0

tác động của phương tiện hữu hình đến sự hài lòng của khách hàng

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ TẠI AGRIBANK KIÊN GIANG

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ TẠI AGRIBANK KIÊN GIANG

Kinh tế

... hưởng đến hài lòng khách hàng 63 4.3.1.1 Tác động an toàn, bảo mật đến hài lòng khách hàng 64 4.3.1.2 Tác động đáp ứng đến hài lòng khách hàng 65 4.3.1.3 Tác động đồng cảm đến hài lòng khách ... 4.3.1.4 Tác động hoạt động tiếp thị, Marketing đến hài lòng khách hàng 66 4.3.1.5 Tác động lực phục vụ đến hài lòng khách hàng 66 4.3.1.6 Tác động phương tiện hữu hình đến hài lòng khách ... vụ hài lòng khách hàng để từ tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng cho viết Cũng chương 2, tác giả thống kê lại mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng tác...
  • 106
  • 1,485
  • 4
Chương 1 KHÁI QUÁT VỀ ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN

Chương 1 KHÁI QUÁT VỀ ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN

Kế toán

... li c bao quanh bi sụng B Rộn nờn hng nm, sau mi l GS Trần Quốc Vợng mô hình hoá miền Trung thành hình hộp chữ nhật xứ, vùng hình hộp chữ nhật ngang với thành tố: Núi đồi - Đèo - Sông - Đầm phá ... Lâm ấp Tên Lâm ấp bắt nguồn từ chữ Tợng Lâm (rừng voi) Còn tên Chămpa đời từ nào, bia ký sớm nhắc đến tên bia đợc lập vào kỷ VI [33.9-10] Trong ú sụng bin, sụng nc l yu t kt ni gia cỏc thnh t trờn...
  • 15
  • 1,680
  • 0
khái quát về điều kiện tự nhiên-lịch sử, x• hội và con người

khái quát về điều kiện tự nhiên-lịch sử, x• hội và con người

Kế toán

... thức khác nhau, với loại hình: mộ chum, mộ vò mộ huyệt đất, nhng phổ biến mộ chum Chum mộ hình cầu với kiểu biến thể miệng, thân, đáy thành hình trái xoan, trái đào, hình trứng mộ chum kép (chum ... hoá, đợc xếp vào loại hình di tích đống rác bếp Bàu Dũ có nhiều nét tơng tự với văn hoá Hoà Bình miền Bắc (có niên đại 15000 đến 8-6000 năm cách ngày nay) kỹ thuật chế tác công cụ đá; di tích ... Vùng đồng sông Thu Bồn sông hồ lầy lội, ghe thuyền GS Trần Quốc Vợng mô hình hoá miền Trung thành hình hộp chữ nhật xứ, vùng hình hộp chữ nhật ngang với thành tố: Núi đồi - Đèo - Sông - Đầm phá...
  • 15
  • 831
  • 0
Một số nét khái quát về điều kiện tự nhiên và nhà ở hàn quốc

Một số nét khái quát về điều kiện tự nhiên và nhà ở hàn quốc

Văn hóa - Lịch sử

... hợp với khí hậu vùng Hình dáng nhà có khác biệt vùng miền, nhà vùng phía Bắc có khí hậu lạnh phòng xây thành cụm khít với nhằm tránh gió lùa Nhà có hình chữ U, hình vuông hình chữ điền Nhà miền ... nhà lại sở hữu hai hình thái kiến trúc vô hữu ích độc đáo, điều ta bắt gặp nhà truyền thống Hàn Quốc Ondol sử dụng cho mục đích y tế Ngôn ngữ Hàn Quốc có cụm từ "làm nóng thể", đề cập đến ảnh hưởng ... đến ảnh hưởng tạo người bệnh nằm sàn nhà ấm mùa đông lạnh Sự tác động có hiệu cho người mệt mỏi bị bệnh, phụ nữ có thai người già Cho đến ngày nay, người Hàn Quốc thích nằm ngủ sàn ondol họ để...
  • 14
  • 1,606
  • 1
Khái quát về điều kiện tự nhiên và đặc điểm mực nước biển đông  cơ sở phương pháp nghiên cứu

Khái quát về điều kiện tự nhiên và đặc điểm mực nước biển đông cơ sở phương pháp nghiên cứu

Môi trường

... biệt tác động quy định toàn chế độ nhiệt động lực học nói chung chế độ dao động mực nước nói riêng [19, 56] Về mùa đông, biển chịu tác động gió màu đông bắc hoạt động từ khoảng tháng mười đến ... biến động mực nước theo dải tần số để áp dụng phương pháp nghiên cứu thích hợp: Đó dao động nhiều năm, dao động mùa, dao động với chu kỳ xi nốp dao động với chu kỳ trung bình Với trình dao động ... đặc điểm mực nước biển Đông Cơ sở phương pháp nghiên cứu Phương pháp mô hình số trị thủy động Hệ phương trình tuyến tính chuyển động sóng dài nước nông Để nhận hệ phương trình tuyến tính mô tả biến...
  • 14
  • 593
  • 1
KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH KIÊN GIANG

KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH KIÊN GIANG

Tài chính - Ngân hàng

... thị, hỗ trợ khách hàng, phát triển sản phẩm dịch vụ Ngân hàng đến khách hàng 4/ Thẩm định xác định hạn mức tín dụng (bao gồm: cho vay, tài trợ thương mại, bảo lãnh, thấu chi) cho khách hàng phạm ... phí ngân hàng tăng chi phí cho hoạt động huy động vốn nhằm thu hút khách hàng tiết kiệm dự thưởng, kỳ phiếu dự thưởng Đồng thời ngân hàng tăng cường sở vật chất cho hoạt động dịch vụ công tác toán ... gần gủi, động viên, san thuận lợi cho trình hoạt động Chi nhánh + Cán tín dụng tạo lòng tin khách hàng, làm tốt công tác thẩm định, tư vấn tạo điều kiện thuận lợi việc thu hút khách hàng Khó...
  • 11
  • 626
  • 0
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY RAU QUẢ TIỀN GIANG

GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY RAU QUẢ TIỀN GIANG

Quản trị kinh doanh

... công ty tương đối mạnh, đa số khách hàng thích mua hàng toán theo phương thức trả chậm Do công ty ngại ký hợp đồng theo phương thức tính rủi ro cao Phương hướng hoạt động : Từ kết đạt năm 2005, ... việc kiểm soát, quản lý hệ thống chất lượng, lập kế hoạch sản xuất, hàng tháng, hàng quí, hàng năm, kiểm soát hoạt động mua hàng, cung ứng vật tư, bao bì, nguyên liệu sản xuất Cùng phòng kế toán ... Nghiên cứu sản phẩm mới, mặt hàng để đưa thị trường, đẩy mạnh giá trị xuất lên 90% tổng doanh thu công ty - Củng cố khách hàng có, bước phát triển thị trường mới, khách hàng - Đi theo chiến lược...
  • 13
  • 2,347
  • 13
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH AN GIANG

GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH AN GIANG

Tài chính - Ngân hàng

... gay gắt ngân hàng Huy động vốn hoạt động chủ yếu quan trọng ngân hàng thương mại Hoạt động mang lại nguồn vốn để ngân hàng thực việc cấp tín dụng cung cấp dịch vụ ngân hàng cho khách hàng Vì vốn ... nghiệp vụ này, ngân hàng cung cấp dịch vụ khác cho khách hàng Có thể nói hoạt động huy động vốn vừa đem lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh ngân hàng, vừa tạo thu nhập cho khách hàng tương lai 2006/2005 ... phát động phong trào giữ vững khách hàng cũ tìm kiếm khách hàng thơng qua mối quan hệ tín nhiệm với khách hàng cũ Trên thực tế tiền gửi dân cư ln chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn huy động ngân hàng...
  • 27
  • 476
  • 0
KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY MAY ĐỨC GIANG

KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY MAY ĐỨC GIANG

Kế toán

... bán hàng& cung cấp dịch vụ Doanh thu hàng xuất Các khoản giảm trừ Giảm giá hàng bán Doanh thu BH & CCDV Giá vốn hàng bán LN gộp bán hàng cung cấp DV Doanh thu HĐTC Chi phí tàI Chi phí bán hàng ... thiết lập quan hệ với bạn hàng, đạo, điều hành mặt hàng SXKD công ty * Phó tổng giám đốc xuất nhập khẩu: Chịu trách nhiệm trớc TGĐ hoạt động liên quan đến XNK vật t, hàng hoá toàn công ty, tổ ... hành chính, nhân sự, tiền lơng, bảo hiểm Tổ chức hội thảo, hội nghị tiếp khách, làm công tác vệ sinh lao động, chăm sóc sức khoẻ cho cán CNV, bảo vệ an ninh trật tự, an toàn lao động, phòng chống...
  • 10
  • 1,386
  • 13
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang

GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang

Quản trị kinh doanh

... yêu c u a d ng c a khách hàng s v ng ch c SCB qu hi u qu kinh doanh ngày cao ngư i b n t ck t ng hành tin c y c a khách hàng, theo úng phương châm “SCB hư ng ns hoàn thi n khách hàng Trong trình ... n 95% nh m tăng cư ng vi c huy ng ngu n y m nh công tác nghiên c u, tri n khai s n ng m i nh m trì khách hàng hi n t i ng th i thu hút khách hàng m i - Tăng trư ng tín d ng n nh g n li n v i ch ... công tác phát tri n m ng lư i ho t ng kh p huy n th t nh nh m ưa thương hi u SCB ti p c n v i khách hàng khu v c Trư c m t SCB s m thêm phòng giao d ch Cái D u, t o i u ki n thu n l i cho khách hàng...
  • 7
  • 663
  • 5
KHÁI QUÁT VỀ công ty cổ phần Dược Hậu Giang

KHÁI QUÁT VỀ công ty cổ phần Dược Hậu Giang

Quản trị kinh doanh

... doanh, xu t kh u nh ng m t hàng th c ph m ch c năng, m ph m - Kinh doanh, xu t nh p kh u nguyên li u thu c thú y, th c ăn gia súc, gia c m th y h i s n Qua 30 năm hình thành phát tri n, hi n ... c li u, dư c ph m, trang thi t b y t theo quy nh c a B Y t - S n xu t kinh doanh xu t kh u m t hàng th c ph m ch bi n - In bao bì - D ch v nh n chi tr ngo i t - Gia công, l p t, s a, s a ch a ... www.kinhtehoc.net Phân tích tình hình tài t i Công ty C ph n Dư c H u giang Fax: (84-71) 3895209 Email: dhgpharma@dhgpharma.com.vn...
  • 4
  • 2,779
  • 93
KHÁI QUÁT VỀ công ty cổ phần vật tư Hậu Giang

KHÁI QUÁT VỀ công ty cổ phần vật tư Hậu Giang

Quản trị kinh doanh

... ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI - Mở rộng quy mô địa bàn hoạt động để đáp ứng nhu cầu khách hàng - Tiếp tục khai thác khách hàng tiềm năng, động công tác tìm kiếm thị trường ... ảnh lên ban lãnh đạo tình hình thay đổi thị trường 3.2 KHÁI QUÁT VỀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY ( 20062008 ) Tình hình doanh thu lợi nhuận cho thấy khái quát kết hoạt động Công ty cổ phần vật ... thương trường khách hàng đồng thời phải nêu cao chất, tác dụng mặt hàng mà công ty kinh doanh với việc mở rộng thị phần khách hàng - Với phương châm chăm sóc tốt nhu cầu người tiêu dùng, hiệu...
  • 7
  • 639
  • 0
KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH AN GIANG

KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH AN GIANG

Tài chính - Ngân hàng

... ngân hàng cá nhân Khai thác nguồn vốn VNĐ ngoại tệ từ khách hàng cá nhân theo quy định ngân hàng nhà nước Ngân Hàng Công Thương Việt Nam Thực tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng ... cầu khách hàng, tiến hành mở tài khoản cho khách hàng, kết toán khoản chi ngày để xác định lượng vốn hoạt động chi nhánh Hạch toán chuyển khoản chi nhánh với khách hàng, chi nhánh với ngân hàng ... hàm tính hiệu hoạt động ngân hàng nhằm cung cấp tiện ích tối ưu cho khách hàng với mục tiêu hướng phía trước Ra mắt thương hiệu VietinBank mang ý nghĩa lớn lao, năm 2008 Ngân Hàng Công Thương Việt...
  • 9
  • 661
  • 6
Tài liệu Khai quát về bài giảng điện tử doc

Tài liệu Khai quát về bài giảng điện tử doc

Tin học văn phòng

... Chọn thư mục có hình ảnh cần chèn, chọn hình cần chèn nhấn nút Insert Sau chèn hình Clip Art hình ảnh từ bên ngồi vào trình diễn, ta có thể: Di chuyển hình: nhấp giữ hình kéo đến vị trí mong ... góc hình Xoay hình: cách nhấp vào hình để xuất vòng tròn màu trắng vòng tròn màu xanh Đưa trỏ chuột vào vòng tròn màu xanh, nhấp giữ rê chuột để xoay hình Hình tự vẽ: Bên cạnh hình Clip Art hình ... sau (Hình 4.5) Chọn hình mong muốn nhấn nút OK phía cuối bảng Chèn hình ảnh từ bên ngồi chương trình: Bên cạnh hình Clip Art, ta chèn hình ảnh từ bên ngồi chương trình vào trình diễn Các hình...
  • 42
  • 479
  • 1
khái quát về kiến trúc tập lệnh

khái quát về kiến trúc tập lệnh

Phần cứng

... 07/20/2012 503013 - Tập lệnh 14 MIPS: Truy xuất nhớ • $s3 có gt = • Lw $t0, 4($s3) / /tác động gì? • Sw $t0, 8($s3) // tác động gì? 07/20/2012 503013 - Tập lệnh 15 MIPS: Đọc / Ghi 07/20/2012 503013 - ... Tập lệnh MIPS ISA • Nhóm lệnh: – – – – – – 07/20/2012 Đọc / Ghi Tính toán Nhảy rẻ nhánh Dấu chấm động Quản lý nhớ Các lệnh đặc biệt 503013 - Tập lệnh MIPS ISA • mẫu lệnh: có độ dài 32 bits 07/20/2012 ... thước Số format lệnh Mã thực thi bit • Nhỏ nhanh hơn! – – – Tập lệnh giới hạn Số ghi giới hạn Số mô hình địa giới hạn • Những trường hợp thường xảy ra? – – Toán hạng tính trực tiếp từ tập tin ghi...
  • 35
  • 964
  • 10
Tài liệu Luận văn: ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY IMEXIN VÀ MỘT SỐ Ý KIẾN ĐÓNG GÓP pptx

Tài liệu Luận văn: ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY IMEXIN VÀ MỘT SỐ Ý KIẾN ĐÓNG GÓP pptx

Tài chính - Ngân hàng

... tình hình đó, chiến lược hoạt động công ty có nhiều thay đổi Để thu hút khách hàng, công ty đưa nhiều sách ưu đãi, marketing với khách hàng như: số mặt hàng công ty không yêu cầu toán ngay, khách ... khách hàng trả chậm, mua nhiều giảm giá, Với phương châm “chữ tín quý vàng” công ty đảm bảo chất lượng, chủng loại hàng hoá có nhiều ưu đãi khách hàng công ty khác nên lượng khách hàng đến với ... nhiều phương thức: toán trực tiếp tiền mặt, qua ngân hàng hay với khách hàng quen công ty cho toán chậm - Khi xuất kho hàng hoá hay thực dịch vụ với khách hàng kế toán đồng thời phản ánh giá vốn hàng...
  • 39
  • 417
  • 0
đánh giá khái quát về công ty imexin và một số ý kiến đóng góp

đánh giá khái quát về công ty imexin và một số ý kiến đóng góp

Quản trị kinh doanh

... tình hình đó, chiến lợc hoạt động công ty có nhiều thay đổi Để thu hút khách hàng, công ty đa nhiều sách u đãi, marketing với khách hàng nh: số mặt hàng công ty không yêu cầu toán ngay, khách hàng ... mặt, qua ngân hàng hay với khách hàng quen công ty cho toán chậm - Khi xuất kho hàng hoá hay thực dịch vụ với khách hàng kế toán đồng thời phản ánh giá vốn hàng bán doanh thu bán hàng: + Nợ TK ... cao hiệu hoạt động kinh doanh + Tạo điều kiện thuận lợi, u đãi khách hàng để thu hút thêm khách hàng + Tìm kiếm thị trờng nhiều loại sản phẩm, hàng hoá để nâng cao khả đáp ứng khách hàng + Với địa...
  • 35
  • 359
  • 0
bài giảng quản trị tài chính - chương 3-khái quát về lý thuyết quản trị hiện đại

bài giảng quản trị tài chính - chương 3-khái quát về lý thuyết quản trị hiện đại

Cao đẳng - Đại học

... 1920) Dựa quyền hành hợp pháp tảng hoạt động tổ chức Mọi hoạt động vào văn quy đònh trước Chỉ có người có chức vụ giao có quyền đònh Mọi đònh phải mang tính khách Chapter 3/12 quan II LÝ THUYẾT ... THUYẾT ĐỊNH LƯNG VỀ QUẢN TRỊ Tác giả Herzbert Simon:“Quản trò đònh” Lư ng hóa y u t S d ng máy tính S d ng mơ Hình tốn h c Tìm quy t i ưu Lý thuy t h th ng t đ nh Phương pháp lu n khoa h c Chapter ... Phương pháp lu n khoa h c Chapter 3/15 CÁC LÝ THUYẾT KHÁC KAIZEN trọng đến trình cải tiến liên tục Tập trung vào yếu tố nhân sự: giới quản lý, tập thể cá nhân Masaaki Imai Đặc điểm Kaizen quản lý...
  • 17
  • 1,654
  • 4

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose