0

câu 2 khái niệm quản tri tác nghiệp tại bộ phận lễ tân

Phân tích hoạt động quản trị tác nghiệp tại bộ phận lễ tân của khách sạn Kim Liên 2

Phân tích hoạt động quản trị tác nghiệp tại bộ phận lễ tân của khách sạn Kim Liên 2

Chuyên ngành kinh tế

... hơn, hiệu 2. 4 Tăng cường cơng tác kiểm sốt nghiệp vụ lễ tân Kiểm soát nội dung cuối nội dung công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân Nhà quản trị kiểm soát để đánh giá, tìm sai lệch cơng tác quản trị, ... Ca 2: từ 14h30 đến 22 h; + Ca 3: từ 22 h đến 6h30 sáng hơm sau Mỗi ca có nhân viên làm việc phận lễ tân gồm cán bộ, lễ tân, điện thoại viên kế tốn viên Riêng ca có người trực đêm b Chế độ công tác ... kiện để phận lễ tân hoạt động tốt 1.5 .2 Nhược điểm nguyên nhân 1.5 .2. 1 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm cơng tác quản trị lễ tân Khách sạn Kim Liên mắc số nhược điểm sau: - Lao động phận lễ tân + Với...
  • 35
  • 1,717
  • 2
Quản trị tác nghiệp tại bộ phận buồng của khách sạn Crowne Plaza West HaNoi

Quản trị tác nghiệp tại bộ phận buồng của khách sạn Crowne Plaza West HaNoi

Quản trị kinh doanh

... Yếu (2) 8,58 0 19,60 14,70 T/bình (3) 31,03 27 ,96 21 ,53 40,41 34 ,22 42, 85 Khá (4) 30,9 47,3 36 ,21 20 , 12 20, 12 42, 8 42, 85 Tốt (5) 29 ,4 24 ,74 42, 26 19,87 30,96 14 ,2 14,3 Quản lý lao động 9 ,26 33,60 ... Quản trị vận hành khu vực giặt 0 30,54 37,6 23 ,3 3,75 42, 35 27 ,11 3,96 0 9 ,27 8,34 10, 42 42, 35 30,45 17, 12 22, 23 26 .15 3,65 47.98 13 ,23 3,66 42, 60 29 ,86 3, 92 0 19, 42 13,79 27 ,15 24 ,04 11,65 20 ,14 ... 20 ,14 33 ,29 30,0 30,45 6,76 11,68 36,93 44,63 4,19 21 ,91 38,57 27 ,87 11,65 3 ,29 14, 32 27, 52 23,41 34,75 3,79 14 ,28 22 ,31 31,65 31,76 3,81 3,81 3,97 4 ,2 3,4 3, 02 3, 62 3,71 3,71 20 ,14 3,54 32, 1 3,80...
  • 64
  • 3,181
  • 32
Câu hỏi kiến thức quản trị tác nghiệp pot

Câu hỏi kiến thức quản trị tác nghiệp pot

Quản trị kinh doanh

... tổ chức công tác mua hàng DNTM 27 Phân tích bước “Lựa chọn nhà cung cấp” tổ chức công tác mua hàng DNTM 28 Phân tích bước “Thương lượng đặt hàng” tổ chức công tác mua hàng DNTM 29 Phân tích bước ... lại bà” Câu hỏi: Mối quan hệ làm ăn mà ông Nam yêu cầu với bà Nhung có nên thiết lập khơng? Vì sao? Nếu có lưu ý điều gì? Đề 2: Câu 1: Trình bày loại mục tiêu bán hàng chủ yếu DNTM Câu 2: Một ... Trình bày tóm tắt nội dung chủ yếu quản trị dự trữ hàng hố mặt vật DNTM 34 Phân tích lí yếu hình thành nhu cầu huấn luyện nhân viên bán hàng DNTM Câu hỏi kĩ tác nghiệp Các phương pháp dự báo bán...
  • 4
  • 552
  • 2
Câu hỏi  bài tập quản trị tác nghiệp

Câu hỏi bài tập quản trị tác nghiệp

Cao đẳng - Đại học

... tuần Thứ 22 00 24 00 23 00 24 00 trƣớc trƣớc trƣớc trƣớc Thứ ba 20 00 21 00 22 00 22 00 hai Thứ tƣ 23 00 24 00 23 00 25 00 Thứ 1800 1900 1800 20 00 Thứ 1900 1800 21 00 20 00 năm Thứ sáu Chủ 28 00 27 00 3000 29 00 ... 10 11 12 42 40 43 40 41 39 46 44 45 38 40 MAD α = 0,1 Dự Sai số báo tuyệt đối 42, 00 41,80 41, 92 41,73 41,66 41,39 41,85 42, 07 42, 36 41, 92 41,73 2, 448 2, 00 1 ,20 1, 92 0,73 2, 66 4,61 2, 15 2, 93 4,36 ... nhƣ sau (đơn vị: tri u đồng) : Tuần Doanh số bán Doanh số thực tế dự báo 20 6 24 0 24 1 25 0 28 0 25 5 22 5 24 0 21 4 24 0 26 8 25 0 Tính độ lệch tuyệt đối trung bình MAD, độ lệch bình phƣơng trung bình...
  • 178
  • 1,409
  • 11
CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP FTU

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP FTU

Cao đẳng - Đại học

... định hoạt động quản trị sản xuất dịch vụ doanh nghiệp, định xếp từ cao xuống thấp là: a Tác nghiệp, chiến thuật, chiến lược b Tác nghiệp, chiến lược, chiến thuật c Chiến lược, tác nghiệp, chiến ... (ngày) (ngày) (tri u đồng) A - B - 5 - C A 0,3 D A,B 0 ,2 E C,D 10 0,8 Nếu rút ngắn thời gian thực cơng việc D xuống ngày thời gian hồn thành dự án A 25 ngày B 24 ngày C 23 ngày D 22 ngày 29 .Một dự ... B 17 C 340 D 28 0 62. Một công ty sản xuất sản phẩm X cấu tạo từ 1A, 3B Bộ phận A cấu tạo 3C, 4D Bộ phận B cấu tạo 2E 3F Cụm chi tiết D cấu tạo chi tiết F Biết nhu cầu sản phẩm X 20 Thời gian lắp...
  • 53
  • 1,548
  • 16
Bài giảng 2. Khái niệm Quản trị Nhà nước

Bài giảng 2. Khái niệm Quản trị Nhà nước

Tài liệu khác

... nhân 2/ 18 /20 14 Khái niệm quản trị nhà nước     WB 1989: quản trị nhà nước “sự thực quyền lực trị để quản lý quốc gia”, 19 92: “để quản lý nguồn tài nguyên kinh tế xã hội phục vụ cho phát tri n ... lược: Tầm nhìn rộng lâu dài phát tri n quản trị quốc gia nguồn nhân lực quốc gia phục vụ cho phát tri n 2/ 18 /20 14 Quản trị tốt phát tri n nguồn lực người UNDP 20 02: - Nhân quyền quyền tự bảo đảm, ... tương tác kinh tế 2/ 18 /20 14 Từ Quản lý nhà nước tới Quản trị nhà nước  Quản lý nhà nước:      Quan tâm chính:      xác định thẩm quyền nhà nước, phân định thẩm quyền (phân cấp quản...
  • 5
  • 140
  • 0
Bài giảng 2. Khái niệm Quản trị Nhà nước

Bài giảng 2. Khái niệm Quản trị Nhà nước

Tài liệu khác

... lược: Tầm nhìn rộng lâu dài phát tri n quản trị quốc gia nguồn nhân lực quốc gia phục vụ cho phát tri n 7 /2/ 2015 Quản trị tốt phát tri n nguồn lực người UNDP 20 02: - Nhân quyền quyền tự bảo đảm, ... ép xã hội Khái niệm quản trị nhà nước     WB 1989: quản trị nhà nước “sự thực quyền lực trị để quản lý quốc gia”, 19 92: “để quản lý nguồn tài nguyên kinh tế xã hội phục vụ cho phát tri n quốc ... vụ công, (iii) tôn trọng người dân nhà nước thể chế điều tiết tương tác kinh tế 7 /2/ 2015 Quản lý nhà nước Quản trị nhà nước  Quản lý nhà nước:  xác định thẩm quyền nhà nước,  phân định thẩm...
  • 8
  • 110
  • 0
Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn hà nội

Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn hà nội

Quản trị kinh doanh

... 40 2. 2 .2 Những kết đạt công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân ………… 42 2 .2. 3 Những tồn công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân ………………… 45 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN ... Nội………………………………… 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TRONG KHÁCH SẠN HÀ NỘI… .27 2. 1 Thực trạng hoạt động quản trị nghiệp vụ lễ tân khách sạn Hà Nội………… 27 2. 1.1 Lập ... 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN VÀ ĐÔI NÉT VỀ KHÁCH SẠN HÀ NỘI 1.1 Khái quát hoạt động quản trị nghiệp vụ lễ tân khách sạn……………….6 1.1.1 Khái quát hoạt động lễ tân...
  • 7
  • 686
  • 7
Tiểu luận môn Nguyên lý và Mô thức phát triển Hệ phân tán Hệ thống quản trị tác nghiệp của Trung tâm Thông tấn Quốc gia

Tiểu luận môn Nguyên lý và Mô thức phát triển Hệ phân tán Hệ thống quản trị tác nghiệp của Trung tâm Thông tấn Quốc gia

Hệ thống thông tin

... 2. 1 Mơ hình tác nghiệp 31 32 Quy trình tác nghiệp hệ thống quản trị tác nghisệp Sản Xuất Thông Tin Quy Trình nghiệp vụ hệ quản trị tác nghiệp Sản Xuất Thơng Tin 33 2. 2 Phân tích chi tiết hệ thống ... giao tác phẳng ta sử dụng giao tác lồng Một giao tác lồng có cấu trúc từ số giao tác con, hay nói cách khác giao tác lại bao gồm giao tác khác Mỗi giao tác thực thi hay nhiều giao tác ƒ Giao tác ... thẻ RSA bắt đầu tác nghiệp - Phóng viên đâu giới, miễn có truy cập internet bắt đầu tác nghiệp mà khơng cần quan tâm đến vấn đề khác - Phóng viên tác nghiệp hệ thống quản trị tác nghiệp khơng cần...
  • 51
  • 1,304
  • 2
Áp dụng quản trị tinh gọn tại bộ phận quản lý chất lượng tổng công ty cổ phần bia   rượu   NGK hà nội

Áp dụng quản trị tinh gọn tại bộ phận quản lý chất lượng tổng công ty cổ phần bia rượu NGK hà nội

Cao đẳng - Đại học

... 1 .2. 1 Khái niệm quản trị tinh gọn 11 1 .2. 2 Lợi ích quản trị tinh gọn 12 1 .2. 3 Các công cụ QTTG 17 1 .2. 3.1 5S 17 1 .2. 3.2Cải tiến liên tục- Kaizen 20 ... 20 1 .2. 3. 3Quản lý trực quan- Mieruka 22 1 .2. 3.4 Chuẩn hóa quy trình 23 1 .2. 4.Các tiêu chí để đánh giá việc thực QTTG 24 1 .2. 5 Kinh nghiệm quốc tế áp dụng Quản trị tinh ... Quản trị tinh gọn 26 1 .2. 5.1.Thành công Honda 26 1 .2. 5 .2. Thành công General Motor 27 1 .2. 5.3.Kinh nghiệm áp dụng Quản trị tinh gọn Việt nam 28 Chƣơng 2. PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT...
  • 108
  • 239
  • 0
bài giảng quản trị tác nghiệp ( đào minh anh) - chương 2 dự báo nhu cầu sản phẩm

bài giảng quản trị tác nghiệp ( đào minh anh) - chương 2 dự báo nhu cầu sản phẩm

Cao đẳng - Đại học

... Ví dụ: Tính giá trị MAD, MSE Thời kỳ Thực tế Dự báo Sai số (D-F) 21 7 21 3 21 6 21 0 21 5 21 6 21 5 21 4 21 3 21 9 21 6 21 2 21 1 21 4 21 7 21 6 |Sai số| Sai số² IV YÊU CẦU ĐỐI VỚI DỰ BÁO  Đúng lúc  Chính ... 20 12 10 15 12 2 .2 Hồi qui đa biến : Y = a1x1 + a2x2 + + anxn + b x1, x2, , xn biến độc lập Y: Biến phụ thuộc giá trị cần dự báo Có dãy số liệu thống kê khứ: y1 x11 x 12 x13 x1n y2 x21 x 22 x2 ... số sản phẩm bán doanh nghiệp Dự báo số sản phẩm bán chi phí quảng cáo 20 tri u đồng Chi phí quảng cáo( tri u đồng) 12 14 15 Số sản phẩm bán ®­ỵc(nghìn sp) 15 15 20 23 25 22 36 Ví dụ: Theo bạn,...
  • 49
  • 3,016
  • 6
Tài liệu câu hỏi về Quản trị tác nghiệp

Tài liệu câu hỏi về Quản trị tác nghiệp

Quản trị kinh doanh

... năm 20 06 Tháng 10 11 12 Doanh số (tri u đồng) 340 610 700 520 1000 767 Dự báo doanh thu tháng năm 20 07 theo phương pháp trung bình động với n = (tri u đồng) a 746,75 B 707,5 C 5 42, 5 D 1.4 42 tri u ... 600 1750 25 00 Giá đơn vị 50 12 45 10 20 500 1500 20 10 Các loại nguyên vật liệu phân loại theo kỹ thuật loại A là: A G2, F3; B A2, C7 C.A2, C7, D1 D.B8, E9, I5, J8, H2 31 Một doanh nghiệp dự ... định hoạt động quản trị sản xuất dịch vụ doanh nghiệp, định xếp từ cao xuống thấp là: a Tác nghiệp, chiến thuật, chiến lược b Tác nghiệp, chiến lược, chiến thuật c Chiến lược, tác nghiệp, chiến...
  • 31
  • 1,658
  • 6
Quản trị tác nghiệp phần 2

Quản trị tác nghiệp phần 2

Quản trị kinh doanh

... thoại di động • Sản phẩm trang bị văn phòng Cả TMĐT B2C B2B nhóm hàng phát tri n nhanh chóng (Doanh thu hãng OfficeDepot.com đạt 13,6 tỷ USD năm 20 04) • Hàng thể thao Hàng thể thao bán tốt Internet, ... danh - Cần nhiều nguồn lực để tăng tính trung thành khách hàng 1.3 Các yếu tố hệ thống tác nghiệp TMĐT B2C DN 1.3.1 Các loại hàng hố chủ yếu bán lẻ ĐT • Về nguyên tắc, bán cửa hàng truyền thống ... hàng Internet, việc bao gói phân phối hàng hóa cao hơn) 1 .2. 2 Ưu việt bán lẻ điện tử người bán lẻ • Dễ dàng, thuận tiện việc tích hợp với quản trị quan hệ khách hàng (CRM) hệ thống vi marketing...
  • 11
  • 502
  • 0
QUẢN TRỊ tác NGHIỆP DOANH NGHIỆP DU LỊCH(2)

QUẢN TRỊ tác NGHIỆP DOANH NGHIỆP DU LỊCH(2)

Chuyên ngành kinh tế

... phần 1.3 Quản lý tổ chức thực chương trình du lịch - Quản lý tổ chức chuẩn bị thực chương trình (quản lý trước tour); - Tổ chức thực chương trình du lịch; - Quản lý sau thực chương trình (quản lý ... :2 - Chưa có ổn định cao đội ngũ lao động 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác quản lý Tour - Xây dựng chương trình phát tri n khu du lịch, vui chơi giải trí nơi đến; - Hồn thiện cơng tác ... gia lửa trại bãi biển kết hợp tổ chức hội nghị khen thưởng - Về Hà Nội 2. 2 Quản lý tổ chức chuẩn bị thực chương trình (quản lý trước tour) - Cơng ty cử 01 hướng dẫn viên kiêm người dẫn đoàn...
  • 4
  • 1,189
  • 9
Chương 2: QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI pot

Chương 2: QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI pot

Tài chính doanh nghiệp

... DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 2. 1 Kế hoạch bán hàng doanh nghiệp thương mại 2. 2 Quy trình xây dựng kế hoạch bán hàng doanh nghiệp thương mại 08/09/14 2. 1 KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 2. 1.1 ... HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 2. 1.1 Khái niệm kế hoạch bán hàng 2. 1 .2 Nội dung kế hoạch bán hàng 2. 1.3 Các loại kế hoạch bán hàng 08/09/14 2. 1.1 KHÁI NIỆM KẾ HOẠCH BÁN HÀNG  Kế hoạch bán hàng: ... điện thoại 08/09/14 2. 2 QUY TRÌNH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA DNTM 08/09/14 2. 2.1 DỰ BÁO BÁN HÀNG q Khái niệm:  Dự báo bán hàng trình xác định tiêu bán hàng tương lai tri n vọng đạt tiêu...
  • 20
  • 1,906
  • 6
Câu hỏi trác nghiệm môn quản trị tác nghiệp có đáp án

Câu hỏi trác nghiệm môn quản trị tác nghiệp có đáp án

Cao đẳng - Đại học

... năm 20 06 Tháng 10 11 12 Doanh số (tri u đồng) 340 610 700 520 1000 767 Dự báo doanh thu tháng năm 20 07 theo phương pháp trung bình động với n = (tri u đồng) a 746,75 B 707,5 C 5 42, 5 D 1.4 42 tri u ... định hoạt động quản trị sản xuất dịch vụ doanh nghiệp, định xếp từ cao xuống thấp là: a Tác nghiệp, chiến thuật, chiến lược b Tác nghiệp, chiến lược, chiến thuật c Chiến lược, tác nghiệp, chiến ... F3 G2 H2 I5 J8 Nhu cầu năm 3000 4000 1500 6000 1000 500 300 600 1750 25 00 Giá đơn vị 50 12 45 10 20 500 1500 20 10 Các loại nguyên vật liệu phân loại theo kỹ thuật loại A là: A G2, F3; B A2, C7...
  • 30
  • 3,161
  • 7
Quản trị tác nghiệp c6  ke hoach hoa nhu cau vat chat MRP

Quản trị tác nghiệp c6 ke hoach hoa nhu cau vat chat MRP

Cao đẳng - Đại học

... cần sx xong ở mỗi kỳ KH Tháng Ghế văn phòng    150 Tháng 5 20 0 Ghế bàn ăn 20 0 Kế hoạch tổng hợp 670 150 120 20 0 100 100 550 Bảng kê nguyên vật liệu (BOM): Cho biết tất cả ... Kế hoạch sảnreleases xuất Lead time = weeks 50 150 50 100 400 400 350 350 350 20 0 20 0 20 0 150 10 11 50 50 12 100 50 50 50 50 Level Week Nhu cầu thô Gross requirements Tồn kho50 On hand ... Planned order Lead time = weeks 11/18/16 50 50 50 10 11 50 20 0 100 100 100 100 100 100 100 50 100 150 25 0 25 0 Dr Nguyen Van Nghien 12 17 Operation Management Kết của MRP    Kế hoạch đặt...
  • 51
  • 1,012
  • 3
Bảng câu hỏi năng lực quản trị khởi nghiệp, môi trường khởi nghiệp và kết quả hoạt động của doanh nghiệp (2)

Bảng câu hỏi năng lực quản trị khởi nghiệp, môi trường khởi nghiệp và kết quả hoạt động của doanh nghiệp (2)

Cao đẳng - Đại học

... tạo 5 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 1 2 3 4 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Q2 (NCT Đ) Ông/Bà đánh giá mức độ đồng ... từ tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ Các thông tin hỗ trợ cho doanh nghiệp vừa nhỏ đầy đủ kịp thời 10 11 12 13 14 15 5 1 2 3 4 5 5 1 2 3 5 1 1 2 2 5 5 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 5 4 4 4 4 5 5 ... khởi nghiệp Thủ tục đăng ký thành lập doanh nghiệp đơn giản thuận lợi Thủ tục vay vốn ngân hàng đơn giản Các tổ chức tư vấn đào tạo cung cấp chương trình hướng dẫn đào tạo 17 18 19 20 21 22 23 24 ...
  • 6
  • 359
  • 1

Xem thêm