... hành một công ty tổ chức sự kiện, hầu hết kháchhàng sẽ thuê bạn một hoặc hai lần, thậm chí vài năm một lần. Vì vậy một cuộc ñiều trahàng tháng hay hàng tuần qua e-mail là không khôn ngoan. ... ñưa cho khách hàng. 2. Hỏi ñúng cái cần hỏi ðiều này rất quan trọng. Hãy dành thời gian ñể nghĩ về cách diễn ñạt và mục tiêu của cuộc ñiều tra. “Nên ñưa ra những câu hỏi mở cho kháchhàng , ... thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho biết anh ñã quyết ñịnh gửi thư ñiều tra ñến kháchhàng tiềm năng và kháchhàng hiện tại như một chiến lược marketing khi công việc kinh doanh của anh...
... việc đề xuất các chiến lược Marketing đáp ứng đòi hỏi của kháchhàng như: Ai là khách hàng? Kháchhàng mua cái gì? Tại sao kháchhàng lại quyết định mua sản phẩm này mà không mua sản phẩm ... công ty xây dựng mạnh mẽ mối quan hệ kháchhàng và tạo ra giá trị cho kháchhàng của họ và cho chính mình.Nghiên cứu hành vi của kháchhàng ( người tiêu dùng ) được xem là nội dung quan trọng ... vi mua của người tiêu dùng - Hàng vi mua của người tiêu dùng là toàn bộ hành động mà người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình điều tra, mua sắm, sử dụng, đánh giá cho hàng hóa và dịch vụ nhằm...
... bán ra và biến kháchhàng tiềm năng cũng như khách hàng trước đây thành kháchhàng thường xuyên và trung thành. Có thể bạn đã biết điều này và đã từng tiến hành một vài cuộc điềutra nghiên cứu. ... biết được điều này là bạn nên trực tiếp hỏi khách hàng. Khi đã có sự chỉ đạo chặt chẽ và theo dõi sát sao, các cuộc điềutrakháchhàng có thể là công cụ hiệu quả nhất để tăng lượng hàng bán ... cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điềutra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phải điềutrakhách hàng? Hầu hết khi kháchhàng tỏ ra không hài lòng, họ thường không...
... việc đề xuất các chiến lược Marketing đáp ứng đòi hỏi của kháchhàng như: Ai là khách hàng? Kháchhàng mua cái gì? Tại sao kháchhàng lại quyết định mua sản phẩm này mà không mua sản phẩm ... vi mua của người tiêu dùng - Hàng vi mua của người tiêu dùng là toàn bộ hành động mà người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình điều tra, mua sắm, sử dụng, đánh giá cho hàng hóa và dịch vụ nhằm ... công ty xây dựng mạnh mẽ mối quan hệ kháchhàng và tạo ra giá trị cho kháchhàng của họ và cho chính mình.Nghiên cứu hành vi của kháchhàng ( người tiêu dùng ) được xem là nội dung quan trọng...
... cuộc điều tra kháchhàng như thế nào cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điềutra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phải điềutrakhách hàng? Hầu hết khi kháchhàng ... sát sao, các cuộc điềutrakháchhàng có thể là công cụ hiệu quả nhất để tăng lượng hàng bán ra và biến kháchhàng tiềm năng cũng như kháchhàng trước đây thành kháchhàng thường xuyên và trung ... cho phép bạn xác định được kháchhàng đánh giá như thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho biết anh đã quyết định gửi thư điềutra đến kháchhàng tiềm năng và kháchhàng hiện tại như một chiến...
... 2. Quá trình một vụ kiện chống bán phá giá ở Mỹ 41. Quá trình điềutra 4a. Cơ sở để điềutra 4 b. Điềutra 4c. Kết thúc điềutra 52. áp dụng thuế chống bán phá giá 5a. Thuế tạm thời: 5b. ... 2001, trên thế giới đà có 2132 cuộc điều tra phá giá, trong đó có 1066 lần áp thuế chống bán phá giá (khoảng 50% các vụ điều tra) . Các mặt hàng thờng bị điềutra và chịu thuế là: sản phẩm dệt ... mặt hàng có kim ngạch xuất khẩu không lớn và thờng bị điềutra theo các nớc khác. Các mặt hàng chiến lợc nh :gạo, giầy dép tuy bị điềutra nhng cha bị áp thuế.Tuy nhiên, hai vụ kiện mặt hàng...
... đây:6• Lòng trung thành: một kháchhàng có mức độ hài lòng cao là một kháchhàng trung thành. Một kháchhàng rất hài lòng thì khả năng gấp 6 lần có thể trở thành kháchhàng trung thành và tiếp ... kháchhàng là điều then chốt. Chỉ bằng cách đó thì công ty mới giữ được kháchhàng cũ và biết được làm thế nào để thu hút thêm khách hàng mới. Các công ty thành công nhận ra rằng thỏa mãn khách ... của kháchhàng 81.1.1 Tại sao phải làm hài lòng khách hàng? 82.3.2. Vì sao cần đo lường sự thỏa mãn của kháchhàng 92.4. Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và sự chấp nhận dịch vụ của khách hàng...
... phiếu điềutra và phỏng vấn. Phiếu điềutra được phát cho 120 sinh viên năm thứ nhất đại học ngoại ngữ, đại học Đà Nẵng và 12 sinh viên đã được chọn để phỏng vấn. 2.2. Kết quả điềutra 2.2.1. ... cứu. - Mục đích: Nghiên cứu nay nhằm + Điềutra các chiến lược ghi nhớ mà sinh viên năm một đang sử dụng + Những khó khăn các sinh viên gặp phải khi dùng chiến lược ghi nhớ để học từ vựng. ... viên dùng nhiều chiến lược sẽ có cơ hội thành công cao hơn. Thêm vào đó khi khuyến khích sinh viên sử dụng nhiều chiến lược ghi nhớ để học từ vựng bên cạnh những chiến lược ghi nhớ đang dùng...
... phiếu điềutra và phỏng vấn. Phiếu điềutra được phát cho 120 sinh viên năm thứ nhất đại học ngoại ngữ, đại học Đà Nẵng và 12 sinh viên đã được chọn để phỏng vấn. 2.2. Kết quả điềutra 2.2.1. ... cứu. - Mục đích: Nghiên cứu nay nhằm + Điềutra các chiến lược ghi nhớ mà sinh viên năm một đang sử dụng + Những khó khăn các sinh viên gặp phải khi dùng chiến lược ghi nhớ để học từ vựng. ... Sinh viên Nghiên cứu Khoa học” lần thứ 6 Đại học Đà Nẵng - 2008 343 3. KẾT LUẬN Với đề tài điềutra việc sử dụng chiến lược ghi nhớ để học từ vựng ở sinh viên năm nhất tiếng anh tại đại học...
... tự cần nhớ 3 điều: Khởi đầu bằng sự hiểu biết sâu sắc về cách kháchhàng nghĩ về các vấn đề họ đang gặp phải. Các công ty rất dễ rơi vào cái bẫy khi nghĩ rằng những khách hàng của họ chỉ ... dài. Phát đạt nhờ khuyên kháchhàng đừng mua hàng của mình Một thủ thuật bán hàng có vẻ như sẽ giết chết sự nghiệp: khuyên kháchhàng của bạn rằng họ đang lãng phí rất nhiều tiền vào ... chào hàng mới mà có vẻ như sẽ trở thành mối đe dọa cạnh tranh. Sự tự tổ chức quản lý đầy dủ có thể mang ý nghĩa rất quan trọng đối với thành công lâu dài. Phát đạt nhờ khuyên khách hàng...
... Điềutra mức độ thỏa mãn của kháchhàng như thế nào? Mai Hạnh Một cuộc điềutra sự thoả mãn của kháchhàng (Customer Satisfaction Survey) không chỉ ... nhiêu… Bạn càng hiểu rõ về khách hàng bao nhiêu, việc bạn hướng tới các kháchhàng mục tiêu càng chuẩn xác bấy nhiêu. Trong cuộc điều tra, bạn cũng nên tạo cho kháchhàng cơ hội nêu lên các vấn ... tra về mức độ thoả mãn của khách hàng. Việc chất lượng dịch vụ kháchhàng của bạn sẽ được cải tiến ra sao, có đáp ứng mong đợi của kháchhàng hay không phụ thuộc rất lớn vào kết quả cuộc điều...
... cước hấp dẫn, nhiều khuyến mãi, khách hàng lại được tặng thêm tiền hàng tháng, kháchhàng sử dụng bao nhiêu thì chi trả bấy nhiêu. Điều này sẽ làm cho kháchhàng tiết kiệm được một khoản chi ... “một kháchhàng hài lòng là người quảng cáo tốt nhất của chúng ta”.Vì vậy, tiếp nhận những phàn nàn, khiếu nại của kháchhàng là con đường ngắn nhất, tốt nhất để biết được những gì kháchhàng ... VI MUA SẮM CỦA KHÁCHHÀNG ĐỐI VỚI GÓI CƯỚC E-MOBILE TRẢ SAU CỦA EVNTELECOMHành vi mua của người tiêu dùng là toàn bộ hành động mà người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình điều tra, mua sắm,...
... mục đích điềutra thị trường thông qua hệ thống dữ liệu kháchhàng cập nhật và đầy đủ.Theo dõi được hành vi người tiêu dùng, nó cho biết số lượng kháchhàng đã vào trang web, kháchhàng quan ... trình điềutra về Hồng Trà Cozy trên mạng internet 1.Mục đích Điều tra độ nhận biết của kháchhàng đối với Hồng Trà Cozy, trên cơ sở đó điều chỉnh các chương trình marketing. 2. Nội dung trang ... bảng điềutra này không mang tính chính xác,chỉ mang tính cảm tính. Để đưa ra thông tin chính xác phải dựa trên việc điềutra chọn mẫu phỏng vấn trực tiếp đối tượng điềutra như chủ quán ,khách...
... thiết lập một bảng hỏi lấy ý kiến kháchhàng về sản phẩm kem đánh răng P/S và tiến hành điềutra khách hàng. II. Thu thập thông tin- Phương pháp điều tra: Điềutra chọn mẫu - Kích thước mẫu: ... năng cạnh tranh của sản phẩm PS với các đối thủ cạnh tranh và tiềm năng với thị trường.- Biện pháp để giúp sản phẩm kem đánh răng P/S thành công trên thị trường, thu hút nhiều kháchhàng hơn ... Với những bạn chưa từng dùng kem đánh răng PS. bạn có ý định dùng thử ko?A. CóB. Không57,15%42,85%11 Với những bạn đang dùng kem đánh răng PS, bạn có định tiếp tục dùng PS trong thời gian...