0

thường xuyên kiểm định bảo trì cơ sở vật chất công nghệ và nâng cấp hệ thống phầncứng phần mềm dự phòng cho dịch vụ

Luận văn thạc sĩ  Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Á Châu

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Á Châu

Kinh tế

... công tác quản lý kiểm soát nội hoạt động dịch vụ 78 3.2.1.3 Hoàn thiện quy định, quy trình giao dịch 78 3.2.1.4 Thường xuyên kiểm định, bảo trì sở vật chất công nghệ nâng cấp hệ ... hệ thống phần cứng, phần mềm dự phòng cho dịch vụ 79 3.2.1.5 Cải tiến hoạt động bảo mật sử dụng dịch vụ 79 3.2.2 Nâng cấp, cải thiện sở vật chất, công nghệ sử dụng dịch vụ ... Trình độ ứng dụng công nghệ đóng phần vai trò định dịch vụ hiệu hay không ACB cần lựa chọn đào tạo nhân viên dịch vụ để nâng cao chuyên môn nâng cấp sở hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật phục vụ...
  • 150
  • 3,614
  • 30
ẢNH HƯỞNG CỦA NĂNG LỰC TÀI CHÍNH ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU.PDF

ẢNH HƯỞNG CỦA NĂNG LỰC TÀI CHÍNH ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU.PDF

Kinh tế

... n qua trình t ch c, trình qu n lý, trình công ng ngu n nhân l c nh l ng: + Quy mô v n t có: V n t cung c p n ng l c tài cho trình t ng tr ng, m r ng quy mô, ph m vi ho t ng c ng nh cho s phát ... d ng cho cá nhân nh cho vay tr 33 góp mua nhà, n n nhà, s a ch a nhà; cho vay sinh ho t tiêu dùng; cho vay tín ch p d a thu nh p ng i vay, cho vay du h c, D n cho vay cu i n m 1994 164 t cho ... s an toàn v n ho t ng, qua ó nâng cao v th th ng hi u cho ngân hàng Công ngh thông tin H th ng công ngh thông tin c a t ch c ngân hàng hi n i, ph c v hi u qu cho trình v n hành s em l i n ng...
  • 86
  • 238
  • 0
Báo cáo nghiên cứu khoa học   đẩy MẠNH PHÁT TRIỂN KINH tế tư NHÂN TRONG TIẾN TRÌNH hội NHẬP nền KINH tế THẾ GIỚI

Báo cáo nghiên cứu khoa học đẩy MẠNH PHÁT TRIỂN KINH tế tư NHÂN TRONG TIẾN TRÌNH hội NHẬP nền KINH tế THẾ GIỚI

Thạc sĩ - Cao học

... thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, Tạp chí Cộng sản, số - 2003, Tr 15 - 19 Nguyễn Thị Hồng Thuỷ, Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam tiến trình hội nhập, Tạp chí Kinh tế dự báo, số ... nhỉỵng vng cọ nhiãưu khọ khàn, tảo âiãưu kiãûn cho mi ngỉåìi âỉåüc náng cao trçnh âäü vàn họa v trçnh âäü nghãư nghiãûp; tàng cỉåìng âáưu tỉ cå såí táưng cho näng nghiãûp v näng thän, thỉûc hiãûn ... phạt triãøn nỉåïc ta dãù bë biãún thnh b·i rạc cäng nghiãûp cho cạc nỉåïc phạt triãøn c, Häüi nháûp v ton cáưu họa vãư kinh tãú lm cho doanh nghiãûp phi cáưn nhiãưu väún hån Trong âọ cạc cå såí...
  • 11
  • 219
  • 0
KHẢ NĂNG PHÁT HUY NGUỒN lực của NGÂN HÀNG NN& PTNT QUẬN cầu GIẤY

KHẢ NĂNG PHÁT HUY NGUỒN lực của NGÂN HÀNG NN& PTNT QUẬN cầu GIẤY

Kinh tế - Quản lý

... ứng phương tiện toán Thực dịch vụ toán nước cho khách hàng Thực dịch vụ thu hộ chi hộ Thực dịch vụ thu phát tiền mặt cho khách hàng Thực dịch vụ toán khác theo quy định Ngân hàng nhà nước NHNo ... máy móc, thiết bị tin học làm dịch vụ tin học 2.7 Tổ kiểm tra kiểm toán nội  Xây dựng chương trình công tác năm, quý phù hợp với chương trình công tác kiểm tra, kiểm toán NHNo& PTNT Việt Nam ... vị theo định kỳ gửi tổ kiểm tra, kiểm toán văn phòng đại diện ban kiểm tra kiểm toán nội Hàng tháng báo cáo nhanh công tác đạo điều hành hoạt động kiểm tra kiểm toán gửi ban kiểm tra, kiểm toán...
  • 35
  • 248
  • 1
Những vấn đề phát triển nổi bật của ai cập và khả năng hợp tác với việt nam đến năm 2020

Những vấn đề phát triển nổi bật của ai cập khả năng hợp tác với việt nam đến năm 2020

Khoa học xã hội

... loạt động thái dọn đường cho bầu cử Tổng thống dự định diễn vào tháng 4/2014 Quan trọng nhất, vào ngày 27/02, Tổng thống lâm thời Ai Cập Adly Mansour cải tổ SCAF nhằm trao cho quân đội nhiều quyền ... bảo tồn công trình cổ, xây dựng cảnh quan, tạo không gian kiến trúc tương thích quanh công trình Dự án Ai cập phát triển du lịch mà không quên bảo tồn tôn tạo di sản quý giá mình, từ bảo đảm ... đoạn, đặc biệt công ty nước Nhiều công ty nước tạm ngừng hoạt động Ai Cập, rút toàn phần nhân viên nước Vì thế, khó khăn cho Ai Cập để lấy lại niềm tin nhà đầu tư, công ty dự định kinh doanh...
  • 96
  • 321
  • 0
Những vấn đề phát triển nổi bật của ai cập và khả năng hợp tác với việt nam đến năm 2020

Những vấn đề phát triển nổi bật của ai cập khả năng hợp tác với việt nam đến năm 2020

Thạc sĩ - Cao học

... không can dự vào tiến trình Ai Cập Mặc Ai Cập quan tâm nghiên cứu sâu sắc số lĩnh vực, song xem xét đánh giá cách toàn diện, tổng thể vấn đề phát triển bật Ai Cập thiếu vắng công trình nghiên ... Việt Nam việc Thủ tướng Chính phủ ký định phê duyệt “Đề án thúc đẩy quan hệ Việt Nam – Trung Đông giai đoạn 2008 – 2015” vào ngày 09/09/2008 Trên thực tế, quan hệ Việt Nam –Ai Cập mở nhiều lĩnh ... với Việt Nam đến năm 2020” Tình hình nghiên cứu Tại Việt Nam, chưa có công trình nghiên cứu tổng quát Ai Cập, lại công trình nghiên cứu đưa đánh giá triển vọng hợp tác Việt Nam Ai Cập đến năm...
  • 13
  • 194
  • 0
Hoàn thiện các công cụ đãi ngộ nhằm nâng cao động lực cho nhân viên tại Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội HABUBANK.DOC

Hoàn thiện các công cụ đãi ngộ nhằm nâng cao động lực cho nhân viên tại Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội HABUBANK.DOC

Kế toán

... Cung cấp dịch vụ cho khách hàng như: dịch vụ chuyển tiền, bảo lãnh, toán quốc tế dịch vụ ngân hàng tự động Các dịch vụ ngân hàng khác Ngân hàng Nhà nước cho phép 2.2 Nhiệm vụ phương hướng nhiệm vụ ... Phòng kế toán Phòng nguồn vốn ngoại hối ng« thÞ hêng 38 líp qlkt46a Phòng quỹ giao dịch Phòng kiểm tra xét duyệt Phòng toán quốc tế Phòng công nghệ thông tin Phòng tín dụng 10 Các chi nhánh phòng ... như: phụ cấp trách nhiệm công việc, phụ cấp độc hại, phụ cấp khu vực… 4.1.4 Chương trình cổ phần Hiện nay, chương trình cổ phần dành cho người lao động công cụ đãi ngộ phổ biến Trong chương trình...
  • 93
  • 1,039
  • 10
Thực trạng phát triển thẻ Flexicard của ngân hàng PGbank

Thực trạng phát triển thẻ Flexicard của ngân hàng PGbank

Tài chính - Ngân hàng

... động huy động vốn cho vay, PG Bank trọng phát triển dịch vụ phi tín dụng dịch vụ Bảo lãnh nội địa, Thanh toán, Thanh toán quốc tế, Kinh doanh vàng ngoại tệ, Dịch vụ kiều hối, Dịch vụ thẻ Các Thanh ... lực công nghệ ngân hàng ngày nâng cao, ngân hàng đầu tư tảng sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ đại, kết nối mạng trực tuyến online với tổ chức tài – tiền tệ quốc tế, tiền đề cho việc mở rộng nâng ... phẩm ứng dụng công nghệ đạt tiêu chuẩn quốc tế vào hoạt động kinh doanh ngân hàng Theo đó, s ản phẩm thẻ ngân hàng Việt Nam bước tiến nhảy vọt Sự hoàn thiện dần công nghệ sở vật chất kỹ thuất...
  • 29
  • 601
  • 3
Hoàn thiện các công cụ đãi ngộ nhằm nâng cao động lực cho nhân viên tại Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội HABUBANK

Hoàn thiện các công cụ đãi ngộ nhằm nâng cao động lực cho nhân viên tại Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội HABUBANK

Tài chính - Ngân hàng

... ó em li cho ngi lao ng, cho t chc v cho xó hi ng lc giỳp cho ngi lao ng t hon thin mỡnh, giỳp cho t chc t c mc tiờu v giỳp cho xó hi ngy cng phỏt trin Tha nhn rng, chỳng ta khụng th gn cho ng ... sn phm ca th tớnh tin cụng cho mi cỏ nhõn ngi ta dựng h s iu chnh hoc h s gi Tr lng theo sn phm giỏn tip: p dng tr lng cho nhng lao ng ph m cụng vic ca h b sung cho kt qu ca lao ng chớnh hng ... qua nhng mt tớch cc v hn ch ca cỏc hc thuyt ny cỏc nh qun lý s t tỡm thy cho mỡnh mt ng riờng cho quỏ trỡnh to ng lc cho nhõn viờn Di õy l mt s hc thuyt in hỡnh: 2.4.1 Hc thuyt phõn cp nhu cu...
  • 93
  • 434
  • 0
Phương hướng phát triển hoạt động của Ngân hàng Phương Nam Chi nhánh Hà Nội

Phương hướng phát triển hoạt động của Ngân hàng Phương Nam Chi nhánh Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... nghiệp vụ nào, trực tiếp đạo công tác chuyên môn, nghiệp vụ phòng ban đó.Trưởng phòng nghiệp vụ chủ động giải công việc thường xuyên báo cáo, xin ý kiến đạo định công việc sở hồ trình 4.2.Quan hệ ... tổng hợp cấu tổ chức: Giám đốc chi nhánh Phó giám đốc Phòng kinh doanh Phòng toán quốc tế Phòng kế toán Phòng ngân quỹ Phòng tổ chức hành Phòng công nghệ thông tin Chức năng, nhiệm vụ phòng ban: ... trình 4.2.Quan hệ phòng nghiệp vụ: - Quan hệ phòng nghiệp vụ quan hệ phối hợp để thực phần công việc phân công uỷ quyền - Khi phát sinh công việc liên quan, phòng nghiệp vụ phối hợp để hoàn...
  • 31
  • 559
  • 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

NHỮNG VẤN ĐỀ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Kế toán

... hiệu phụ thuộc vào chiến lược sản phẩm Với chiến lược này, thương hiệu xây dựng dựa khả doanh nghiệp công nghệ sản phẩm Nói cách khác, người ta xây dựng nên sản phẩm dựa khả công nghệ sáng tạo, ... vụ, nhắc khách hàng dịch vụ cung cấp đâu, trì nhận biết khách hàng sản phẩm /dịch vụ mức độ cao nhất, sản phẩm /dịch vụ nằm nhóm sản phẩm /dịch vụ cân nhắc, xem xét Mục tiêu xây dựng thương hiệu (brand ... nhiều khó khăn, bất lợi cho công tác phát triển thương hiệu d Chất lượng sản phẩm dịch vụ cung ứng Chất lượng sản phẩm dịch vụ cung ứng nhân tố quan trọng, sở tảng cho việc xây dựng phát triển thương...
  • 48
  • 744
  • 2
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC CÔNG CỤ ĐÃI NGỘ NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NHÀ HÀ NỘI HABUBANK

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC CÔNG CỤ ĐÃI NGỘ NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NHÀ HÀ NỘI HABUBANK

Kế toán

... phẩm tạo tiền tệ, chất lượng dịch vụ, vậy, Ngân hàng cần đánh giá xác hiệu làm việc nhân viên dựa kết dịch vụ mà nhân viên thực nâng cao tinh thần trách nhiệm cho nhân viên công việc, khuyến ... hàng cần đảm bảo hầu hết CBNV Ngân hàng tham gia đào tạo phát triển thường xuyên, nâng cao trình độ cho nhân viên, tạo đội ngũ nhân chất lượng cao cho phát triển Ngân hàng Bên cạnh việc trì hình ... công việc − Phải đào tạo, nâng cao trình độ cho nhân viên, thường xuyên xây dựng quy chế thi đua khen thưởng − Luôn tạo điều kiện thuận lợi nhân viên thực côngThông tin công việc phải tăng cường...
  • 25
  • 507
  • 0
THỰC TRẠNG SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ ĐÃI NGỘ NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NHÀ HÀ NỘI HABUBANK

THỰC TRẠNG SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ ĐÃI NGỘ NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NHÀ HÀ NỘI HABUBANK

Kế toán

... Phòng nhân Phòng kế toán Phòng nguồn vốn ngoại hối Phòng quỹ giao dịch Phòng kiểm tra xét duyệt Phòng toán quốc tế Phòng công nghệ thông tin Phòng tín dụng 10 Các chi nhánh phòng giao dịch: Hàm ... dịch vụ cho khách hàng như: dịch vụ chuyển tiền, bảo lãnh, toán quốc tế dịch vụ ngân hàng tự động Các dịch vụ ngân hàng khác Ngân hàng Nhà nước cho phép 2.2 Nhiệm vụ phương hướng nhiệm vụ Ngân ... ĐÔNG Phòng hành Phòng nhân Phòng kế toán BAN KIỂM SOÁT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN ĐIỀU HÀNH Phòng nguồn vốn ngoại hối Phòng quỹ giao dịch Phòng kiểm tra xét duyệt Phòng toán quốc tế Phòng tín dụng Phòng...
  • 35
  • 481
  • 0
Tài liệu LUẬN VĂN:ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG TẠI VIỆT NAM doc

Tài liệu LUẬN VĂN:ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TÁC XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG TẠI VIỆT NAM doc

Tài chính - Ngân hàng

... thị Góp phần nâng cao hiệu kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng Giúp công chúng hiểu rõ, đầy đủ sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, giúp khách hàng định việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ ngân ... hình sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng Dịch vụ khách hàng cá nhân: Huy động vốn Tài trợ vốn cho lĩnh vực: kinh tế gia đình, bất động sản, tiêu dùng, dịch vụ tài khoản, chuyển tiền … Dịch vụ khách hàng ... sản phẩm, dịch vụ ngân hàng nên đòi hỏi quảng cáo phải mô tả hình ảnh hữu hình đại diện cho ngân hàng, sử dụng ngôn từ xác đối thoại văn Thể rõ tính ổn định đảm bảo chất lượng dịch vụ thể qua...
  • 53
  • 845
  • 4
Luận văn: Hoạt động kinh doanh và phương hướng phát triển năm 2006 của Ngân hàng Indovina – chi nhánh Hà Nội pptx

Luận văn: Hoạt động kinh doanh phương hướng phát triển năm 2006 của Ngân hàng Indovina – chi nhánh Hà Nội pptx

Tài chính - Ngân hàng

... cho trình xử lý nghiệp vụ, hạch toán kế toán bước đầu cung cấp tiện ích phục vụ từ xa cho khách hàng trình hội nhập quốc tế năm tới, IVB định nâng cấp hệ thống mạng, hệ thống phần mềm nghiệp vụ, ... báo cáo số liệu thống kê tín dụng, tập trung kiểm soát khoản thu nhập chi phí hội sở Hệ thống công nghệ 20 thông tin đại sở để nâng cao chất lượng dịch vụ , đa dạng hoá dịch vụ ngân hàng quản ... dụng chúng vào sản phẩm dịch vụ hệ thống rút tiền tự động, Ngân hàng điện tử… Theo đó, nhiệm vụ cụ thể giai đoạn 2006-2007 bao gồm: nâng cấp công nghệ để đưa hoạt động hệ thống giao dịch trực...
  • 27
  • 344
  • 0
các giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu của ngân hàng seabank chi nhánh thanh hóa

các giải pháp xây dựng phát triển thương hiệu của ngân hàng seabank chi nhánh thanh hóa

Tài chính - Ngân hàng

... cần phải trì nâng cao chất lượng theo hướng: Hoàn thiện trình cung cấp dịch vụ, đảm bảo tính công khai, minh bạch, đơn giản thủ tục làm cho dịch vụ dễ tiếp cận hấp dẫn khách hàng Nâng cao chất lượng ... tư vào trường đại học trung tâm đào tạo +) Nâng cao lực quản trị điều hành cán quản lý cao cấp Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ cung cấp thị trường theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ truyền thống, ... thống, phát triển dịch vụ +) Đối với dịch vụ truyền thống (như dịch vụ tín dụng, dịch vụ toán…) yếu tố tảng ý nghĩa trì khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới, mà tạo thu nhập lớn cho ngân hàng Vì...
  • 25
  • 514
  • 1

Xem thêm