0

nghiên cứu định tính chất lượng dịch vụ

Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng

Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng

Chuyên ngành kinh tế

... Chất lượng kỹ thuật” Chất lượng chức năng” Mô hình SERVPERF Cronin Taylor (1992, 1994) CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤChất lượng dịch vụ: • theo Parasuraman cộng (1985, 1988, 1991) Chất lượng dịch vụ ... nghiệp MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU • Tổng hợp lý thuyết cấu thành • chất lượng dịch vụ, • hài lòng • lòng trung thành lĩnh vực ngân hàng • Nghiên cứu thang đo lường chất lượng dịch vụ, hài lòng lòng ... chất lượng dịch vụ, hài lòng lòng trung thành khách hàng lĩnh vực ngân hàng PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU • Phạm vi • • • Địa bàn: Thành phố Đà Nẵng Nghiên cứu dựa quan điểm chất lượng dịch...
  • 30
  • 1,763
  • 8
ứng dụng chỉ số mac goon

ứng dụng chỉ số mac goon

Y khoa - Dược

... PHÁP NGHIÊN CỨU Gồm 50 bệnh nhân chẩn đoán xác định tứ chứng Fallot mổ sửa chữa toàn với hỗ trợ máy tim phổi nhân tạo Thời gian nghiên cứu: 2005 – 2007 Chúng sử dụng phương pháp nghiên cứu tiền cứu ... bệnh lý tự nhiên làm cho khả sống còn, chất lượng sống bệnh nhân thấp Chính mà thực nghiên cứu đề với mục tiêu sau: Mục tiêu tổng quát Đánh giá kết sớm chất lượng sống bệnh nhân sau sửa chữa toàn ... lượng nặng; số McGoon < 0,5 định mổ sửa chữa toàn bộ, có định mổ làm cầu nối tạm thời theo kiểu Blalock để đợi ĐM phổi phát triển đủ lớn tiến hành lần thứ để mổ sửa chữa toàn KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU...
  • 24
  • 488
  • 0
Ứng dụng chỉ số Nottingham và một số yếu tố khác trong phân nhóm tiên lượng ung thư biểu mô tuyến vú xâm nhập

Ứng dụng chỉ số Nottingham và một số yếu tố khác trong phân nhóm tiên lượng ung thư biểu mô tuyến xâm nhập

Tiến sĩ

... 4.5 Kết nghiên cứu độ mô học ung th biểu mô tuyến 86 Bảng 4.6 Kết nghiên cứu NPI qua nghiên cứu gần 88 Bảng 4.7 Kết nhuộm ER, PR dơng tính qua nghiên cứu gần 92 Bảng 4.8 Kết nghiên cứu Her-2/neu ... biểu mô tuyến nhng thể ống xâm nhập 2.2 Phơng pháp nghiên cứu - Nghiên cứu mô tả cắt ngang - Nghiên cứu tiến cứu kết hợp hồi cứu 2.2.1 Nghiên cứu mô bệnh học 2.2.1.1 Kỹ thuật mô học: - Đánh giá ... mô miễn dịch ung th 11 1.3 Các yếu tố tiên lợng ung th 19 1.4 Các nghiên cứu nớc ung th 36 Chơng Đối tợng phơng pháp nghiên cứu 2.1 Đối tợng nghiên cứu 37 2.2 Phơng pháp nghiên cứu 37...
  • 153
  • 682
  • 0
thuyết trình thực trạng ứng dụng chỉ số, chữ ký điện tử, chữ ký số trong các doanh nghiệp việt nam

thuyết trình thực trạng ứng dụng chỉ số, chữ ký điện tử, chữ ký số trong các doanh nghiệp việt nam

Kĩ thuật Viễn thông

... công – Sử dụng dịch vụ toán qua mạng, TMĐT III Chi phí sử dụng giá dịch vụ: • Sử dụng dịch vụ chữ kí điện tử sử dụng ngày rộng rãi tính tiện dụng • Với cá nhân việc sử dụng dịch vụ chi phí giá ... giá dịch vụ: • Dịch vụ chữ kí số ứng dụng để: – Kê khai thuế qua mạng – Khai báo hải quan điện tử – Giao dịch ngân hàng điện tử - Internet banking – Giao dịch chứng khoán – Các dịch vụ hành công ... dụng giá dịch vụ Thống kê doanh nghiệp sử dụng Thống kê dịch vụ chứng số VN Thực trạng triển khai chứng số Việt Nam Đánh giá tiêu chuẩn kỹ thuật Việt Nam so với quốc tế VIII Thống kê dịch vụ chứng...
  • 53
  • 707
  • 3
Nghiên cứu khoa học

Nghiên cứu khoa học " Ứng dụng chỉ số nhiệt thực vật cho việc đánh giá sa mạc hóa vùng bờ biển ở Việt Nam " doc

Cao đẳng - Đại học

... m t đ t đư c tính toán t ngu n d li u t l nh , s d ng MOD11A2 Đây nh nhi t tính trung bình cho ngày, đư c tính toán t kênh h ng ngo i nhi t c a nh MODIS v i đ phân gi i km Vi c tính toán d a ... (VTCI) cho nh ASTER MODIS đ phân gi i cao, nh ASTER đư c s d ng đ tính ch s VTCI cho vùng nghiên c u Ch s th c v t NDVI đư c tính t băng băng (băng h ng ngo i băng đ ) Nhi t đ m t đ t LST đư ... nóng” “biên l nh” tính đư c tham s a, b, a’, b’: LSTNDVIi.max = 43.3 – 29.75(NDVIi) (6) LSTNDVIi.min = 25.2 + 0(NDVIi) Áp d ng công th c (6) (4), tính đư c ch s VTCI c a vùng nghiên c u Trong...
  • 11
  • 1,271
  • 5
nghiên cứu ứng dụng chỉ số lille trong tiên lượng bệnh nhân xơ gan rượu

nghiên cứu ứng dụng chỉ số lille trong tiên lượng bệnh nhân xơ gan rượu

Tài liệu khác

... HBsAg, anti HCV dương tính 2.2 Phương pháp nghiên cứu 33 Phương pháp nghiên cứu: mô tả tiến cứu sở phân tích số liệu thu nhận từ bệnh án bệnh nhân nhóm đối tượng nghiên cứu trên, theo dõi theo ... dịch [22] Vai trò hệ thống miễn dịch: Uống rượu kéo dài dẫn đến tổn thương gan cách gây đáp ứng miễn dịch qua trung gian tế bào miễn dịch dịch thể với protein bị biến đổi Đích đáp ứng miễn dịch ... chưa có nghiên cứu đánh giá mức độ nặng tiên lượng tỷ lệ tử vong bệnh nhân xơ gan rượu sau ngày điều trị dựa vào số LilleModel (Lille) Do tiến hành nghiên cứu ứng dụng số Lille tiên lượng bệnh...
  • 102
  • 762
  • 4
ỨNG DỤNG CHỈ số WQI ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG CHẤT LƯỢNG môi TRƯỜNG nước mặt THÀNH PHỐ đà lạt

ỨNG DỤNG CHỈ số WQI ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG CHẤT LƯỢNG môi TRƯỜNG nước mặt THÀNH PHỐ đà lạt

Môi trường

... công cộng” Kết luận Qua việc nghiên cứu kể rút số kết luận sau: Chỉ số chất lượng nước số tính toán từ thông số quan trắc chất lượng nước, dùng để mô tả định lượng chất lượng nước khả sử dụng nguồn ... WQI tính toán thông số pH Ghi chú: Giá trị WQI sau tính toán làm tròn thành số nguyên 1.2.4 So sánh số chất lượng nước tính toán với bảng đánh giá Kết bàn luận 2.1 Kết phân tích thông số chất lượng ... 1.2.3 Tính toán WQI Sau tính toán WQI thông số nêu trên, việc tính toán WQI áp dụng theo công thức sau: WQI  Bảng 4: Mức đánh giá chất lượng môi trường nước mặt Giá trị WQI Mức đánh giá chất lượng...
  • 6
  • 1,411
  • 14
ĐỒ ÁN CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM ỨNG DỤNG CHỈ SỐ R (RINDEX) TRONG PHÉP THỬ PHÂN BIỆT

ĐỒ ÁN CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM ỨNG DỤNG CHỈ SỐ R (RINDEX) TRONG PHÉP THỬ PHÂN BIỆT

Công nghệ thực phẩm

... chúng theo cường độ hay mức độ tăng dần hay giảm dần, tính chất cảm quan yêu cầu (ví dụ mùi vò lạ, mùi ôi mùi hoa houblon …) lựa chọn tính chất vò sản phẩm Mẫu có vò xếp vào vò trí mẫu xếp vào ... THỰC PHẨM GVHD: TS NGUYỄN HOÀNG DŨNG lượng nhóm phân loại với số lượng mẫu thử không thiết số chẵn Cần mẫu thử thích hợp cho phép thử xếp dãy? Theo kết nghiên cứu gần nhất, trường hợp người thử ... thấy số R cao đạt phương pháp xếp dãy Điều giả thuyết sau: tính chất lựa chọn – bắt buộc phép thử xếp dãy; kết trùng hợp với nghiên cứu trước O’Mahony (1980), chứng thực cho dự đoán Brown (1974),...
  • 23
  • 906
  • 7
Ứng Dụng Chỉ Số Chất Lượng Nước (WQI) Và Tương Quan Hồi Quy Đánh Giá Chất Lượng Nước Dưới Đất Trên Địa Bàn Thị Xã Long Khánh

Ứng Dụng Chỉ Số Chất Lượng Nước (WQI) Và Tương Quan Hồi Quy Đánh Giá Chất Lượng Nước Dưới Đất Trên Địa Bàn Thị Xã Long Khánh

Kinh tế

... cứng,  Chỉ số chất lượng nước WQI số tính toán từ thông số quan trắc chất lượng nước, dùng để mô tả định lượng chất lượng nước khả sử dụng nguồn nước Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực Thị Xã ... hồi qui ối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: thông số chất lượng nước ngầm, số chất lượng nước:  Các thông số chất lượng nước thông số đặc trưng cho đặc tính vật lí, hóa học sinh ... bố chất lượng nước  Xây dựng công thức tính toán nhanh số WQI  Xác định độ nhạy thông số chất lượng nước, từ xác định mối tương quan thông số chất lượng nước với số WQI  Xây dựng công thức tính...
  • 70
  • 512
  • 6
Ứng dụng chỉ số mô tả công việc (JDI - Job Descriptive Index) đánh giá sự thoả mãn đối với công việc của nhân viên tại Tổng công ty Vận tải thuỷ

Ứng dụng chỉ số mô tả công việc (JDI - Job Descriptive Index) đánh giá sự thoả mãn đối với công việc của nhân viên tại Tổng công ty Vận tải thuỷ

Kinh tế

... hình nghiên cứu sử dụng 31 Hình 2.3 Quy trình nghiên cứu luận văn .32 Hình 3.1 Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh 53 Hình 3.2 Đồ thị scatterplot dò tìm về liên hệ tuyến tính ... 2.2.3 Nội dung quy trình nghiên cứu Xác định mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận và các nghiên cứu trước có liên quan Phân tích các đặc điểm đơn vị nghiên cứu Lựa chọn thang ... Nghiên cứu thực hiện cho năm 2012 định hướng, đề xuất giải pháp đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu xử lý số liệu - Phương pháp nhiên cứu: Đề tài sử dụng kết hợp phương pháp nghiên...
  • 109
  • 549
  • 0
Ứng dụng chỉ số chất lượng nước nhằm đánh giá hiện trạng môi trường nước sông đáy tại tỉnh hà nam

Ứng dụng chỉ số chất lượng nước nhằm đánh giá hiện trạng môi trường nước sông đáy tại tỉnh hà nam

Nông - Lâm - Ngư

... ng công trình nghiên c u ñ u tiên Vi t Nam v phân vùng ch t lư ng nư c theo WQI a Phương pháp l p tính toán WQI Có nhi u phương pháp xây d ng công th c tính toán WQI Trong ñ tài nghiên c u mô ... TƯ NG, PH M VI, N I DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 2.1 ð i tư ng, ph m vi nghiên c u - ð i tư ng nghiên c u: Môi trư ng nư c sông ðáy; - Ph m vi th i gian nghiên c u: lưu v c sông ðáy ch y qua ... gian - Công b thông tin cho c ng ñ ng - Nghiên c u khoa h c: nghiên c u chuyên sâu v ch t lư ng nư c thư ng không s d ng WQI, nhiên WQI có th s d ng cho nghiên c u vĩ mô khác ñánh giá tác ñ ng...
  • 129
  • 542
  • 0
Tiểu luận môn phân tích tài chính ỨNG DỤNG CHỈ số z (z SCORE, ZETA) TRONG PHÂN TÍCH rủi RO PHÁ sản DOANH NGHIỆP

Tiểu luận môn phân tích tài chính ỨNG DỤNG CHỈ số z (z SCORE, ZETA) TRONG PHÂN TÍCH rủi RO PHÁ sản DOANH NGHIỆP

Tài chính - Ngân hàng

... điều hành quần chúng tự Hầu hết nghiên cứu trước sử dụng mẫu hãng tương đối nhỏ ngoại trừ nghiên cứu đường sắt ngân hàng thương mại ơng Altman's (1973) Nghiên cứu sử dụng mẫu hãng phá sản với ... hình Z- Score Mục đích việc nghiên cứu xây dựng, phân tích thử nghiệm mơ hình phân loại phá sản mà xem xét phát triển rõ ràng gần với thất bại kinh doanh Mục đích nghiên cứu làm cho mơ hình khơng ... khoảng rộng ngành khác quốc gia khác Các số X tính tốn dựa số liệu bảng cân đối kế tốn, báo cáo kết kinh doanh doanh nghiệp chọn lọc để nghiên cứu Sau tính tốn hệ số Z rồi, nhà đầu tư đối chiếu...
  • 18
  • 1,912
  • 15
Ứng dụng chỉ số diệp lục và chỉ số tỷ số thực vật tính toán lượng đạm bón cho 2 giống ngô lai LVN14 và LVN99 thời kỳ trước trỗ 10 ngày (TT)

Ứng dụng chỉ số diệp lục và chỉ số tỷ số thực vật tính toán lượng đạm bón cho 2 giống ngô lai LVN14 và LVN99 thời kỳ trước trỗ 10 ngày (TT)

Tiến sĩ

... hình nghiên cứu phân bón cho ngô 1.4 Tình hình nghiên cứu bón phân dựa vào đất đai tình trạng sinh trƣởng trồng 1.5 Kết luận rút từ phần tổng quan CHƢƠNG NỘI DUNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 ... Kali: Phân Kaliclorua (60% K2O) phân Vi sinh sông Gianh 2.2 Địa điểm thời gian nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành vụ xuân vụ đông năm 2011, 2012 Khu trồng cạn – ĐH Nông Lâm Thái Nguyên Mô hình trình ... Nội dung nghiên cứu - Nội dung Ảnh hưởng lượng N bón thời kỳ 8-9 lá, trước trỗ 10 ngày đến hiệu sử dụng N mối quan hệ hàm lượng N, CSDL, RVI với suất số giống ngô lai - Nội dung Tính toán lượng...
  • 27
  • 697
  • 0
Luận án tiến sĩ ứng dụng chỉ số diệp lục và chỉ số tỷ số thực vật tính toán lượng đạm bón cho 2 giống ngô lai LVN14 và LVN99 thời kỳ trước trỗ 10 ngày

Luận án tiến sĩ ứng dụng chỉ số diệp lục và chỉ số tỷ số thực vật tính toán lượng đạm bón cho 2 giống ngô lai LVN14 và LVN99 thời kỳ trước trỗ 10 ngày

Tiến sĩ

... VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 2.1 Vật liệu nghiên cứu 35 2.2 Địa điểm thời gian nghiên cứu 36 2.3 Nội dung nghiên cứu 36 2.4 Phương pháp nghiên cứu 36 ... 1.3 Tình hình nghiên cứu phân bón cho ngô 14 1.3.1 Tình hình nghiên cứu bón phân đa lượng 14 1.3.2 Tình hình nghiên cứu bón N cho ngô 19 1.4 Tình hình nghiên cứu bón phân ... N/ha so với lượng N khuyến cáo chung vụ suất tăng – tạ /ha Nhiều nghiên cứu quản lý dinh dưỡng N cho kết quả: Sự khác số diện tích lá, khối lượng chất khô, hàm lượng diệp lục hàm lượng 26 N làm...
  • 175
  • 342
  • 0
Luận án ứng dụng chỉ số diệp lục và chỉ số tỷ số thực vật tính toán lượng đạm bón cho 2 giống ngô lai LVN14 và LVN99 thời kỳ trước trỗ 10 ngày

Luận án ứng dụng chỉ số diệp lục và chỉ số tỷ số thực vật tính toán lượng đạm bón cho 2 giống ngô lai LVN14 và LVN99 thời kỳ trước trỗ 10 ngày

Tiến sĩ

... N/ha so với lượng N khuyến cáo chung vụ suất tăng – tạ /ha Nhiều nghiên cứu quản lý dinh dưỡng N cho kết quả: Sự khác số diện tích lá, khối lượng chất khô, hàm lượng diệp lục hàm lượng 26 N làm ... vào giai đoạn: + Lúc – lá, bón 1/3 lượng đạm + 1/2 lượng kali + Lúc – 10 lá, bón 1/3 lượng đạm + 1/2 lượng kali + Lúc trỗ cờ, bón nốt 1/3 lượng đạm Theo nghiên cứu (Viện Lân – Kali – Atlanta (Mỹ) ... đề tài - Kết nghiên cứu đề tài khẳng định khả ứng dụng số diệp lục tỷ số số thực vật đánh giá nhanh tình trạng dinh dưỡng N ngô 4 - Kết nghiên cứu đề tài tìm giải pháp tính toán lượng N bón thúc...
  • 159
  • 346
  • 0
Tìm hiểu về phân tích kỹ thuật và ứng dụng một số chỉ báo cơ bản với thị trường Việt Nam (2).DOC

Tìm hiểu về phân tích kỹ thuật và ứng dụng một số chỉ báo cơ bản với thị trường Việt Nam (2).DOC

Kế toán

... xác định quan hệ cung-cầu thị trường Khối lượng giao dịch đại lượng đo mức độ giao dịch TTCK.Có số cách để đo lường khối lượng ,dựa vào số liệu có thị trửờng : • Khối lượng giao dịch tính số lượng ... vài giả định hỗ trợ cho dự đoán xu biến động thị trường : Giả định 1: Giá trị thị trường loại hàng hoá hay dịch vụ hoàn toàn đươc xác định tương tác cung - cầu Giả định 2: Cung - cầu xác định số ... phân tích kỹ thuật sử dụng tỷ lệ khối lượng giao dịch Giá lên/giá xuống báo ngắn hạn thị trường nói chung Khối lượng giao dịch cổ phiếu tăng giá khối lượng giao dịch cổ phiếu giảm giá coi thước đo...
  • 28
  • 1,263
  • 4
Tìm hiểu về phân tích kỹ thuật và ứng dụng một số chỉ báo cơ bản với thị trường Việt Nam

Tìm hiểu về phân tích kỹ thuật và ứng dụng một số chỉ báo cơ bản với thị trường Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... xác định quan hệ cung-cầu thị trường Khối lượng giao dịch đại lượng đo mức độ giao dịch TTCK.Có số cách để đo lường khối lượng ,dựa vào số liệu có thị trửờng : • Khối lượng giao dịch tính số lượng ... vài giả định hỗ trợ cho dự đoán xu biến động thị trường : Giả định 1: Giá trị thị trường loại hàng hoá hay dịch vụ hoàn toàn đươc xác định tương tác cung - cầu Giả định 2: Cung - cầu xác định số ... phân tích kỹ thuật sử dụng tỷ lệ khối lượng giao dịch Giá lên/giá xuống báo ngắn hạn thị trường nói chung Khối lượng giao dịch cổ phiếu tăng giá khối lượng giao dịch cổ phiếu giảm giá coi thước đo...
  • 28
  • 641
  • 0

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25