... lượng dịchvụ chuyển tiền của BưuChính An Giang Svth: Trần Tố Loan 14 3.1.2 Sản phẩm và dịch vụ: Dịch vụ chuyển phát - Dịchvụbưu phẩm thường - Dịchvụbưu kiện - Các dịchvụ gia ... giá trị - Dịchvụ điện hoa - Dịchvụ chuyển phát nhanh (EMS) - Dịchvụ phát trong ngày (PTN) Dịch vụ tài chính - Dịchvụ bảo hiểm Bưu Điện - Dịchvụ bảo hiểm nhân thọ - Dịchvụ chuyển ... nhanh - Dịchvụ chuyển tiền điện tử quốc tế (MoneyGram) - Dịchvụ tài khoản cá nhân - Dịchvụ tiết kiệm Bưu Điện Dịch vụ hậu cần BưuChính - Dịchvụ thư trực tiếp (DirectMail) - Dịchvụ DATA...
... hỗ trợ việc cung cấp dịchvụBưuchính công ích thông qua dịch vụ dành riêng và các cơ chế hỗ trợ tài chính khác.Các loại dịchvụBưu chính * DịchvụBưu phẩm EMSLà dịchvụ Chuyển phát nhanh ... triển dịchvụbưuchính nói chung và dịchvụbưu chính phổ cập nói riêng.1.2 LÝ LUẬN PHÁT TRIỂN DỊCHVỤBƯU CHÍNH1.2.1 Thực chất việc phát triển dịnh vụ Phát triển dịchvụ là sự phát triển dịch ... kinh doanh dịchvụBưuchính tại Bưu Điện tỉnh Hà NamNhà nước có chính sách hỗ trợ việc cung cấp dịchvụbưuchính công ích thông qua dịchvụbưuchính dành riêng và cơ chế hỗ trợ tài chính khác....
... CHUNG VỀ DỊCHVỤBƯUCHÍNH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤBƯUCHÍNH 61.1. KHÁI QUÁT VỀ DỊCHVỤBƯUCHÍNH 61.1.1. Khái niệm về dịchvụ 61.1.2. DịchvụBưuchính 61.1.3. Đặc điểm dịchvụbưuchính 71.1.3.1. ... vấn đề chung về dịchvụbưuchính và chất lượng dịchvụbưuchính CHƯƠNG IMỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ DỊCHVỤBƯUCHÍNH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤBƯU CHÍNH1.1. KHÁI QUÁT VỀ DỊCHVỤBƯU CHÍNH1.1.1. ... về dịchvụbưuchính và chất lượng dịchvụ bưu chính; Chương II: Thực trạng chất lượng dịchvụbưuchính tại Bưu điện tỉnh Thanh Hoá; Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịchvụbưu chính...
... phần dịchvụbưuchính trên địa bàn tỉnh, cho nên cơ hội để giành lấy thị trường còn rất lớn. Bưuchính cần tập trung vào phát triển dịchvụ lõi của bưuchính ,nhất là nhóm dịchvụbưu chính, ... nâng cao chất lượng dịchvụbưu chinh. Bưu điện tỉnh dưới sự chỉ đạo của tập đoàn đã cung cấp các dịch vụ như dịchvụbưu chinh, phát hành báo chí, dịchvụ tài chínhbưuchính nhằm đáp ưng ... doanh Bưu chính- Viễn thông tin học Quản lý mạng Bưuchính : Các dịchvụBưu chính; mạng vận chuyển; các Bưu cục; các điểm đại lý; các điểm Bưu điện văn hoá xã. Quản lý các dịchvụ về tài chính...
... dụng dịchvụBưuchính - Viễn thông - Tin học và khách hàng đang sử dụng dịchvụBưuchính - Viễn thông - Tin học của các nhà khai thác khác : Các đơn vị căn cứ đặc điểm của mỗi dịch vụ, căn ... Chính vì vậy số lượng khách hàng sử dụng dịchvụBưuchính viễn thông ngày càng gia tăng. Đối tượng khách hàng sử dụng dịchvụBưuchính viễn thông rất đa dạng ... tỉnh, thành phố, có nhu cầu sử dụng nhiều dịchvụBưuchính - Viễn 24Sơ đồ 2.2: Chu trình truyền đưa tin tức từ người gửi đến người nhận.Nhu cầu dịchvụBưu điện có thể ở bất cứ nơi nào có con...
... hỏi , đổi mới phương pháp dảng dạy , gắn nội dung giảng dạy với các chủ điểm của đổi mới. Phục vụ tốt cho công tác giảng dạy sau này.B . yêu cầu - Giáo sinh nắm được kiến thức , biết sư dụng ... của kích thước.Vốn từ ít , chưa hiểu được ý nghĩa của danh từ kích thước nên trả lời không chính xác.VD : Cây to thay cho từ cây cao , cái bút chì to thay cho cái bút chì dài.• Từ đặc...
... chấm dứt sử dụng dịchvụ do chất lượng dịchvụ và chất lượng phục vụ chưa tốt, đơn vị phải thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng dịchvụ và các biện pháp nâng cao phục vụ. - Thuyết phục ... phép nâng cấp để thực hiện các dịchvụ NGN băng rộng và các dịchvụ tiên tiến khác2- Mạng bưu chính Trước đây trong thời kỳ bao cấp, tính tối ưu của mạng bưuchính được xét trên tiêu chuẩn ... sử dụng. Chính vì vậy số lượng khách hàng sử dụng dịchvụBưuchính viễn thông ngày càng gia tăng. Đối tượng khách hàng sử dụng dịchvụBưuchính viễn thông rất đa dạng không phân biệt giới...
... dịch vụ - Kết quả kinh doanh dịchvụ thời gian qua Dịch vụ kho Dịch vụ kho vậnvận Dịch vụ kho vận là dịchvụ thực hiện từ khâu thu Dịch vụ kho vận là dịchvụ thực hiện từ khâu thu gom, ... NGHIỆPCHƯƠNG 1: DỊCH VỤ BƯU CHÍNH1.1. Khái niệm và phân loại dịch vụ bưu chính 1.2. Đặc điểm của dịchvụbưu chính1.3. Thiết kế dịchvụbưu chính1.3. THIẾT KẾ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH 1.3.1. ... nghiệp bưu chính1.3.2. Vị trí, vai trò của quyết định kinh doanh dịchvụ của doanh nghiệp bưu chính 1.3.3. Các bước thiết kế dịchvụ của doanh nghiệp bưu chính CHƯƠNG 1: DỊCH VỤ BƯU...
... du lịch. Phát triển nhanh hơn các dịchvụ vận tải, viễn thông, dịchvụ tài chính, ngân hàng, dịch vụ tư vấn”.BÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCHVỤBƯUCHÍNH VIỄN THÔNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG ... của khách hàng trong quá trình tạo ra dịch vụ – Người tiêu dùng dịch vụ – Người tham gia tạo ra dịch vụ – Người “kiểm soát dịchvụ và “làm chuyển biến dịchvụ • Ý nghĩa về sự tham gia của khách ... ứng dịch vụ Vị trí (mức độ sẵn có) của các cơ sở dịch vụ Một NhiềuBản chất của tươngtác giữa khách hàng và tổ chức dịch vụ Khách hàng đến tổ chức dịch vụ Nhà hátTiệm cắt tóc Dịch vụ xe...
... nhập dịchvụ điện thoại công cộng và có 70% số xã trên toàn quốc có điểm truy nhập dịchvụ Internet công cộng. Các dịchvụ viễn thông phổ cập bao gồm: dịchvụ điện thoại tiêu chuẩn; dịchvụ ... giảm ảnh hưởng dây chuyền đến dịchvụ cố định, cụ thể là một phần doanh thu của dịchvụ cố định dịch chuyển sang dịchvụ di động khiến các nhà cung cấp dịchvụ điện thoại cố định phải giảm ... chi phí đầu tư cho dịchvụ điện thoại cố định rất lớn, nhưng thu hồi vốn lại rất khó khăn. Bên cạnh đó, dịchvụ cố định đang phải chịu sức ép từ dịchvụ di động. Giá dịchvụ di động giảm ảnh...
... VỀ DỊCHVỤBƯUCHÍNH 1.1.TỔNG QUAN VỀ DỊCHVỤBƯUCHÍNH 1 1.1.1 Khái niệm về dòch vụbưuchính 1 1.1.2 Vai trò của dòch vụbưuchính 1 1.1.3 Đặc điểm của dòch vụbưuchính 2 1.1.4 Dòch vụ ... MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCHVỤBƯUCHÍNH 1.1. TỔNG QUAN VỀ DỊCHVỤBƯUCHÍNH 1.1.1 Khái niệm về dòch vụbưuchính Theo khái niệm phổ biến, dòch vụbưuchính là: “Dòch vụ nhận gửi, chuyển, ... dòch vụbưuchính 10 1.2.2.1 Khái niệm về chất lượng dòch vụbưuchính 10 1.2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dòch vụbưuchính 10 1.2.2.3 Qui trình quản lý chất lượng dòch vụbưu chính...
... ty Cổ phần DịchvụBưuchính Viễn thông Sài Gòn (SPT) là Công ty cổ phần đầu tiên hoạt động trong lĩnh vực Bưuchính Viễn thông Việt Nam. Tên gọi : Công ty Cổ Phần DịchVụBưuChính Viễn Thông ... Công ty Cổ Phần DịchVụBưu Chính Viễn Thông Sài Gòn-SPT1/ Quá trình hình thành: Công ty Cổ phần DịchvụBưuchính Viễn thông Sài Gòn (SPT) thành lập theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại ... kinh doanh tại Công Ty Cổ Phần DịchVụBưuChính Viễn Thông Sài Gòn (SPT)-Trung Tâm Điện Thoại SPT (STC)2.1.Giới thiệu tổng quan tại Công Ty Cổ Phần DịchVụBưuChính Viễn Thông Sài Gòn (SPT)-TRUNG...
... cạnh tranh của các dịchvụ IP cũng có giới hạn nhất định: dịchvụ Internet còn kém so với nhà cung cấp VNN và FPT, dịch vụ 177 chưa được người tiêu dùng chọn lựa bằng dịchvụ 171 của VNPT. - ... xuất phần mềm trong các lĩnh vực quản lý hành chính , kinh doanh, tài chính, ngân hàng, dịchvụbưuchính viễn thông, ngành y tế và giáo dục ; về dịchvụ tin học, công ty thực hiện các giáp pháp ... doanh các thiết bị bưuchính viễn thông. - Thiết kế lắp đặt, bảo trì hệ thống thiết bị thuê bao và mang lưới bưuchính viễn thông chuyên dùng. Xây dựng các công trình bưuchính viễn thông. -...