịch vụ kỹ thuậtBan giám sátĐoàn xe2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển hành khách tại công ty2.2.1. Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển hành khách Công ... doanh Dịch vụ xưởng sửa chữa bảo dưỡng xe ô tô Công ty CP Hoàng Hà chuyên kinh doanh vận tải hành khách trên các tuyến cố định, vận tải khách hàng theo hợp đồng, vận tải khách hàng bằng Taxi và vận...
  • 40
  • 848
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc

Kế toán

... chức chất lợng dịch vụ vận chuyể hành khách củaVNA đà đến lúc tập chung nỗ lực nguồn lực cho công tác quản lý chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách tốt hơn nữa nhng tập chung nâng cao chất ... công nghệ ,cung ứng ,tiêu thụ Do chính phủ thành lập .II.Thực trạng về chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách cuả hÃng hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).1. Đặc điểm về dịch vụ vận tải hành ... giao dịch vụ đều là những vấn đề quan trọng của Marketing dịch vụ Khách hàng hoá sản phẩm dịch vụ -cung và cầu dịch vụ. đó là sự tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để hớng sản phẩm dịch vụ thoả...
  • 22
  • 1,287
  • 5
Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng hàng không quốc gia Việt nam (VNA)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng hàng không quốc gia Việt nam (VNA)

Kinh tế - Thương mại

... chịu . e.Một số dịch vụ kèm theo khác phục vụ khách hàng trên không : Dịch vụ đổi tiền ,dịch vụ bán hàng ,dịch vụ hớng dẫn hành khách các dịch vụ này còn yếu cũng có lý do đó là khách hàng cha ... chức chất lợng dịch vụ vận chuyể hành khách củaVNA đà đến lúc tập chung nỗ lực nguồn lực cho công tác quản lý chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách tốt hơn nữa nhng tập chung nâng cao chất ... công nghệ ,cung ứng ,tiêu thụ Do chính phủ thành lập .II.Thực trạng về chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách cuả hÃng hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).1. Đặc điểm về dịch vụ vận tải hành...
  • 26
  • 734
  • 1
nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng hàng không quốc gia Việt Nam

nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng hàng không quốc gia Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... chịu . e.Một số dịch vụ kèm theo khác phục vụ khách hàng trên không : Dịch vụ đổi tiền ,dịch vụ bán hàng ,dịch vụ hớng dẫn hành khách các dịch vụ này còn yếu cũng có lý do đó là khách hàng cha ... về công nghệ ,cungứng ,tiêu thụ Do chính phủ thành lập .II.Thực trạng về chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách cuả hÃng hàng khôngquốc gia Việt Nam (VNA).1. Đặc điểm về dịch vụ vận tải hành ... Dịch vụ phụ(kèm theo ):bao gồm dịch vụ ăn uống tren máy bay ,dịch vụ vềtinh thân ,các dịch thoả mÃn nhu cầu khác trong khi bay ,dịch vụ dỡng khí dịch vụ đua đón ra sân bay , 3. Nâng cao chất...
  • 26
  • 706
  • 3
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH

Kế toán

... CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ truyền thống, phục vụ hành khách là một ... và tổ chức quản lý.1.2. Quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 1.2.1. Vai trò của quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Giao thông vận tải có vai trò rất quan trọng đối ... taxi công cộng.  Kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng1. Kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng là kinh doanh vận tải hành khách có lộ trình và thời gian theo yêu cầu của hành khách, ...
  • 13
  • 1,360
  • 2
Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

Nâng cao công tác quản lý chất lượngdịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

Kinh tế - Thương mại

... KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ truyền thống, phục vụ hành khách là một khái niệm ... nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải. 1.1.2. Các hình thức kinh doanh dịch vụ vận chuyển hành khách  Kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định1. Kinh doanh vận tải hành khách ... và tổ chức quản lý.1.2. Quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 1.2.1. Vai trò của quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Giao thông vận tải có vai trò rất quan trọng đối...
  • 58
  • 995
  • 3
nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

nâng cao công tác quản lí chất lượngdịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

Kinh tế - Thương mại

... QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNGDỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ truyền thống, ... nghiệp Trường ĐHKTQD1.2. Quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 1.2.1. Vai trò của quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Giao thông vận tải có vai trò rất quan trọng đối ... chuyển hành kháchchất lượng phục vụ hành kháchDịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên tỉnh chất lượng cao đã xuất hiện tại Thái Bình...
  • 64
  • 757
  • 4

Xem thêm