... Critical Part Method) (CPM Critical Part Method) Xây dựng sơ đồ mạng Xác định đờng tới hạn (đờng găng) Cỏc bc phõn tớch CPM Tính thời gian kết thúc sớm thời gian kết thúc muộn công việc Tính thời...
... s sn phm bỏn c ca mt doanh nghip D bỏo s sn phm bỏn c nu chi phớ qung cỏo l 20 triu ng Chi phí quảng cáo( triệu đồng) 12 14 15 Số sản phẩm bán được(nghỡn sp) 15 15 20 23 25 22 36 Vớ d: Theo bn, ... năm (từ năm thứ đến năm thứ 10) với số kỳ lấy trung bình n = n=4 b Với n = ? sai số nhỏ c Với giá trị dự báo số lượng khách năm thứ 11 6 Cho dóy s liu v doanh s bỏn ca mt i lý vộ mỏy bay nh sau:...
... chấp nhận Tăng suất Chi phí thấp Sử dụng nguồn lực hiệu Giá trị cao cho khách hàng Tăng thị phần Biên độ lợi nhuận cao Khả sinh lời cao Doanh thu cao II QUẢNTRỊ CHẤT LƯỢNG Khái niệm quảntrị chất ... khách hàng sản phẩm doanh nghiệp II QUẢNTRỊ CHẤT LƯỢNG Các nguyên tắcquảntrị chất lượng Hướng vào khách hàng Sự lãnh đạo Sự tham gia người Chú trọng quản lý theo trình: làm ... 9000:2000: Quản lý chất lượng hoạt động có phối hợp nhằm định hướng kiểm soát tổ chức chất lượng” II QUẢNTRỊ CHẤT LƯỢNG Đặc điểm chất lượng - Chất lượng thiết kế (design quality): đề cập tới giá trị...
... I Những vấn đề chung quảntrị dịch vụ II Ứng dụng lý thuyết xếp hàng quảntrị dịch vụ I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢNTRỊ DỊCH VỤ Quá trình cung cấp sử dụng diễn đồng ... hàng trung bình hệ thống Ngân hàng quốc gia phương Tây mở dịch vụ chuỗi dịch vụ khách hàng Các nhà quản lý tính toán khách hàng đến với tỷ lệ 15 người/giờ Nhân viên trả lời phục vụ phút/ khách Giả ... bình khách hàng hệ thống, kể phục vụ (Ws) 2.2 Hệ thống có thời gian phục vụ không đổi Không thể tăng thêm người để phục vụ nhanh - Độ dài trung bình hàng chờ: - λ2 Lqc = 2µ ( µ − λ ) Thời gian...
... cht ch ca liờn h tng quan -1 r r < quan hệ x, y tỷ lệ nghịch r > quan hệ x, y tỷ lệ thuận Giá trị tuyệt đối r lớn quan hệ x y chặt độ xác dự báo cao SAI S D BO lch tuyt i trung bỡnh MAD v...
... lao ng, t 3-5 tr III Thực chất quảntrị doanh nghiệp a Khái niệm quảntrị doanh nghiệpQuảntrị doanh nghiệptác động hướng đích, nhằm vào đối tượng định phương thức tác động đến trình lao động ... doanh nghiệp hay phận chức năng, phân xưởng chịu trách nhiệm trước định 2 Các chức quảntrị Khái niệm: Chức quảntrị loại hoạt động riêng biệt quản trị, thể phương hướng tác động quảntrị gia ... thống tổ chức kinh tế, trị, xã hội quản lý kinh tế lĩnh vực Quảntrị hiểu hoạt động quản lý, song tác động chủ thể quản lý tổ chức sở, có đơn vị sở kinh tế 3 Quảntrị hoạt động quản lý tổ chức sở...
... NĂM – QUẢNTRỊ QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT T CHƯƠNG SÁU – QUẢNTRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHƯƠNG BẢY – QUẢNTRỊ MUA SẮM, M, DỰ TRỮ VÀ TIÊU THỤ CHƯƠNG TÁM - QUẢNTRỊ TÀI CHÍNH CHƯƠNG CHÍN – ĐỔI MỚI QUẢNTRỊ KINH ... CỦA QUẢNTRỊ DN CHƯƠNG HAI – CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢNTRỊ KINH DOANH CHƯƠNG BA – LẬP CHIẾN LƯC, C, KẾ HOẠCH TRONG QUẢNTRỊ KINH CH DOANH CHƯƠNG BỐN – TỔ CHỨC BỘ MÁY VÀ ĐIỀU HÀNH TRONG QUẢNTRỊ KINH ... NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA QUẢNTRỊ HỌC I.KHÁI NIỆM QUẢNTRỊ I II.QUẢN TRỊ LÀ MỘT MÔN KHOA HỌC HAY NGHỆ THUẬT? T? III.ĐỐI TƯNG, NỘI DUNG VÀ III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA QUẢNTRỊ HỌC 6/3/2010 Chuong...
... hữu Phân loại doanh nghiệp – Căn vào kết tạo phân thành doanh nghiệp sản xuất doanh nghiệp dòch vụ – Căn vào ngành kinh tế – kỹ thuật phân thành doanh nghiệp công nghiệp, nông nghiệp, giao thông, ... quản trò tác động vào đối tượng bò quản trò Đối tượng bò quản trò phải tiếp nhận thực tác động quản trò – Phải có mục tiêu đặt cho chủ thể đối tượng Mục tiêu chủ yếu để tạo tác động Về chức quản ... thống quản trò, cấu tổ chức hoạt động hữu hiệu để trì hoạt động doanh nghiệp 6/3/2010 CHUONG CS LY LUAN VE QTKD 13 Sơ đồ 2: Các kỹ nhà quản trò Quảntrị Tư cấp cao chiến lược Quảntrị trung cấp Quản...
... tố ảnh hưởng đến việc lập kế hoạch Thứ nhất, cấp quản lý Lập kế họach chiến lược Quản trò cấp cao Quản trò cấp trung gian Lập kế hoạch tácnghiệpQuản trò cấp sơ sở 6/3/2010 Chuong - Lap chien ... nghiệp – Phân tích nguồn lực doanh nghiệp cho phép ban quản trò doanh nghiệp biết sở trường (hay sở đoản), tức lợi cạnh tranh doanh nghiệp, (là kỹ nguồn lực mà doanh nghiệp có lợi so với đối thủ cạnh ... lược: chiến lược cấp doanh nghiệp: chiến lược trả lời cho câu hỏi doanh nghiệp nằm ngành kinh doanh nào, vò trí doanh nghiệp môi trường, vai trò ngành kinh doanh doanh nghiệp chiến lược cấp kinh...
... MÁY QUẢNTRỊ KINH DOANH Xây dựng cấu tổ chức hợp lý yêu cầu quan trọng quản trò, giúp cho việc thực thi nhiệm vụ quản trò có hiệu 6/3/2010 KHÁI NIÊM: Cơ cấu tổ chức quản trò bao gồm cấp quản ... Fayol: –Hình thành đường HỆ THỐNG QUẢNTRỊ KIỂU TRỰC TUYẾN thẳng quản trò từ xuống –Một cấp quản trò QUẢN ĐỐC nhận lệnh PHÂN XƯỞNG từ cấp trực tiếp –Hai phận quản ĐỐC CÔNG trò cấp không liên hệ ... chức máy quản trò – Cơ cấu tổ chức máy quản trò xây dựng sở cấu sản xuất, phản ánh cấu tạo hình thức bên hệ thống doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức máy tác động lâu dài đến hiệu hoạt động máy quản trò...
... doanh: Trong quản trò doanh nghiệp, Chiến lược nội dung soạn thảo kế hoạch nguồn nhân lực ??? gồm loại: - Kế hoạch kinh doanh chiến lược: Vạch mục tiêu tiêu tăng trưởng dài hạn - Kế hoạch nghiệp vụ: ... Phần1 I KHÁI QUÁT VỀ QUẢNTRỊ NGUỒN NHÂ I Khái niệm: N LỰC Theo giáo sư người Mỹ Dinock: “ Quản trò nhân bao gồm biện pháp thủ tục áp dung cho nhân viên ... đồ dự trữ cán cần phải quản trò nhân viên theo khoa quản lý học B Nguồn từ bên phương pháp: 11 Thursday, June 03, 2010 CHUONG5-QUAN TRI NGUON NHAN LUC Sơ đồ dự trữ cán quản lý GIÁM ĐỐC CÔNG TY...
... I QUẢNTRỊ SẢN XUẤT Quản trò sản xuất tổng hợp hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất trình sử dụng yếu tố đầu ... Bổ nhiệm nhà quản trò cao cấp Đào tạo Xây dựng nhóm chất lượng Tổ chức người tham gia Văn hoá Sổ tay chất lượng Thủ tục quy trình Huấn luyện thực Thiết lập hệ thống chất lượng Đăng ký xin chứng ... SAN XUAT Quản trò sản xuất nhằm mục đích: - Hoàn thành chức sản xuất, cung cấp sản phẩm cho khách hàng số lượng với tiêu chuẩn chất lượng thời gian phù hợp - Tạo trì lợi cạnh tranh doanh nghiệp...
... TIN KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG THỰC HIỆN VÀ THEO DÕI 4.CƠNG TÁC MARKETING Hướng dẫn, quản lý theo dõi Phát triển quan hệ hợp tác Phân phối Sản phẩm Quảng cáo Giá Lập kế hoạch triển khai Nghiên cứu thị ... hàng mua ch ng • - Có giá trò cao • - Phân biệt nhãn hiệu, chênh lệch giá ch - Tiêu chuẩn hóa cao, quảng cáo rầm rộ ng - Phân phối rộng rãi ng - Có nhiều hàng thay • ng - Hàng hóa chiếm ưu ng tiện ... hàng ng • giá bán sản phẩm, chất lượng,hình ảnh hay ng,h nh thuộc tính vật chất phi vật chất - Quảng cáo tòan quốc ng an co hệ thống bán lẻ ng riêng -Ít có hàng thay ng - Phân khúc thò trường...
... VI: quảntrị nhân doanh nhiệp Chương I: Đại cương quảntrị dN I Doanh nghiệp kinh tế thị trường Khái niệm doanh nghiệp Các loại hình doanh nghiệp II Quảntrị doanh nghiệp Khái niệm quảntrị doanh ... quảntrị doanh nghiệp Khái niệm định quảntrị Vai trò định quảntrị Phân loại định quảntrị Yêu cầu định quảntrị Phương pháp định quảntrị I thông tin quảntrị dn Khái niệm thông tin Là tin tức ... Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô Bán hàng II Quảntrị doanh nghiệp Khái niệm quảntrị doanh nghiệp 1.2 Khái niệm quảntrị doanh nghiệp * QTDN trình tác động liên tục, có tổ chức, có hư ớng đích...
... phương án Hãy xác định lực chọn tốt xác suất số sinh viên tăng 60% , xác suất để lượng sinh viên không đổi hàng năm 40% Một nhà quảntrị xem xét chọn lựa địa điểm để thuê làm trung tâm dạy ngoại ... 80 Mức đồ ùn tắc giao thông 0.3 85 85 90 Một doanh nghiệp A có kế hoạch xây dựng nhà máy Hiện doanh nghiệp tìm địa điểm khác Bạn giúp doanh nghiệp chọn lấy địa điểm xây dựng địa điểm nêu với ... đồng Nếu đầu tư vào máy móc chi phí biến đổi đơn vị sản phẩm tăng lên thêm 25000 đồng/ sản phẩm Tuy nhiên mở rộng máy móc sản lượng tăng lên đến 70000 sản phẩm Công ty có nên mua máy móc, đầu tư...
... trình quảntrị doanh nghiệpTác giả: TS Nguyễn Minh Tuấn, Th.S Phạm Đình Tịnh Khoa QuảnTrị Kinh Doanh-ĐH Công Nghiệp Tp.HCM Quảntrị học Tác giả: TS Nguyễn Minh Tuấn & nhiều tác giả Khoa QuảnTrị ... Doanh-ĐH Công Nghiệp Tp.HCM Giáo trình Marketing Căn Bản Tác giả: TS Nguyễn Minh Tuấn, Khoa QuảnTrị Kinh Doanh-ĐH Công Nghiệp Tp.HCM Chương TỔNG QUAN VỀ MÔN HỌC QUẢNTRỊ DOANH NGHIỆPQUẢN TRỊ: trình ... chiến lược nhằm: Thỏa mãn nhu cầu khách hàng Đạt mục tiêu tổ chức, doanh nghiệp CHỨC NĂNG QUẢNTRỊ 04 CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ: 1.Hoạch định 2.Tổ chức 3.Điều khiển 4.Kiểm tra 1.1 ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI...
... động quảntrị viên đến lĩnh vực quảntrị doanh nghiệpQuảntrị Các chức quảntrị Phương thức tác động Các lĩnh vực quảntrị Mục tiêu Sơ đồ 2.1 Khái quát hoạt động quảntrị 2.2.2 Phân loại chức quản ... doanh nghiệp đội ngũ quảntrị viên máy quảntrị + Đối tượng bị quảntrị : gồm người lao động với phương hướng tác động quảntrị thông qua chức lĩnh vực quản trị, hệ thống thông tin định quảntrị ... vực quảntrị 2.3.1 Khái niệm lĩnh vực quảntrị Lĩnh vực quảntrị doanh nghiệp hiểu hoạt động quảntrị xếp phận phận có người huy liên quan đến việc định quảntrị Lĩnh vực quảntrị hoạt động quản...
... gia tăng Doanh nghiệp Hình 1.1 Chức phân phối doanh nghiệp Trang Chủ nợ BàigiảngQuảntrị doanh nghiệp Nguyễn Phan Minh Hiền 1.2 Quảntrị Doanh nghiệp 1.2.1 Lịch sử phát triển khoa học quảntrị ... vực Quảntrị Doanh nghiệp Lĩnh vực quảntrị doanh nghiệp hiểu hoạt động quảntrị xếp hoạt động Ở phận có người huy liên quan đến việc định quảntrị Như vậy, lĩnh vực quảntrị xem xét góc độ quản ... triển lí thuyết quảntrị 1.2.3.1 Trường phái cổ điển quảntrị doanh nghiệp Lý thuyết cổ điển quảntrị doanh nghiệp giữ vị trí xứng đáng quảntrị học đại Nhiều kỹ thuật tổ chức quảntrị kinh doanh...