... nghiên cứu thực với mục tiêu: Nhận dạng yếutố quan trọng tiện lợi dịch vụ Bưu điện tỉnh Lâm Đồng có ảnhhưởng đến hàilòng khách hàng Xác định mức độ ảnhhưởngyếutố đến hàilòng khách hàng ... cứu tác giả dịch vụ bưu Mơ hình có mục tiêu tìm yếutố tiện lợi dịch vụ có ảnh 13 hưởng đến hàilòng khách hàng mức độ ảnhhưởngyếutố đến hàilòng khách hàng Do đó, tác già chọn mơ hình làm ... cạnh ngồi yếutốhàilòng khách hàng - Mơ hình kiểm định lý thuyết đề xuất Berry cộng sự, 2002 • Nhược điểm: - Chỉ kiểm định đơn yếutố tiện lợi dịch vụ, chưa đề cập yếutố khác yếutố tiện lợi...
... phục vụ tốt cho khách hàng mình Yếutố địa lý( môi trường tự nhiên) Môi trường tự nhiên bao gồm hệ thống yếu tố tự nhiên ảnh hưởngtới nguồn lực đầu vào doanh nghiệp và ảnh hưởngtới hoạt ... bán thị trường Đốivới VinaPhone, từ 15.3.2009, sim trả trước khuyến kích hoạt (cùng có mệnh giá 65.000 đồng) có 130.000 đồng tài khoản thay 160.000 đồng 3.2 Ảnhhưởngyếutốpháp luật đến ... và tốc độ tăng dân số, cấu dân số, thay đổi quy mơ hộ gia đình… Tất cả ́u tố chi phối tới quy mơ, cấu thị trường hành vi người tiêu dùng Đốivới doanh nghiệp cụ thể ́u tố dân số có ảnh hưởng...
... trời ngồi mặt biển Chập chờn khí núi lòng sơng Thuyền chăn chài gối tơi ngắn, Đường gió đơng ngân điệu sáo Cảnh đẹp mắt đất đâu khơng có, Vội vã chi thêm bận lòng Bản dịch K D Ký Giang Bắc Huyền ... lấy, Lòng hùng tóc bạc biết Bệnh phải tìm phương chữa, Thu tứ khơng hay đến chốn Thu chí (Thu đến) Dịch nghĩa: Sông Hương mảnh nguyệt Xưa gợi mối sầu Chuyện cũ chạnh thương mồ cỏ xanh, Thu tới ... cá vắng, Nỗi lòng u uất vương mang Bản dịch Đào Duy Anh Dịch thơ: Biện Bác Giả Nghị Không qua đường Hồ Nam, Sao biết vực Tương sâu? Khơng đọc phú Hồi Sa Sao biết lòng Khuất sầu? Lòng Khuất Ngun,...
... đặc điểm công việc, điều kiện làm việc phúc lợi Trong nhân tốhàilòng phúc lợi có ảnhhưởng mạnh đến hàilòng cơng việc, hàilòng tiền lương đặc điểm cơng việc, nhân tốảnhhưởng mối quan hệ với ... haiyếutố có ảnhhưởng mạnh có ý nghĩa thống kê đến mức độ hàilòng chung hàilòngvới chất cơng việc hàilòngvới hội đào tạo thăng tiến Tuy nhiên, Việt nam, nghiên cứu mức độ hàilòng nhân viên ... nhân tốảnhhưởng đến hàilòng nhân viên làm việc xưởng dịch vụ đại lý Honda Ơ tơ Việt Nam, khu vực thành phố Hồ Chí Minh Mức độ ảnhhưởng nhân tố đến hàilòng nhân viên Làm để nâng cao hài lòng...
... nhận nhân viênhàilòngvới lãnh đạo họ hàilòngvới công việc H4: Cảm nhận nhân viênhàilòngvớiyếutố đồng nghiệp họ hàilòngvới cơng việc H5: Cảm nhận nhân viênhàilòngvới đặc điểm cơng ... nhân viên Ơng phân thành nhóm yếu tố: động viên trì Cácyếutố liên quan đến hàilòng cơng việc đƣợc gọi yếutố động viên hay yếutố bên Cácyếutố liên quan đến bất mãn đƣợc gọi yếutố trì – yếu ... cơng việc làm họ hàilòngvới cơng việc H6: Cảm nhận nhân viênhàilòngvới điều kiện làm việc họ hàilòngvới cơng việc 30 H7: Cảm nhận nhân viênhàilòngvới phúc lợi họ hàilòngvới cơng việc...
... nhân viên khách sạn ─ Tìm hiểu, phân tích, đánh giá hàilòngvới công việc nhân viên khách sạn, nhân tốảnhhưởng đến giai đoạn 2008- 2010 ─ Đề xuất định hướng, số giải pháp nhằm nâng cao hàilòng ... dung: tìm hiểu, phân tích, đánh giá yếutố tác động đến hàilòngvới cơng việc nhân viêntổ chức, thơng qua đề biện pháp nhằm nâng cao hàilòngvới cơng việc nhân viên ... nhân viên công việc khách sạn ─ Phục vụ cho yêu cầu tốt nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung vào xác định, nghiên cứu, đánh giá yếutốảnhhưởng đến hài lòng...
... 1.1.6 Cácyếutốảnhhưởng đến hàilòng cơng việc 18 ́H 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 31 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ CÁC NHÂN TỐẢNHHƯỞNG TÊ ĐẾN SỰHÀI LỊNG ĐỐIVỚI CƠNG VIỆC CỦA ... nâng cao hàilòng cơng việc nhân viên khách sạn Duy Tân Đối tượng nghiên cứu yếutốảnhhưởng đến hàilòng cơng K việc nhân viên khách sạn Duy Tân ̣C Phươngpháp nghiên cứu O Phươngpháp nghiên ... CỨU CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNG ĐẾN SỰHÀI LỊNG ĐỐIVỚI CƠNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠN DUY Ế TÂN, THÀNH PHỐ HUẾ U Mục đích đối tượng nghiên cứu ́H Mục đích nghiên cứu: Xác định nhân tốảnh hưởng...
... hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn hàilòng cơng việc yếutốảnhhưởng đến hàilòng cơng việc cán bộ, nhân viên văn ... giảngviên (càng gắn bó lâu dài cảm thấy hàilòng cơng việc) Điều lý giải hàilòng cơng việc nghiên cứu lại lớn hàilòng nhân tố JDI Rõ ràng ngồi nhân tố đề cập JDI có nhân tố khác ảnhhưởng đến hài ... cơng việc 1.1.3 Các lý thuyết hàilòng cơng việc 1.1.4 Những yếutốảnhhưởng đến hàilòng cơng việc cán bộ, nhân viên 30 1.2 Cơ sở thực tiễn hàilòng cơng việc 33...
... LƯ NG H C VIÊN ĂNG KÝ H C VI TÍNH T I KHO C A CTY QUA BA NĂM (2005 - 2007) Ch tiêu S khóa 2005 H c viên H c công sinh nhân viên S khóa 2006 H c viên H c cơng sinh nhân viên 2007 H c viên S H c ... quan nhà nư c tốn ti n cho Cơng ty ph i tr i qua nhi u khâu, th t c hành chánh ph c t p nhi u chi phí i l i ã nh hư ng c bi t thi u n lâu làm Cơng ty ph i t n nh n tốn Ngồi phương th c tốn n doanh ... Các chương trình marketing chưa có s i m i Lãnh o chưa quan tâm n vi c n d ng nhân viên nghiên c u th trư ng ti p th Nhân viên KD chưa c t o ki n th c Marketing k bán hàng KH t ch c n chưa tốn...
... Việt, Hawai, Pháp, Hà Lan tới 1998 bắt đầu đưa vào hoạt động Vị trí thuận lợi cận kề nhiều thắng cảnh di tích lịch sửvới phong cách kiến trúc độc đáo, khác biệt; gắn bó với hình ảnh tre , Bamboovillage ... việc với tinh thần trách nhiệm cao.Khơng có khoảng cách lớn nhà quản trị với nhân viên Nhà quản trị quan tâm dến đời sống nhân viên, giúp đỡ họ gặp khó khăn, có kì nghỉ phép "làng tre" với tư cách ... Hiện Bamboo có 71 phòng phải đối đầu vớihai tốn khó tình trạng thiếu phòng mùa cao điểm, tình trạng khơng có phòng giá rẻ cho đối tượng khách theo đoàn Như nói điểmyếu khiến cho Bamboo gặp phải...
... tr c m nh n s hàilòng c a khách n bi n ph thu ng tiêu dùng c a khách hàng i quan H1 H2 H3 H6 tiêu dùng H4 H7 H5 lòng hàng Hình 2.5 24 2.4 trình bày giá hàilòng mơ hình giá ng pháp nghiên c ... dùng hàilòng 32 HL1: HL2: HL3: SmartPhone X ã HL4: 3.4.8 4: XHTD2: Anh X nghiên c u Ph ng pháp ph ti p c n v i it c c n theo p ng pháp ch n m i c a p i không xác ng pháp thu i t ng pháp d ... tính, nh (2) hàilòng ronbach EFA) G p , hàilòng xi g 1.1 Lý ch tài phát S ý y Ajzen lý Consumer Research, Journal of Journal of 1.2 M c tiêu c tài - - giá hành vi 1.3 1.4 pháp dùng t Cơng...
... vậy, học viên chọn đề tài nghiên cứu Cácyếutốảnhhưởng đến hàilòng chất lượng dịch vụ cấp GCN QSH tài sản gắn liền với đất” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Xác định nhân tốảnhhưởng đến hàilòng ... THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ HỒNG HÀ CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNG ĐẾN SỰHÀILÒNGĐỐIVỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN QUYỀN SỞ HỮU TÀI SẢN GẮN LIỀN VỚI ĐẤT TẠI BÌNH ĐỊNH Chuyên ngành: Quản ... nhận QSH tài sản gắn liền với đất - Đánh giá mức độ hàilòngyếutốảnhhưởng đến chất lượng dịch vụ cấp GCN QSH tài sản gắn liền với đất - Phân tích ảnhhưởng nhân tố lực phục vụ, cảm thông,...
... = = ươåƯ phápdạy học tích cực giảngviên = ÇụåƯ éÜ Kết phân tích phương sai mức độ áp dụng phươngphápdạy học truyền thống giảngviên xét đến yếutố åăã = = áýå ëáåÜ ỵ Kết phân tích phương sai ... lượng dạy nghề có ảnhhưởngphươngphápgiảngdạygiảng viên\ = âáếå= Ư íừ= áảåƯ ỵ áýå ỵ = = áýå ớĩ = = = ởỏồĩ ợ ỵ ớĩ = ủ~= ` ì = Kp~ì = á= O= âÜ đượÅ äấó= = Ư áảåƯ ỵ áýå phươngphápgiảngdạy ... phân tích phương sai mức độ thành thạo sử dụng phươngphápgiảngdạy lý thuyết nghề xét đến yếutố åăã = = áýå ëáåÜ ỵ Kết phân tích phương sai mức độ thành thạo sử dụng phươngphápgiảngdạy thực...
... u u sau , 10 Theo Locke (1969) Weiss(1967) Ơng cho lòng Quinn Staines (1979) c Weiss Smith,Kendal & Hulin (1969) v Do 11 hài lòng) + + viên công (Job Description Index-JDI), n L phong bên ... khám phá EFA (Exploratory Factor Analysics), - ANOVA (Analysic Of Variances) - M Phân tích viên - nâng các Công ty giúp s u P nghiên 1.1 1.1.1 , Jeremy Bentham, Benfild, William Stanley Jevons, ... SPSS dù - - - - n tính - niên cơng tác - - PJTACO - VITACO - -P 1 VN hành viên WTO doanh rên H - c Ngành thi nhân viên TP i l c Petrolimex khu v c TP.H Công ty - - t - t thông qua SPSS 16.0...
... Mơ hình giữ nguyên yếutốảnhhưởng lực học tập tổ chức yếutố tác động dương đến hàilòng cơng việc nhân viên Trong đó, đối thoại thành viên công ty (β = 0.357) yếutốảnhhưởng mạnh nhất, thử ... nhân viênhàilòngvới cơng việc doanh nghiệp Kết nghiên cứu có yếutố lực học tập tổ chức ảnhhưởng đến hàilòng cơng việc Bất kỳ thay đổi nhận thức lực học tập tổ chức ảnhhưởng đến hàilòng ... VĂN Đề tài nghiên cứu Ảnhhưởng lực học tập tổ chức đến hàilòng cơng việc nhân viên tập đoàn Novaland” nghiên cứu yếutố lực học tập ảnhhưởng đến hàilòng cơng việc nhân viên tập đoàn Novaland,...
... điểm trung bình > điểmĐiểmyếutố tính tổng điểm tiểu mục có yếutố Một yếutố giả sử có n tiểu mục, điểmtối thiểu yếutố ln, điểmtối đa 5n Chọn điểm cắt tổng điểm < 3n coi “Khơng có hàilòng ... sử có n tiểu mục, điểmtối thiểu yếutố ln, điểmtối đa 5n Chọn điểm cắt tổng điểm < 3n coi “Khơng có hàilòng ” vớiyếutố đó, điểm > 3n coi “ Hàilòng ” yếutố Bảng 3.2 Yếutố thu nhập N TT ... mức “Rất hàilòng ” Đốivói tiểu mục coi “Khơng có hàilòng ” điểm trung hình < điểmHàilòng ” điểm trung bình > điểm 51 51 Điểmyếutố tính tổng điểm tiểu mục có yếutố Một yếutố giả sử...