... TRẠNG PHÁTTRIỂN CÁC DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCHHÀNGDOANHNGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁTTRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH1. Thực trạng pháttriển dịch vụ ngân hàng dành cho kháchhàngdoanh nghiệp. 1.1.Dịch ... hỗ trợ lãi suất cho kháchhàng là 23,3 tỷ đồng.12 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁTTRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO KHÁCHHÀNGDOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁTTRIỂN CHI NHÁNH NINH ... trình nghiệp vụ, tiếp tục triển khai tiếp thị các kháchhàng mới, đã thực hiện tiếp thị 200 kháchhàngdoanhnghiệp trong đó đã có 40 khách hàng đã thực hiện giao dịch tại Chi nhánh.Năm 2008, doanh...
... Ngân hàng hoạt động tốt, có danh tiếng lâu đời, các nhânviên Ngân hàng luôn cởi mở, nhiệt tình đối với khách hàng, luôn tạo thuận lợi cho kháchhàng thì sẽ gây đợc uy tín lớn đối với khách hàng, ... với khách hàng. Nếu cán bộ Ngân hàng giao tiếp với kháchhàng một cách lịch sự, nhà nhặn, nhiệt tình thì sẽ tạo đợc cảm tình tốt với khách hàng, tạo uy tín cho Ngân hàng về phục vụ khách hàng. ... Ngân hàng huy động nhiều vốn hơn.Cách thức phục vụ của cán bộ Ngân hàng đối với kháchhàng cũng có những ảnh hởng lớn đến việc huy động vốn cho Ngân hàng. Hơn ai hết, nhân viên Ngân hàng là...
... thành lập các doanhnghiệp mới ngày càng tăng lên. Trong đó, có nhiều doanh nghiệp đã pháttriển ổn định, xây dựng thương hiệu, hình thành chiến lược phát triển lâu dài. Một mặt, doanhnghiệp tự ... a.Lĩnh vực hoạt động kinh doanh. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh phản ánh triển vọng pháttriển của ngành, của sản phẩm mà doanhnghiệp đanh hoạt động. Những lĩnh vực đang phát triển. có sự tăng trưởng ... thu hút kháchhàng vừa đảm bảo quản lý rủi ro, thông qua kết quả xếp hạng tín nhiệm khách hàng, ngân hàng sẽ phân chia kháchhàng thành những nhóm dựa trên mức độ rủi ro. Những kháchhàng có...
... dụng kháchhàng (Khách hàngdoanh nghiệp tại sở giao dịch 1 – ngân hàng đầu tư và phát triển) THÔNG TIN TỔNG HỢP VỀ XẾP HẠNG Kỳ báo cáo: thời điểm 31/12/2009Tên doanh nghiệp: ImexpharmMã khách ... vào đối tượng sở hữu, kháchhàng được chia thành các loại khác nhau: - Kháchhàng là doanhnghiệp nhà nước. - Kháchhàng là doanhnghiệp có vốn đầu tư nước ngoài - Kháchhàng khác40 + Cho ... của kháchhàng dựa vào hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng. Hoạt động sản xuất kinh doanh chính là hoạt động đem lại 50% doanh thu trở lên trong tổng doanh thu hàng năm của khách hàng. ...
... TRẠNG PHÁTTRIÊN CÁC DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCHHÀNGDOANHNGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁTTRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH1.Thực trạng pháttriển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàngdoanh nghiệp. 1.1.Dịch ... YẾU PHÁTTRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO KHÁCHHÀNGDOANHNGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁTTRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH3.1. Phương hướng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Đầu tư và Pháttriển ... : Phòng Dịch Vụ KháchHàng )11 kháchhàng mới, đã thực hiện tiếp thị 200 kháchhàngdoanhnghiệp trong đó đã có 40 kháchhàng đã thực hiện giao dịch tại Chi nhánh.Năm 2008, doanh số hoạt động...
... hữa về vốn và tài sản, các doanhnghiệp được chia thành doanhnghiệp Nhà nước, doanhnghiệp tư nhân, doanhnghiệp sở hữu hỗn hợp.- Doanhnghiệp Nhà nước là doanhnghiệp do Nhà nước thành lập,đầu ... với mỗi loại hình doanh nghiệp trong từng ngành nghề,Thứ tư: dựa vào quy mô kinh doanh người ta chia doanhnghiệp thành các loại doanh nghiệp lớn, doanhnghiệp vừa và doanhnghiệp nhỏ.Việc ... với sự pháttriển của kinh tế hàng hoá. Sự pháttriển hệ thống NHTM đã có tác động rất lớn và quan trọng đến quá trình pháttriển của nền kinh tế hàng hoá, ngược lại kinh tế hàng hoá phát triển...
... đạo từ 5 doanhnghiệp thuộc các ngành: ngân hàng, CNTT, bất động sản, pháttriển cộng đồng, nước giải khát. Trong đó có 3 doanhnghiệp có quy mô vừa và nhỏ (20 nhân viên) , 2 doanhnghiệp với ... đào tạo ngoại ngữ cho doanhnghiệp trong tương lai, chỉ có 2 doanhnghiệp có chiến lược rõ ràng, 2 doanhnghiệp cho biết vẫn sẽ để nhân viên tiếp tục tự trau dồi và 1 doanhnghiệp chưa nghĩ đến ... xuất phát từ vấn đề thực tiễn này, với mong muốn đánh giá hiệu quả thực sự trong việc định hướng pháttriểndoanh nghiệp, dưới góc độ tầm nhìn của lãnh đạo, trong việc khuyến khích nhânviên phát...
... nhânviên giải đáp kháchhàng đối với sự tồn tại và pháttriển của Viettel Mobile.- Trung tâm giải đáp kháchhàng chính là nhịp cầu nối giữa công ty với khách hàng, giúp công ty và kháchhàng ... đáp khách hàng. Tại đây nhânviên luôn luôn làm việc hết sức mình để phục vụ kháchhàng ngày một tốt hơn với mục tiêu: "nhanh, chuyên nghiệp, hiệu quả". Nhânviên giải đáp kháchhàng ... mạng Viettel.3. Vai trò của nhânviên giải đáp kháchhàng trong sự pháttriển của Viettel Mobile.Từ những ý kiến đà nêu trên về vị trí của nhânviên giải đáp kháchhàng đà cho thấy phần nào...
... lập các doanhnghiệp mới ngày càng tăng lên. Trong đó, có nhiều doanhnghiệp đã phát triển ổn định, xây dựng thương hiệu, hình thành chiến lược pháttriển lâu dài. Một mặt, doanhnghiệp tự ... vốn. d.Xây dựng chính sách khách hàng. Chính sách kháchhàng của ngân hàng sẽ được áp dụng cho từng nhóm khách hàng dựa trên kết quả xếp hạng. Chính sách kháchhàng bao gồm : - Chính sách ... gian vừa qua có liên quan đến ngân hàng thương mại cho thấy đều có sự tiếp tay của một số nhânviên tín dụng ngân hàng, nhân viên ngân hàng cùng với kháchhàng làm giả hồ sơ vay, hay nâng giá...
... tiêudùng mà ngân hàng cấp cho khách hàng. - Chỉ tiêu phản ánh sự tăng trưởng về số lượng khách hàng Mức tăng, giảm = Số lượng kháchhàng - Số lượng khách hàng số lượng kháchhàng năm (t) năm ... chiphí và nhân lực cho ngân hàng trong việc tìm kiếm kháchhàng và đánh giá khách hàng. Quan trọng hơn cả là đảm bảo cho việc thanh toán của khách hàng. Bên cạnhđó ngân hàng vẫn cần pháttriển hình ... là :do kháchhàng của cácNHTM phần lớn là các doanh nghiệp, các sản phẩm cung ứng cho đối tượng khách hàng hầu như không có gì khác giữa các ngân hàng, trong khi đó kháchhàng là cá nhân thì...
... quốc tế 3.2.1.2. Phòng quan hệ kháchhàng 1( kháchhàng cá nhân) * Về tiếp thị và pháttriểnkhách hàng - Đề xuất chính sách và kế hoạch pháttriểnkháchhàng cá nhân - Xây dựng và tổ chức thực ... kháchhàngdoanh nghiệp) Về công tác tiếp thị và pháttriển quan hệ khách hàng - Đề xuất chính sách, kế hoạch pháttriểnkháchhàng - Tiếp thị và bán sản phẩm- Thiết lập, duy trì và pháttriển ... hệ kháchhàng Ngân hàng Đầu tư và Pháttriển Chi nhánh Bắc Hà Nội có 3 phòng quan hệ khách hàng, xét về chức năng nhiệm vụ có thể chia ra như sau:3.2.1.1. Phòng quan hệ kháchhàng 2, 3 ( khách...