trac nghiem mon ky nang giao tiep trong kinh doanh
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 1110:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng19Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... trong kinh doanh: xử lý mối quan hệ giữa con người với nhau trong kinh doanh. II. Giao tiếp trong kinh doanh có đặc điểm: lợi ích, cơ hội, đa dạng, khoa học và nghệ thuật.III. Phương tiện giao ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 1110:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng13Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH...
- 11
- 5,673
- 38
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
- 132
- 2,972
- 34
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx
... giao tiếp khác nhau. Vì vậy, nhà kinh doanh cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt trong mọi trường hợp, với mọi đối tác. - Giao tiếp trong kinh doanh thường có thể gặp rủi ro. Trong giao tiếp kinh ... họ thực hiện tốt các nhiệm vụ đó. 1.1.2. Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh - Giao tiếp trong kinh doanh hết sức phức tạp. Nhà kinh doanh thường phải tiếp xúc với đủ loại người khác nhau, ... KHÁI NIỆM VỀ GIAO TIẾP 6 1.1.1. Khái niệm 6 1.1.2. Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh 7 1.1.3. Các nguyên tắc cơ bản của giao tiếp trong kinh doanh 8 1.2. CHỨC NĂNG GIAO TIẾP 9...
- 19
- 5,002
- 93
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx
... soạn : Nguyễn Văn Thụy 23Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . 2.1.2. Những trở ngại trong giao tiếp a. Những trở ngại trong giao tiếp giữa các cá nhân - Cản trở mang tính ... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG II CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP 2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP 2.1.1. Thiết kế thông điệp a. Sơ đồ quá trình giao tiếp Giao tiếp ... sao bạn phải giao tiếp (Why) ? Bạn cần phải rõ ràng trong đầu mình về mục đích giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp về cái gì (What) ? Bạn cần phải rõ ràng về nội dung giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp...
- 13
- 2,660
- 50
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx
... Thụy 33Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG III CƠ SỞ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP Đã bao giờ bạn dành một phút để tự hỏi rằng tại sao trong cùng một hoàn cảnh, một ... những ý tưởng, cảm xúc, kinh nghiệm tiêu cực. Chúng ta né tránh những thực tế không vui lòng Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 37Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . bằng ... soạn : Nguyễn Văn Thụy 42Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . được thỏa mãn để tồn tại và phát triển. Nhu cầu thường xuất hiện trong ý thức của con người ở 3 cấp độ khác...
- 12
- 1,931
- 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt
... Thụy 67Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . năng nói chuyện cũng giúp cho bạn gặt hái những thành công nhất định trong hoạt động quản trị kinh doanh của mình. 4.9.1. Diễn ... Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . - Thư viết phải lịch sự, nhã nhặn vì hoạt động kinh doanh đem lại lợi nhuận cho các bên tham gia. Cho nên nó chỉ có kết quả tốt đẹp trong bầu ... thế. Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 86Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . - Trong phần kết bạn nhắc lại những điểm then chốt của nội dung đã được trình...
- 43
- 3,293
- 108
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt
... năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG V GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY 5.1. GIAO TIẾP NỘI BỘ Trong mọi nhóm, tổ chức, doanh nghiệp đều diễn ra hoạt động giao tiếp. Giao ... sự, tư thế Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 94Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . - Khởi đầu là giao tiếp xã giao, nhưng ngay từ phút ban đầu nhà quản trị phải gây được thiện ... Thông thøng, cuộc giao tiếp với cấp dưới được tiến hành như sau : Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 87Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . công ty nhỏ, giao tiếp hàng ngang...
- 9
- 3,119
- 63
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6 ppt
... giảng : Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ". ". ". . . Phụ lục trắc nghiệm tâm lý TÌNH HUỐNG SỐ 1 TRẮC NGHIỆM TÌM HIỂU KỸ NĂNG GIAO DỊCH Khoanh trịn một trong số các ... tượng xấu và trong tình huống bất lợi nhất sẽ dẫn đến một trận cãi vã. Do đó trong giai đoạn này cần Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 101Đề cương bài giảng : Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ". ... cách: Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 107Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG VI KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG DỤNG TRONG NGÂN HÀNG 6.1. CHIẾN LƯC BÁN HÀNG 6.1.1. Giới...
- 36
- 2,934
- 44
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh pdf
... tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định trong thành công của một thương vụ lớn. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao ... nằm trong bản năng con người. Trong môi trường giao tiếp hàng ngày, một tật xấu như cắn móng tay, vân vê nút áo có thể làm trở nên cá tính, khó quên và dễ mếm trong mắt người thân, nhưng là doanh ... vấn đề của nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh, mà chỉ là những ghi chú giúp các bạn khởi nghiệp dễ dàng hơn. Ngoại hình Ấn tượng ban đầu đóng vai trò quan trọng trong một mối quan hệ....
- 4
- 1,351
- 19
Tài liệu Phát triển kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh pptx
... TAOƯƠ ̀ ̣PHAT TRIÊN KY NĂNG GIAO TIÊṔ ̉ ̃ ́ TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH Biên so n & h ng d n:ạ ướ ẫCAO XUÂN S N - TP KINH DOANH Thang 11-2009́PHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀ ... ươ ở ụ ả ự ảc a b n, ủ ạ“nh ng gì b n nhìn th y trong g ng chính là nh ng gì mà khách hàng s c m ữ ạ ấ ươ ữ ẽ ảnh n đ c”.ậ ượPHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀ TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENTTOWARD ... PHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀ TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENTTOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENTNGO I HÌNHẠ- Dáng đi- Dáng đ ngứ- Gi kho ng cách giao ti pữ ả ế- Trang ph...
- 17
- 1,203
- 11
chương 3 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
... môn QTNSĐại học Kinh tế TP. HCMChào mừng các học viên tham gia LỚP HỌC“Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ”1Khoa QTKD-Bộ môn QTNSMục tiêu giao tiếpMục tiêu là kết quả mong đợi của cá ... tiêu giao tiếp3.Giọng điệu và phong cách giao tiếp S= f(a,b,c,d)S: Phong thái giao tiếpa: Người trình bàyb: Đối tượng giao tiếp (cử tọa)c: Vấn đề và mục tiêu giao tiếpd: Môi trường giao ... QTNSMục tiêu giao tiếp2.Phương thức giao tiếp của bạnMục tiêu của bạnTổng quát Giao tiếpPhương thức giao tiếp21Khoa QTKD-Bộ môn QTNSBàn luậnKể/ Chỉ dẫnTham gia Bán Phương thức giao tiếp23Khoa...
- 65
- 3,011
- 0
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh - Kỹ năng viết docx
... trình bày thư tín trong kinh doanh 1. Nguyên tắc viết thư kinh doanh : 5C2. Thiết kế hình thức3. Những lỗi thường gặp khi viết thưIII. Các loại thư tín phổ biến trong kinh doanh IV. Cách viết ... tín phổ biến trong kinh doanh •Thư chào hàng - báo giá•Thư xác nhận•Thư mời•Thư xin việc•Thư đặt hàng•Thư thuyết phục đối tác•Thư công tác•Thư hỏi về tình hình kinh doanh •…Mẫu ... báo cáobáo cáoTính hiệu Tính hiệu quảquảWe’re The Best ^^ Thank You!Môn học: Giao tiếp trong Kinh Doanh Chủ đề: Kỹ năng ViếtTrường Đại học Mở TP.HCMGVHD: Trần Kiêm Việt ThắngNhóm SVTH:...
- 26
- 3,394
- 40
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh - Giao lưu, truyền thông đa văn hoá potx
... quan trọng trong việc thiết lập mối quan hệ.mối quan hệ. Trong các cuộc gặp gỡ Trong các cuộc gặp gỡ kinh doanh: kinh doanh: Phong tục thói quen kinh Phong tục thói quen kinh doanh ở các ... khi dùng từ “không” trong đối thoại. Họ song ít khi dùng từ “không” trong đối thoại. Họ đánh gía cao vai trò cá nhân trong kinh doanh đánh gía cao vai trò cá nhân trong kinh doanh thương mại. ... quen kinh Phong tục thói quen kinh doanh ở các nước Châu Á doanh ở các nước Châu ÁC – Lời khuyên khi giao tiếp với những người thuộc những nền văn hoá khácDanh sách kiểm tra khi kinh doanh...
- 53
- 1,680
- 1
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh-Tổ tiếp tân trong quá trình phục vụ khách đến
... năng giao tiếp bằng văn bản2.2 Kỹ năng soạn thảo thư từ giao dịch (thư tín) trong kinh doanh 2. Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản2.2 Kỹ năng soạn thảo thư từ giao dịch (thư tín) trong kinh doanh 2.2.2 ... phần trong một lá thư 2.2.2 Cách trình bày thư tín trong kinh doanh 2. Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản2.2 Kỹ năng soạn thảo thư từ giao dịch (thư tín) trong kinh doanh 2. Kỹ năng giao ... năng viết báo cáo trong kinh doanh 2.4.2 Các loại báo cáo viết trong kinh doanh 2. Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản2.3 Kỹ năng soạn thảo hợp đồng kinh tế2.3.1 Khái niệmHợp đồng kinh tế là sự thoả...
- 96
- 4,195
- 2
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh quốc tế pps
... apple” (cắn quả táo 2 lần) “Diamond cuts diamond”1.3 Nêu ý định không rõ ràng (bánh vẽ) Writing1.4 Hé mở 1 phần sự thật không có nghĩa là lừa dối III. Some tricky tactics:Biết để tránh hay ... Alternative to a Negotiated Agreement) •PLAY WIN-WIN 2I. The problem Không mặc cả về “thế” (vị trí) trong đàm phánVD: Mua đĩa đồng cổ•Những thoả thuận không sáng suốt giữ “thể diện”•Gây nguy...
- 8
- 728
- 0
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
... hỏiKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 8120/06/2009 Lê NgọcThắng 1MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 4:20/06/2009 Lê NgọcThắng 2GIỚI THIỆU CHUNG1. NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO. 2. KỸ ... 3,5 m).°Vùng công cộng (>3,5 m).KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 15320/06/2009 Lê NgọcThắng 7NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO ĐỂ GÂY THIỆN CẢM TRONG XÃ GIAO: CHÚ Ý ĐẾN NGƯỜI KHÁC. LẮNG NGHE ... đểgiọng nói mang âm điệu vui vẻ, lịch thiệp.KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 101220/06/2009 Lê NgọcThắng 34 GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ Các hình thức giao tiếp phi ngôn từ:CácbiểuhiệntrênkhuônmặtCáccửchỉTưthếDiệnmạoKhoảngcáchTrangphụcCácyếutốkhácGiao...
- 24
- 1,274
- 11
Tìm thêm: khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25