... Ngân hàng %u t và phát trin, Ngânhàng Công thng (ã !i tên thành Vietinbank), Ngânhàng Chính sách xã hi, Ngânhàng Nông nghip và Phát trin Nông thôn, 6 ngânhàng liên doanh, 36 ngân ... có mt s lng khá nhiu các ngân hàng. C th, tính n tháng 05/2008, h thng các t! chc tín dng Vit Nam gm có 5 ngânhàng thng mi nhà nc, trong ó Ngânhàng Ngoi thng (Vietcombank ... 01/04/2007, Vit Nam phi m) ca cho phép cácngânhàng nc ngoài thành lp ngân hàng con 100% vn nc ngoài. Chính vì th, tình hình cnh tranh gi"a các ngân hàng hin nay di/n ra cc k0 gay...
... tranh củaNgânhàng được đẩy lên cao, cácNgân hàng Thương mại sử dụng mọi biện pháp khác nhau để gia tăng sức mạnh cạnh tranh của Mạc Thị Lan - MBA – EV9 - 33 - - Cácsảnphẩmdịchvụcủangân ... trong số cácngânhàng có quan hệ ngânhàng đại lý lớn nhất Việt Nam với 1.034 ngânhàng đại lý tại 95 quốc gia và vùng lãnh thổ (tính đến tháng 12/2009). 1.2. Cácsảnphẩmdịchvụ mảng Tài ... phát triển sảnphẩm mới. - Thành lập phòng nghiên cứu thị trường, phòng phát triển sảnphẩm để đưa ra những dòng sảnphẩm mới. - Đa dạng hoá các dòng sảnphẩm mới trên nền tảng củasảnphẩm truyền...
... khẩu2.7. So sánh dịchvụ tài trợ ngoại tệ, nội tệ củangânhàng Eximbank với dịchvụ tài trợ ngoại tệ, nội tệ củangânhàng ACB• Dịchvụ tài trợ tín dụng củangânhàng Eximbank và dịchvụ tài trợ ... đa dạng hơn so với dịchvụ tài trợ bằng ngoại tệ củangânhàng ACB.• Dịchvụ tài trợ bằng nội tệ củangânhàng Eximbank chưa đa dạng bằng dịchvụ tài trợ nội tệ củangânhàng ACB.• Biểu phí ... ACB, chưa hấp dẫn được các khắc hàng doanh nghiệp.2.8. Lý do nghiên cứu cácdịchvụ tài trợ củangânhàng Eximbank và ngân hàng ACB.ACB và Eximbank đều là những ngânhànghàng đầu, tiêu biểu...
... khi b n ti p khách. S t tin c a m t nhân viên ngânhàng luôn c ỏ ế ủ ạ ế ự ự ủ ộ đượkhách hàng ánh giá cao và khi khách hàng tin t ng vào ngân hàng, m t ph n chính là nh đ ưở ộ ầ ờcông s c ... a cácngânhàng ộ ố ấ ọ ự ạ ắ ữth ng m i nh m t ng c ng nh h ng và t ng th ph n c a mình trên th tr n g. Bên c nh ươ ạ ằ ă ườ ả ưở ă ị ầ ủ ị ườ ạm t lo t các chi n l c phát tri n c a cácngân ... ng xuyên ph i ti p xúc v i khách hàng ố ệ ả ự ườ ả ế ớM T S K N NG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONGỘ Ố Ỹ Ă Ế DCH V BÁN L C A NGÂNHÀNG TH N G M IỊ Ụ Ẻ Ủ ƯỜ ẠKhách hàng là m t nhân t r t quan tr ng...
... phát triển sản phẩmdịch vụ. Đáp ứng các yêu cầu tốt nhất dành cho khách hàng Đa dạng hóa sảnphẩm huy động vốn, sản phẩm thẻ, sảnphẩm công nghệ cao. Đẩy mạnh hợp tác phát triển các mảng ... trong số cácngânhàng có quan hệ ngânhàng đại lý lớn nhất Việt Nam với 1.034 ngânhàng đại lý tại 95 quốc gia và vùng lãnh thổ (tính đến tháng 12/2009). 1.2. Cácsảnphẩmdịchvụ mảng Tài ... Cácngânhàng nhà nước, ngânhàng liên doanh, cácngânhàng nước ngoài Các công ty tài chính, đầu tư Các kênh đầu tư trên thị trường tài chính, chứng khoán, bất động sản CẠNH TRANH CỦA...
... lực của ngƣời cung cấp Sự ganh đua củacác công ty hiện có Năng lực của khách hàng mua Nguy cơ cạnh tranh của sảnphẩm thay thế Nguy cơ củacác đối thủ tiềm năng 1.2. Năm nhiệm vụ ... số Quốc tế Năng lực của ngƣời cung cấp Sự ganh đua của các công ty hiện có Năng lực của khách hàng mua Nguy cơ cạnh tranh củasản phẩm thay thế Nguy cơ củacác đối thủ tiềm năng ... khách hàng trọng tâm hay một thị trƣờng còn trống. Phát triển dòng sảnphẩm rộng hoặc hẹp. Theo đuổi một lợi thế cạnh tranh dựa theo: - Chi phí thấp hay - Tính ƣu việt củasảnphẩm hay - Các...
... lƣợng cácdịchvụ thẻ ATM đƣợc cung cấp và mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng cácdịchvụ thẻ này. Ngânhàng với tƣ cách là nhà cung cấp dịch vụ phải có trách nhiệm cung cấp những sảnphẩm ... lƣợng dịchvụ thẻ ATM của ngân hàng. 2 HL02 Trong thời gian tới, anh chị vẫn sẽ tiếp tục sử dụng dịchvụ thẻ ATM củangân hàng. 3 HL03 Anh/Chị sẽ giới thiệu dịchvụ thẻ ATM củangânhàng cho ... nại, ngânhàng luôn giải quyết thỏa đáng. 4 TC04 Ngânhàng đƣợc khách hàng rất tín nhiệm. 5 TC05 Ngânhàng cung cấp cácdịchvụ thẻ ATM đúng vào thời điểm ngân hàng hứa. 6 TC06 Ngân hàng...
... phí mà dịchvụngânhàng còn có tác dụng hỗ trợ các hoạt động chính của NHTM. 1.2. Cácsảnphẩmdịchvụ tài chính củangânhàng thương mại 1.2.1. Sảnphẩmdịchvụ tài chính? Dịch vụ tài chính ... Cácsảnphẩmdịchvụ tài chính củangânhàng thương mại 11 1.2.1. Sảnphẩmdịchvụ tài chính? 11 1.2.2 Dịchvụ tài chính ngânhàng truyền thống 13 1.2.3. Dịchvụ tài chính ngânhàng hiện đại ... giao dịch, cácngânhàng đã hướng tới việc xuất phát từ nhu cầu của khách hàng hơn là áp đặt sảnphẩm mà mình có. 1.2.3. Dịchvụ tài chính ngânhàng hiện đại Dịch vụngânhàng hiện đại là dịch...
... nghiệp vụ khác của ngân hàng. Cùng với sự bùng nổ của thị trường thẻ ngân hàng, quá trình xã hội hoá các sảnphẩmdịchvụngânhàng được diễn ra nhanh chóng. Với việc sở hữu những chiếc thẻ ngân ... nghiệp vụ, sảnphẩm và dịchvụ ngân hàng khác. Ngoài những lợi ích vô hình mà sảnphẩm thẻ mang lại cho ngân hàng: nâng cao vị thế củangân hàng, quảng bá hình ảnh thương hiệu và kéo khách hàng ... một dịchvụ mà ngân hàng ứng trước tiền cho các giao dịchcủa khách hàng, cung cấp cho khách hàng một khả năng mở rộng các giao dịch tài chính. Khi sử dụng thẻ để mua hàng hoá và dịch vụ nghóa...
... thoại của mình và củacác thuê bao trả trước khác.•Ngoài ra còn cácdịchvụ khác như dịchvụ thu phí bảo hiểm Prudential, dịch vụ quản lý tài khoản tập trung, dịchvụ home banking.2.1.2 Các ... sao kê giao dịchDịchvụ VnTopup: Là dịchvụ mới trong năm 2007, đây là dịchvụ nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước. Dịchvụ VnTopup ra đời giúp các khách hàng của AGRIBANK ... là ngânhàng cấp I, đến năm 1995 ngânhàng Việt Nam đổi mới hoạt động quản lý theo ngânhàng 2 cấp NHN0 & PTNT HN chỉ còn quản lý các chi nhánh ngânhàng cấp III là ngânhàng nhỏ ở các...