... tư vấn đã đưa ra những lời khuyên về lĩnh vực này. 8điềunênnóivớikháchhàng 1. “Tôi sẽ để ý tới những điều bạn quan tâm” Một kháchhàng mua sản phẩm hay dịch vụ có thể chỉ một lần duy ... đang gặp phải vấn đề khó khăn vớikháchhàng của bạn. Nếu bạn biết điều gì đó có giá trị đặc biệt, hãy chia sẻ nó vớikháchhàng của bạn. Cũng như thế, nếu loại hàng nào đó sẽ được bán rẻ hơn ... một chất kích thích khiến bạn tiếp tục trở lại, nó cho bạn thấy người ta đã mất thời 8điềunênnóivớikháchhàng ...
... bao giờ nênnóivớikháchhàng (mặc dù trọng bụng thì rất muốn):[B]"Không". M[/B]ột chủ doanh nghiệp từng nóivới tôi, "Đừng bao giờ nói không với khách hàng. Hãy luôn nói: "Được, ... 8 câu nói hủy hoại mối quan hệ vớikhách hàng Quan hệ kháchhàng là thứ tạo được thì khó mà mất đi thì dễ – nhất là khi bạn không cẩn trọng trong lời nói của mình.Dưới đây là 8điều bạn ... nói trước về chính sách, điều khoản để kháchhàng nhận thức rõ và đồng ý với các điều khoản này; nếu không, bạn phải tìm cách giải quyết vấn đề theo kiểu khác. Những chính sách không được nói...
... công ty tự phân loại thành các tập khách hàng khác nhau và hình thành nên đối tượng kháchhàng VIP.1.4.2. Vai trò của kháchhàng VIP: Đối với TTCK Khách hàng là chủ thể quan trọng nhất trên ... lợi kháchhàng tham gia thị trường, luật chứng khoán quy định mọi kháchhàng có quyền lợi và nghĩa vụ như nhau, hay nói cách khách không cho phép sự phân biệt kháchhàng là các cá nhân với ... phải xây dựng chính sách kháchhàng toàn diện, vừa giữ vững nền tảng kháchhàng truyền thống, vừa khai thác được kháchhàng tiềm năng. Đối với mỗi đối tượng khách hàng, công ty cần có chính...
... của ngân hàng nhà nước: Xác định các TCTD mà kháchhàng đã và đang quan hệ, công nợ của khách hàng tại các TCTD; Lịch sử uy tín của kháchhàng trong quan hệ giao dịch với ngân hàng; Tham ... triển kháchhàng thông qua giới thiệu của hệ thống kháchhàng hiện hữuBước 2: Tiếp nhận nhu cầu của kháchhàng và đi xác minha. Tiếp nhận nhu cầu vay vốn của khách hàng: - Vào sổ lưu danh sách khách ... lựa chọn loại hình vay thích hợp phù hợp với hoạt động của khách hàng. c. Tiếp nhận hồ sơ vay vốn từ khách hàng, kiểm tra các điều kiện đối vớikhách hàng trên hồ sơ- Năng lực pháp lực dân sự...
... từ hoạt động KDCK ( 38. 215.664) (42.357.259) 110 .84 11 Tổng LN trước thuế 688 .373. 788 1.1 08.8 58. 890 161. 08 12LN tính thuế (LN trước thuế - Lãi đầu tư) 683 .1 28. 640 1.101. 480 .89 0 161.2413 Thuế ... bán chứng khoán, tư vấn đầu 8 Sàng lọc khách hàng, chọn ra kháchhàng tiềm năng và cố gắng để tiếp xúc với họ: Nhà môi giới có danh sách kháchhàng mục tiêu với các nguồn thông tin sơ bộ ... Doanh thu thuần 6.931.527. 482 8. 967. 384 .969 117. 18 4 Thu lãi đầu tư 5.245.1 48 7.3 78. 000 140.665Doanh thu hoạt động KDCK và lãi đầu tư6.936.772.630 8. 974.762.969 129. 38 6Chi phí hoạt động kinh...
... yên tâm về chất lượng hàng hoá…2.3. Quan điểm về kháchhàng trung thành và giá trị mà kháchhàng trung bình mang lại Khách hàng trung thành được hiểu là kháchhàng dang mua hàng củ công ty và ... có nhiều kháchhàng chắn hẳn đã là chiến thắng, mà thành công chỉ đến với doanh nghiệp nào có nhiều nhất kháchhàng là khách hàng trung thành.Là một doanh nghiệp vừa, trong khi kháchhàng là ... tìm kiếm một khách hàng mới thường chỉ cao gấp 4 đến 7 lần chi phí để giữ chân một khách hàng cũ. Với các kháchhàng là tổ chức, HANVICO luôn hiểu giá trị to lớn mà một khách hàng trung thành...
... trợ khách hàng - Trợ giúp nhân viên bán hàng thực hiện đơn hàng một cách nhanh nhất.- Đơn giản hoá tiến trình tiếp thị và bán hàng - Phát hiện các kháchhàng mới.- Tổng doanh thu từ kháchhàng ... có nhiều kháchhàng chắn hẳn đã là chiến thắng, mà thành công chỉ đến với doanh nghiệp nào có nhiều nhất kháchhàng là khách hàng trung thành.Là một doanh nghiệp vừa, trong khi kháchhàng là ... của kháchhàng đối với các chiến dịch khuyếch trương và khuyến mại.- Ngày thực hiện đơn hàng, số lượng và vận chuyển,…- Số liệu về mua hàng và bán hàng - Thông tin về doanh nghiệp khách hàng: ...
... đảm. của ngân hàng cho khách hàng. Ngân hàng lựa chọn các kháchhàng có uy tín và khả năng trả nợ tốt để cho vay. Ngân hàng cho kháchhàng vay tiền để đáp ứng nhu cầu của kháchhàng trên cơ ... là việc ngân hàng đưa tiền cho khách hàng vay dựa trên uy tín của kháchhàngvới cam kết kháchhàng phải hoàn trả cả gốc và lãi trong khoảng thời gian xác định. Phân tích kháchhàng trong quan ... chính sách đặc trưng của ngân hàng nhằm thu hút được kháchhàng đến với ngân hàng, không chỉ giữ chân kháchhàng cũ mà còn thu hút thêm kháchhàng mới. Như vậy, với sự xuất hiện của các đối...
... phục vụ kháchhàng trong nước và nhóm phục vụ kháchhàng nước ngoài. Nhóm phục vụ kháchhàng nước ngoài được chuyên môn hóa đến nhóm khách hàng nói tiếng Trung Quốc, nói tiếng Pháp và nói tiếng ... 11539 0,94 327 2 ,83 0,931/20 08 11694 1,34 331 2 ,83 1,222/20 08 11767 0,62 334 2 ,84 0,913/20 08 1 186 2 0 ,81 3 38 2 .85 1,204/20 08 1 287 9 8. 57 347 2.69 2,66(Nguồn: Phòng Môi giới - CTCK Hà Nội) 49 ... cậy của kháchhàng đối với dịch vụ môi giới của CTCK• Khả năng hiểu và đồng cảm với của nhân viên môi giới vớikháchhàng 26CHƯƠNG ICƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁNĐỐI VỚIKHÁCH HÀNG...
... lòng tin của khách hàng. Kháchhàng đến với công ty không chỉ một lần mà nhiều lần. Không chỉ nhiều lần với một kháchhàng mà còn giời thiệu nhiều khách hàng, bạn hàng mới đến với công ty. ... 74 ,88 8 69 ,82 9 183 ,7372 Gỗ Hương m360,121 19109 6,7053 Gỗ cẩm xe m36 ,86 6 34 ,84 3 14,454 Gỗ nghiến m367,945gỗ trắcm36, 385 6gỗ cà chítm37gỗ chiulium3131333 546,073 48, 657 8 Gỗ ... thích mua hàng của người tiêu dùng. Hàng hoá của công ty được bán với giá hợp lý vớikháchhàng mà chất lượng lại đảm bảo. Những sản phẩm của công ty khi bán luôn có sự thoả mãn của khách hàng...
... từ hoạt động KDCK ( 38. 215.664) (42.357.259) 110 .84 11 Tổng LN trước thuế 688 .373. 788 1.1 08.8 58. 890 161. 08 12LN tính thuế (LN trước thuế -Lãi đầu tư) 683 .1 28. 640 1.101. 480 .89 0 161.2413 Thuế ... phục vụ kháchhàng trong nước và nhóm phục vụ kháchhàng nướcngoài. Nhóm phục vụ kháchhàng nước ngoài được chuyên môn hóa đến nhóm khách hàngnói tiếng Trung Quốc, nói tiếng Pháp và nói tiếng ... chức với sự đảm bảo những điều kiện thuận lợi tối đacho kháchhàng như: Sắp xếp nhân viên tư vấn riêng cho khách hàng, mở các phòngVIP… tạo ra sự khác biệt và cả sự hấp dẫn dành cho khách hàng...
... Tiền 16 .89 4.116. 788 52,43 3.2 58. 970.5 48 7,51 -13.535.146.240 -80 ,122. Các khoản phải thu 10.309 .86 0.737 31,99 35.116. 188 .87 7 80 ,89 24 .80 6.3 28. 140 240,613. Hàng tồn kho 1.652.223.242 5,13 3 .80 7.449.3 58 ... hoặctiền gửi ngaan hàng Có 131 phải thu của khachhàng 7.Kế toán hàng đổi hàng trơng hợp kháchhàng không thanh toán bàng tiềnmà thanh toán bằng hàng (theo phơng thc hàng đổi hàng ) căn cứ vào ... bán hàng: Chiết khấu bán hàng là số tiền thởng cho kháchhàng tính trên tổng sốdoanh thu bán hàng . Triết khấu bán hàng co hai loại : + Chiết khấu thanh toán: Là số tiền thởng cho khách hàng...