... chuẩn chấtlượngthôngtinkếtoánmôitrườngERP hay nói cách khác thang đo chấtlượngthôngtinkếtoánmôitrường ERP; (2) CácnhântốảnhhưởngchấtlượngthôngtinkếtoánmôitrườngERPdoanh ... ảnhhưởng tới nhântốảnhhưởngchấtlượngthôngtinkếtoán 101 NHẬNDIỆNCÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNGCHẤTLƯỢNGTHÔNGTINKẾTOÁNTRONGMÔITRƯỜNGERPTẠICÁCDOANHNGHIỆPVIỆTNAM ... động” NhântốảnhhưởngchấtlượngthôngtinkếtoánmôitrườngERP – thang đo nhântố Điều chỉnh xác định mô hình nhântốảnhhưởngchấtlượngthôngtinkếtoánmôitrườngERPdoanhnghiệpViệt Nam...
... trường V Vận dụng TQM so sánh TQM ISO Để áp dụng có kết quả, lựa chọn hệ thốngchất lượng, doanhnghiệp cần nắm vững đặc điểm hệ thống, phải xác định rõ mục tiêu yêu cầu chấtlượng mà doanhnghiệp ... lý chấtlượng - Quản lý theo chức hội đồng chức Các bước triển khai TQM 1.-Am hiểu 2.-Cam kết 3.-Tổ chức 4.-Đo lường 5.-Hoạch định 6.-Thiết kế nhằm đạt chấtlượng 7.-Xây dựng hệ thốngchấtlượng ... chịu trách nhiệm quản lý chấtlượng quản lý nghiệp vụ sản xuất TQC định nghĩa “một hệ thống có hiệu để hợp nỗ lực triển khai chất lượng, trì chấtlượng cải tiến chấtlượng phận khác tổ chức cho...
... đổi thôngtin 13/45 doanhnghiệp áp dụng (chiếm 31%); 69% doanhnghiệp khảo sát thông báo cho nhân viên thôngtin cần thiết 2.1.4 Rào cản kỹ thuật Áp dụng thành công hệ thống TQM đòi hỏi doanhnghiệp ... tinh thần trách nhiệm phối hợp đồng thời yếu tố giải pháp bền vững việc cải tiến nâng cao chấtlượng Về cách thức trao đổi thông tin, TQM đòi hỏi nhà quản lý chia sẻ thôngtin tới nhân viên cách ... doanh nghiệp nước ta hiện 2.1 Tình hình chung tại các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay: Có lý mà 10 năm qua TQM chưa doanhnghiệpViệtNam đón nhận nhiệt tình Thứ nhất, doanhnghiệp Việt...
... Chỉ nguyên nhân quan trọng Điều tra mối quan hệ nhân nguyên nhân Chỉ nguyên nhân quan trọng có ảnhhưởng lớn lâu dài đến vấn đề Đánh dấu nguyên nhân hình chữ nhật kép Bước 5: Đưa nguyên nhân then ... quản lý chấtlượng thừa nhận Tổng hợp yếu tố có ảnhhưởng đến kết công việc, sigma tập trung vào việc làm để thực công việc mà không (hay gần không) có sai lỗi hay khuyết tật.” Hiểu cách đơn ... kinh doanh giảm số lượng sai sót, khiếm khuyết trình tạo sản phẩm Tổ chức đạt điều thông qua việc gia tăng tính hiệu trình cách giám sát, cải thiện cách thức đạt kết trình sigma hoạt động mà kết...
... tắt dẫn đến chấtlượng - Không có mẹo vặt dẫn đến chấtlượng -… Chấtlượng không định bởi: - Người công nhân PX sản xuất - Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng - Cán KCS … Chấtlượng định ... phẩm - 3P Chủ doanhnghiệpCácnhân viên công ty ích CÁC NHU CẦU Chấtlượng SP tốt Nâng cao danh tiếng LN Tăng lương - Tăng lợi Người dân chung quanh Điều kiện sống an toànMôitrường thuận tiện ... tạo nghề nghiệp Không e ngại việc bày tỏ quan điểm, ý kiến 13 LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG TQM Hình ảnhdoanhnghiệp tốt đẹp Khách hàng doanhnghiệp thỏa mãn nhiều Thị phần doanhnghiệp gia...
... định chấtlượng Hoạch định chấtlượng xem phận hoạch định chung, nhằm thực mục tiêu chung doanhnghiệp sách chấtlượng vạch Hoạch định chấtlượng bao gồm việc xây dựng mục tiêu chất lượng, kế hoạch ... vào chương trình chấtlượng Sự cam kết cần thể thông qua sách chấtlượngdoanhnghiệp Có thể nói tổ chức áp dụng TQM thiếu quan tâm cam kết người lãnh đạo cao Các giám đốc doanhnghiệp cần phải ... ta nhận thấy rõ tính hiệu việc nâng cao chấtlượng loại hình doanhnghiệp TQM kết hợp tính chuyên nghiệp cao khả quản lý, tổ chức cách khoa học Trường phái thứ hai quản lý chấtlượngtoàn diện...
... tắt dẫn đến chấtlượng - Không có mẹo vặt dẫn đến chấtlượng -… Chấtlượng không định bởi: - Người công nhân PX sản xuất - Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng - Cán KCS … Chấtlượng định ... phẩm - 3P Chủ doanhnghiệpCácnhân viên công ty ích CÁC NHU CẦU Chấtlượng SP tốt Nâng cao danh tiếng LN Tăng lương - Tăng lợi Người dân chung quanh Điều kiện sống an toànMôitrường thuận tiện ... tạo nghề nghiệp Không e ngại việc bày tỏ quan điểm, ý kiến 13 LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG TQM Hình ảnhdoanhnghiệp tốt đẹp Khách hàng doanhnghiệp thỏa mãn nhiều Thị phần doanhnghiệp gia...
... hệ thông quản lý chấtlượng TCVN ISO 9000 Ở ViệtNamnăm gần đây, hưởng ứng vận động lớn Thập niên chấtlượng 1996-2005, tiến tới sản xuất sản phẩm có chấtlượng cao mang nhãn hiệu sản xuất Việt ... định lượng kết yếu b) • • • d) tốảnhhưởng đến chất lượng, tiến hành phân tích tìm nguyên nhân biện pháp phòng ngừa thích hợp Cơ sở hệ thống TQM Cơ sở hoạt động TQM tổ chức người đơn vị chấtlượng ... cầu người dân chấtlượng ngày tăng Cáctổ chức muốn tồn môitrường rõ ràng họ phải luôn không ngừng cải tiến chấtlượng hàng hóa, dịch vụ quản lý chấtlượng khâu then chốt Trên sở nhận thức đó,...
... sách chất lƣợng - Cam kết chất lƣợng thể tâm nhà lãnh đạo nhằm thực TQM doanhnghiệp Nó thể sứ mệnh kinh doanh nhiệm vụ chất lƣợng doanhnghiệp - Sự hiểu biết TQM toàndoanhnghiệp có đƣợc kết ... ngoại nhập ạt tràn vào Việt Nam, mặt khác tạo điều kiện để hàng ViệtNam vƣơn thị trƣờng giới Từ nhận thức doanhnghiệpViệtNamnăm gần trọng vấn đề chất lƣợng sản phẩm quản lý chất lƣợng Vấn đề ... riêng Cácdoanhnghiệp công nghiệpViệtNamnhận thấy rằng: Nền kinh tế nƣớc ta trình cạnh tranh hội nhập với khu vực giới (Việt Nam nhập AFTA tiến tới nhập WTO) Từ chuyển đổi chế, doanh nghiệp...
... phân loại ViệtNam giải thích trên, doanhnghiệp mẫu chia thành nhóm: doanhnghiệp nhỏ với 50 nhân viên, doanhnghiệp vừa với 50-200 nhân viên doanhnghiệp lớn với 200 nhân viên (Bộ Kế hoạch Đầu ... định 10 yếu tố TQM sau: cam kết tổ chức, quản trị nguồn nhân lực, liên kết với nhà cung cấp, sách chất lượng, thiết kế sản phẩm, vai trò phận chất lượng, hệ thốngthôngtinchất lượng, sử dụng ... nước doanhnghiệp tư nhân Kết so sánh mẫu doanhnghiệp trả lời doanhnghiệp không trả lời cho thấy doanhnghiệp lớn, doanhnghiệp nhà nước doanhnghiệp sản xuất mẫu doanhnghiệp không trả lời chiếm...
... TQM bao gồm yếu tố sau: cam kết tổ chức, quản trị nguồn nhân lực, liên kết với nhà cung cấp, sách chất lượng, thiết kế sản phẩm, vai tò phận chất lượng, hệ thốngthôngtinchất lượng, sử dụng ... 500 DOANHNGHIỆP TP HCM & tỉnh lân cận PHẦN LỚN CÁCDOANHNGHIỆPVIỆTNAM CÓ CHỨNG NHẬN ISO ĐỀU Ở TP HCM ĐIỀU KIỆN: CÓ CHỨNG NHẬN ISO 9001 ÍT NHẤT 02 NĂM PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU 3.3 KẾT ... cứng mềm TQM Tiêu chí Phù hợp với tiêu chuẩn Giải thưởng ChấtlượngViệt Nam, phù hợp với bối cảnh nghiên cứu Là tiêu chí giải thưởng chấtlượng giới phù hợp với thực tiễn THỎA MÃN Tiêu chí Được...
... xác định 10 yếu tố TQM sau: Cam kết tổ chức, quản lý nguồn nhân lực, mở rộng nhà cung cấp, sách chất lượng, thiết kế sản phẩm, vai trò phận chất lượng, hệ thốngthôngtinchất lượng, sử dụng công ... hệ đặc điểm tổ chức doanhnghiệp thực TQM doanhnghiệpViệtNam với câu hỏi nghiên cứu đặt : a Chiến lược TQM xem chuỗi yếu tố thực hành? b Có khác biệt việc thực TQM doanhnghiệp tùy theo quy ... văn hóa doanhnghiệp hay ứng xử doanhnghiệp chịu ảnhhưởng loại hình sở hữu doanh nhà quản trị cần ứng dụng chiến lược TQM cho hiệu - Còn Pun (2001) không tìm chứng cho văn hóa doanhnghiệp Trung...
... t ca doanh nghip - So sỏnh cht lng thc t vi k hoch phỏt hin sai lch trờn phng din kinh t k thut - Phõn tớch thụng tin v cht lng to c s cho ci tin v khuyn khớch ci tin cht Khóa luận tốt nghiệp ... mi, a dnh hoỏ sn phm Yờu cu t i vi ci tin cht lng l tin hnh ci tin c im ca sn Khóa luận tốt nghiệp 14 SVTH: Vũ Thị Giang Trờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên phm, c im quỏ trỡnh ... thc hin - Thu thp v x lý thụng tin - Ci tin h thng, nõng cao kh nng cnh tranh Khóa luận tốt nghiệp 20 SVTH: Vũ Thị Giang Trờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên 1.1.3.4 Bn quy...
... lượng hoạt động thông suốt và thực hiện sách và kế hoạch chất lượng 10.Sử dụng các phương pháp thống kê : thu thập và phân tích dữ liệu sản phẩm và quá trình Các bước triển ... công ty Lãnh đạo cam kết Thành lập Ban chỉ đạo TQM Đào tạo nhận thức chất lượng Đào tạo các công cụ kỹ thuật thống kê Đào tạo 5S Thành lập các nhóm chấtlượng QCC Xây dựng ... cải tiến Các đối tượng TQM Cán lãnh đạo Cán quản lý Nhân viên Quản lý sách Tiêu chuẩn hoá Nhà thầu phụ - mua hàng Nhóm chấtlượng Kiểm soát sản xuất Kiểm soát trình Giải vấn...
... qua sách chấtlượngdoanhnghiệpDoanhnghiệp áp dụng TQM thiếu quan tâm cam kết Giám đốc Họ cần phải am hiểu chất lượng, quản lý chấtlượng tâm thực mục tiêu, sách chấtlượng vạch • Cam kết quản ... lý chấtlượng vị trí hệ thốngchấtlượng đâu, so với hoạt động sản xuất kinh doanhTrong TQC việc kiểm tra chấtlượng sau sản xuất nhân viên quản lý đảm nhận Nhưng TQM việc kiểm tra chấtlượng ... mục tiêu sách doanhnghiệpCáckế hoạch chi tiết thẩm định khả thực có hiệu Thiết kếchấtlượng : Thiết kếchấtlượng công việc quan trọng, không hoạt động thiết kế sản phẩm, dịch vụ cách đơn thuần,...
... động không chấtlượng gây Hoạch định chất lượng: Thiết lập mục tiêu, yêu cầu chất lượng, yêu cầu áp dụng yếu tố hệ thốngchấtlượng Thiết kếchất lượng: Thiết kế công việc, thiết kế sản phẩm ... chấtlượngTổ chức nhóm chấtlượng hạt nhân chủ yếu TQM để cải tiến hoàn thiện chấtlượng công việc, chấtlượng sản phẩm 10 Sự hợp tác nhóm hình thành từ lòng tin cậy, tự trao đổi ý kiến từ thông ... có kết quả, lựa chọn hệ thốngchất lượng, doanhnghiệp cần nắm vững đặc điểm hệ thống, phải xác định rõ mục tiêu yêu cầu chấtlượng mà doanhnghiệp cần phấn đấu để lựa chọn mô hình quản lý chất...
... Bộ, “Triển khai áp dụng thí điểm Hệ thống Quản lý ChấtlượngToàndiện – TQM vào DoanhnghiệpViệtNamnăm 2008 – 2009 với kinh phí từ ngân sách nghiệp khoa học ... hoá các kết quả thành các qui trình, hướng dẫn công việc • Thường xuyên trì các hoạt động cải tiến Đặc trưng Nhận thức Thiết kếChấtlượngTổ chức Hệ thống Quản lý Chấtlượng Đo ... Chi cục Tiêu chuẩn Đo lườngChấtlượng Hải Phòng phối hợp với Trung tâm SMEDEC2 tổ chức hội thảo phổ biến áp dụng hệ thống quản lý chấtlượngtoàndiện – TQM cho doanhnghiệp địa bàn • Ngày 01/04/2009...
... hoạch định thiết kế Nhờ việc thực cách nghiêm túc nên đa đến lợi ích khác cho doanhnghiệp nh: - Hình ảnhdoanhnghiệp đẹp - Lực lợng lao động thực cam kết sách chất lợng doanhnghiệp - Giảm chi ... thơngtrờngTrong tình hình muốn phát triển doanhnghiệp phải có thái độ quản lý chất lợng Doanhnghiệp không đơn giản tạo sản phẩm với tiêu chuẩn quy cách, thông số kỹ thuật mà doanhnghiệp phải ... nguyên chất lợng có mối quan hệ gia nhân kết đặc tính (kết quả) với (biểu nhântố chọn đồ xơng cá, chọn đợc nhântố biểu đồ quan trọng Ishikawa) Biểu đồ Biểu đồ cho thấy đặc phân bố tính nhân tố...