thực trạng hoạt động thanh toán thẻ tại ngân hàng ngoại thương việt nam

giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ thanh toán thẻ tại ngân hàng ngoại thương việt nam

... thẻ Lúc này, trung tâm thẻ tiến hành bớc nh nhận đợc nhờ thu chi nhánh toán NHNTVN tiến hành toán theo hợp đồng ký 2.2.3 Thực trạng hoạt động toán thẻ Ngân hàng Ngoại Thơng Việt Nam 2.2.3.1 Hoạt ... toàn giới, năm doanh số toán thẻ lên tới 3.000 tỷ USD Tại Việt Nam, lĩnh vực toán thẻ ngân hàng chiếm vị trí quan trọng hoạt động kinh doanh thẻ Tổng doanh số toán thẻ Việt Nam năm 2002 khoảng 210 ... Ngân hàng phát hành ngân hàng đợc cho phép tổ chức thẻ công ty thẻ trao quyền phát hành thẻ mang thơng hiệu tổ chức công ty Ngân hàng phát hành ngân hàng tên in thẻ, ngân hàng phát hành thể thẻ...

66
453
0

Các quyết định về sản phẩm & Dịch vụ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... rộng thương hiệu): • Uy tín th/hiệu làm cho chủng loại SP dễ chấp nhận – Sony thêm Walkmen – Honda thêm máy xén cỏ, động tàu biển • Các rủi ro: – SP gây thất vọng thương hiệu – Giảm ý nghĩa thương ... thất vọng thương hiệu – Giảm ý nghĩa thương hiệu: “Sữa Boing” ? Chiến lược đa thương hiệu nhằm: – khêu gợi động mua hàng khác nhau, – chiếm thêm khơng gian trưng bày nhà phân phối, – che chắn bên ... nhập kênh Thay đổi cách quảng cáo: quảng cáo nhận biết thương hiệu è quảng cáo thuyết phục tiêu dùng Hạ giá phù hợp để kích thích khách hàng có độ nhạy giá cao CHIẾN LƯC MARKETING GIAI ĐOẠN TRƯỞNG...

16
545
0

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ VÀ SỨC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... động, phát triển công nghệ, quy chế dịch vụ, thủ tục giấy tờ… hoạt động phụ trợ có chức liên kết, phân chia hoạt động khác doanh nghiệp, đồng thời phân chia hoạt động chuỗi giá trị Các hoạt động ... cao cho khách hàng thông qua hàng loạt hoạt động có hiệu đối thủ, cách thực hoạt động đặc trưng khác biệt để tạo giá trị dịch vụ cao hơn, đặc thù Trong kinh doanh dịch vụ, hoạt động Marketing, ... dịch vụ có đặc điểm khác hẳn với hoạt động thị trường hàng hoá hữu, phạm vi hoạt động kinh doanh dịch vụ rộng lớn nhiều so với hoạt động hàng hoá hữu Trong hàng hoá hữu doanh nghiệp kiểm soát quản...

25
1,866
11

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... đầu tư tài - Sản phẩm tín dụng: Đặc trưng chủ yếu ngân hàng “ vay vay”, hoạt động tín dụng hoạt động ngân hàng Ngân hàng thường cung cấp cho khách hàng hai nhóm sản phẩm tín dụng tín dụng ngắn hạn ... truyền thống ngân hàng ngày hoàn thiện, tăng thu lợi nhuận cho ngân hàng  Dịch vụ toán: + Dịch vụ toán nước + Dịch vụ thu hộ, chi hộ… Để nhằm thực tốt dịch vụ toán cho khách hàng, ngân hàng thườngsử ... ngành ngân hàng Nó đòi hỏi ngân hàng đổi hoàn thiện danh mục SPDV cung ứng thị trường loạt SPDV sở công nghệ đại dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân hàng nhà, ngân hàng tự động, máy rút tiền tự động (ATM)...

11
3,419
16

BÁo cáo thực tập: Các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm dịch vụ tại công ty cổ phần du lịch Nghệ An

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... rơi, áp phích… Tăng ngân sách dành cho hoạt động xác tiến Quản lý hoạt động quảng cáo xúc tiến biện cách lập danh mục cho phận hoạt động Ghi rỏ chi phí thời gian tiến hành hoạt động * Các giải pháp ... mong muốn khách hàng chất lượng sản phẩm 2.2 Thực trạng hoạt động Marketing nhằm thõa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng sản phẩm dịch vụ công ty cổ phần du lịch Nghệ An 2.2.1 Hoạt động nghiên cứu ... nguồn vốn Hoạt động công ty có bán thành viên công ty mua lượng cổ phiếu đó, có phát hành công ty Bên cạnh đó, công ty nên tích cực xây dưng mối quan hệ với ngân hàng hoạt động tỉnh, ngân hàng mà...

52
753
4

Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng qua internet VCB-iB@nking của ngân hàng Vietcombank

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... thiệu Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Vietcombank 12 Nghiệp vụ ngân hàng thương mại Sv: Phạm Tuấn Nghĩa Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) ... vào hoạt động ngày 01/4/1963, với tổ chức tiền thân Cục Ngoại hối (trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) Là ngân hàng thương mại nhà nước Chính phủ lựa chọn thực thí điểm cổ phần hoá, Ngân hàng ... mã truy cập Ngân hàng cung cấp, khách hàng thực giao dịch với Ngân hàng lúc nơi cách an toàn Internet Banking loại hình dịch vụ ngân hàng đại mẻ Nó cho phép khách hàng giao dịch ngân hàng thông...

26
2,184
8

tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của chi nhánh ngân hàng công thương an giang

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... hành toán quốc tế Thanh toán ngân hàng như: - Thanh toán qua NHNN: Là việc thực toán ngân hàng thương mại thông qua tài khoản ngân hàng thương mại NHNN - Thanh toán bù trừ ngân hàng: Thanh toán ... (7) Ngân hàng bên thụ hưởng sau có báo cho bên thụ hưởng Thanh toán thẻ ngân hàng: Thẻ ngân hàng phương tiện toán ngân hàng phát hành cung cấp cho khách hàng sử dụng toán rút tiền mặt ngân hàng ... vụ tài khách hàng Các loại dịch vụ bao gồm: 2.3.1 Dịch vụ toán qua ngân hàng: Bao gồm hình thức: Thanh toán khách hàng toán ngân hàng Thanh toán khách hàng thực hình thức : Thanh toán ủy nhiệm...

55
704
1

Luận văn Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng qua internet VCB-iB@nking của ngân hàng Vietcombank doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... thiệu Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Vietcombank 12 Nghiệp vụ ngân hàng thương mại Sv: Phạm Tuấn Nghĩa Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) ... vào hoạt động ngày 01/4/1963, với tổ chức tiền thân Cục Ngoại hối (trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) Là ngân hàng thương mại nhà nước Chính phủ lựa chọn thực thí điểm cổ phần hoá, Ngân hàng ... mã truy cập Ngân hàng cung cấp, khách hàng thực giao dịch với Ngân hàng lúc nơi cách an toàn Internet Banking loại hình dịch vụ ngân hàng đại mẻ Nó cho phép khách hàng giao dịch ngân hàng thông...

26
966
1

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG potx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... Kin Thit Vit Nam v trc thuc b ti chớnh (26/4/1957) + Ngõn Hng u T & Xõy Dng Vit Nam thuc Ngõn Hng Nh Nc Vit Nam (26/6/1981) + Ngõn Hng u T & Phỏt Trin Vit Nam thuc Ngõn Hng Nh Nc Vit Nam ( 14/11/1990) ... PT Vit Nam. , chi nhỏnh luụn khuyn khớch cỏn b cụng nhõn viờn i hc nõng cao kin thc, ỏp ng yờu cu ca cụng vic v nn kinh t Nguyễn Thị Lan Lớp 50142 Chuyên đề tốt nghiệp 25 Học viện Ngân hàng 2.2 ... toỏn nc Nguyễn Thị Lan Lớp 50142 Chuyên đề tốt nghiệp 29 Học viện Ngân hàng Trong nhng nm gn õy, hot ng toỏn qua ngõn hng ca Vit Nam ó cú nhng bc chuyn bin rừ nột theo hng tớch cc Phm vi toỏn khụng...

45
441
0

Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam hà nội

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

...

69
618
1

ứng dụng marketing ngân hàng vào việc nghiên cứu nhu cầu mong muốn của thế hệ x (1965-1979) ở thành thị về dịch vụ ngân hàng và đưa ra giải pháp về sản phẩm, dịch vụ hợp lý

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... sở hữu ngân hàng (30/12/2012) Sự cạnh tranh ngân hàng Việt nam phức tạp, chiếm ưu ngân hàng quốc doanh, có tổng tài sản vốn chủ sở hữu lớn Việt Nam có số lượng ngân hàng nhiều, có ngân hàng quốc ... tín dụng nhân dân, 38 ngân hàng tương mại cổ phần, 13 ngân hàng 100% vốn nước chi nhánh nước Việt Nam, ngân hàng liên doanh Việt Nam 1.2.2 Đặc điểm hoạt động Marketing ngân hàng 1.2.2.1 Nghiên ... Nhưng ngân hàng hoạt động môi trường phức tạp, nhu cầu khách hàng khác nên ngân hàng cần ý đến vấn đề phục vụ nào? Trên thực tế ngân hàng không muốn thoả mãn tất nhu cầu tất khách hàng tiềm Ngân hàng...

68
397
1

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Phòng giao dịch Điện Biên Phủ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... triển ngân hàng Có hai khái niệm dòch vụ ngân hàng: Quan điểm thứ cho rằng, hoạt động sinh lời ngân hàng hoạt động cho vay gọi hoạt động dòch vụ Sự phân đònh cho phép ngân hàng ngân hàng thực ... khách hàng Từ đó, ngân hàng phục vụ khách hàng tốt hơn, làm cho khách hàng thoả mãn sử dụng dòch vụ ngân hàng Đề tài “ Đánh giá hài lòng khách hàng cá nhân sản phẩm, dòch vụ Nhân hàng Ngân hàng Thương ... nâng cao hiệu hoạt động phi tín dụng Còn quan điểm thứ hai cho rằng, tất hoạt động ngân hàng coi hoạt động dòch vụ, bao gồm hoạt động tín dụng Trong phân tổ ngành kinh tế ngân hàng thuộc lónh...

105
573
1

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm dịch vụ tại nhà hàng Kichi Kichi Vincom của công ty cổ phần thương mại dịch vụ Cổng Vàng

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... khuyến nhà hàng nhằm đưa lợi ích khách hàng lên hàng đầu, nhằm thu hút khách hàng giúp nhà hàng tạo ấn tượng tốt nhà hàng, tạo nên khách hàng trung thành với nhà hàng: 39 G-people card thẻ thành ... khách hàng trung thành nhà hàng cao, chọn nhà hàng để hợp mặt hay làm tiệc thường khách hàng chọn nhà hàng quen thuộc có thức ăn ngon khách hàng yêu thích Khách hàng có chủ ý 34 muốn vào khách hàng ... công ty dẫn đầu Việt Nam kinh doanh chuỗi nhà hàng Tính đến ngày 30 tháng 09 năm 2013, công ty phát triển vận hành 52 nhà hàng với chuỗi nhà hàng Việt Nam bao gồm: Ashima: chuỗi nhà hàng lẩu nấm...

66
1,910
14

Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam hà nội

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... thông qua hoạt động huy động vốn ngân hàng vốn vay từ NHTM khác, NHNN, nguồn vốn chủ yếu ngân hàng sử dụng vào hoạt động kinh doanh Hoạt động huy động vốn ngân hàng việc ngân hàng sử dụng công ... cho doanh nghiệp Ngân hàng thu phí tù’ hoạt động trung gian Các hoạt động ngân hàng có mối quan hệ chặt chè với nhau, đặc biệt hoạt động huy động vốn hoạt động sử dụng vốn Huy động vốn sử dụng ... động đến hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam giai đoạn Các nhân tố tác động đến hoạt động kinh doanh nói chung phát triển SPDV nói riêng NHTM Việt Nam bao gồm: a Những cam kết Việt Nam gia...

60
391
0

ĐÁNH GIÁ VỀ TÍNH ĐA DẠNG CỦA CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ HIỆN CÓ CỦA SACOMBANK.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Chơng 3: Một số giải pháp kiến nghị góp phần phát triển sản phẩm huy động vốn Sacombank Thi gian qua Sacombank ó tng bc nõng cao cht lng v a dng hoỏ danh mc cỏc sn phm ... Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 58 Chơng 3: Một số giải pháp kiến nghị góp phần phát triển sản phẩm huy động vốn Sacombank i vi khỏch hng m ti khon tit kim khụng k hn ti Sacombank cho mc ớch nhn tin t ... nhu cu phỏt hnh th Sacompassport, khỏch hng cú th rỳt tin ti bt k mỏy rỳt tin no trờn lónh th Vit Nam v c nc ngoi Nhng mc phớ ti thiu cho mi ln rỳt tin ngoi h thng l 60.000 ng Khi khỏch hng rỳt...

9
1,574
20

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương hiệu việt (VIETBAND)

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... làm marketing khác Công ty có số khách hàng lớn : + Các ngân hàng :ngân hang thương mại cổ phần quốc tế việt nam, Ngân hàng công thương việt nam, ngân hàng thương mại cổ phần đại dương ( Làm biển ... tế việt nam mở cửa việc doanh nghiệp việt nam ý thức mức độ quan trọng marketing doanh nghiệp, nhiên thực trạng diễn việt nam nay, khả tài nguồn lực bị hạn chế, nên doanh nghiệp thực phần cho hoạt ... thành công ty hàng đầu lĩnh vực cung cấp dịch vụ marketing việt nam 1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty cổ phần thương hiệu việt Công ty cổ phần thương hiệu việt ( VIETBAND ) hoạt động chủ yếu lĩnh...

58
1,135
6

Cơ sở lý luận về chiến lược sản phẩm (dịch vụ) trong kinh doanh dịch vụ bảo hiểm

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... dịch vụ bảo hiểm xem xét khách hàng mặt lợi hay hạI đợc thực cách kỹ lỡng ngời ta thấy việc tham gia bảo hiểm hoạt động thoả mãn đợc nhu cầu an toàn khách hàng hoạt động mà không tốn II ) Nội dung ... ngời dân Việt Nam với tinh thần trách nhiệm cao, Prudential cam kết tham gia đầu t hoạt động an toàn hiệu để đem lại lợi nhuận cao cho khách hàng góp phần xây dựng kinh tế nớc nhà ) Hoạt động kinh ... Quốc, ĐàI Loan, Việt Nam, Nhật Bản Hàn Quốc Chỉ riêng khu vực châu TháI Bình Dơng, Prudential đầu t tỉ đôla Trong Việt Nam chiếm 61 triệu Mỹ Kim Qua năm kinh doanh tạI thị trờng Việt Nam công ty...

25
1,121
1

Thực trạng về chiến lược sản phẩm (dịch vụ ) của Công ty

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... dịch vụ bảo hiểm xem xét khách hàng mặt lợi hay hạI đợc thực cách kỹ lỡng ngời ta thấy việc tham gia bảo hiểm hoạt động thoả mãn đợc nhu cầu an toàn khách hàng hoạt động mà không tốn II ) Nội dung ... ngời dân Việt Nam với tinh thần trách nhiệm cao, Prudential cam kết tham gia đầu t hoạt động an toàn hiệu để đem lại lợi nhuận cao cho khách hàng góp phần xây dựng kinh tế nớc nhà ) Hoạt động kinh ... Quốc, ĐàI Loan, Việt Nam, Nhật Bản Hàn Quốc Chỉ riêng khu vực châu TháI Bình Dơng, Prudential đầu t tỉ đôla Trong Việt Nam chiếm 61 triệu Mỹ Kim Qua năm kinh doanh tạI thị trờng Việt Nam công ty...

25
1,183
1

Tìm hiểu về thực trạng nghiên cứu ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của các công ty du lịch ở việt nam

Danh mục: Thương mại điện tử

... điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm dịch vụ công ty du lịch Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu: • Mục tiêu chung: Tìm hiểu thực trạng việc ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu, sản ... tài thực hai tháng từ ngày 17/10/2009 đến 17/12/2009 • Phạm vi nội dung: Tìm hiểu thực trạng việc ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm dịch vụ công ty du lịch Việt Nam ... bán hàng, chi phí liên lạc, chi phí mặt bằng,…), bán hàng qua mạng, hỗ trợ khách hàng từ xa…không bị giới hạn không gian thời gian Phân tích Thực trạng việc ứng dụng TMĐT vào việc quảng bá thương...

17
2,401
10

Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng ngoại thương Việt nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

79
542
0