... luận Yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến trìnhgiaotiếpkinhdoanhdoanh nghiệp 1.1 Nhận thức giaotiếp Khi giaotiếp với nhau, phải nhận thức Trước hết chủ thể giaotiếp tri giác lẫn nhau: quan sát ... công kinhdoanh không phụ thuộc vào sở vật chất kĩ thuât, hàng hoá vốn liếng mà nghệ thuât giaotiếpGiaotiếp nhu cầu quan trọng người, môi trường hoạt động kinhdoanh Nếu giaotiếp hoạt động kinh ... cảm thân - Chọn thời điểm thích hợp để tiếp thị Với doanh nghiệp tương lai -Doanh nghiệp hướngdẫn đào tạo, tổ chức chương trình, khóa huấn luyện kĩ giaotiếp cho nhân viên -Coi trọng khách hàng,...
... trò giaotiếpkinhdoanh 1.2.4: Ý nghĩa giaotiếpkinhdoanh 1.3: Lý thuyết yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến trìnhgiaotiếp hoạt động kinhdoanhdoanh nghiệp thương mại 1.3.1: Nhận thức giaotiếp ... nghĩa giaotiếpkinhdoanhGiaotiếpkinhdoanh có tác dụng thúc đẩy nên kinh tế phát triển mở rộng tái sản xuất, giải mâu thuẫn nội tạo “ nhân hòa” để kinhdoanh có hiệu Giaotiếpkinhdoanh ... thuyết giaotiếp 1.1.1: Khái niệm giaotiếp 1.1.2: Chức giaotiếp 1.1.3: Mục đích giaotiếp 1.2: Lý thuyết giaotiếpkinhdoanh 1.2.1: Khái niệm, đặc điểm 1.2.2: Một số nguyên tắc giaotiếp 1.2.3:...
... tích việc theo lý trìnhgiao tiếp, nhận diện vấn đề có cách giải hợp lí Sự hòa hợp tâm lý bên giao tiếp: Kết trìnhgiaotiếp phụ thuộc vào người tham gia giaotiếp tâm lí bên giaotiếphòa hợp tạo ... GIẢI PHÁP GIÚP CẢI THIỆN QUÁTRÌNHGIAOTIẾP TRONG DOANH NGHIỆP 3.1 Đánh giá 3.1.1 Tích cực Nhận thức giao tiếp: Khi giaotiếp với nhau, nhận thức Trước hết chủ thể giaotiếp tri giác lẫn như: ... giao tiếp: - Trạng thái ngã phụ mẫu: nhận biết quyền hạn mạnh thể giaotiếp Biểu cụ thể sống giaotiếp hay lệnh, huấn thị Đối với đối tượng giaotiếp cấp trạng thái giúp tăng tính đoán giao tiếp, ...
... trọng dẫn tới thất bại công việc Do ấn tượng ban đầu giaotiếpkinhdoanh có vai trò quan trọng kinhdoanh nói chung giaotiếpkinhdoanh nói riêng Cũng giống giaotiếp thông thường, giaotiếpkinh ... lưu tình cảm, tư tưởng, vănhóa Mức độ giaotiếp rộng hay hẹp tùy thuộc vào phạm vi mức độ kinhdoanh 1.1.2 Mục đích giaotiếpkinhdoanh Trong kinh doanh, mục đích giaotiếp là: - Để đàm phán, ... lại với Giaotiếpkinhdoanh mối quan hệ hay tiếp xúc người với hoạt động kinhdoanh Trong kinh doanh, giaotiếp có chức thu nhận trao đổi thông tin kinhdoanh diễn thương trường Trên sở tiếp nhận...
... Giaotiếp diễn nhiều hình thức khác giaotiếp cá nhân với cá nhân, cá nhân với nhóm, giaotiếp với đối tác, giaotiếp ngang hàng Và ứng với hình thức giaotiếp cần có cách giaotiếp thích ... hoạt động quản lý, nhà quản lý phải giaotiếp ba hình thức giaotiếp sau - Giaotiếp người lãnh đạo với - Giaotiếp người lãnh đạo với người quyền - Giaotiếp người lãnh đạo với đồng gần gủi ... động giaotiếp ảnh hưởng lẫn Nếu mối quan hệ tốt hoạt động giaotiếp thuận lợi, dễ dàng ngược lại, giaotiếp tốt lại có điều kiện dễ xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, chặt chẽ.Do đó, hoạt động giao tiếp...
... động giaotiếp ảnh hưởng lẫn Nếu mối quan hệ tốt hoạt động giaotiếp thuận lợi, dễ dàng ngược lại, giaotiếp tốt lại có điều kiện dễ xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, chặt chẽ Do đó, hoạt động giaotiếp ... trực tiếp vào trao đổi + Trong toàn tiến trìnhtiếp xúc, luôn biết đối phương nói cách thỏa thích mà không ngắt lời họ + Khi giaotiếpqua điện thoại, công văn - thư tín hay tiếp xúc trực tiếp, ... toàn trìnhtiếp xúc Trên sở đó, biết tổ chức thực tác động định hướng thao tác tư đối phương vào việc tiếp nhận giải toán giaotiếp Cũng biết hướng thao tác ý nghĩ họ diễn cách hợp lý, theo hướng...
... hưởngvănhoákinhdoanh đến tư kinhdoanh 20 1.2.2 Ảnh hưởngvănhoákinhdoanh đến giaotiếpkinhdoanh 21 1.2.3 Ảnh hưởngvănhoákinhdoanh đến marketing 23 Chƣơng 2: ẢNH HƢỞNG CỦA VĂN ... hoákinhdoanh Việt Nam, Luận án TS Kinh tế, tr 59 19 định đến tư kinh doanh, đến giaotiếpkinhdoanh đến tâm lý tiêu dùng người dânvănhoá 1.2.1 Ảnh hƣởng vănhoákinhdoanh đến tƣ kinhdoanh ... Hương Chƣơng LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂNHOÁKINHDOANH VÀ ẢNH HƢỞNG CỦA VĂNHOÁKINHDOANH ĐẾN THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ 1.1 Khái niệm vănhóakinhdoanhVănhoákinhdoanh phận vănhoá nói chung nên để có...
... hưởngvănhoákinhdoanh đến tư kinhdoanh 20 1.2.2 Ảnh hưởngvănhoákinhdoanh đến giaotiếpkinhdoanh 21 1.2.3 Ảnh hưởngvănhoákinhdoanh đến marketing 23 Chƣơng 2: ẢNH HƢỞNG CỦA VĂN ... hoákinhdoanh Việt Nam, Luận án TS Kinh tế, tr 59 19 định đến tư kinh doanh, đến giaotiếpkinhdoanh đến tâm lý tiêu dùng người dânvănhoá 1.2.1 Ảnh hƣởng vănhoákinhdoanh đến tƣ kinhdoanh ... Hương Chƣơng LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂNHOÁKINHDOANH VÀ ẢNH HƢỞNG CỦA VĂNHOÁKINHDOANH ĐẾN THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ 1.1 Khái niệm vănhóakinhdoanhVănhoákinhdoanh phận vănhoá nói chung nên để có...
... đẹp kinhdoanh biểu sinh động vănhoá người 1.2 Các nhân tố cấu thành vănhoákinhdoanhVănhóakinhdoanh phương diện vănhoá xã hội vănhoá lĩnh vực hoạt động kinhdoanhVănhoákinhdoanh ... mỹ, trình độ dân trí kinh tế khách hàng tác động trực tiếp tới vănhoákinhdoanh chủ thể kinhdoanh 1.3Vai trò vănhoákinhdoanh 1.3.1 Vănhóakinhdoanh phương thức phát triển sản xuất kinhdoanh ... dụng trìnhkinhdoanh Theo hướngtiếp cận này, để tạo nên hệ thống vănhoákinhdoanh hoàn chỉnh với bốn nhân tố cấu thành triết lý kinh doanh, đạo đức kinh doanh, vănhóadoanh nhân, hình thức văn...
... ẢNH HƯỞNG CỦA VĂNHOÁKINHDOANH ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY Vinamilk công ty có vănhoádoanh nghiệp mạnh, hình thành từ sớm Nền vănhoádoanh nghiệp có nhiều ảnh hưởng phát triển doanh nghiệp ... nhân lực đến sở vật chất, khả kinhdoanh để bước vào thị trường nước WTO cách vững vàng với dấu ấn mang Thương hiệu Việt Nam II-N ỘI DUNG 1- C ấu trúc hữu hình vănhoá Vinamilk Logo VINAMILK ... theo kế hoạch, bước vào kinh tế thị trường, Vinamilk nhanh chóng nắm bắt hội, không ngừng đổi công nghệ, đầu tư sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho hành trình Từ nhà máy chuyên sản...
... vănhóa bạn Danh sách: chuẩn bị cho chuyến thăm Khi bạn chuẩn bị tới vănhóa mục đích kinhdoanhtiếp đón đoàn khách đến từ nước khác, có số vấn đề mà bạn cần chuẩn bị trước để đảm bảo giaotiếp ... công giàu có tất vănhoá tham gia kinhdoanh quốc tế Hãy ăn mặc đơn giản Cùng với đời làng toàn cầu quốc tế hóa công việc kinh doanh, khoảng trống dành cho sáng tạo cách ăn mặc kinhdoanh chấp nhận ... công việc kinh 81 doanh Những khoảng thời gian giaotiếp xã hội thường quan trọng gặp gỡ kinhdoanh thức diễn ngày phải ký kết thoả thuận Trong khoảng thời gian này, chi tiết kinhdoanh thực...
... kỷ công cụ kinhdoanh quốc tế, nhiên người suy nghĩ họ sử dụng phản ứng người đầu dây bên cách gọi điện thoại Có ngắt quãng vănhóagiaotiếp điện thoại lờ khác biệt giaotiếpvănhóa bạn nói ... đa giảm thiểu trường hợp giaotiếp gây hậu không tốt Những người giaotiếp phải đảm bảo ngôn ngữ phát biểu phương tiện giaotiếp phi ngôn ngữ phải thống với Người giaotiếp cần chuyển tải thông ... ngữ kinhdoanh giới người nói thứ tiếng có tài kinhdoanh giỏi nhất-ít từ số giàu có chung Ngôn ngữ chung, ngôn ngữ riêng Thật thất vọng đau khổ cho người theo chủ nghĩa tuý vănhóa khác nhau, trình...
... thái vănhóa Hiểu giaotiếp phi ngôn ngữ thực nghệ thuật-chủ yếu hình thức giaotiếp thay đổi đáng kể vănhóa khác Nền vănhóa người xác định nói chuyện khoảng cách đứng bao nhiêu, cần có giaotiếp ... Bài học đơn giản Giaotiếp đa vănhóa cách hiệu đòi hỏi không kiến thức, hiểu biết ngôn ngữ nói viết Nó bao gồm kiến thức hình thức giaotiếp phi ngôn ngữ vănhóa Trong trường hợp kinh nghiệm người ... với thái độ người Pháp Giaotiếp mắt coi tuyên bố bình đẳng cử trực diện đón tiếp người lạ giaotiếp xã hội Tuy nhiên, gặp kinh doanh, người Pháp yêu cầu phải có giaotiếp mắt Nếu từ chối không...
... không xác Trong giaotiếpkinh doanh, bạn cho phép bị hiểu nhầm hay bị diễn giải sai ý Sự nguy hiểm việc tăng lên nhanh việc giaotiếp diễn vănhoá Hãy hiểu độc giả bạn Cũng giaotiếp lời, điều ... tương đương hình thức giaotiếp “phi ngôn từ” Trong vănhoá bối cảnh cao, phương tiện thông điệp Đối với vănhoá này, trình bày văn trông quan trọng nội dung Khi phải giao dịch văn hoá, đặc biệt ... Một cách trình bày chuyên nghiệp, thông minh trang nhã, dù trình bày thư kinhdoanh đơn giản, quan trọng việc tạo ấn tượng ban đầu thuận lợi cho bạn Hãy ý đến hướng Có lẽ rõ ràng, tất văn hoá...
... nhiều khả quan tâm đến sản phẩm bạn thương vụ kinhdoanh mà bạn đề xuất Với toàn cầu hoá hoạt động kinh doanh, nam doanh nhân có hiểu biết đến từ vănhoá mà nam giới chiếm đa số đủ thông minh ... cái, phân định rõ ràng nhiều vănhoá châu (Đài Loan, Singapore, Hồng Kông – vănhoá mà có truyền thống kinhdoanh gia đình mạnh mẽ có phụ nữ đóng vai trò quan trọng kinh doanh) Có phụ nữ tìm cách ... (ngoài nước miền Nam) vănhoá ưa chuộng đơn giản, vănhoá đòi hỏi nhiều chi tiết xác kinh doanh, điều quan trọng nữ doanh nhân đến cần chuẩn bị tinh thần sẵn sàng Nơi mà nam doanh nhân bỏ qua câu...
... tượng với người Trung Quốc nhạy cảm vănhóa hiểu biết họ tập quán kinhdoanh người Trung Quốc Khi GM tặng quan chức Trung Quốc quà đắt tiền mua nhà sản xuất kinhdoanh kim hoàn tiếng New York Tiffany’s, ... quàvănhoá Danh sách coi việc tặng quà tập 164 quán kinhdoanh Khi mời tới nhà vào dịp đặc biệt, vănhoá nào, luôn hợp lý bạn mang tới quà để tặng cho ông chủ bà chủ nhà - Rất quan trọng kinh doanh: ... với vănhoá A rập khu vực, quà tặng Israel không quan trọng Quan điểm giống với quan điểm khu vực Bắc Mỹ: kinhdoanhkinh doanh; quà tặng để dành cho kỳ nghỉ Hanukkah - Nam Phi là pha trộn văn...
... Tất nhiên, tất vănhoá tin pha trộn kinhdoanh với hài hước đắn Mặc dù người Đức sẵn lòng đùa quán bar nhà hàng với đồng nghiệp kinhdoanh sau làm, họ thấy hài hước đàm phán kinhdoanh trang trọng ... đánh giá xu hướngkinhdoanh toàn cầu 177 Chương 12 Những gặp gỡ đa vănhoá ‘Hãy làm chủ việc kinhdoanh không điều khiển ngươi.’ – Benjamin Franklin Thời gian dành cho việc kinhdoanh nước tốn ... với đối tác kinhdoanh tiềm - Nếu bạn chủ nhà, cung cấp thông tin chương trình nghị buổi họp, đồ thành phố đồ đất nước, sách hướngdẫngiao thông tài liệu khác không liên quan đến kinhdoanh 187...
... Cách thức giải xung đột Những vănhoá theo chủ nghĩa tập thể có xu hướng tránh xung đột công khai (hầu hết vănhoá theo chủ nghĩa tập thể vănhoá tránh rủi ro cao) vănhoá theo chủ nghĩa cá nhân ... từ vănhoá bối cảnh cao hay bối cảnh thấp? Những vấn đề quan trọng vănhoá họ gì? + Khái niệm "thể diện" có vai trò vănhoá đối tác bạn? + Những hạn mức thời gian họ gì? + Phong cách giaotiếp ... rủi ro thấp muốn đạt thoả thuận giá vội vã, vănhoá bị chi phối quan hệ, có tính né tránh rủi ro cao lại muốn xây dựng quan hệ trước cho giao dịch kinhdoanh tương lai xã hội bị chi phối nhiệm vụ...
... đồng mà công ty có hoạt động kinh doanh, muốn hoạt động kinhdoanh cần phải có mặt lý kinhdoanh Các doanh nghiệp toàn giới xây dựng nên từ cộng đồng mà họ phục vụ Những doanh nghiệp mạnh dựa vào ... công dân công ty Liệu việc kinhdoanhdoanh nghiệp có đơn kinh doanh? Mặc dù câu nói có lẽ nhiều năm trước đây, kỷ nguyên toàn cầu hoá, hoàn toàn sai Những quan điểm kinh tế truyền thống từ trước ... vào kỹ kinhdoanh độc lập nhiều so với đàn ông châu để thành công Vănhoá công ty sinh lời Khái niệm vănhoá công ty nói chung tốt đẹp liệu khái niệm có ảnh hưởng đáng kể tới hiệu kinhdoanh công...
... nhiệm vụ Giaotiếp tốt: Với nhiều phong cách giaotiếpvănhoá toàn cầu vậy, xác định giaotiếp tốt” có nghĩa là khó Các thành viên nhóm đến từ vănhoá bối cảnh thấp Đức Hoa Kỳ cho giaotiếp tốt ... việc đa vănhoá - vốn trở thành khối kết cấu hoạt động kinhdoanh quốc tế Tầm nhìn toàn cầu Nhà quản lý quốc tế chuyên nghiệp không nghĩ vănhoá mà phải có cách nhìn toàn cầu thách thức kinhdoanh ... địa thành vănhoákinhdoanh nhất, với quy tắc giao dịch tiêu chuẩn hoá đòi hỏi tính minh bạch, buộc nhiều công ty châu Âu phải xây dựng chiến lược toàn châu Âu cho việc quản lý sở kinhdoanh phân...