... công việc của nhân viên Hãy để nhânviên tự đánh giá về mình: Nhânviên dù ở bất cứ vị trí nào họ cũng đều có quyền được đánh giá kết quả làm việc của mình. Hãy để nhânviêncủa bạn được quyền ... trị của biến phụ thuộc sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên THAIDO: giá trị của biến độc lập thứ nhất là thái độ phục vụ củanhân viên. KIENTHUC: giá trị của biến ... phong, ý thức làm việc củanhânviên tốt0.834Khả năng giao tiếp, ứng xử củanhânviên tốt0.889Chất lượng phục vụ củanhânviên nói chung tốt0.921 (Nguồn: Số liệu điều tra của nhóm) Kết quả...
... việc củanhân viên. Thiết lập hồi qui bội dự kiến: Mô hình hồi qui bội (dự kiến) giữa Kết quả làm việc củanhânviên và các yếu tố tác động: KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦANHÂNVIÊN (KQCV) ... công việc cá nhân dành cho nhân viên làm thủ tục tại sân bay: Ngoài 5 tiêu chí và các Kpi đòi hỏi như trên, nhânviên làm thủ tục sân bay cần phải có thêm 1 tiêu chí sau đây: Tiêu chí 6: ... thỏa mãn củanhân viên, mức độ ảnh hưởng của nó đến kết quả thực hiện công việc. Để thực hiện được các mụctiêu này, Các câu hỏi sau sẽ được định hướng cho việc thực hiện đề tài: - Nhân viên...
... về nhu cầu của nhân viên, mức độ thỏa mãn đối với công việc và sự gắn kết củanhânviên với tổ chức được thực hiện theo mô hình sau : Hình 1-1 Mô hình đo lường sự gắn kết củanhânviên đối với ... âm (-) đến sự thỏa mãn củanhânviên do vậy mà nghiên cứu cần mã hóa lại (Recode ) thang đo của thành phần này cho phù hợp và biết chính xác mức độ cảm nhậncủanhânviên về sự thỏa mãn công ... quan hệ chặt chẽ giữa sự thỏa mãn củanhânviên và sự gắn kết của họ đối với tổ chức. Theo Trần Kim Dung (2005), các tổ chức sẽ có được sự gắn kết củanhânviên bằng cách làm cho họ thỏa mãn...
... supervisor I 40 8 Kích thước mẫu của phỏng vấn trực tiếp gồm 300 nhânviên chiếm khoảng 20% tổng số công nhânviên (Biên Hòa, Đồng Nai), không kể nhânviên tại các chi nhánh Bảo Lộc, Lâm ... trích cá nhân ) vừa có tương quan khá chặt chẽ với nhân tố 1 và 2. Khi xoay các nhân tố, phương sai tích lũy không đổi. Tuy nhiên, có sự thay đổi Eigenvalues của từng nhân tố. Eigenvalues nhân ... vi củanhânviên đều sử dụng thang đo chỉ số mô tả công việc ( Job Descriptive Index) thiết kế bởi Smith et al (1969). JDI thể hiện 5 nhân tố như sau: o Tiền lương: Ý kiến củanhânviên về...
... về nhu cầu của nhân viên, mức độ thỏa mãn đối với công việc và sự gắn kết củanhânviên với tổ chức được thực hiện theo mô hình sau : Hình 1-1 Mô hình đo lường sự gắn kết củanhânviên đối với ... về nhânviêncủa mình và đưa ra giải pháp nào cần tập trung để có thể nâng cao sự thỏa mãn công việc và gắn kết củanhânviên đối với tổ chức. - 22 -1.2.3. Đo lường mức độ gắn kết củanhânviên ... công việc đến sự gắn kết củanhân viên. 4. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu Thông qua kết quả của nghiên cứu giúp các doanh nghiệp có được những thông tin củanhânviên về mức độ thỏa mãn công...
... NTCH Nhân tố cống hiến NTNL Nhân tố nỗ lực NTUH Nhân tố ủng hộ NTDH Nhân tố đồng hóa NTALCV Nhân tố áp lực công việc NTALGD Nhân tố áp lực gia đình NTALTC Nhân tố áp lực thể chất NTGK Nhân ... với Công ty của công nhân viên. Để đạt được mụctiêu này, nghiên cứu cần giải quyết những vấn đề sau đây: o Xác định thang đo mức độ thỏa mãn đối với công việc củanhânviên Công ty Cổ phần ... diện cho lợi ích của tôi 2.2.3 Đo lường mức độ các áp lực và mức độ gắn kết tổ chức Mức độ áp lực lên nhânviên thông qua ba nhân tố: công việc, gia đình, thể chất. Nhân viên gặp áp lực...
... nhânviêncủa các ngân hàng có trụ sở trên địa bàn TP HCM. Sau đó xây dựng thang đo sơ bộ, tiến hành khảo sát thử trên 30 đối tượng là nhânviên sau đó tiếp nhận phản ứng của bộ phận nhânviên ... quả giữa nhu cầu, sự thỏa mãn công việc và gắn kết với tổ chức củanhân viên: sự thỏa mãn củanhânviên sẽ dẫn đến sự gắn kết của họ đối với tổ chức (Lincoln & Kalleberg, 1990; Mowday; ... của AJDI tới sự thỏa mãn chung củanhânviên 1.2 Lý thuyết gắn kết với tổ chức 1.2.1 Định nghĩa: Các nghiên cứu chỉ ra rằng nhân tố chính ảnh hưởng đến quá trình và kết quả làm việc của nhân...
... sư phạm của giảng viên, kiến thức của giảng viên và mức độ dân chủ của giảng viên và sinh viên. Câu hỏi thứ 2 là: Những tác động về đặc điểm xã hội và tác động chi tiêu của sinh viên như: ... của giảng viên như: Tự đánh giá của giảng viên, đánh giá thông qua ý kiến của đồng nghiệp, lãnh đạo, qua hồ sơ giảng dạy, kết quả học tập của sinh viên v. v. và thông qua ý kiến của sinh viên. ... Các yếu tố về nhân khẩu của sinh viên Đánh giá của sinh viên đối với các hoạt động giảng dạy của giảng viên Các yếu tố về xã hội và mức sống của sinh viên Đã có rất nhiều...
... hiện chương trình CLC Phần II: Mục đích, mụctiêucủa chương trình CLC.Phần III: Bộ tiêu chuẩn Tiêu chuẩn 1: Mụctiêu và kết quả dự kiến của chương trình đào tạo Tiêu chuẩn 2: Thiết kế, cấu trúc, ... Tiêu chuẩn 3: Người học và công tác hỗ trợ người học thực hiện chương trình đào tạo Tiêu chuẩn 4: Giảng viên, cán bộ quản lý, kỹ thuật viên và nhân viên thực hiện chương trình đào tạo Tiêu ... •Những sinh viên đã tốt nghiệp được đánh giá cao tại những công ty, tổ chức này. Phần III: Bộ tiêu chuẩn•Khái quát bộ tiêu chuẩn STT Nội dung tiêu chuẩn Số lượng tiêu chí 1 Mụctiêu và kết...
... trí công việc hiện nay của anh/chị là gì? *• Nhânviên (Ví dụ: Giao dịch viên, Nhânviên chăm sóc khách hàng, )• Chuyên viên (Ví dụ: Chuyên viên khách hàng cá nhân, chuyên viên tín dụng, )• Giám ... thế nào đối với cá nhân anh/chị? *1 2 3 4 5 6 7Rất không quan trọng Rất quan trọng5. Các chính sách nhânviêncủa ngân hàng có mức độ quan trọng như thế nào đối với cá nhân anh/chị? *1 2 ... chung của phòng ban anh/chị đang làm việc có mức độ quan trọng như thế nào đối với cá nhân anh/chị? *1 2 3 4 5 6 7Rất không quan trọng Rất quan trọng19. Các nhânviên trong phòng ban của tôi...
... đóng góp củanhân viên trong năm qua mà còn là cách để nhânviên thỏa mãn hơn với nhu cầu về tiền lương của mình.Sơ lược cách thức trả lươngCông ty luôn ghi nhận sự đóng góp củanhânviên và ... sẽ tìm hiểu ảnh hưởng của sự hài lòng của các nhóm nhu cầu lên Thỏa Mãn củanhânviên và xem xét ảnh hưởng của Thỏa Mãn lên Cam Kết Với Tổ Chức củanhân viên. Với sự Cam Kết Với Tổ Chức cao ... tổng số điểm đánh giá đóng góp củanhânviên trong năm tài chính qua.Chương trình chuyển đổi công tác Mục đích của chương trình là tạo điều kiện cho mọi nhânviên có cơ hội được học hỏi, được...
... thức quảng cáo đã phù hợp chưa?3. Mụctiêu nghiên cứu Cuộc nghiên cứu này nhằm thực hiện các mụctiêu chính sau đây:- So sánh đánh giá khả năng cạnh tranh của sản phẩm PS với các đối thủ cạnh ... tra và nắm bát được thông tin từ phía người tiêu dùng cũng như thu thập được các ý kiến đóng góp của họ nên biết được mong muốn, sự kỳ vọng của người tiêu dùng vào sản phẩm kem đánh răng P/S. ... bản sắc Việt (P/S muối, P/S trà xanh, P/S bạc hà) rất phù hợp với đặc điểm của người tiêu dùng Việt Nam và được người tiêu dùng đón nhận nhưng theo tôi thì cần có nhiều dòng sản phẩm P/S mới...