0

tiểu luận về marketing ngân hàng

Cơ sở lý luận chung về Marketing ngân hàng.doc

Cơ sở lý luận chung về Marketing ngân hàng.doc

Quản trị kinh doanh

... hoạt động marketing trong thời gian qua, nói cách khác những gì thấy được từ GVHD: TS. Bùi Văn Quang Trang 14Chương 1: Cơ sở lý luận chung về Marketing ngân hàng 1.1. Ngân hàng Ngân hàng hay ... hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội các ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu(SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế. Là ngân hàng ... Trang 81.3. Marketing ngân hàng Có nhiều cách định nghĩa Marketing khác nhau. Marketing là quá trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán được những hàng hóa do công ty sản xuất ra. Marketing...
  • 20
  • 2,093
  • 21
Tổng quan về marketing tổng quan về marketing ngân hàng

Tổng quan về marketing tổng quan về marketing ngân hàng

Ngân hàng - Tín dụng

... nesterEmpty nester Về hưu (retired )Về hưu (retired)CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA MARKETING CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA MARKETING NGÂN HÀNGNGÂN HÀNG Đòi hỏi giao dịch trực tiếp giữa nhân viên ngân Đòi hỏi giao dịch ... doanh ngân hàng. hoạt động kinh doanh ngân hàng. 3 NỘI DUNG:NỘI DUNG: Nhắc lại các khái niệm căn bảnNhắc lại các khái niệm căn bản Các đặc điểm của marketing ngân hàngCác đặc điểm của marketing ... ngân Đòi hỏi giao dịch trực tiếp giữa nhân viên ngân hàng, khách hàng, sự có mặt của các khách hàng hàng, khách hàng, sự có mặt của các khách hàng khác trong quá trình cung ứng dịch vụkhác...
  • 42
  • 835
  • 5
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẺ NGÂN HÀNG

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẺ NGÂN HÀNG

Tài chính - Ngân hàng

... danh tiếng của ngân hàng được nâng lên nhờ việc cung cấp các dịch vụ đầy đủ (full service).- Ngân hàng thanh toán thẻ (NHTTT): Ngân hàng thu hút được nhiêù khách hàng đến với ngân hàng mình, sử ... khoản của ngân hàng phát hành và ghi có cho ngân hàng thanh toán.Định kỳ hàng tháng vào ngày lập bảng thông báo giao dịch, ngân hàng phát hành nhận được file dữ liệu sao kê chi tiết về hoạt động ... khoản chiết khấu đại lý. Ngân hàng thanh toán sẽ thực hiện đòi tiền từ ngân hàng phát hành (7) thông qua tổ chức thẻ quốc tế (trường hợp ngân hàng phát hành và ngân hàng thanh toán không cùng...
  • 19
  • 820
  • 3
Tổng quan về marketing ngân hàng

Tổng quan về marketing ngân hàng

Tài chính - Ngân hàng

... côngchúng về những dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng . Cho dù ngân hàng làm gì, thì ngân hàng vẫn cần phải liên lạc với một đối tượng thứ ba về công việc của ngân hàng : nói cho họ biết ngân ... mạnh của ngân hàng. Mọi việc ngân hàng làm đều là mộtphần của chiến dịch P.R. Đó chính là hình ảnh mà ngân hàng xây dựng hàng ngày đối với tất cả khách hàng. Đó là hình ảnh về ngân hàng và trở ... dụng Một ngân hàng hoạt động tốt là một ngân hàng có vốn điều lệ và tổng tàisản tăng hàng năm. Khách hàng thường nhìn vào chỉ tiêu vốn điều lệ để đánhgiá xem ngân hàng có phải là ngân hàng hoạt...
  • 44
  • 717
  • 2
TIỂU LUẬN: Tín dụng ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế thị trường docx

TIỂU LUẬN: Tín dụng ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế thị trường docx

Tài chính - Ngân hàng

... dụng trên ta có khái niệm về tín dụng ngân hàng: “Tín dụng ngân hàng là quan hệ chuyển nhượng vốn giữa ngân hàng với các chủ thể kinh tế khác trong xã hội, trong đó ngân hàng giữ vai trò vừa là ... DỤNG NGÂN HÀNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DNVVN. 1.2.1. Tín dụng ngân hàng: 1.2.1.1. Khái niệm: “Tín dụng là một giao dịch về tài sản (tiền hoặc hàng hoá) giữa bên cho vay (ngân ... tố cơ bản ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng là: - Về phía khách hàng - Về phía ngân hàng - Nhân tố khách quan khác 1.3.3.1. Về phía ngân hàng: 1.3.2.4. Mức sinh lời của tín dụng =...
  • 57
  • 1,041
  • 7
tổng hợp về marketing ngân hàng thương mại

tổng hợp về marketing ngân hàng thương mại

Marketing quốc tế

... Cơ hội tiêu thụ bất ngờ Ngân hàng Nhân viênKhách hàng Marketing tương tác (Marketing các mối quan hệ) Marketing đối nội Marketing đối ngoại∗ Maketing đối nội:− Ngân hàng là yếu tố quan trọng ... của đội ngũ cán bộ nhân viên của ngân hàng. − → Marketing đối nội + Marketing đối ngoại = Marketing nhất thể hóa (Marketing tích hợp)∗ Marketing quan hệ:− Ngân hàng phải xây dựng mối quan hệ ... phẩm ngân hàng thương mại: -Doanthanhhang K45C2 31− Tùy theo sự mở rộng của nghân hàng mà chia hình thức ngân hàng qua mạng thành 2 loại:+ Ngân hàng qua mạng nội bộ (Mạng LAN)+ Ngân hàng...
  • 54
  • 4,117
  • 33
tiểu luận hoạt động ngân hàng trong môi trường cạnh tranh tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong(1)

tiểu luận hoạt động ngân hàng trong môi trường cạnh tranh tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong(1)

Quản lý nhà nước

... định về phương pháp xác định giá trị TSBĐ là quyền sử dụng đất ở hiện nay của Ngân hàng Công thương Việt Nam. Ngân hàng cho các chi nhánh ngân hàng trong hệ thống của mình được cùng với khách hàng ... định về tài chính của Ngân hàng thì không có qui định nào để hạch toán chi cho khoản này. Mặt khác khi tài sản Ngân hàng đem bán trên thị trường giá thực tế thu về thấp hơn giá nhận thì Ngân hàng ... nguồn thu hồi khác. + Về giá tài sản nhận lại: có trường hợp . Trường hợp 1: Giá tài sản Ngân hàng nhận lớn hơn phần nợ vay Ngân hàng, vậy ngay tại thời điểm nhận, Ngân hàng đã phải trích ngay...
  • 14
  • 716
  • 0
tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại cho vay kích cầu đối với các doanh nghiệp của các nhtm hiện nay

tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại cho vay kích cầu đối với các doanh nghiệp của các nhtm hiện nay

Quản lý nhà nước

... Tiểu luận GVHD: T S. Lại Tiến Dĩnh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA NGÂN HÀNG  TIỂU LUẬN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Tiểu ... để ngân hàng đánh giá tính khả thi về tài chính của dự án, nhằm bảo vệ lợi ích khách hàng và đảm bảo kh ả năng thu hồi vốn của ngân hàng. 4.3.C ác phương thức cho vay trung và dài hạn Tiểu luận ... quả hoạt động thanh tra, giám sát ngân hàng. Hoàn thiện khuôn khổ pháp luật về thanh tra, giám sát ngân hàng và các quy định về đảm bảo an toàn hoạt động ngân hàng, đi đôi với việc củng cố bộ...
  • 19
  • 667
  • 1
tiểu luận hoạt động ngân hàng trong môi trường cạnh tranh tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong

tiểu luận hoạt động ngân hàng trong môi trường cạnh tranh tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong

Quản lý nhà nước

... doanh, 39 ngân hàng thương mại cổ phần, 33 chi nhánh ngân hàng nước ngoài và 5 ngân hàng liên doanh. Giữa các nhóm ngân hàng này có sự phân hóa rõ nét về quy mô, thị phần, đối tượng khách hàng cũng ... trường 9 b. Đặc tính về sản phẩm dịch vụ tài chính – ngân hàng 12 c. Đặc tính cạnh tranh của ngành ngân hàng 14 1. Nhu cầu về dịch vụ ngân hàng 16 a. Tổng quan chung về tăng trưởng kinh tế ... điểm về thị trường  Quy mô và năng lực tài chính Thị trường ngân hàng có sự phân hóa rõ nét giữa các khối ngân hàng: Hiện có khoảng 80 ngân hàng đang hoạt động tại Việt Nam bao gồm 5 ngân hàng...
  • 28
  • 1,218
  • 0
Tiểu luận nhóm: MA Ngân hàng Việt Nam

Tiểu luận nhóm: MA Ngân hàng Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... TMCP Quốc Tế Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Ngân hàng TMCP Quân Đội Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội Ngân hàng TMCP Á Châu Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín Ngân hàng TMCP Đại Á Ngân hàng TMCP ... Vietcombank Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Ngân hàng TMCP Á Châu Ngân hàng TMCP Gia Định Ngân hàng Đầu tưvà phát triển Việt Nam Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Ngân hàng TMCP Phát triển ... số Ngân hàng TMCP thực hiện việc sáp nhập, cho Ngân hàng khác mua lại. Bảng 2: Một số thương vụ M&A ngành ngân hàng giai đoạn 1999 – 2004: Năm Ngân hàng mục tiêu Ngân hàng đi mua 1999 Ngân...
  • 24
  • 419
  • 0
Tiểu luận tài chính ngân hàng và sự phát triển: Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp tài chính để phát triển thị trường bất động sản ở thành phố Hà Nội

Tiểu luận tài chính ngân hàng và sự phát triển: Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp tài chính để phát triển thị trường bất động sản ở thành phố Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... nước – Ngân hàng – Doanh nghiệp – người sử dụng nhà. Trong đó Nhà nước hỗ trợ về chính sách, ngân hàng hỗ trợ về vốn, Doanh nghiệp và người mua giao dịch trả góp Nhà nước sẽ hỗ trợ về lãi suất ... từ nguồn vốn vay của các ngân hàng thương mại. Nguồn vốn vay từ các ngân hàng thương mại là nguồn vốn chủ yếu cho các dự án bất động sản, tuy nhiên kể từ khi Ngân hàng Nhà nước ra chỉ thị ... tín dụng cho vay phi sản xuất của từng ngân hàng phải giảm từ từ về mức 22% vào 30.6.2011 và giảm về mức 16% vào 31.12.2011. Có hai lý do khiến ngân hàng thương mại (NHTM) sẽ tập trung giảm...
  • 35
  • 775
  • 1
Tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại   một số loại hình cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu (ACB)

Tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại một số loại hình cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu (ACB)

Tài chính - Ngân hàng

... được điều đó, ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu đã khơng ngừng cho ra đời những sản phẩm cho vay mới để đáp ứng nhu cầu về vốn rất đa dạng của khách hàng. Trong phạm vi của tiểu luận này, nhóm ... triển là một bài tốn khó đặt ra cho các ngân hàng. So với các ngân hàng nước ngồi đã và sắp có mặt trên thị trường Việt Nam, khơng thể phủ nhận các ngân hàng trong nước đang có những lợi thế ... trong số các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam. ACB có khả năng đáp ứng mọi nhu cầu vay vốn của Q khách hàng với sự đa dạng về phương thức, phù hợp về thời gian và đơn giản về thủ tục. Với...
  • 11
  • 1,228
  • 3
Tiểu luận tài chính ngân hàng và sự phát triển: Phân tích và so sánh hoạt động cho vay đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại ngân hàng TCMP công thương Việt Nam và ngân hàng TMCP quân đội

Tiểu luận tài chính ngân hàng và sự phát triển: Phân tích và so sánh hoạt động cho vay đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại ngân hàng TCMP công thương Việt Nam và ngân hàng TMCP quân đội

Tài chính - Ngân hàng

... DNV&N của các Ngân hàng t hương mại. . 5 II. Thực trạng của hoạt động cho vay đối với DNV&N tại Ngân hàng TMCP Công Thương VN và ngân hàng TMCP Quân Đội. 10 2.1. Tại Ngân hàng MB 10 2.1.1. ... DNV&N tại Ngân hàng TMCP Công Thương VN và ngân hàng TMCP Q uân Đội. 2. 1. Tại Ngân hàng MB 2. 1. 1. Sự tăng trưởng số lượng KH là DNV&N Với xuất phát từ ý tưởng ban đầu là ngân hàng phục ... vay tín dụng của các ngân hàng dưới nhiều hình thức. 1. 1. 2. Hoạt động cho vay đối với các DNV&N của các Ngân hàng thương mại. a. Khái niệm Cho vay DNV&N của Ngân hàng thương mại là...
  • 26
  • 730
  • 0
Tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Một số sản phẩm huy động vốn ở Ngân Hàng Đầu Tư  Phát Triển Chi Nhánh Tp.Hồ Chí Minh

Tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Một số sản phẩm huy động vốn ở Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển Chi Nhánh Tp.Hồ Chí Minh

Tài chính - Ngân hàng

... quy định của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam về quản lý ngoại hối. * Lợi ích: BIDV có quan hệ đại lý với hơn 800 ngân hàng, và chi nhánh ngân hàng trên thế giới, với công nghệ ngân hàng hiện đại. ... tiền thân là Ngân hàng Kiến Thiết chi nhánh Tp.HCM được thành lập vào ngày 15 /11/ 1976, Căn cứ vào nghị định 61-CP ngày 23/04/1974 của hội đồng chính phủ về việc thành lập Ngân hàng Kiến Thiết ... HUY ĐỘNG VỐN Ở NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH Lớp: KHÓA 16 - NGÂN HÀNG – ĐÊM 2 GV hướng dẫn: Nhóm 15 thực hiện: PGS.TS Trần Hoàng Ngân 1. Phạm...
  • 22
  • 1,153
  • 1
Tiểu luận tài chính ngân hàng và sự phát triển: Nhu cầu huy động vốn tài trợ của Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp và Dịch vụ An Thái

Tiểu luận tài chính ngân hàng và sự phát triển: Nhu cầu huy động vốn tài trợ của Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp và Dịch vụ An Thái

Tài chính - Ngân hàng

... của họ với ngân hàng. - Nhược điểm: nguồn vốn ngắn hạn, không ổn định, cần xây dựng mqh bạn hàng uy tín, lượng vốn huy động được nhỏ…. 2.4.3. Nguồn vốn vay Ngân hàng Vay vốn Ngân hàng thương ... ngũ giao hàng của Công ty, đều là những người có nhiều năm kinh nghiệm bán hàng, am hiểu địa bàn bán hàng - Công ty có lịch sử quan hệ với các ngân hàng chính sau: + Công ty là khách hàng thường ... Nguồn vốn vay Ngân hàng 19 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP TIẾP CẬN NGUỒN VỐN VAY NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP VÀ DỊCH VỤ AN THÁI 23 3.1. Khó khăn tiếp cận nguồn vốn Ngân hàng của Công...
  • 27
  • 548
  • 1

Xem thêm