... K36B324 Khách hàng và cácbiệnpháp nhằm thuhútkháchhàng tại khách sạn Hải DungChơng 1: Kháchhàng và cácbiệnphápthuhútkháchhàng trong kinh doanh khách sạn.Chơng 2: Thực trạng thuhútkhách ... - K36B328 Khách hàng và cácbiệnpháp nhằm thuhútkháchhàng tại khách sạn Hải DungMục lụcLời nói đầu 1Chơng 1: Kháchhàng và cácbiệnphápthuhútkháchhàng trong kinh doanh khách sạn ... ra các giải pháp hữu hiệu để thuhút khách. Qua đó em quyết định chọn đề tài Kháchhàng và cácbiệnphápthuhútkhách hàng ở khách sạn Hải Dung.Qua đề tài tôi muốn tìm hiểu về thị trờng khách...
... và các giải phápthuhútkhách hàng. Phần II: Thực trạng về các hoạt động thuhútkháchhàng của Công ty Cổ phần xi măng COSEVCO Đà Nẵng. Phần III: Giải phápthuhútkháchhàng của Công ty ... tác thuhútkháchhàng tổ chức đóng vai trò rất quan trọng bởi họ chiếm tỷ trọng lớn trong doanh thu của nhà sản xuất. Các chính sách, các hoạt động thuhútkháchhàng tổ chức nói riêng và khách ... LUẬN VỀ KHÁCHHÀNG VÀ CÁC GIẢI PHÁPTHU HÚT KHÁCHHÀNG 3I. KHÁCHHÀNG 31. Định nghĩa 32. Phân loại 32.1. Theo mục đích và tính chất mua 32.2. Theo địa lý 32.3. Theo tính chất kháchhàng 32.4....
... nhiều hàng hóa hơn bằng cách đã có những chính sách ưu đãi cho kháchhàng nhằm thuhútkháchhàng mua hàng. Tuy nhiên, công ty cần đầu tư nhiều vào hàng tồn kho hơn để khả năng cung ứng hàng ... tiến tốt việc bán hàng, có chiến lược marketing hiệu quả nhằm mục đích duy trì mối quan hệ vốn có của kháchhàng cũ đồng thời thuhút thêm kháchhàng mới.- Lợi nhuận trước thu của Công ty ... doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp thuhútkhách hàng, vốn đầu tư và nhân tài. - Bảo đảm cân đối thu, chi, sử dụng và đầu tư có hiệu quả. Từ đó tạo niềm tin cho khách hàng, cho đối tác và tạo lợi...
... kích thích khách mua cáchàng hoá nhiều hơn.Có rất nhiều nước đã thành công trong việc thuhútkhách bằng cách giảm giá hàng bán trong một khoảng thời giam nhất dịnh nhằm thuhútkhách du lịch. ... lượng khách. Theo số liệu của Công ty báo cáo, số lượng kháchhàng năm mà công ty đón tiếp và tổ chức tour là:* Lượng khách/ năm:+ Khách Inbound: 500 khách trong đó khách Việt Kiều: 50 khách ... và hưởng hoả hồng theo thoả thu n đã được ký kết giữ hai bên.- Hợp tác với cáckhách sạn: Cáckhách sạn sẽ là nhà môi giới và bán các chương trình du lịch củ các công ty lữ hành. Đây là một...
... hiện các hoạt động kinh doanh của mình. Đây là một trong những cơ sở đề ra các giải pháp cho công ty nhằm thuhút ngày càng nhiều hơn khách du lịch trong dịp Tết.+Phương pháp nghiên cứu: Các ... ra nếu kháchhàng đăng ký tour trước 15 ngày sẽ được giảm giá tư 5% đến 10%. Các tour khyến mại chưa đủ hấp dẫn để thuhútkhách hàng. Tour hấp dẫn mới : Tour Hà Nội được làm mới bằng cách kết ... ra các địa điểm du lịch lí thú, thuhút được khách hàng. Xác định được hướng đi phù hợp để có thể tận dụng được lợi thế cạnh tranh và phục tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Thường xuyên mở các...
... Nam son sắt thu chung 2.3 Dịch vụ chăm sóc khách hàng o Trung tâm kinh doanh hàng miễn thu : Trung tâm kinh doanh hàng miễn thu giúp quý khách có thể lựa chọn cho mình các loại hàng hoá chất ... động cung cấp các dịch hỗ trợ như cho thu xe, đặt phòng tại khách sạn, hoạt động tổ chức để các tour du lịch sẵn sàng hơn với mọi khách hàng. Ngày càng có nhiều kháchhàng đi các tour du lịch ... lịch tham quan các hòn đảo, có sự kết hợp của nhiều loại hình du lịch khách nhau. Các công ty du lịch thi nhau đưa ra các hình thức du lịch đặc biệt nhằm thuhútkhách hàng. Hàng loạt chương...
... khả năng thuhútkhách của một khách sạn Khả năng thuhútkhách của một khách sạn chính là mức độ hấp dẫn của khách sạn đối với thị trường mục tiêu và tiềm năng, mức độ hấp dẫn tỷ lệ thu n với ... chính sách khuyến khích kinh doanh và cácbiệnphápthuhút khách, tổ chức các chuyến du lịch cho khách, tổ chức ký kết các hợp đồng đưa đón hướng dẫn tham quan các tuyến du lịch. *Bộ phận lễ tân ... năng thuhút khách của khách sạn ngồi việc thực hiện thuhútkhách hợp lý cần phải tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh trong thị trường khách sạn. 1.2.1.5. Sức ép từ phía nhà cung cấp và các tổ...
... chất lượng sản phẩm dịch vụ, áp dụng cácbiệnpháp thu hútkhách nhằm khai thác có hiệu quả các thị trường khách truyền thống cũng như thuhútcác thị trường khách mới. Qua những con số thống ... trạng nguồn khách và cácbiệnphápthuhutkhách inbound Trung Quốc của khách sạn Kim Liên 1.4IV.Đánh giá sự thành công và hạn chế trong việc thuhút và khai thác khách tại khách sạn Kim ... ………………………………………………………….4Chương 1:Cơ sở lý thuyết về nguồn khách và cácbiệnphápthuhút khách …………………………………………………………………….6I.Khái niệm về khách sạn………………………………………… 61.1Khái niệm về khách sạn ………………………………………….61.2...
... việc thuhútkhách và phục vụ phải phù hợp với từng đối tượng khách. Cácbiệnphápthuhútkhách và khai thác khách phải dựa trên những chuẩn mực của xã hội phù hợp với văn hoá phong tục của khách ... phẩm của khách sạn. Làm cho khách sạn mất khách hàng cũ và kháchhàng tiềm năng vào tay đối thủ cạnh tranh. Việc đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ sẽ thuhút được nhiều khách và giúp khách ... và các chính sách thuhútkhách vô cùng hấp dẫn như: khách sạn Melia, Hilton, khách sạn Hacinco, khách sạn Fortuna, khách sạn Daewoo, Sofitel Plaza, khách sạn Lakeiside, Lakeview Bar, Khách...
... đánh giá tốt của khách hàng, các công ty phải làm thoả mãn tất cả cáckháchhàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc kháchhàng có thể kể đến từ cácbiệnpháp hỗ trợ bằng ... luậnChăm sóc kháchhàng có thể quyết định doanh thu của doanh nghiệp. Việc làm thoả mãn và hỗ trợ kháchhàng trước và sau bán sẽ thuhút những kháchhàng mới đến với website của bạn và thuhút họ ... sẽ được những kháchhàng hiện tại và những kháchhàng tiềm năng khác biết đến.* Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc kháchhàng đối với...
... Ở KHÁCH SẠN GOLFChương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THUHÚTKHÁCH DU LỊCH MICE ĐẾN KHÁCH SẠN GOLFSVTH: Tiết Minh Trung Trang3 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Võ Thị Cẩm Nhung Các Giải PhápThuHútKhách ... lượt), khách nội địa giảm nhẹ (1.422 lượt) so với năm 2006. Khách sạn cần tăng cường thuhútkhách trong nước nhằm tăng doanh thu cho khách sạn.Thấy được tầm quan trọng của khách nội địa, khách ... quốc tế sang khách dulịch nội địa nhưng khách hàng mục tiêu của khách sạn vẫn là khách Pháp, Đức. Bên cạnh đó khách Nhật, Đài Loan cũng chiếm phần đáng kể trong tổng số khách đến khách sạn. Do...