các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài của nhà cung cấp dịch vụ

BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP-Phân tích tác động của các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài và bên trong của tập đoàn Vingroup.

... cầu dịch vụ chăm sóc sức khỏe Các yếu tố môi trường 3 2 0 1 -1 -1 -1 0 -6 3 1 3 -1 -9 2 1 Mức độ Tác động Tính Điểm quan trọng yếu tố với nghành công ty chất tác động tổng hợp Môi trường bên ... phù hợp đắn Ta có ma trận tổng hợp yếu tố sau: Các yếu tố môi trường Mức độ quan Tác động Tính Điểm trọng yếu tố với nghành công ty chất tác tổng hợp động Môi trường vĩ mô Kinh tế GDP Tăng trưởng ... khỏe yếu tố đông đảo người Việt Nam ý Kết luận: • • Thị trường sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe gia tăng Thị trường du lịch nghỉ dưỡng gia tăng 2.1.1.2 Ma trận EFE CPM STT Các yếu tố chủ yếu bên...

17
17,171
94

Nghiên cứu các yếu tố tác động tới việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của Sinh viên TP.HCM.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tổng quan nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thị trƣờng Tp.HCM Năm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chủ yếu có mặt thị trường Tp.HCM gồm: Bảng 2.1: Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông ... - v20 Các chi phí cho dịch vụ chấp nhận - v24 Mạng thỏa mãn yêu cầu bạn dịch vụ gia tăng - v31 Bạn cảm thấy an tâm sử dụng dịch vụ nhà cung cấp - v35 Các chương trình chiêu thị nhà cung cấp thực ... lượng dịch vụ nhà cung cấp nhóm yếu tố “Rào cản chuyển mạng” – khó khăn, trở ngại thay đổi nhà cung cấp loại hình dịch vụ điện thoại di động Trong nhóm yếu tố “Sự thỏa mãn” có yếu tố: - Chất lượng...

86
1,620
9

Phân tích các yếu tố tác động đến sự lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ kết nối mạng ADSL của khách hàng cá nhân khu vực thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Kinh tế

... thu c kh cung ng c a nhà cung c p - Có tính không th tách ly: thư ng g n li n v i cung cách chăm sóc khách hàng c a nhà cung c p có s c ho c th c m c, yêu c u t phía khách hàng 2.1.4.4 Các nhóm ... Internet ADSL m i quan h qu n lý gi a Nhà nư c v i nhà cung c p d ch v , m i quan h c nh tranh h p tác gi a nhà cung c p d ch v v i nhau, m i quan h mua bán gi a nhà cung c p v i ngư i tiêu dùng xã ... c a m t nhà cung c p ñó c m th y th t s hài lòng v d ch v phù h p v i mong mu n c a h thư ng chuy n ñ i sang tiêu dùng m ng c a nhà cung c p d ch v khác mà thư ng s trung thành v i nhà cung c...

112
615
4

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN NHÀ CUNG cấp DỊCH vụ TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN của KHÁCH HÀNG tại TP hồ CHÍ MINH

Danh mục: Kinh tế

... Các yếu tố ảnh hưởng lựa chọn nhà cung cấp truyền hình Comcast Corporation (2014)…………………….…………………………………….…….…20 Hình 2.5: Các yếu tố quan trọng tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp tốt ... Bảng 2.1: Tổng hợp yếu tố tác động đến định chọn lựa nhà cung cấp dịch vụ THTT mô hình nghiên cứu giới ………….… 26 Bảng 4.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn nhà cung cấp dịch vụ THTT 46 Bảng ... liên quan đến yếu tố ảnh hưởng, nhân tố tác động đến định chọn lựa nhà cung cấp dịch vụ THTT khách hàng Vì vậy, đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định chọn nhà cung cấp dịch vụ truyền hình...

134
2,099
11

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng chuyển nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... Dịch vụ tín dụng (Hay gói dịch vụ cho vay)” Dịch vụ phi tài chính: Bao gồm tất dịch vụ khác mà ngân hàng cung cấp ngoại trừ Dịch vụ tài chính” Do ngân hàng cung cấp nhiều dịch vụ khác dịch vụ ... tài dịch vụ mà ngân hàng cung cấp chia dịch vụ ngân hàng thành loại là: Dịch vụ tài chính: Là dịch vụ liên quan đến tài mà ngân hàng cung cấp, thường gồm dịch vụ phổ biến quan trọng Dịch vụ huy ... cho vay 2.1.5.3 Dịch vụ thẻ 2.1.6 Sự hài lòng 2.1.7 Hành vi khách hàng 2.1.7.1 Yếu tố môi trường 2.1.7.2 Yếu tố cá nhân 2.1.7.3 Yếu tố tâm lý 2.1.8 Hành vi chuyển nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng...

104
252
0

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL của các hộ gia đình tại tp HCM

Danh mục: Marketing

... việc lựa chọn nhà cung cấp không? - Những yếu tố anh/chị quan tâm chọn nhà cung cấp dịch vụ ( dẫn đến yếu tố trên) - Anh/chị xếp thứ tự ưu tiên cho yếu tố trên, theo anh/chị, yếu tố quan trọng ... hiếu lựa chọn dịch vụ ADSL hộ gia đình Chất lượng Chất lượng Chi phí Sự hấp dẫn Dịch vụ phục vụ dịch vụ cộng thêm Đánh giá chung dịch vụ Q uyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet ADSL ... chọn dịch vụ internet AD SL, ta cần có nhìn cụ thể, thực tế thị trường dịch vụ internet AD SL nhà cung cấp dịch vụ internet AD SL, tìm hiểu, phát nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá chung dịch vụ internet...

49
1,095
1

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA SINH VIÊN TP.HCM

Danh mục: Kinh tế

... hàng nhà cung cấp, bạn dựa đặc điểm, yếu tố giống để so Ngoài ra, chưa có sở để nói có khác thị hiếu lựa sánh, đánh giá đưa định chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di chọn nhà cung cấp dịch vụ ... hẹn cung cấp nhiều dịch vụ giá dịch vụ kết dịch vụ [9], nhà nghiên cứu Gronroos lại đưa hai trị gia tăng dịch vụ truyền liệu, fax, Internet đặc biệt dịch vụ định thành phần chất lượng dịch vụ ... lượng phục vụ nhà cung cấp - v20 Các chi phí cho dịch vụ chấp nhận - v24 Mạng thỏa mãn yêu cầu bạn dịch vụ gia tăng - v31 Bạn cảm thấy an tâm sử dụng dịch vụ nhà cung ứ cấp - v35 Các chương...

43
558
0

NGHIÊN cứu các NHÂN tố tác ĐỘNG đến VIỆC lựa CHỌN NHÀ CUNG cấp DỊCH vụ điện THOẠI DI ĐỘNG của SINH VIÊN TPHCM

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... thị trường viễn thông Tp.HCM 17 2.2 Giới thiệu nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thị trường Tp.HCM 18 2.2.1 Dịch vụ điện thoại di động Vinaphone 19 2.2.2 Dịch vụ ... Thị trường 1.2 Thị hiếu 1.3 Khái niệm khách hàng khách hàng ngành dịch vụ 1.4 Dịch vụ điện thoại di động 1.4.1 Khái niệm dịch vụ 1.4.2 Dịch vụ ... 1.4.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ điện thoại di động 1.5 Quyết định lựa chọn dịch vụ 1.5.1 Mô hình đơn giản trình định mua hàng 1.5.2 Các nhóm lợi ích dịch vụ điện thoại di động...

7
613
2

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA SINH VIÊN TP.HCM

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tổng quan nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thị trƣờng Tp.HCM Năm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chủ yếu có mặt thị trường Tp.HCM gồm: Bảng 2.1: Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông ... - v20 Các chi phí cho dịch vụ chấp nhận - v24 Mạng thỏa mãn yêu cầu bạn dịch vụ gia tăng - v31 Bạn cảm thấy an tâm sử dụng dịch vụ nhà cung cấp - v35 Các chương trình chiêu thị nhà cung cấp thực ... lượng dịch vụ nhà cung cấp nhóm yếu tố “Rào cản chuyển mạng” – khó khăn, trở ngại thay đổi nhà cung cấp loại hình dịch vụ điện thoại di động Trong nhóm yếu tố “Sự thỏa mãn” có yếu tố: - Chất lượng...

86
345
0

Ảnh hưởng của các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô đến các hoạt động sản xuất kinh doanh .pdf

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

...

6
4,913
39

Mối quan hệ giữa sự hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về môi trường dịch vụ logistics của nhà cung cấp dịch vụ logistics

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng môi trường dịch vụ logistics nhà cung cấp dịch vụ logistics - Tìm mối quan hệ hài lòng nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng môi trường dịch vụ logistics nhà cung cấp dịch ... khu vực Đông Nam Á Bên cạnh đó, lực cung cấp dịch vụ logistics trọn gói nhà cung cấp dịch vụ logistics VN nhiều hạn chế, có nhà cung cấp dịch vụ logistics có khả cung cấp dịch vụ vận chuyển xuyên ... hài lòng môi trường dịch vụ logistics nhà cung cấp dịch vụ logistics ngược lại H6: Sự giao hàng lịch đánh giá cao ảnh hưởng đến hài lòng môi trường dịch vụ logistics nhà cung cấp dịch vụ logistics...

75
680
1

Luận văn thạc sĩ Đo lường các yếu tố tạo giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ 3G của Mobifone

Danh mục: Kinh tế

... c bi t nhà cung c p ng Tác gi ti n hành th o lu n v i chuyên gia c vi n thông chuyên gia u c a nhà cung c p hàng v d ch v mà nhà cung c p n c m nh n c a khách p Theo nghiên c u c nhà cung c p ... thái tâm lý ho c c m xúc cho khách hàng qua d ch v c a nhà cung c p Giá tr tri th c: s c m nh n l cung c p d ch v c nhà n tính hi u k , cung c p s n ph m m i cho khách hàng làm hài lòng s mong ... gia ph ng v n khách hàng c cung c p d ch v hi th o lu n g m 10 d ng d ch v 3G c a nhà d ng d ch v 3G c a MobiFone Nhóm i g m n nam Các thành viên d ch v 3G c a nh t nhà cung c p d ch v th o lu n...

123
398
0

CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN NHÀ CUNG cấp sản PHẨM LAPTOP của SINH VIÊN tại TP hồ CHÍ MINH

Danh mục: Kinh tế

... Laptop nhà cung cấp X, Laptop nhà cung cấp X phù hợp với khả bạn - QDML2: Bạn chọn mua Laptop nhà cung cấp X, Laptop nhà cung cấp X xứng đáng với đồng tiền bạn bỏ - QDML3: Bạn chọn mua Laptop nhà cung ... cung cấp X, sản phẩm X cung cấp có kiểu dáng đẹp - CLSP6: Bạn chọn mua Laptop nhà cung cấp X, sản phẩm X cung cấp có tính kỹ thuật vượt trội • Thang đo yếu tố giá cả, điều kiện toán nhà cung cấp ... Nhân viên nhà cung cấp X phục vụ bạn kịp thời - NVBH2: Nhân viên nhà cung cấp X lịch thân thiện với bạn - NVBH3: Nhân viên nhà cung cấp X sẵn sàng giúp đỡ bạn - NVBH4: Nhân viên nhà cung cấp X có...

94
790
5

Tài liệu Xây dựng các dịch vụ IP VPN ngoài mạng xương sống của nhà cung cấp dịch vụ doc

Danh mục: Tin học văn phòng

... cho PNA để outsource quản lý IP định tuyến ảo tới nhà cung cấp dịch vụ Không ý tới chịu trách nhiệm cho việc cấu hình giám sát, cách tiếp cận cung cấp nhìn đầy đủ miền định tuyến cho PNA cho phép ... điểm cuối Một cách cụ thể, nhà quản trị mạng phải thêm cặp mục cấu hình khách hàng gia nhập vào tập VR cấu hình nên VPN Bất thứ làm cho nhiệm vụ trở nên khó khăn nhà cung cấp dịch vụ Trong kiến ... mà nhà cung cấp dịch vụ cần phải cấp phát cấu hình đờng liên kết vật lý vào/ra (ví dụ nh Frame Relay DLCI ATM VPI/VCI) kết nối ảo VR mạng LAN Phơng pháp nhận biết định tuyến lân cận động Các...

8
674
0

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI TP HỒ CHÍ MINH

Danh mục: Kinh tế

...

152
392
3

Tài liệu Các sai lầm thường mắc phải khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet pptx

Danh mục: Thương mại điện tử

... Trên thị trường có nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet để lựa chọn Những bạn phải làm chọn nhà cung cấp có khả cung cấp dịch vụ chất lượng với mức giá phù hợp với ... triển doanh nghiệp nghiêm túc xem xét đến nhà cung cấp dịch vụ hàng đâu có uy tín Không coi trọng độ tin cậy dịch vụ: Thật tồi tệ nhà cung cấp dịch vụ phản ứng trước rắc rối bạn gặp phải để ... gói dịch vụ mà bạn đăng ký Lựa chọn nhà cung cấp tên tuổi: Vì lí tiết kiệm tiền, số công ty lại định chọn ISP tên tuổi để cuối phải thất vọng dịch vụ không đáp ứng với nhu cầu Một nhà cung cấp...

5
578
0

Tài liệu Các tính năng của nhà cung cấp dịch vụ mà bạn cần xem xét docx

Danh mục: Thương mại điện tử

... kiếm nhà cung cấp dịch vụ đáp ứng mục tiêu ngân sách công ty Khi tìm kiếm ISP, phải đảm bảo họ cung cấp đầy đủ yếu tố sau đây: Tài khoản thư điện tử: Hãy tìm ISP có chào bán gói dịch vụ tốt tài ... biết đến nhà cung cấp dịch vụ Internet hay gọi tắt ISP Thực có tới hàng ngàn ISP cung cấp số lượng lớn loại hình dịch vụ Internet khác Vì vậy, trước tiên, bạn nên tìm hiểu trước dịch vụ mà cần ... thành phần gói dịch vụ Bên cạnh dịch vụ thông thường, vài ISP cung cấp dịch vụ gia tăng như: Đăng ký tên miền: Nhiều ISP tính thêm chi phí cho việc đăng ký tên miền vào gói dịch vụ họ Giá cho...

5
489
0

Phân tích các yếu tố cạch tranh từ môi trường bên ngoài của Vinabook

Danh mục: Thương mại điện tử

... thương lượng nhà cung ứng: 15 Các nhà cung ứng cung ứng sách cho Vinabook nhà xuất sách Chẳng hạn như: Nhà xuất Trẻ, Nhà xuất First News – Trí Việt, nhà xuất tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh, nhà xuất ... Môi trường kinh tế: Bao gồm yếu tố tốc độ phát triển tăng trưởng GDP, GNP, xu hướng tăng giảm thu nhập thực tế, mức độ lạm phát, biến động thị trường, lãi suất xu hướng lãi xuất các yếu tố tác ... thành phố Hồ Chí Minh, nhà xuất Kim Đồng, Nhà xuất Hồng Đức… Có nhiều nhà cung ứng sách, mật độ tập trung nhà cung ứng nhỏ Do quyền lực thương lượng nhà cung ứng thấp => Đánh giá điểm 5/10  Mô...

14
1,197
3

Một số yếu tố thuộc môi trường sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp công nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn thành phố thái nguyên, thực trạng và giải pháp phát triển

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... phát triển thuận lợi, môi trường kinh doanh cần phải ổn định, an toàn Các yếu tố môi trường kinh doanh phải đồng Yếu tố môi trường kinh tế Yếu tố môi trường trị Yếu tố môi trường pháp lý HOẠT ĐỘNG ... ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Yếu tố môi trường xã hội Yếu tố môi trường công nghệ Yếu tố môi trường vật chất 2.1 Môi trường vật chất Khi đề cập đến môi trường vật chất, muốn nói ... niệm môi trường kinh doanh đề cập đến môi trường bên tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố cấu thành môi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh bao gồm: Môi trường kinh tế Môi...

81
504
0