Chapter 3/1 CHÖÔNG 3 Chapter 3/2 CHƯƠNG 3 I. I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ II. II. LÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘI LÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘI III. III. LÝ THUYẾT ĐỊNH LƯNG VỀ QUẢN TRỊ LÝ THUYẾT ĐỊNH LƯNG VỀ QUẢN TRỊ Chapter 3/3 I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ 1. 1. LÝ THUY LÝ THUY Ế Ế T QU T QU Ả Ả N TR N TR Ị Ị KHOA H KHOA H Ọ Ọ C C Frederick Frederick Winslow Taylor Winslow Taylor (1856 - 1915)  Hai ngun nhân chính làm cho năng suất lao động của cơng nhân thấp và cơng việc quản trị kém hiệu quả.  Cơng nhân khơng biết phương pháp làm việc.  Cơng nhân làm việc thiếu hăng hái, nhiệt tình. Chapter 3/4 I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ  ðưa ra 04 ngun tắc quản trị nhằm nâng cao n ăng suất lao động và làm tăng hiệu quả trong sản xuất.  Nhà quản trị nên dành nhiều thì giờ và cơng sức để làm kế hoạch, tổ chức và kiểm tra hoạt động của cơng nhân thay vì mình cũng làm việc như họ. Chapter 3/5 I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ  Nhà quản trị nên suy nghĩ cách thức hoạt động hiệu quả hơn là để cơng nhân tự ý chọn phương pháp làm riêng.  Phân chia cơng việc và trách nhiệm giữa nhà quản trị và cơng nhân để mỗi bên hãy làm tốt cơng việc của chính mình. Chapter 3/6 I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ  Nhà quản trị nên sử dụng các biện pháp kinh tế để kích thích cơng nhân hăng hái làm việc . Chapter 3/7 I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ 2. 2. LÝ THUY LÝ THUY Ế Ế T QU T QU Ả Ả N TR N TR Ị Ị HA HA Ø Ø NH CH NH CH Í Í NH NH 2.1. Henry Fayol Ông phân chia công việc của doanh nghiệp làm 06 loại Chapter 3/8 I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ  Công việc kỹ thuật.  Công việc thương mại.  Công việc tài chính .  Công việc an ninh.  Công việc kế toán và thống kê.  Công việc quản trò (điều hành). Chapter 3/9 I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ  Ông đưa ra 14 nguyên tắc quản trò tổng quát  Phân chia công việc.  Thẩm quyền và trách nhiệm.  Kỷ luật.  Thống nhất chỉ huy. Chapter 3/10 I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ  Thống nhất lãnh đạo.  Cá nhân lệ thuộc lợi ích chung.  Thù lao tương xứng.  Tập trung thẩm quyền.  Tuân thủ nguyên tắc cấp bậc trong tổ chức. [...]... lên cao d n Chapter 3/14 III LÝ THUYẾT ĐỊNH LƯNG VỀ QUẢN TRỊ Tác giả là Herzbert Simon: Quản trò là ra quyết đònh” 4 Lư ng hóa các y u t 5 S 3 d ng máy tính S d ng mơ Hình tốn h c 6 Tìm quy t i ưu 2 Lý thuy t h th ng t đ nh 1 Phương pháp lu n khoa h c Chapter 3/15 CÁC LÝ THUYẾT KHÁC KAIZEN chú trọng đến quá trình cải tiến liên tục Tập trung vào 3 yếu tố nhân sự: giới quản lý, tập thể và cá nhân Masaaki...I LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ Trật tự hay sắp xếp người và vật đúng vào chỗ cần thiết Công bằng Ổn đònh nhiệm vụ Sáng kiến Tinh thần tập thể Chapter 3/11 I LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ 2.2 Max Weber (1864 – 1920) Dựa trên quyền hành hợp pháp là nền tảng hoạt động của một tổ chức Mọi hoạt động... sự: giới quản lý, tập thể và cá nhân Masaaki Imai Đặc điểm của Kaizen trong quản lý bao hàm khái niệm sản xuất vừa đúng lúc (JIT : Just-In-Time) Chapter 3/16 CÁC LÝ THUYẾT KHÁC Công ty luôn ghi nhận các ý kiến đóng góp của công nhân Khuyến khích công nhân khám phá và báo cáo mọi vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc để giới quản trò kòp thời giải quyết FOR YOUR ATTENTION Chapter 3/17 ... quyết đònh Mọi quyết đònh phải mang tính khách Chapter 3/12 quan II LÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘI 1 Elton Mayo (1880 – 1949) Mu n đư c ngư i khác quan tâm M i quan h con ngư i ngư trong qu n tr Mu n có vai trò trong t ch c Mu n làm vi c và giao ti p Muốn phát huy năng l c và sáng ki n Mu n đư c t ch trong cơng vi c Chapter 3/13 II LÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘI 2 Abraham Maslow (1908 – 1970) Nhu c u t kh ng đ nh Nhu . ĐỊNH LƯNG VỀ QUẢN TRỊ LÝ THUYẾT ĐỊNH LƯNG VỀ QUẢN TRỊ Chapter 3/3 I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ 1. 1. LÝ THUY LÝ THUY Ế Ế T. 3/2 CHƯƠNG 3 I. I. LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ II. II. LÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘI LÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘI III. III. LÝ THUYẾT