... - Khảosátchấtlượngthuốckiểmtratheovùngđịalý - Khảosátchấtlượngthuốckiểmtratheovùngđịalýsốnhómtácdụng - Khảosátchấtlượngthuốckiểmtratheo dạng bào chế - Khảosátchất ... tế chấtlượng hai vùngkhảosát 3.2.6 KhảosátchấtlượngthuốckiểmtratheovùngđịalýsốnhómtácdụngKhảosát kết kiểmtrachấtlượngthuốckiểmtratheovùngđịalýsốnhómtácdụng trung ... năm 2010 - Khảosátchấtlượngthuốckiểmtratheo nguồn gốc sản xuất - Khảosátchấtlượngthuốckiểmtratheo nguồn gốc sản xuất sốnhómtácdụng - Khảosátchấtlượngthuốctheonhómthuốc Đông...
... tốt Vấn đề kiểm tra, kiểm soát phải hợp lý, khoa học 3.2.6 Nâng cao chấtlượng nghiên cứu thị trường Sự cạnh tranh thị trường yếu tố có ảnh hưởng lớn đến chấtlượng dịch vụ Công ty Chính muốn ... bồi dưỡng cho đội ngũ cán làm công táckiểm tra, giám sát - Xây dựng kế hoạch, quy trình kiểmtra giám sát cụ thể thực theo đặt - Không thực việc đánh giá, kiểm soát công ty mà cần thực việc ... đến chấtlượng dịch vụ Từ tìm sai sót hệ thống tiêu chuẩn chất lượng, nghiên cứu khắc phục đưa tiêu phù hợp vào hệ thống dịch vụ - Công ty phải thường xuyên kiểmtra nhân viên đảm bảo thực theo...
... như: theo giờ, theo ca, hành chính, ngày, lại… 1.1.2 Khái niệm chấtlượng dịch vụ chấtlượng dịch vụ giúp việc nhà 1.1.2.1 Khái niệm chấtlượng dịch vụ Chấtlượng dịch vụ vấn đề nhà quản lý quan ... Gronroos 10 (1984) đề nghị hai lĩnh vực chấtlượng dịch vụ, (1) chấtlượng dịch vụ kỹ thuật (2) chấtlượng dịch vụ chức Chấtlượng kỹ thuật liên quan đến phục vụ chấtlượng chức nói lên chúng phục vụ ... biệt chấtlượng họ kỳ vọng chấtlượng họ cảm nhận tiêu dùngchấtlượng dịch vụ xem hoàn hảo Parasuraman & ctg, 1985 cho chấtlượng dịch vụ hàm số khoảng cách thứ Khoảng cách thứ phụ thuộc vào...
... trình kiểmtrachấtlượng tiến hành dễ dàng, công ty Bàn đưa mộtgiaoquy trình thực số dịchCông ty bán hàng, sau số vụ sau sản thực dịch vụ dễ dàng đối chiếu theo quy trình Dưới số phẩm quy trình số ... 31 thông qua kiểm tra, giám sát công ty đánh giá mức độ chấtlượng có sản phẩm, dịch vụ công ty so với đối thủ cạnh tranh có đạt yêu cầu đề không Nhận thấy vai trò công táckiểm tra, đánh giá ... xác thông tin chấtlượng sản phẩm Chính từ thành lập lập kế hoạch việc thực bảo hành sản phẩm công ty Tuỳ vào chấtlượng giá trị, thời gian sử dụng sản phẩm để thời gian bảo hành hợp lý, sản phẩm...
... động kiêmtra giám sát, công tác định chấtlượng quản lý dịch vụ chuyển phát nhanh, có công tác quản lýchấtlượng Phương pháp quản lýchấtlượng ảnh hưởng trực tiếp toàn diện đến chấtlượng Khách ... hình tác động đến nhận thức khách hàng chấtlượng dịch vụ theo hai cách : Thứ : Chúng đưa gợi ý mở đầu chấtchấtlượng dịch vụ Thứ hai : Chúng tác động trực tiếp đến nhận thức khách hàng chấtlượng ... tăng 1.3 Chấtlượng tiêu phản ánh chấtlượng dịch vụ chuyển phát nhanh 1.2.2 Chấtlượng dịch vụ chuyển phát nhanh Chấtlượng cao dịch vụ chuyển phát nhanh đòi hỏi phải có đầu tư vật chất Tuy...
... mức độ đáp ứng thấp chấtlượng thấp, cao chấtlượng cao Khi nhắc đến chất lượng, thường phải sử dụng từ chấtlượng phù hợp” chấtlượng tốt hay chấtlượng không tốt Vì chấtlượng sản phẩm, dịch ... động kiêmtra giám sát, công tác định chấtlượng quản lý dịch vụ chuyển phát nhanh, có công tác quản lýchấtlượng Phương pháp quản lýchấtlượng ảnh hưởng trực tiếp toàn diện đến chấtlượng 25 ... yếu tố chấtlượng dịch vụ chuyển phát nhanh 1.2.1 Khái niệm chấtlượng dịch vụ 1.2.1.1 Khái niệm chấtlượng dịch vụ Chấtlượng dịch vụ khách hàng cảm nhận Chấtlượng dịch vụ xác định dựa vào nhận...
... sách chấtlượng việc áp dụng hệ thống quản lýchất lượng, điều kiện tiên cho thành công việc áp dụng trì hệ thống quản lý ISO 9000 Lãnh đạo phải coi việc xây dựng, áp dụng hệ thống quản lýchấtlượng ... 8) 15 Mô hình hệ thống quản lýchấtlượng dựa trình Về đơn vị áp dụng thấy rõ hiệu hệ thống quản lýchấtlượng qua công tác quản lý điều hành nội bộ, nâng cao chấtlượng sản phẩm, dịch vụ qua ... website quản lýchấtlượng Hệ thống quản lýchấtlượngtheo ISO 9000 dựa mô hình quản lýtheo trình, lấy phòng ngừa làm phương châm chủ yếu chu trình sản phẩm 2.2 Áp dụng lợi ích việc áp dụng ISO...
... bảo chấtlượng khâu góp phần vào việc nâng cao chấtlượng thành phẩm - Lấy mẫu ngẫu nhiên kiểmtra Việc kiểmtra có đạt hiệu không hoàn toàn phụ thuộc vào việc chọn mẫu để kiểmtra Người kiểmtra ... nhiệm kiểmtra tất nguyên phụ liệu nhập sốlượngchấtlượng quản lý phòng kế hoạch công ty Sản phẩm đạt chấtlượng đáp ứng nhu cầu chấtlượng nguyên phụ liệu, vi vậy, việc đảm bảo chấtlượng ... quản trị chấtlượng tổ chức doanh nghiệp Có nhiều khái niệm chất lượng, số khái niệm khác chấtlượng sản phẩm đưa nhằm bổ xung cho khái niệm nêu trước Cụ thể theo chuyên gia chấtlượngchất lượng...
... 1/20 chiu cao pic S a lý thuyt N : +Mu da lý thuyt: mu a cho rng ct sc ký cha ng mt s ln cỏc lp phõn bit, gi l a lý thuyt ^ C ụt sc kv _^ a lý th u yt Thc t: a ... phỏp nh lng cho kt qu n nh hn Theo ngh ca phũng KTCL - CTCPDP Traphaco, chỳng tụi ó tin hnh nghiờn cu ti XôJ dng phng phỏp nh lng Xylometazolin.HCl thuc nh mi Nostravin'" vi nhng muc tiờu: Xy ... Xyometaiolin.HCè thuc nh mi Nostravin CTCPDP Traphaco sn xut hng HPLC ỏp ng y cỏc ch tiờu ca mt phng phỏp cớnli lng p dng phng phỏp trờn ờ' xỏc nh hm lng Xylometazolin.HC cho mt lụ sn phm Nostravin PHN I:...
... cht lng theo cỏc ni dung on kim tra yờu cu Thc hin chun b o Cụng vic kim theo phõn cụng hon tt QA Leader Kim tra li tt c cỏc u mc cụng vic ó phõn cụng Cụng vic c kim tra y Phi hp on kim tra quỏ ... ng nõng cp h tng 2.Kim tra khoanh vựng s c v x lý Khụng Khụng Cú 2.0.Yờu cu cỏc bờn h tr qua phone 2.1.X lý s c ng dõy 2.2.X lý s c thit b 2.3.X lý s c h tng Khụng Kim tra, Khụng bo trỡ h thng ... KH KH? Mun lý/ khụng toỏn cc Phn nn/ Khiu ni Tip nhn phn nn/ khiu ni t KH Tip nhn KH Xỏc nh phm vi v trỏch nhim x lý phn nn/ khiu ni 2.Liờn lc, Trao i, thuyt phc KH - Trao i v lý KH lý/ khụng toỏn...
... hu hn BVQI Vit Nam cựng tra ca Tng cc tiờu chun, o lng v cht lng thnh lp on kim tra ỏnh giỏ da trờn cỏc tiờu ca b tiờu chun ISO 9001:2000 on tra tin hnh trao i, kho sỏt, tra vi Cụng ty ch to bm ... lp bn v cú mi liờn quan vi theo s sau: S 2.1 Mi liờn quan ti liu ca H thng qun tr cht lng ti Cụng ty c phn ch to bm Hi Dng sổ tay chấtlƯợng thủ tục đảm bảo chấtlƯợng hƯớng dẫn mô tả công ... Vit Nam c mt on tra kim tra H thng qun lớ cht lng ca cụng ty theo tiờu ISO n thỏng 12 nm 2006, vi s yờu cu Cụng ty c phn ch to bm Hi Dng, t chc BVQI Vit Nam ó tin hnh tng kim tra ỏnh giỏ H thng...
... KH KH? Mun lý/ khụng toỏn cc Phn nn/ Khiu ni Tip nhn phn nn/ khiu ni t KH Tip nhn KH Xỏc nh phm vi v trỏch nhim x lý phn nn/ khiu ni 2.Liờn lc, Trao i, thuyt phc KH - Trao i v lý KH lý/ khụng toỏn ... 20 21 22 23 % T l i lý tham d o to/Tng s i lý c gi th mi kh dng ca mng Core Thi gian x lý s c mng Core T l s dng h tng an ton (Ch tiờu theo k hoch khai thỏc) T l ỏp ng tin theo k hoch (quỏ trỡnh ... 2.2.X lý s c thit b 2.3.X lý s c h tng Khụng Khụng Phi hp x lý hon tt? Cú Cú Kim tra, bo trỡ h thng Nõng cp h 3.Bỏo cỏo, quyt toỏn thng Yờu cu h tr c ỏp ng V.CC BC THC HIN Bc Tip nhn yờu cu v x lý...
... dch v kốm theo sn phm, Cụng ty v Chi nhỏnh ó kt hp t chc thc hin cỏc cuc kim tra thng xuyờn Trong ú thỡ Chi nhỏnh úng vai trũ quan trng cụng tỏc kim tra Vỡ nu Chi nhỏnh khụng ch ng kim tra, ỏnh ... Trong mi doanh nghip cú lao ng qun lý, lao ng thc hin cỏc quyt nh ca lao ng qun lý Lao ng qun lý cỏc k hoch v cỏc mc tiờu ca doanh nghip cho cỏc lao ng thc hin lm theo cỏc k hoch v mc tiờu ú Bờn ... cú giỏ tr ln Nhng cnh tranh c vi cỏc i th cnh tranh ln, c bit l cỏc i th cnh tranh cú tim lc v ti chớnh thỡ Cụng ty núi chung v Chi nhỏnh núi chung cn quỏn trit thc hin theo cỏc nguyờn tc ca...
... cho khách, chúc khách ăn ngon miệng - Có thể tranh thủ thông báo lịch trình (với khách nội địa) - Theo dõi kiểmtra tình hình phục vụ số lượng, chấtlượng - Về nguyên tắc, hướng dẫn viên, lái xe, ... cao chấtlượng hướng dẫn viên du lịch có tầm quan trọng sống với doanh nghiệp du lịch thể hiện: + Chấtlượng dịch vụ nhân tố quan trọng định khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường + Từ chấtlượng ... + Thu thập xử lý thông tin + Tổ chức hướng dẫn khách tham quan hoạt động bổ trợ + Kiểmtrachấtlượngsốlượng dịch vụ hàng hoá + Quảng cáo, tiếp thị chương trình du lịch + Xử lý vấn đề phát...
... dch v kốm theo sn phm, Cụng ty v Chi nhỏnh ó kt hp t chc thc hin cỏc cuc kim tra thng xuyờn Trong ú thỡ Chi nhỏnh úng vai trũ quan trng cụng tỏc kim tra Vỡ nu Chi nhỏnh khụng ch ng kim tra, ỏnh ... Trong mi doanh nghip cú lao ng qun lý, lao ng thc hin cỏc quyt nh ca lao ng qun lý Lao ng qun lý cỏc k hoch v cỏc mc tiờu ca doanh nghip cho cỏc lao ng thc hin lm theo cỏc k hoch v mc tiờu ú Bờn ... ty _Giỏm sỏt vic thc hin thc cụng vic ca nhõn viờn, c bit l vic thc hin theo h thng qun lý cht lng _Giỏm sỏt h thng qun lý cht lng Phũng kinh doanh Phũng kinh doanh ca Chi nhỏnh cú nhim v sau:...
... qu n lý ch t lư ng 1.2.2 Các giai ño n qu n lý ch t lư ng 1.3 H th ng qu n lý ch t lư ng ISO 9000 : 2000 1.3.1 S hình thành phát tri n c a h th ng qu n lý ch t lư ng theo ... qu n lý ch t lư ng ISO 9000 1.3.5 Tình hình áp d ng h th ng qu n lý ch t lư ng theo tiêu chu n ISO 9001:2000 th gi i nư c 12 1.4 Tình hình áp d ng h th ng qu n lý ch t lư ng theo ... qu n lý ch t lư ng theo tiêu chu n ISO 9001:2000 cho Công ty c ph n Bagico" M c tiêu: Xây d ng h th ng áp d ng qu n lý ch t lư ng theo tiêu chu n ISO 9001-2000 phù h p v i ho t ñ ng qu n lý ch...
... II CHẾ ĐỘ VÀCHÍNH SÁCH KẾ TOÁN ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY Kỳ kế toán, đơn vị tiền tệ sử dụng kế toán Kỳ kế toán năm Công ty ngày 01/01 kết thúc vào ngày 31/12 hàng năm Đơn vị tiền tệ sử dụng ghi chép ... hạn vào chi phí sản xuất kinh doanh kỳ hạch toán vào tính chất, mức độ loại chi phí để chọn phương pháp tiêu thức phân bổ hợp lý Chi phí trả trước phân bổ dần vào chi phí sản xuất kinh doanh theo ... Việt Nam (VND) Chuẩn mực Chế độ kế toán áp dụng Chế độ kế toán áp dụng Công ty áp dụng Chế độ Kế toán Công ty chứng khoán ban hành theo Quyết định số 99/2000/QĐ-BTC ngày 13/06/2000 Bộ trưởng...
... THUY T MINH BÁO CÁO TÀI CHÍNH (TI P THEO) C S M U B 09 - DN L P BÁO CÁO TÀI CHÍNHVÀ K K TOÁN C s l p báo cáo tài Báo cáo tài kèm theo c trình bày b ng ng Vi t Nam (VND), theo nguyên t c giá g ... 31 tháng 12 n m 2008 THUY T MINH BÁO CÁO TÀI CHÍNH (TI P THEO) M U B 09 - DN CÁC CHÍNH SÁCH K TOÁN CH Y U (Ti p theo) Thu (ti p theo) l i c k toán theo ph ng pháp d a B ng Cân i k toán Thu thu ... BÁO CÁO TÀI CHÍNH (TI P THEO) M U B 09 - DN CÁC CHÍNH SÁCH K TOÁN CH Y U (Ti p theo) Các kho n ph i tr Các kho n ph i tr ng nh n ban u i bán ph i tr khác không ch u lãi c ph n ánh theo giá tr...
... trình bày Báo cáo tài t trang 05 n trang 19 kèm theo CÁC S KI N SAU NGÀY K T THÚC NIÊN K TOÁN Không có s ki n quan tr ng x y sau ngày k t thúc niên Báo cáo tài H I NG QU N TR VÀ BAN GIÁM Các thành ... 02 c a ph n Thuy t minh Báo cáo tài chính, Báo cáo tài kèm theo không nh m ph n ánh tình hình tài chính, k t qu ho t ng kinh doanh tình hình l u chuy n ti n t theo nguyên t c thông l k toán c ch ... m toán viên Nh ã trình bày Báo cáo c a Ban Giám c t i trang 01 trang 02, Ban Giám c Công ty có trách nhi m l p Báo cáo tài t trang 05 n trang 19 Trách nhi m c a a ý ki n v Báo cáo tài d a k t...