... VÀ DÂN SỐBỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊNHÂN LỰCCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006MÔN QUẢNTRỊNHÂNLỰC – SỐ ĐVHT: ... VÀ DÂN SỐBỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊNHÂN LỰCCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006MÔN QUẢNTRỊNHÂNLỰC – SỐ ĐVHT: ... VÀ DÂN SỐBỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊNHÂN LỰCCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006MÔN QUẢNTRỊNHÂNLỰC – SỐ ĐVHT:...
... và phát triển nguồnnhân lực • Để sử dụng có hiệu quả nguồnnhânlực bên trong và ngoài doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo nên quan tâm đến vấn đề đào tạo và phát triển nguồnnhânlực như 1 tất ... triển nguồn nhân lực là con người, cụ thể hơn là người lao động.Đào tạo và phát triển nguồnnhânlực là gì?1. Đào tạo nguồnnhân lực. - Đào tạo là hoạt động học tập nhằm trang bị kiến thức về ... xứng với thực tế.Đào tạo và phát triển nguồnnhânlực là gì?2. Phát triển nguồnnhân lực. - Phát triển nguồnnhânlực (theo nghĩa rộng) là tổng thể các hoạt động học tập có tổ chức được tiến...
... động lực để duy trìnguồnlực ổn định của tổ chức.- Quảntrịnguồnnhânlực có các chức năng cơ bản là thu hút nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển nguồnnhân lực, tạo động lực và duy trì nguồn ... đó. Quảntrịnguồnnhânlực (hay quản lý nhân sự, quản lý cácnguồnnhân lực) là tất cả các hoạt động của một tổ chức để xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và gìn giữ một lực ... tạo nguồnnhânlực là một hoạt động nằm trong quá trình, kế hoạch phát triển nguồnnhân lực. Hay nói cách khác đào tạo nguồn nhân lực là một nội dung trong quá trình phát triển nguồnnhân lực. ...
... có đủ năng lực Doanh nghiệp không có đủ năng lực để cải tiến các hoạt động quảntrị để cải tiến các hoạt động quảntrị NNL.NNL. Nhân viên và nhà quản lý Nhân viên và nhà quản lý thường ... không?2. Nhu cầunhânlực của doanh nghiệp có được xem 2. Nhu cầunhânlực của doanh nghiệp có được xem xét thường xuyên không?xét thường xuyên không?3. Khi xem xét nhu cầunhân lực, doanh nghiệp ... có năng lực giỏi có 7. Cácnhân viên có năng lực giỏi có được quy hoạch cho những vị trí chủ được quy hoạch cho những vị trí chủ chốt không?chốt không?8. nếu có yêu cầu tinh giảm nhân viên...
... điểm nhânlực hiện có tại doanh nghiệp+ Phân tích về mặt hệ thống+ Phân tích về mặt quá trình Yếu tố liên quan đến lực lượng lao động•Nghỉ phép•Kết thúc hợp đồng•Xin thôi việc• Về ... thuật ngữ•Lập kế hoạch NNL •Dự đoán cầunhânlực •Dự đoán cung nhân lực •Cung nhânlực trong nội bộ tổ chức•Cung nhânlực từ bên ngoài•Cân đối cung - cầu của tổ chức•Human Resource ... sơ đồ luân chuyển nhân lực trong đơn vị ?4. Nêu nội dung của mẫu tờ khai các kỹ năng? CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG Căn cứ những yếu tố sau để phân tích•Phân tích về mặt quá trình•Mức...
... Supply & Demand DỰ ĐOÁN CẦUNHÂN LỰC•Dự đoán cầunhânlực được chia làm 2 loại:-Cầu nhânlực ngắn hạn và cầunhânlực dài hạn-Mỗi loại cầunhânlực có thể dùng phương pháp dự báo ... Câu hỏi ôn tập1. Trình bày vai trò của kế hoạch hóa NNL 2. Trình bày các phương pháp dự đoán cầu nhân lực của tổ chức?3. Dự đoán cung nhânlực của tổ chức?4. Cân đối cung cầunhânlực ... cầunhânlực của công ty Dệt Kim X năm 2006 Lợi ích của Lập kế hoạch NNL•Tận dụng tốt hơn NNL•Phối hợp có hiệu quả các hoạt động nhânlực và mục tiêu tương lai của tổ chức•Thuê nhân...
... sao?•………………………………………………….•………………………………………………………………………………………………………………. Câu hỏi Bản yêu cầu chuyên môn công việc với người thực hiện•Là bản liệt kê các đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện vềcác kiến thức, kỹ năng, kinh ... tin vềcác hoạt động thực tế của nhân viên tại nơi làm việc:•Như:–Phương pháp làm việc– Các mối quan hệ trong công việc–Cách thức làm việc với khách hàng–Cách thức thu thập, xử lý các ... của họ • Các nhân viên tỏ ra bất mãn vì họ cho rằng mức lương thưởng không phù hợp với năng lực và nỗ lực của họ •Nhiệm vụ của cácnhân viên bị chồng chéo•Kết quả công việc của nhân viên...
... qua cáccâuhỏi và câu (thông qua cáccâuhỏi và câu trả lời) giữa những người trả lời) giữa những người tuyển chọn và người xin việctuyển chọn và người xin việc Các loại trắc nghiệm Các ... làm… Các thông tin về kinh nghiệm đã có, các Các thông tin về kinh nghiệm đã có, các thói quen, sở thích, các đặc điểm tâm lý cá thói quen, sở thích, các đặc điểm tâm lý cá nhân, các vấn ... thuộc công dân và các nhân, các vấn đề thuộc công dân và các vấn đề xã hội khác…vấn đề xã hội khác… Các nguồn tuyển mộ Các nguồn tuyển mộ Nguồn tuyển mộ từ bên trong Nguồn tuyển mộ từ...
... đặt câuhỏi Những vấn đề khi đặt câuhỏi Không nên đặt câuhỏi mà ứng viên chỉ trả lời Không nên đặt câuhỏi mà ứng viên chỉ trả lời có hoặc khôngcó hoặc khôngKhông đặt những câuhỏi ... vấnB3: Kết thúc phỏng vấnKết hợp trả lời cáccâuhỏi của ứng viênKết hợp trả lời cáccâuhỏi của ứng viênGiới thiệu về công việc của công tyGiới thiệu về công việc của công ty Biện pháp hỗ ... biết về lý thuyếtKiểm tra trình độ hiểu biết về lý thuyết Bước đầu của một nhân viên mớiBước đầu của một nhân viên mớiNguyên nhân làm cho nhân viên mới ngỡ ngàn Nguyên nhân làm cho nhân...
... việc của nhân viên cung cấp các thơng tin cơ bản, dựa vào đĩ, các doanh nghiệp mới cĩ thể ra quyết định về vấn đề thăng tiến và tiền lương của nhân viên.- Giúp cho cán bộ nhân sự và cácnhân viên ... của nhân viên, cung cấp các thơng tin này cho nhân viên.- Giúp cho các cán bộ nhân sự và cácnhân viên xây dựng kế hoạch điều chỉnh lại những sai sĩt trong việc thực hiện cơng việc của nhân ... mơ tả cơng việc của nhân viên với các tiêu chuẩn mẫu, xem xét lại hồ sơ nhân viên vềcácnhận xét, đánh giá thực hiện cơng việc của nhân viên lần gần nhất.2. Chuẩn bị cho nhân viên:Thơng báo...
... hoà giữa nhà quản lý và nhân viên,•So đo, đố kỵ giữa cácnhân viên•Không công bằng khách quanTầm quan trọng của đánh giá hiệu quả làm việc 10Những phản ứng của nhân viên• Nhân viên không ... ích cho nhà quản lý•Thảo luận với nhân viên về hiệu quả làm việc của họ •Khen ngợi nhân viên khi họ hoàn thành tốt công việc•Có cái nhìn bao quát về hiệu quả làm việc của nhân viên và ... nhà quản lý•Lợi ích cho nhân viên Tầm quan trọng của đánh giá hiệu quả làm việc 23Thành kiến cá nhân •Khuynh hướng xếp hạng nhân viên theo cảm tính cá nhân •Ấn tượng của người đánh giá về...
... giáNgười quản lý nhân viên đóNgười quản lý nhân viên đóPhòng nhân sự Phòng nhân sự 2.2 Xác định các nhu cầu đào tạo và 2.2 Xác định các nhu cầu đào tạo và phát triểnphát triểnNguyên nhân: Nguyên ... cầu đào tạo và phát triển của cá Nhu cầu đào tạo và phát triển của cá nhân nhân Các nguồnlực cần thiết Các nguồnlực cần thiếtThời gian thực hiện, ví dụ 6 thángThời gian thực hiện, ví ... Các sai lỗi thường mắc khi đánh giá4.3 Các sai lỗi thường mắc khi đánh giá Năng lực làm việc hiện tại của nhân viênNăng lực làm việc hiện tại của nhân viên Những mục tiêu mà nhân...
... lượng Một người quản lý hướng dẫn công việc cho nhân viên trong nhóm của mình Một chuyên gia nhân sự hướng dẫn một giám đốc bộ phận về cách đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên Một ... đào tạo Nhân lực tham gia đào tạo Người hỗ trợ trong quá trình đào tạo Chi phí ước lượng Một giám đốc sản xuất bỏ ra một tuần để tham gia một khóa học về quy trình quản lý ... hiện một cách khách quan sự thiếu hụt của họ so với môi trường”• (Archam Bault, 1957) •“Một sự hụt hẫng giữa hệ hoàn cảnh hiện tại và một số thay đổi về hệ hoàn cảnh mong muốn vềcác kỹ...
... THẢO LUẬN Câu 1: Bảng đánh giá sau khóa học cho khóa đào tạo nâng cao về kỹ năng bán hàng của nhân viên bán hàng công ty Điện thọai XXX. Câu 2: Bảng báo cáo Khóa học bán hàng dành cho nhân viên ... nếu muốn theo dõi nhân viên )3. Doanh nghiệp muốn tiêu chuẩn hóa các nghiệp vụ và chức danh 4. Là cơ sở để thực hiện các chương trình đào tạo tiếp theo để phát triển nhân viên04/07/14 93. ... dung2.3 Phương pháp04/07/14 104. BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐỊNH KỲ1. Bài tập/ thực tập/ thực tế2. Bảng câu hỏi 3. Bảng trắc nghiệm thực hành4. Báo cáo đánh giá học viên.Giảng viên phối hợp với Doanh...