thành phần các yếu tố xã hội đều được thống nhất bỏ đi ý thứ 2 lý do mua thuốc bổ appeton infant drops và ý thứ 5 sự hài lòng sau khi sử dụng sản phẩm do không phù hợp khi để trong mục này
... trường 24 T T T T 2. 4 .2 Cácyếutốtổ chức 24 T T T T 2. 4.3 Cácyếutố quan hệ xãhội trung tâm mua 24 T T T T 2. 4.4 Cácyếutố đặc đi m cá nhân 25 T 2.5 T T T T Tổng ... mua Hình 2. 2: Mô hình hành vi mua khách hàng tổ chức (Webster Wind, 19 72) 17 Chương 2: Cơ sở lý thuyết 2. 3 .2 Các tình mua Có thể nêu số dạng mua hàng chủ yếusau khách hàng tổ chức: 2. 3 .2. 1 Mua ... 18 T T T T 2. 3.3 Trung tâm mua 19 T T T T 2. 3.4 Tiến trình định mua 21 T 2. 4 T T T T Cácyếutố ảnh hưởng đến hành vi mua khách hàng tổ chức 24 T T T 2. 4.1 Cácyếutố môi trường...
... logistics 21 1.3 Khía cạnh pháp lý dịch vụ logistics liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ logistics 22 Nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ (3PL) 24 2. 1 Khái niệm đặc đi m 24 2.2Phân loại 25 2. 3 Vai ... nghiệp Cácyêutố logistìcs 10 li 4.1 Yếutố vận tải li 4 .2 Yếu tốmarketing 12 4.3 Yếutốphân phối 4.4 Yếutố quản trị li TỔNG QUAN VỀ DỊCH v ụ LOGISTICS Dịch vụ logistìcs - Khái niệm đặc đi m ... trợ sản xuất hoễt động mua hàng • Theo quan đi m "5 đúng" ("5rìght")thì Logistics trình cung cấp sảnphẩm đến vị trí vào thời đi m với diều kiện chi phí phùhợp cho khách hàng tiêu dùngsản phẩm...
... Journal of Community Health, 25 , 5, 411- 4 25 Phongvivat, Chariya 20 02 Social work education in Thailand International Social Work, 45, 3, 29 3-303 Sepehri, Ardeshir c ng s 20 08 How important are individual, ... Mental Health, 46, 57 0 -57 8 Cnaan, Ram & Boddie, Stephanie 20 02 Charitable choice and faith-based welfare: A call for social work Social Work, 47, 3, 22 4 -23 5 Corrigan, Patrick c ng s 20 03 Religion ... Social Work, 51 , 2, 193 -20 5 Ovrelid, Bjarne 20 08 The cultivation of moral character: A Buddhist challenge to social workers Ethics and Social Welfare, 2, 3, 24 3 -26 1 Phan, Tuong 20 00 Investigating...
... ty họ khôngý thức đi u Một khái niệm cần đưa thỏa mãn khách hàng sảnphẩm dịch vụ Nói cách đơn giản, sảnphẩm dịch vụ đáp ứng đòi hỏi, nhu cầu người sửdụngkhi n họ cảm thấy thoải mái saudùng ... tung sudung Count MobiFone 13 VinaPhone Viettel 15 17.6% 20 .0% 61 Total SFone 28 71.4% 57 .1% 27 .9% 36 72 82. 4% 80.0% 28 .6% 42. 9% 72. 1% 74 45 21 100 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% % within ... thể phải hướng vào khách hàng, đặc biệt khách hàng có Một số cách để xây dựnglòng trung thành khách hàng -Nói lời cảm ơn -Tạo đi u kiện để người sửdụng trở thành khách hàng cách dễ dàng -Tặng...
... khách hàng STT 10 11 12 13 14 15 N i dung ñánh giá Mobifone Viettel Vinaphone 5. 58 5 . 25 5. 71 5. 59 6. 025. 51 5. 47 5. 56 5. 81 5. 53 5. 63 5. 67 5. 54 5. 71 5. 65 5 .58 5. 65 5.76 5. 61 5. 72 5. 79 Thu n ti n s ... C a hàng ho t ñ ng gi gi c phù h p Có nhi u ñi m h tr khách hàng 5. 58 5. 67 5. 94 5. 38 5. 55 5.87 5. 53 5. 53 5. 45 5 .56 5. 69 5. 80 5. 57 5. 56 5. 62 5. 62 5. 71 5. 65 5 .57 5. 60 5. 68 Ch t lư ng cu c g i rõ ... cung 5. 42 5. 43 5. 59 c p H p d n b i ch t lư ng toàn b 5. 38 5. 49 5. 58 c a d ch v Quan tâm, chăm sóc, thăm h i 5. 56 5. 35 5. 62 khách hàng c a nhà cung c p Tin c y nhà cung c p 5. 40 5. 45 5 .55 C m...
... động mà bạn lựa chọn phần A Lưu ý dựa CẢM NHẬN CỦA BẠN SAU MỘT THỜI GIAN SỬDỤNG 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 Rất không đồng ý Mạng di động mà bạn sửdụng có sóng mạnh phủ nhiều nơi ... lòngmứcđi m thấp cho mạng di động mà bạn khônghàilòng nhất, mạng di động bạn sửdụng nằm mức nào? 4 cao 10 Rất hàilòng 10 Cao 10 Rất gần 10 34 Xét cách tổng quan, bạn hàilòng Rất không mạng ... đồng ý 10 10 10 10 10 10 10 Rất thấp Rất cao 10 PHẦN C: CÁCYẾUTỐ CẢM NHẬN Vui lòng trả lời câu hỏisau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phùhợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần...
... QUẢ 57 5. 1 Thống kê mô tả liệu 5. 4.1 Mô tả khung mẫu 5. 4 .2 Cácyếutố nhân học 5. 4.3 Cácyếutốsửdụng5. 4.4 Cácyếutốđo lường mô hình VCSI 5 .2 Kiểm định thang đo5 .2. 1 Kiểm định độ tin cậy 5 .2. 2 ... hình dịch vụ 2. 1.6 Sự canh tranh khuyến 2. 1.7 Sự quản lý nhà nước 2.2 Sơ lược các nhà cung cấp dịch vụ 2. 2.1 Vinaphone 2.2 .2 Mobifone 2. 2.3 Viettel 2. 2.4 Sphone 2.2 .5 EVNtelecom 2. 2.6 HT Mobile ... việc sửdụng số hàilòng khách hàng 3 .2. 2Mục tiêu việc sửdụng số hàilòng khách hàng 3 .2. 3 Mô hình số quốc gia hàilòng số nước 3 .2. 4 Mô hình lý thuyết số quốc gia hàilòng Việt Nam 3 .2. 5 Phương...
... động mà bạn lựa chọn phần A Lưu ý dựa CẢM NHẬN CỦA BẠN SAU MỘT THỜI GIAN SỬDỤNG 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 Rất không đồng ý Mạng di động mà bạn sửdụng có sóng mạnh phủ nhiều nơi ... tổng quan, bạn hàilòng Rất không mạng di động mà sử dụng: 4 cao 10 Rất hàilòng 10 Cao 10 Rất gần 10 Rất hàilòng 35 36 Bạn có phàn nàn mạng di động mà Rất nhiều bạn sửdụng không? Nếu cho phép ... đồng ý 10 10 10 10 10 10 10 Rất thấp Rất cao 10 PHẦN C: CÁCYẾUTỐ CẢM NHẬN Vui lòng trả lời câu hỏisau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phùhợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần...
... 2. 1 .2. 6 Kết hoạt động kinh doanh .29 2. 1 .2. 7 Kết thực tiêu giai đoạn 20 09 -20 12 31 2.2 Giới thiệu Đại học Huế 32 2 .2. 1 Lịch sử hình thành 32 ... Phương Anh BẢNG 2. 25: ĐÁNH GIÁ SỰPHÙHỢP CỦA HÀM HỒI QUY 64 BẢNG 2. 26: KIỂM ĐỊNH VỀ SỰPHÙHỢP CỦA MÔ HÌNH 65 BẢNG 2. 27: KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT .69 BẢNG 2. 28 KIỂM ĐỊNH PHÂN ... Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Như Phương Anh 2. 1 .2 Giới thiệu VNPT Thừa Thiên Huế .22 2. 1 .2. 1 Lịch sử hình thành phát triển VNPT Thừa Thiên Huế 22 2. 1 .2. 2 Cơ cấu tổ...