0

tiêu chuẩn khách sạn hai sao

Tài liệu Tiêu chuẩn khách sạn 6-7 sao docx

Tài liệu Tiêu chuẩn khách sạn 6-7 sao docx

Tiêu chuẩn - Qui chuẩn

... theo tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêu chuẩn quốc Tiêu chuẩn khách sạn 6 - 7 sao tiêu chuẩn khách sạn 6 - 7 sao Khách du lịch thường quen với khách sạn 4 sao, 5 sao nhưng cũng có khách ... quy định về tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn từnăm 2001. Trên thế giới có một số khách sạn 6 sao và 7 sao, đương nhiên là cũng không theo những tiêu chuẩn đồng nhất nào. Những khách sạn ấy được ... khách sạn quảng cáo là 6 sao, 7 sao. Có gì đặc biệt ở đó? Ai công nhận? Thế giới hiện chưa có một tiêu chuẩn cụ thể, đồng nhất và chính thức nào về việc phong sao khách sạn. Tiêu chuẩn Úc,...
  • 3
  • 787
  • 4
Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao

Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao

Kinh tế - Thương mại

... nhưng tiêu chuẩn này sẽ không giống nhau.Theo yêu cầu đặt ra, tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn du lịch Việt Nam đồng thời phải đáp ứng:- Đảm bảo tiêu chuẩn tương xứng với tiêu chuẩn khách sạn quốc ... xếp hạng khách sạn. Nguyên tắc đánh giá xếp hạng khách sạn nhất thiết phải dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Đó là những yêu cầu, những điều kiện cần thiết mà một cơ sở khách sạn phải ... tại khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn 3 sao của Tổng cục du lịch Việt Nam.Trần Thu Hà Lớp: Du lịch 4735Chuyên đề tốt nghiệpBảng 2.1: Cơ cấu vốn năm 2008 của Khách sạn...
  • 61
  • 2,458
  • 14
Khách hàng và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải Dung.doc

Khách hàng và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải Dung.doc

Quản trị kinh doanh

... cấu tổ chức của khách sạn Hải Dung. 2.1.2.3- Cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn Khách sạn Hải Dung là khách sạn kinh doanh gồm có 15 phòng ban, khách sạn đạt tiêu chuẩn đạt 2 sao có 2 phòng ... với các khách sạn có trên thị trờng, khách sạn quốc tế ở khách sạn Hải Dung có mức thanh toán trung bình.Trong hai thị trờng khách nói trên, hai năm gần đây khách sạn lấy thị trờng khách du ... lịch nội địa đến khách sạn cũng tăng từ 66 đến 69 lợt khách. Do đó ta có thể thấy rằng khách sạn Hải Dung đà u tiên hơn cho việc đón khách quốc tế (mục tiêu của khách sạn là đón khách quốc tế...
  • 42
  • 934
  • 7
Phân tích môi trường kinh doanh, ngành kinh doanh khách sạn 5 sao ở việt nam.doc

Phân tích môi trường kinh doanh, ngành kinh doanh khách sạn 5 sao ở việt nam.doc

Quản trị kinh doanh

... chọn của khách hàng. Chênh lệch về mức giá giữa khách sạn 5 sao đối với 3 và 4 sao là rất lớn (Mức giá trung bình: Khách sạn 5 sao là 131,4$, Khách sạn 4 sao là 78,56$ và Khách sạn 3 sao là ... đạt chuẩn sao , trong đó số khách sạn 5 sao là 40 khách sạn, số lượng khách sạn 3 sao và 4 sao lên tới vài trăm.+ Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào ngành kinh doanh khách sạn: rất nhiều. ... về tổng số khách sạn, có thể nói ngành kinh doanh khách sạn 5 sao nói riêng cũng như khách sạn nói chung là một ngành phân tán. Vì chất lượng dịch vụ của các khách sạn đều được tiêu chuẩn hóa...
  • 31
  • 9,230
  • 85
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc

Quản trị kinh doanh

... khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải khăn cho khách .- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ.2.2.1. Đón khách và xếp chỗ* Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.+ Khi khách ... sạn là cơ sở kinh doanh sinh lời bằng việc cung ứng các dịch vụ lưu trú, ăn uống và các dịch vụ cần thiết khác cho khách hàng.- Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn...
  • 12
  • 2,598
  • 12
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc

Quản trị kinh doanh

... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... của khách sạn 3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. .2.1.1. Giới thiệut về khách sạn và phân tích các thông tin liên quana. Giới thiệu về khách ... thuật đạt tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao. Thực trạng tại một số phòng trong khách sạn xuất hiện tình trạng vòi nước trong nhà vệ sinh bị rò rỉ nước.- Phục vụ:+ Kỹ năng phục vụ: đạt chuẩn mực...
  • 16
  • 15,423
  • 93
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc

Quản trị kinh doanh

... đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách sạn ... các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách sạn ... cho khách sạn. + Cố gắng bán sản phẩm với mức giá cao nhất của khách sạn và các khách sạn 3 sao có biện pháp quản lý tài khoản của khách hàng khá tốt để đảm bảo yêu cầu thanh toán của khách. 2.2.2....
  • 20
  • 3,452
  • 14
Quản lý khách sạn 5 sao

Quản lý khách sạn 5 sao

Quản lý dự án

... Chương trình Quản lý khách sạn 5-STAR Document ID: 1.5 Version: 1.0Business Rules Version Date: 11/04/2011Quản lý khách sạn 5-STARBusiness RulesVersion 1.0Produced ... 2 Chương trình Quản lý khách sạn 5-STAR Document ID: 1.5 Version: 1.0Business Rules Version Date: 11/04/2011Table of Contents Page 3 Chương trình Quản lý khách sạn 5-STAR Document ID: 1.5 ... by: Huỳnh Quang - 0812404Nhóm IILớp Xây dựng phần mềm TH2008 Page 1 Chương trình Quản lý khách sạn 5-STAR Document ID: 1.5 Version: 1.0Business Rules Version Date: 11/04/2011Revision HistoryDate...
  • 5
  • 920
  • 7
Đề nghị Tổng cục Du lịch xếp hạng lưu trú du lịch đạt tiêu chuẩn 3 đến 5 sao

Đề nghị Tổng cục Du lịch xếp hạng lưu trú du lịch đạt tiêu chuẩn 3 đến 5 sao

Du lịch

... hợp với đoàn thẩm định của Sở đi thẩm định) và ra Quyết định dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng cho cơ sở lưu trú từ 3 sao đến 5 sao. Trường hợp cơ sở lưu trú không đủ điều kiện theo đề nghị, Tổng ... Đề nghị Tổng cục Du lịch xếp hạng lưu trú du lịch đạt tiêu chuẩn 3 đến 5 sao - Trình tự thực hiện:+ Bước 1: Tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ và nộp hồ sơ tại ... du lịch quy định trong Tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch; - Danh sách người quản lý và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu trú du - Bản sao có giá trị pháp lý:...
  • 2
  • 640
  • 0
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu

Quản trị kinh doanh

... thiết khác cho khách hàng.- Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, ... khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải khăn cho khách .- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ.2.2.1. Đón khách và xếp chỗ* Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.+ Khi khách...
  • 12
  • 1,059
  • 3
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách sạn ... các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách sạn ... từ khi khách sạn nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng dịch vụ lưu trú của khách hàng cho đến khi khách hàng kết thúc tiêu dùng dịch vụ và rời khỏi khách sạn. Bộ phận lễ tân và bộ phận buồng là hai bộ...
  • 19
  • 1,192
  • 1
khách hàng và các biện pháp thu hút khách hàng ở khách sạn Hải Dung

khách hàng và các biện pháp thu hút khách hàng ở khách sạn Hải Dung

Quản trị kinh doanh

... với các khách sạn có trên thị trờng, khách sạn quốc tế ở khách sạn Hải Dung có mức thanh toán trung bình.Trong hai thị trờng khách nói trên, hai năm gần đây khách sạn lấy thị trờng khách du ... trờng khách của khách sạn Hải Dung 202.2.1. Đặc điểm thị trờng khách 202.2.2. Đặc điểm về nguồn khách tại khách sạn Hải Dung 212.2.3. Nhận xét chung về đặc điểm thị trờng khách của khách sạn ... pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải DungChơng 1: Khách hàng và các biện pháp thu hút khách hàng trong kinh doanh khách sạn. Chơng 2: Thực trạng thu hút khách của khách sạn Hải Dung.Chơng...
  • 42
  • 432
  • 0

Xem thêm