0

cách sử dụng thẻ atm của ngân hàng đông á

NGHIÊN CỨU CÁC BIẾN SỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

NGHIÊN CỨU CÁC BIẾN SỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

Quản trị kinh doanh

... TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG THẺ ATM 1. Tiền đề cho việc gia tăng lòng trung thành khách hàng Mục tiêu của ngân hàng Đông Á là xây dựng và phát triển ngân hàng Đông Á trở thành ngân hàng thương ... Giải pháp tốt nhất là hình thành một khối thống nhất các ngân hàng trong nước để thẻ ATM của ngân hàng này có thể sử dụng được ở các điểm giao dịch ATM và các điểm thanh toán của các ngân hàng ... Hằng- Khách hàng sử dụng thẻ ATM có trung thành với Ngân hàng Đông Á không?- Những yếu tố nào ảnh hưởng tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng thẻ ATM của ngân hàng Đông Á? Những yếu tố nào...
  • 33
  • 684
  • 3
Thái độ của sinh viên về thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á-thẻ sinh viên trường Đại Học An Giang

Thái độ của sinh viên về thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á-thẻ sinh viên trường Đại Học An Giang

Kinh tế - Thương mại

... từ một thẻ ATM trở lên do các ngân hàng khác nhau phát hành. Trong số các thẻ ATM đặc biệt nhất là thẻ của ngân hàng Đông Á là vì thẻ này vừa là thẻ ATM vừa là thẻ sinh viên vừa là thẻ thư ... 1Thái độ của sinh viên về thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á -thẻ sinh viên trường Đại Học An Giang4.1. Mô tả thái độ của sinh viên đối với thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông ... cái thẻ mà được sử dụng trong nhiều trường hợp nên các bạn đánh giá là thuận tiên trong giao dịch(34%) và dễ sử dụng( 30%).4.4.1Nhược điểm của thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á- thẻ...
  • 17
  • 1,113
  • 6
Thái độ của sinh viên trường Đại Học An Giang về thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á-thẻ sinh viên của trường Đại Học An Giang

Thái độ của sinh viên trường Đại Học An Giang về thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á-thẻ sinh viên của trường Đại Học An Giang

Quản trị kinh doanh

... từ một thẻ ATM trở lên do các ngân hàng khác nhau phát hành. Trong số các thẻ ATM đặc biệt nhất là thẻ của ngân hàng Đông Á là vì thẻ này vừa là thẻ ATM vừa là thẻ sinh viên vừa là thẻ thư ... hình thái bên ngoài của thẻ liên kết đẹp hơn các ngân hàng khác 1 2 3 4 58. Tính an toàn của thẻ liên kết cao hơn các ngân hàng khác 1 2 3 4 59. Thẻ liên kết thuận tiện hơn các thẻ của ngân hàng ... biết khá đồng đều nhau. Cuối cùng là ngân hàng MHBANK có lẽ các ngân hàng nói trên quá lớn nên các bạn ít biết đến chăng.4.3. Ưu điểm của thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á -thẻ sinh...
  • 17
  • 669
  • 0
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á.doc

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á.doc

Tài chính - Ngân hàng

... thác đầu tưDanh sách các nhãn hiệu hàng hóa chính của doanh nghiệp - Tiết kiệm Đông Á - Kiều hối Đông Á - Thẻ đa năng Đông Á - Du học Đông Á * Các lĩnh vực hoạt động của ngân hàng Đông Á: ... Nam đang sử dụng thẻ từ- loại thẻ dễ bị làm giả. c. Thuận lợi của ATM Đông Á so với những ngân hàng khác: Hiện nay, ngân hàng Đông Ángân hàng đứng thứ 2 toàn quốc về số lượng máy ATM và ... tại các máy ATM của ngân hàng Đông Á trên cả nước. Với chính sách tăng thẻ cho người tiêu dùng, ngân hàng quan niệm thẻ là một phương tiện để kg giao dịch với ngân hàng nên ngân hàng Đông Á đã...
  • 78
  • 1,732
  • 31
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Tài chính - Ngân hàng

... cầu của khách hàngcách thức lựa chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ và ngân hàng. Đặc biệt các ngân hàng thường tạo dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa khách hàngngân hàng bằng cách ... tại các máy ATM của ngân hàng Đông Á trên cả nước. Với chính sách tăng thẻ cho người tiêu dùng, ngân hàng quan niệm thẻ là một phương tiện để kg giao dịch với ngân hàng nên ngân hàng Đông Á đã ... ngân hàng Đông Á đã trở thành thành viên của tổ chức thẻ quốc tế VISA. từ tháng 8/2006, các loại thẻ do VISA phát hành có thể giao dịch tại các máy ATM của ngân hàng Đông Á. Hoạt động phát triển...
  • 78
  • 703
  • 1
Xây dựng hệ thống thông tin quản lý thẻ ATM tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội

Xây dựng hệ thống thông tin quản lý thẻ ATM tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội

Công nghệ thông tin

... thanh toán quốc tế của Ngân hàng Đông Á tiếp tục phát triểnvà làm nền tảng vững chắc cho ngân hàng đi đến các thành công kháctrong tương lai. Thẻ Đông Á  Sản phẩm thẻ Đa Năng Đông Á đã có ... quản lý thẻ ATM tại Ngân hàng Đông Á chi nhánhHà Nội”Hệ thống thông tin này được coi như một công cụ đắc lực để quản lý hệ thống thẻ ATM, tài khoản thẻ của khách hàng … tại ngân hàng Đông Á. Bên ... nơikhác nhau. Khách hàngthể rút tiền tại các máy rút tiền tự động của ngân hàng Đông Á và các ngân hàng thuộc VNBC mọi lúc ngay sau khi gửi tiềnvào tài khoản của mình. Khách hàng có...
  • 177
  • 1,284
  • 4
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Tài chính - Ngân hàng

... "Thành công của khách hàng là thành công của Ngân hàng& quot;, Ngân hàng Đông Á luôn cố gắng đáp ứng cao nhất các yêu cầu của khách hàng ch hàng. Vì thế, Ngân hàng Ðông Á ngày càng nhận được ... cầu của khách hàngcách thức lựa chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ và ngân hàng. Đặc biệtcác ngân hàng thường tạo dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng bằng cách ... thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á Mục đích cuối cùng của nghiên cứu này là tìm ra những yếu tố nào ảnh hưởng đếnlòng trung thành của khách hàng thẻ ATM, từ đó tìm cách cải thiện...
  • 78
  • 707
  • 1
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG THẺ ATM tại NGÂN HÀNG ĐÔNG á

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG THẺ ATM tại NGÂN HÀNG ĐÔNG á

Kinh tế - Quản lý

... TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG THẺ ATM 1. TIỀN ĐỀ CHO VIỆC GIA TĂNG LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG: Mục tiêu của ngân hàng Đông Á là xây dựng và phát triển ngân hàng Đông Á trở thành ngân hàng thương ... thành của khách hàng được quyết định chủ yếu bởi chất lượng máy ATM, khách hàng đặc biệt chú trọng chất lượng ATM. Giá trị cảm nhận về sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ ATM Đông Á đang ... khác sử dụng ATM Đông Á, Anh (chị) có niềm tin vào ngân hàng này, Anh (chị) vẫn tiếp tục sử dụng ATM Đông Á trong tương lai, Anh (chị) không thích chuyển đổi sang ngân hàng khác bởi vì ngân...
  • 40
  • 1,121
  • 3
Xây dựng chương trình quản lý thẻ ATM  của Ngân hàng VIBank chi nhánh Quang Trung, Hà Nội

Xây dựng chương trình quản lý thẻ ATM của Ngân hàng VIBank chi nhánh Quang Trung, Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... THẺ TẠI NGÂN HÀNG VIBank 1. Thực trạng của công tác quản lý tại ngân hàng hiện nay1.1 Các hoạt động chủ yếu của phòng đại lý phát triển thẻ a) Đại lý thanh toán thẻ Dịch vụ Thanh toán thẻ ... chủ thẻ sử dụng thẻ để thanh toán khi mua sắm hàng hoá hoặc tiêu dùng dịch vụ tại các điểm thanh tóan chấp nhận thẻ. Hiện nay dịch vụ thanh toán thẻ của VIB Bank chấp nhận thanh toán các thẻ ... liệu.2.2.5 Đưa ra chẩn đoán và xác định các yếu tố giải pháp Đưa ra chẩn đoán. Xác định mục tiêu của hệ thống mới. Xác định các yếu tố của giải pháp.2.2.6 Đánh giá lại tính khả thiKhẳng...
  • 114
  • 881
  • 4
Giải pháp marketing cho thẻ ATM đa năng của Ngân Hàng Đông Á

Giải pháp marketing cho thẻ ATM đa năng của Ngân Hàng Đông Á

Kinh tế - Thương mại

... đánh giá hệ thống ATM của Đông Á có rất ít máy. Điều này có thể khách phục bằng cách đặt thêm nhiều trụ máy hoặc liên kết với các ngân hàng khác để khách hàngthể rút tiền tại các máy ATM ... kết với các ngân hàng khác. Hiên tại số lượng máy ATM của ngân hàng Đông Á không nhiều nhưng Đông Á vẫn chưa thực hiện việc liên kết máy với các ngân hàng khác. Việc này khiến cho khach hàng đôi ... sử dụng dịch vụ ATM của ngân hàng Đông Á thì tỉ lệ đã sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng Agribank tương ứng là 25.3%, đã sử dụng dịch vụ của vietinbank là 9.64%, thấp nhất là tỷ lệ đã sử...
  • 53
  • 2,130
  • 21
Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương chi nhánh TpHCM

Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương chi nhánh TpHCM

Thạc sĩ - Cao học

... MÃN CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG THẺ 5 1.1 Khái niệm thẻ thanh toán 5 1.2 Chất lƣợng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng sử dụng thẻ 5 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ 5 1.2.2 Khái niệm ... lƣợng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng. 2 HL02 Trong thời gian tới, anh chị vẫn sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng. 3 HL03 Anh/Chị sẽ giới thiệu dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng cho những ... 20 NL08 Thẻ ATM đƣợc sử dụng để thanh toán hàng hoá, dịch vụ một cách dễ dàng SỰ ĐỒNG CẢM 21 DC01 Nhân viên ngân hàng hiểu đƣợc những nhu cầu của khách hàng. 22 DC02 Ngân hàng luôn thể...
  • 85
  • 4,441
  • 53
Phương án phát hành thẻ ATM của Ngân Hàng TMCP Nông Thôn Mỹ Xuyên- An Giang

Phương án phát hành thẻ ATM của Ngân Hàng TMCP Nông Thôn Mỹ Xuyên- An Giang

Tài chính - Ngân hàng

... lại thẻ .- Nếu khách hàng quên PIN sẽ phải phát hành lại thẻ. - Khi máy nhả thẻ trả khách, khách hàng phải rút thẻ ra khỏi máy, tuyệt đối không đẩy ngay thẻ trở lại máy, máy sẽ thu lại thẻ của ... trực tiếp tại ngân hàng, nạp tại máy ATM, chuyển từ ngân hàng khác sang - Rút tiền: tại ngân hàng, qua hệ thống máy ATM, tại các điểm ứng tiền của ngân hàng. - Chuyển khoản: qua các tài khoản ... Phân tích các phương án cho việc phát hành thẻ ATM của ngân hàng TMCP Nông Thôn Mỹ Xuyên4.4.1. Phương án tự bỏ vốn đầu tư của ngân hàng Mỹ Xuyên (phương án 1)Với phương án này, ngân hàng Mỹ Xuyên...
  • 40
  • 899
  • 1

Xem thêm