nghiên cứu chấp nhận sử dụng dịch vụ internet banking tại bahir dar takele amp

các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn tp hồ chí minh

... 2.27 Mô hình nghiên cứu chấp nhận sử dụng dịch vụ internet banking Bahir Dar Nguồn: Takele & Sira (2013) -36- Takele & Sira (2013) nghiên cứu với biến mô hình: thái độ, tiêu chủ quan, nhận thức ... định sử dụng Internet banking Nghiên cứu số nghiên cứu có cố gắng thảo luận khác biệt văn hóa đến việc chấp nhận Internet banking Mỹ Malaysia -25- 2.3.1.9 Nghiên cứu chấp nhận dịch vụ internet banking ... hướng vận dụng khung UTAUT nghiên cứu chấp nhận sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Có vận dụng UTAUT2 nghiên cứu chấp nhận e -banking, cho thấy điểm mới, chưa tìm thấy nghiên cứu chấp nhận e-banking...

150
2,620
22

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN.PDF

Danh mục: Kinh tế

... ch v i Sacombank ng ph m vi nghiên c u ng nghiên c u: y u t nt t n vi c s d ng d ch v i c ph Ph m vi nghiên c u: Nghiên c nh tính: d ch v i th i gian nghiên c u t Nghiên c ng: tài ch d ng d ch ... d ch v khách hàng g ng d n c a t Mobile banking SMS banking: u ki n s d ng nt 35 20 giây M-plus: -plus hút -plus - - Internet banking: vào có Internet banking www.e-sacombank.com.vn , giao 36 ... hàng Thông qua d ch v Home banking, khách hàng có th th c hi n giao d ch v chuy n ti n li t kê giao d ch, t giá, lãi su t, báo n Internet banking: D ch v Internet banking giúp khách hàng chuy...

134
686
3

PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến VIỆC sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử tại NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI

Danh mục: Kinh tế

... hình chấp nhận công nghệ TAM 24 Hình 2.4 Mô hình chấp nhận dịch vụ NHĐT 25 Hình 2.5 Mô hình yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 26 NHĐT Hình 2.6 Mô hình nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ ... hình dịch vụ NHĐT, lợi ích đạt rủi ro xảy trình sử dụng dịch vụ NHĐT Đồng thời, lý thuyết hành vi sử dụng đưa vào nhằm tạo tiền đề cho bước nghiên cứu Ngoài ra, nghiên cứu việc sử dụng dịch vụ ... hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử đư ợc phân tích nghiên cứu, đề tài nghiên cứu có điểm việc sử dụng mô hình nghiên cứu phù hợp với điều kiện thực tế địa phương để nghiên cứu yếu tố...

140
769
3

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... đồng dịch vụ internet banking với dịch vụ ngân hàng điện tử Trên thực tế, dịch vụ ngân hàng điện tử có nội hàm rộng internet banking nhiều Nếu nhƣ internet banking đơn việc cung ứng dịch vụ ngân ... mức độ in chấp nhận khách hàng mức giá dịch vụ mà họ sử dụng Theo nhƣ nghiên cứu Ihab Ali El-Qirem (2013) phân tích thực trạng, giá cảm nhận có tác động đáng kể K việc sử dụng dịch vụ khách hàng ... học cách sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Nhận thức dễ sử dụng Việc thao tác dịch vụ ngân hàng điện tử không đòi hỏi nhiều nổ lực Dễ dàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử để thực giao dịch ngân...

121
380
0

Slide phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... thuyết  Mô hình nghiên cứu đề xuất  Các nghiên cứu liên quan Nội dung kết nghiên cứu  Tổng quan ngân hàng Vietcombank Huế  Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng dịch vụ TTĐT o Thống ... Đối tượng điều tra: Những KHCN có giao dịch ngân hàng ViecomBank – Chi nhánh Huế (đã sử dụng chưa sử dụng dịch vụ TTĐT)  Đối tượng nghiên cứu: Các dịch vụ toán điện tử Ngân hàng TMCP Ngoại thương- ... nhập THỰC TRẠNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TTĐT MÔ TẢ MẪU 29% Dưới năm Không Có 1-2 năm 25% 80% Trên năm 28% Thời gian sử dụng TTĐT khách hàng Việc sử dụng dịch vụ TTĐT Khác 1% 99% 64% Internet 62% 58%...

32
860
3

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn hà nội chi nhánh đà nẵng

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... mẫu nghiên cứu Đặc điểm mẫu nghiên cứu Nguồn thông tin KH biết đến dịch vụ TGTK ngân hàng Thời gian sử dụng dịch vụ TGTK ngân hàng Mục đích sử dụng dịch vụ TGTK ngân hàng Mục đích sử dụng dịch vụ ... cá nhân Vai trò cá nhân Xu hướng sử dụng dịch vụ Xu hướng sử dụng dịch vụ TGTK Ngân hàng TGTK Ngân hàng Chương Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ TGTK khách hàng cá nhân ngân ... phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Khách hàng cá nhân có sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm ngân hàng SHB Đà Nẵng Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ tiền gửi...

31
800
1

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn hà nội chi nhánh đà nẵng

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... lại sử dụng dịch vụ mà khách hàng nhận thức Mức độ nhận thức lợi ích dịch vụ phụ thuộc vào nhận biết dịch vụ thông qua hiểu biết, kinh nghiệm thông tin mà khách hàng thu thập có liên quan đến dịch ... vi sử dụng khách hàng Do khảo sát xu hướng sử dụng giúp biết người tiêu dùng sử dụng hay ko sử dụng dịch vụ Uy tín thương hiệu Yếu tố lãi suất Chương trình khuyến Yếu tố tiện lợi Xu hướng sử dụng ... Thời gian sử dụng dịch vụ TGTK ngân hàng SHB Đà Nẵng Biểu đồ 2: Thời gian sử dụng dịch vụ TGTK ngân hàng (Nguồn: Số liệu điều tra xử lý tác giả) Thống kê cho thấy, khách hàng sử dụng dịch vụ TGTK...

87
888
1

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... mobile subscribers who use mobile banking will exceed 400 million globally by 2013 Mobile banking (Internet banking using mobile devices, also known as MBanking, SMS Banking etc.) can perform account ... there are 111.861 customers (including business and individuals) use e -banking (internet banking, phone banking and mobile banking) with total transactions 1.732.654 and value up to 49.436 billion ... understanding of the characteristics of risks regarding Internet banking (Lee, 2009) Mobile banking may be considered an extension of Internet banking, but with its own unique characteristics given...

128
1,146
11

tóm tắt luận án các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

Danh mục: Tiến sĩ

... H2 Nhận thức tính hữu dụng dịch vụ mobile banking có tác động tích cực việc sử dụng dịch vụ H3: Nhận thức tính dễ sử dụng dịch vụ mobile banking có tác động tích cực đến việc sử dụng dịch vụ ... cảm nhận việc sử dụng dịch vụ mobile banking có tác động tiêu cực đến sử dụng dịch vụ H5: Sự tin tưởng khách hàng dịch vụ mobile banking có tác động tích cực đến việc sử dụng dịch vụ H6: Nhận ... Analysis 3.1.1 Nghiên cứu thí điểm Một nghiên cứu thí điểm thực cách vấn 50 khách hàng Hà Nội sử dụng dịch vụ mobile banking để khám phá sơ đặc điểm việc sử dụng dịch vụ mobile banking Nghiên cứu thí...

24
1,334
4

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam Luận văn thạc sĩ 2013

Danh mục: Kinh tế

... Banking Mobile Banking Internet Banking 2012 30.153 38.237 101.279 144.201 1.032 2.094 24.912 40.906 532.654 656.568 42.481 177.213 2.445 56.451 712.119 Banking Mobile Banking - T 40 2010 2011 ... khách 1.1.3.6 Mobile Banking 1.1.3.6.1 : : - : 16 hoàn ngân hàng - Ngân : 17 - làm công chúng xa lánh 1.1.3.6.1 R khách hàng 18 : khách hàng Mobile Banking N khách hàng Banking qua Mobile , ... SMS Banking 2.2.2 2.2.2.1 38 ngân hàng tron EIB ACB Thanh toán Thanh toán vé máy bay vay 2.2.2.2 STB BIDV VCB Vietin bank 39 2010 2011 10.085 35.679 397 12.956 398.315 SMS Banking Mobile Banking...

128
455
0

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố vinh nghệ an

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... giao dịch khách hàng 3.4.2 Đánh giá Nhận thức sử dụng Nhận thức sử dụng góp phần quan trọng việc thúc đẩy ý định sử dụng dịch vụ MB Tính dễ dàng việc sử dụng dịch vụ cao ý định sử dụng dịch vụ ... Quy trình nghiên cứu Nghiên cứu thực qua hai giai đoạn nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ thực phương pháp nghiên cứu định tính Nghiên cứu thức sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng ... ro khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Banking có tác động tiêu cực đến việc sử dụng dịch vụ H4: Chi phí để sử dụng dịch vụ Mobile Banking có tác động tiêu cực đến việc sử dụng dịch vụ H5: Sự tin...

85
1,696
1

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ TTĐT của khách hàng cá nhân (KHCN) tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tơi sử dụng phương pháp sau: Đồn Thị Cẩm Vân - Lớp K43AQTKD Tổng hợp Khóa luận tốt nghiệp GVHD:TS Hồng Quang Thành  Phương pháp nghiên cứu định tính: Được sử dụng thời điểm thời kì đầu nghiên cứu ... phục vụ cho xây dựng sở lý thuyết cho đề tài nghiên cứu Bên cạnh sử dụng phương pháp định tính nhằm khẳng định bổ sung tiêu chí đánh giá,điều chỉnh thang đo xây dựng bảng hỏi phục vụ cho trình nghiên ... vụ cho trình nghiên cứu định lượng  Phương pháp nghiên cứu định lượng: Nghiên cứu định lượng dùng kỹ thuật thu thập liệu điều tra theo bảng hỏi xác lập theo bước nghiên cứu định tính Kết phân...

108
585
0

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... tiện người sử dụng dịch vụ 3G tăng (giảm) ý định sử dụng dịch vụ tăng (giảm) theo Giả thuyết H5 : Nếu mức độ cảm nhận thích thú người sử dụng dịch vụ 3G cao (thấp) ý định sử dụng dịch vụ cao (thấp) ... sử dụng dịch vụ 3G TP Cần Thơ GIỚI HẠN NGHIÊN CỨU 3.1 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ 3G Thành phố Cần Thơ 3.2 THỜI GIAN NGHIÊN CỨU Thời gian nghiên cứu ... NGHIÊN CỨU 3.2.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Hình 3: Mơ hình nghiên cứu đề xuất Hiệu mong đợi: Người sử dụng tín sử dụng dịch vụ 3G mang lại hiệu cao cơng việc, họ có ý định sử dụng dịch vụ Nỗ...

22
1,083
16

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ TTĐT của khách hàng cá nhân (KHCN) tại ngân hàng TMCPNgoại thương Việt Nam- chi nhánh Huế

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... hình TAM chấp nhận sử dụng TTĐT 17 Sơ đồ 6: Mô hình nhận thức rủi ro chấp nhận sử dụng TTĐT 18 Sơ đồ 7: Mô hình chấp nhận sử dụng TTĐT (e-CAM) 18 Sơ đồ 8: Mô hình nghiên cứu đề xuất ... việc sử dụng dịch vụ TTĐT KHCN nhằm nâng cao gia tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ TTĐT Viecombank – chi nhánh Huế 2.2.Câu hỏi nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ... thích cho việc sử dụng dịch vụ Internet banking- dịch vụ phổ biến TTĐT Do nên kết hợp nhiều mô hình để tăng tin cậy giải thích việc sử dụng dịch vụ Bên cạnh đề tài nước, nhà nghiên cứu giới có công...

136
394
0

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ fast connect truy cập internet qua cổng USB của sinh viên đại học huế cho công ty viễn thông VMS mobifone

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Tổng quan nghiên cứu Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết nghiên cứu Kết luận giải pháp Phần TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU Tính cấp thiết đề tài • Việc sử dụng Internet trở ... nhóm tác giả Đại học An Giang Bình luận nghiên cứu liên quan • Với đề tài “Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking nghiên cứu thị trường Việt Nam” tác giả Lê Thị ... nghĩ sử dụng dịch vụ Fast Connect phương án tiết kiệm phù hợp với tơi 0,948 Sử dụng dịch vụ Fast Connect phương án đem lại nhiều lợi ích 0,911 Tơi nghĩ người quan trọng với tơi khuyến khích tơi sử...

49
770
0

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ fast connect truy cập internet qua cổng USB của sinh viên đại học huế cho công ty viễn thông VMS mobifone

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... định sử dụng dịch vụ internet banking nghiên cứu thị trường Việt Nam”của tác giả Lê Thị Kim Tuyết, Đại học Kinh tế Đà Nẵng làm rõ yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ nói chung dịch vụ internet ... tục sử dụng dịch vụ họ hài lòng với số thuộc tính dịch vụ số sinh chưa thể tiếp tục sử dụng dịch vụ FC Nguyên nhân chủ yếu họ chưa dùng thử hay biết xác chất lượng dịch vụ từ người khác sử dụng ... thuộc tính dịch vụ FC công dụng tính tiện lợi, dễ sử dụng dịch vụ Do dịch vụ FC đáp ứng nhu cầu sử dụng Internet sinh viên để phục vụ tốt cho việc học tập Tuy nhiên, giá tốc độ đường truyền Internet...

93
716
0

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ fast connect truy cập internet qua cổng USB của sinh viên đại học huế cho công ty viễn thông VMS mobifone

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... định sử dụng dịch vụ internet banking nghiên cứu thị trường Việt Nam”của tác giả Lê Thị Kim Tuyết, Đại học Kinh tế Đà Nẵng làm rõ yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ nói chung dịch vụ internet ... tục sử dụng dịch vụ họ hài lòng với số thuộc tính dịch vụ số sinh chưa thể tiếp tục sử dụng dịch vụ FC Nguyên nhân chủ yếu họ chưa dùng thử hay biết xác chất lượng dịch vụ từ người khác sử dụng ... thuộc tính dịch vụ FC công dụng tính tiện lợi, dễ sử dụng dịch vụ Do dịch vụ FC đáp ứng nhu cầu sử dụng Internet sinh viên để phục vụ tốt cho việc học tập Tuy nhiên, giá tốc độ đường truyền Internet...

92
462
0

nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng của việc sử dụng internet đến học tập của sinh viên trường đại học kinh tế đà nẵng

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... theo nghiên cứu Netcityzen Việt Nam 98% số người hỏi cho biết internet thật cần thiết sinh viên để phục vụ cho học tập nghiên cứu Việc nghiên cứu động sử dụng, ý định sử dụng mức độ sử dụng Internet ... vi sử dụng internet học tập sinh viên có kinh nghiệm sử dụng internet 10 năm (KNSD=4) dễ sử dụng cảm nhận, hữu ích cảm nhận chuẩn chủ quan Thành phần khả sử dụng ảnh hưởng đến hành vi sử dụng internet ... nghĩ nên sử dụng Internet học tập 18 Gia đình nghĩ nên sử dụng Internet học tập 19 Tôi sử dụng Internet người xung quanh sử dụng 20 Trường đại học Kinh tế Đà Nẵng hỗ trợ việc sử dụng Internet...

26
1,976
10

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng Nghiên cứu tại địa bàn tỉnh Long An Luận văn Thạc sĩ

Danh mục: Kinh tế

... quan v m c tiêu nghiên c u c c c ti n c tài nghiên c u Gi i thi u lý hình thành nghiên c u, ng ph m vi nghiên c tài nghiên c u 4 lý thuy t c thuy tài nghiên c u cho thi t k nghiên c i thi u ... thi u lý xu t mô hình nghiên c u gi thuy t nghiên c u d a c s lý thuy t u N nghiên c quy trình nghiên c u, nh n m nh n i dung nghiên c t ng th i mô t nh n m u nghiên c u t qu nghiên c u th o lu ... nh Long cc nh ng h n ch c a nghiên c tài nghiên c N i dung ng th i trình bày ng cho nghiên c u ti p theo cv c n nghiên c u, m a nghiên c u Ti thuy t xây d ng mô hình nghiên c u c ng, ph m vi,...

111
653
5

Luận văn thạc sĩ Các nhân tố tác động đến sự chấp nhận sử dụng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Á Châu

Danh mục: Kinh tế

129
337
0

nghiên cứu chấp nhận sử dụng dịch vụ internet banking tại bahir dar takele amp sira 2013