... giámứcđộ hài lòng nhânviênbánhàng FTI 80 2.4.1 Mứcđộ hài lòng chung 80 2.4.2 Mứcđộ hài lòng theo nhân tố văn hóa mơi trường làm việc 81 2.4.3 Mứcđộ hài lòng theo nhân ... cho công ty, đội ngũ nhânviênbánhàngNhânviênbánhàng FTI nhânviên đảm nhậncôngviệc kinh doanh, bán buôn, bán lẻ dịch vụ viễn thông như: kênh thuê riêng, đường truyền internet tốc độ cao, ... năm 2015 có số lượng nhânviênbánhàng Hồ Chí Minh 148 nhân 101 nhânviênbánhàng Hà Nội chiếm gần 70% tổng số nhâncông ty Qua năm, tỷ lệ nhânviênbánhàng so với nhânviên khối văn phòng...
... ngân hàng, hi u ng c vay trò c a nhânviên k ho ch ó s làm cho nhânviên ý th c công vi c t cc p c nhi u h n ó nâng cao n ng su t làm vi c c a nhânviên làm cho nhânviên th a mãn h n v ngân hàng ... y nhânviên ln có ch tiêu ph n u hoànthành nhi m v Tuy nhiên nhânviênhoànthành ch tiêu i u ó c ng i li n v i ph n th c Vì v y ng l c ng x ng mà nhânviên nh n nhânviên ph n u Và m t nhân ... giành khách hàng Gi ng nh ngân hàng ti p th ti p t ch c c a thu hút khách hàng m i, ngân hàng c ng c n nh ng nhânviên ang làm vi c t i ngân hàng c m th y th a mãn v n i ang làm nh ng nhânviên xu...
... cá nhân em thu thập gồm nhân tố sau: - Nhânviênbánhàng hiểu biết sản phẩm - Mứcđộnhânviênbánhàng u thích cơngviệc - Nhânviênbánhàng có kỹ giao tiếp - Mứcđộ tổ chức phâncông lao động ... thấy có 67% nhânviênbánhàng làm việccông ty năm, số lại 33% nhânviênbánhàng làm việc khoảng thời gian từ 1- năm, khơng có nhânviên làm việc năm Điều cho thấy nhânviênbánhàng gắn bó ... lao động đội ngũ nhânviên nói chung nhânviênbánhàng nói riêng - Xác định rõ nhu cầu đội ngũ nhânviênbánhàngcông ty - Đổi cơng tác tuyển dụng nhânviên để có đội ngũ nhânviênbán hàng...
... việcnhânviênbánhàngcông ty Acecook Việt Nam; (2) Đánh giámứcđộ quan trọng yếu tố động viênnhânviênbán hàng, qua đề nghị sách nhằm nâng cao mứcđộ động viênnhânviênbánhàngcông ty ... danh côngviệc khác - Yếu tố tự chủ công việc: Theo ý kiến trưởng phậncơngviệcnhânviênbánhàngbánhàng đạt doanh số bánCơngviệc đòi hỏi người thực cơngviệc phải tự chủ chủ động công ... tố 10 yếu tố động viên Kovach không phù hợp với chất côngviệc sales Cụ thể sau: - Yếu tố côngviệc thú vị: Đây đề tài nghiên cứu động lực làm việcphậnnhânviênbánhàngCôngviệcphận giống...
... thực côngviệc cá nhân cán nhânviên khối lượng cơngviệc hồn thành tương ứng với chất lượng côngviệc thời gian thực cụ thể Đánh giá kết thực côngviệc xác định mứcđộ hồn thànhcơngviệcnhânviên ... viênbánhàng phụ lục Bảng 3.5: Đánh giácôngviệc cá nhânnhânviênbánhàng phụ lục Bảng 3.6: Thang điểm hồn thànhcơngviệcnhânviên Marketing phụ lục Bảng 3.7: Đánh giácôngviệc cá nhân ... côngviệcnhânviênbánhàng marketing Công ty Cổ phần Trƣờng Xuân Việt” Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: đưa giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đánh giá kết thực côngviệcnhânviênbán hàng...
... lao động đội ngũ nhânviên nói chung nhânviênbánhàng nói riêng - Xác định rõ nhu cầu đội ngũ nhânviênbánhàngcông ty - Đổi công tác tuyển dụng nhânviên để có đội ngũ nhânviênbánhàng ... vấn nhânviênbánhàng Qua kết điều tra 11 nhânviênbánhàngcông ty cho thấy: Về thời gian kinh nghiệm công việc: 63.6% nhânviên làm việccông ty năm, 27.2% nhânviên làm từ - năm 9.2% nhânviên ... động nhânviênbánhàngcông ty Cổ phần May 19 - Nguyên nhân thực trạng suất lao động nhânviênbánhàngcông ty Cổ phần May 19 - Một số đề xuất nhằm nâng cao suất lao động nhânviênbánhàng công...
... với côngviệc khác Một số phương pháp đánh giá kết quả công việc của nhânviên Hãy để nhânviêntự đánh giá mình: Nhânviên dù vị trí họ có quyền đánh giá kết làm việc Hãy để nhânviên ... lượng phục vụ nhânviênbánhàng siêu thị BigC-Huế ta thấy mứcđộ hài lòng khách hàngnhânviênbánhàng siêu thị chưa cao Cụ thể qua tiêu chí mà khách hàng chưa thực hài lòng là: nhânviên tươi ... khách hàng mong muốn cao (31 ý kiến chiếm 15.3%) Nhiệt tình thể thái độ quan tâm nhânviên khách hàng Chào, cảm ơn khách hàngcôngviệc quan trọng nhânviênbánhàng nhằm tạo ấn tượng lòng khách hàng...
... tình thể thái độ quan tâm nhânviên khách hàng Chào, cảm ơn khách hàngcôngviệc quan trọng nhânviênbánhàng nhằm tạo ấn tượng lòng khách hàng Qua trình siêu thị nhiều khách hàng chưa nhậnnhân ... tác tất nhânviên siêu thị nói chung, đặc biệt nhânviên đội ngũ bánhàng K42QTKDTM – NHÓM 49 Đề tài thực tập giáo trình nhânviên trực tiếp tiếp xúc với khách hàng Các nhânviênbánhàng phải ... khách hàng - Trang phục, tác phong, ý thức làm việcnhânviên Nhìn chung trang phục nhânviênbánhàng khách hàng đánh gía với mứcđộ hài lòng cao, với đội ngũ nhânviên trẻ, nhiệt tình, động...
... lao động Sự ổn định đội ngũ nhânviênSự xuất ĐTCT & nước CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG TRONG CƠNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNBÁNHÀNG Hệ thống hóa vấn đề lý luận & thực tiễn hài lòng cơngviệcnhân ... thỏa mãn động viên mang lại Sự hài lòng với cơngviệc thái độ ảnh hưởng, ghi nhậnnhânviên khía cạnh khác cơngviệcSự hài lòng cơngviệc tác động yếu tố bên (cơ hội phát triển, côngviệc thử ... nhânviênĐo lường, phân tích & đánh giá hài lòng nhânviênbánhàng Đề xuất số giải pháp PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Thu thập tài liệu Số liệu thứ cấp Phân tích số liệu Số liệu sơ cấp Sự dụng phần...
... yếu tác động đến hài lòng cơngviệcnhânviênbán hàng? Mứcđộ hài lòng cơngviệcnhânviênbánhàngCông ty nào? Có khác biệt hài lòng cơngviệcnhânviênbánhàng theo đặc trưng cá nhân (tuổi ... quan hệ làm việc, điều kiện làm việc, tự chủ cơng việc, … để hồn thànhcôngviệc - “Hấp lực” phầnthưởngphản ứng phầnthưởngnhận so với thành lao động mà họ đóng góp cơng sức vào côngviệc SVTH: ... động đến hài lòng cơngviệcnhânviênbánhàng Trong mơ hình điều chỉnh này, có yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng cơngviệcnhânviênbánhàng là: tiền lương, lãnh đạo, điều kiện làm việc, công việc, ...
... điểm dừng Nhiều nhânviênbánhàng nghĩ họ phải nói thơng tin sản phẩm với khách hàng tiềm năng, khách hàng ám họ hồn tồn hài lòng với sản phẩm Đừng sức quảng cáo, tiếp thị khách hàngbạn “gặp” ... thiện cảm tin cậy Bên cạnh việc quảng bá sản phẩm, bạn phải dành thời gian tìm hiểu gần gũi khách hàng để biết nhu cầu mong muốn đối tác Sai lầm 5: Thiếu hệ thống đánh giá Chỉ có số khách hàng ... bạn Lý nằm tài nhu cầu họ Vấn đề bạn phải xác định nhanh người sau 3, câu mở đầu, để từ đưa sản phẩm hợp với họ Tối kỵ để khách hàng bỏ Chẳng hạn, người quan tâm đến tàithường hỏi giá sản phẩm...
... nhânviên cho phản hồi cơngviệc mình, nhânviên cảm thấy việc trả lời trung thực với người có quyền đánh giá họ khó tương tự Để xây dựng kỹ làm mẫu cho nhân viên, bắt đầu nói chuyện với nhânviên ... tất cần để làm tốt cơngviệc chưa?” Hãy nhớ rằng, giống thị trường nhu cầu khách hàng thay hàng ngày, nhu cầu nhânviêncông ty Hãy truyền đạt rõ ràng cơng ty mong đợi nhân viên, giátrị quan điểm ... Hãy thưởngcôngnhậnnhânviên theo cách mà họ coi có ý nghĩa Đây lý việc tìm hiểu nhânviên lại quan trọng đến Hãy nhớ kỷ niệm thành tích nỗ lực để tạo cho nhânviênmục tiêu làm việc lâu dài...
... giản làm theo tự nhiên {jcomments on} Trong suốt 10 năm qua, tơi có đặc quyền vấn hàng trăm nhânviênbánhàng xuất sắc làm việc tập đo n hàng đầu giới Và làm đánh giá tính cách cho 1,000 nhânviên ... phong cách bánhàngthànhcôngnhânviên kinh doanh Dưới bạn thấy đặc điểm tính cách tác động chúng lên phong cách bánhàngSự khiêm nhường Trái với khuôn mẫu truyền thống cho nhânviên kinh doanh ... đấu động mình, họ khơng ngại làm cho khách hàng cảm giác khó chịu trình bánhàng Họ người ln hành động không ngại “gọi lạnh” Không phải nhânviên kinh doanh thànhcông Cho dù trang bị cơng cụ bán...
... bạn đến làm việc địa điểm bạnthường xun phải cơng tác Tìm hiểu chiêu khuyến sản phẩm để biết độ phát triển công ty - Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhânviênCông ty hùng mạnh hay lẻ tẻ? Nếu đội ngũ ... hội thể tuyển dụng Am hiểu khách hàngcông ty Nhà tuyển dụng dễ chịu thấy bạn người am hiểu khách hàngcông ty, cụ thể sở thích, nhu cầu nhược điểm họ Lãnh đạo công ty yên tâm giao việcbánhàng ... bánhàng cho nhânviên hiểu biết khách hàngbạn Chứng tỏ người nhiệt tình động Hãy rỏ rõ nhiệt tình, động việcthể cho nhà tuyển dụng biết bạn không ngại sớm muộn, công tác xa hay làm việc vào ngày...
... trítừ 10-15 nhânviênbánhàng quản lý cửahàng Tổng số nhânviênbánhàng lên tới gần 600 nhân viên, với tỷ lệ nữ - nam 60-40 Nhânviênbánhàng May 10 chủ yếu sinh viên, làm việcbán thời gian, ... vào làm cách để nâng cao doanh số bán hàng, thực tế doanh nghiệp thànhcơng bắt đầu nhânviênbánhàng giỏi Một nhânviênbánhàng giỏi thu hút 100 khách hàng ngược lại nhânviênbánhàng làm ... đơn vị giátrịhàng hóa đơn vị thời gian Bản chất việc tăng suất lao động nhânviênbánhàng làm tăng mức tiêu thụ hàng hóa bình qn nhânviênbánhàng đơn vị thời gian, giảm thời gian lao động...
... vời nhânviênbánhàng bậc thầy nhà tuyển dụng đối tác đánh giá cao Tương lai lúc Đó lý nhânviênbánhàng bậc thầy phải luôn trước hết trìcơngviệcNhânviênbánhàng bậc thầy say mê bánhàng ... lên đầu là: “Này nhânviênbánhàng bậc thầy, tỉnh dậy bắt tay vào bán hàng! ” Với họ, lúc thời điểm bánhàng Cạnh tranh ly, tấc Giống vận động viên chuyên nghiệp, nhânviên có kỹ bánhàng tốt ... Nhưng thăm dònhânviênbánhàng bậc thầy nào, bạn tìm nhiều phương châm 1 Ngủ sớm, dậy sớm, siêng bánhàng quy đổi giátrịthành tiền mặt Nhânviênbánhàng bậc thầy mang lại cho khách hàng hài...
... tác động đến hài lòng cơngviệcnhân ng viênbán hàng? Mứcđộ hài lòng cơngviệcnhânviênbánhàngCông ty ườ nào? Có khác biệt hài lòng côngviệcnhânviênbánhàng theo đặc trưng Tr cá nhân ... làm việc, điều kiện làm việc, tự chủ cơng việc, … để hồn thànhcơngviệc họ - “Hấp lực” phầnthưởngphản ứng phầnthưởngnhận so với thành lao động mà họ đóng góp cơng sức vào cơngviệc Đ ại Sự ... tiền bạc động nhânviên hành vi nhânviên cK liên kết đến thái độ họ Cụ thể hơn, Brislin, et al.(2005) cho người lao động, cảm giác đạt thành tựu với côngnhận nghề nghiệp, lương giátrịcông quan...
... Đánh giámứcđộ uan trọng nhân tố ảnh hưởng đến động lực 67 vii làm việcnhânviênBánhàng 67 Đánh giámứcđộ uan trọng nhân tố .67 Kết uả đánh giánhân tố đến động lực làm việc ... nhânviênBánhàngnhân tố Lãnh đạo trực tiếp .72 Bảng : Mứcđộ cảm nhậnnhânviênBánhàngnhân tố Đánh giá thực côngviệc 73 Bảng : Mức cảm nhậnnhânviênBánhàng Đặc điểm công ... tố ảnh hưởng đến động lực làm việcnhânviênBánhàng - Đánh giámứcđộ tác động yếu tố đến động lực làm việc - Kiến nghị số hàm uản trị nh m nâng cao động lực làm việc cho nhânviên 1.4 Đối tượng...
... tác động đến hài lòng cơngviệcnhân ng viênbán hàng? Mứcđộ hài lòng cơngviệcnhânviênbánhàngCông ty ườ nào? Có khác biệt hài lòng côngviệcnhânviênbánhàng theo đặc trưng Tr cá nhân ... làm việc, điều kiện làm việc, tự chủ cơng việc, … để hồn thànhcơngviệc họ - “Hấp lực” phầnthưởngphản ứng phầnthưởngnhận so với thành lao động mà họ đóng góp cơng sức vào cơngviệc Đ ại Sự ... tiền bạc động nhânviên hành vi nhânviên cK liên kết đến thái độ họ Cụ thể hơn, Brislin, et al.(2005) cho người lao động, cảm giác đạt thành tựu với côngnhận nghề nghiệp, lương giátrịcông quan...