... CôngtácphụcvụngườidùngtinCôngtácphụcvụngườidùngdùngtin (NDT) côngtác quan trọng TT TT – TV TT TT – TV ĐHSP HN coi trọng đặt ... nắm vững chun mơn nên có khả đáp ứng tốt nhiệm vụ giao Nhóm K53 TTTV Côngtácphụcvụngườidùngtin II HIỆN TRẠNG CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN TẠI TRUNG TÂM Đối tượng NDT Trung tâm Hiện trung ... thác thơng tinkháiquát tổng hợp sử dụng tài liệu có hiệu quả.Tuy nhiên nhu cầu thơng tin họ trung tâm phụcvụ thai Trung tâm Nhóm K53 TTTV Côngtácphụcvụngườidùngtin Nhu cầu tin nhóm NDT...
... quan hệ công việc cụ thể thƣ viện với côngtácphụcvụ ngƣời dùng tin: Côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin sở giúp quan thƣ viện kiểm tra, đánh giá công việc khác Thƣ viện làm tốt côngtácphụcvụ NDT ... TIỄN VỀCÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 1.1 Khái qt cơngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Ngƣời dùngtin vai trò ngƣời dùngtin 1.1.1.1 Ngƣời dùngtin Nghiên ... dịch vụ đƣợc đánh giá cao 2.4 Đánh giá côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin thƣ viện Trƣờng Đại học Quảng Bình 2.4.1 Hiệu cơngtácphụcvụ ngƣời dùngtin thông qua số liệu thống kê Côngtácphục vụ...
... CHƢƠNG CÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN VỚI THƢ VIỆN TỈNH PHÚ THỌ 1.1 Những vấn đề chung côngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.1 Khái niệm ngườidùngtincôngtácphụcvụngườidùngtin ... NGƢỜI DÙNGTIN VỚI THƢ VIỆN TỈNH PHÚ THỌ 1.1 Những vấn đề chung côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Khái niệm ngườidùngtincôngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.1.1 Khái niệm ngườidùngtinNgười ... 1.1.1.2 Khái niệm côngtácphụcvụngườidùngtinCôngtácphụcvụngườidùngtin (Với góc độ mơn khoa học) nghiên cứu lí luận phương pháp phụcvụngườidùng tin, phương pháp tổ chức côngtácphục vụ...
... học côngtácphụcvụngườidùngtin cung cấp cho sinh viên khái niệm ngườidùng tin, bạn đọc, côngtácphụcvụngườidùngtin ; vai trò, nhiệm vụ, nguyên tắccôngtácphụcvụngườidùngtin thư ... bày khái niệm ngườidùng tin/ bạn đọc côngtácphụcvụngườidùngtin - Nêu lên nhiệm vụ chung nhiệm vụ cụ thể côngtácphụcvụngườidùngtin - Nêu nguyên tắc tiến hành tổ chức phụcvụngườidùng ... CHUNG VỀCÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TRONG CƠ QUAN THÔNG TIN - THƢ VIỆN 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Ngườidùng tin/ bạn đọc 1.1.2 Côngtácphụcvụngườidùng tin/ bạn đọc 1.2 Vai trò cơngtác phục...
... lý luận côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin nâng cao hiệu côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Các khái niệm côngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.2 Hình thức phụcvụngườidùngtin ... TIỄN VỀCÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TẠI THƢ VIỆN HÀ NỘI 1.1 Cơ sở lý luận côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin nâng cao hiệu côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Các khái niệm côngtácphụcvụngười ... hưởng tới hiệu côngtácphụcvụngườidùngtin 14 1.1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu côngtácphụcvụngườidùngtin 15 1.1.5 Vai trò cơngtácphụcvụngườidùngtin 17 1.2 Kháiquát thƣ viện...
... 1.1 Cơ sở lý luận côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin nâng cao hiệu côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin Error! Bookmark not defined 1.1.1 Các khái niệm côngtácphụcvụngườidùng tinError! Bookmark ... phụcvụngườidùngtin Error! Bookmark not defined 1.1.3 Yếu tố ảnh hưởng tới hiệu côngtácphụcvụngườidùng tinError! Bookmark n 1.1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu côngtácphụcvụngườidùng tinError! ... chức phụcvụ ngƣời dùngtin Thƣ viện Hà NộiError! Bookmark not defin 2.1.1 Tổ chức phụcvụngườidùngtin theo hình thức kho đóngError! Bookmark not de 2.1.2 Tổ chức phụcvụngườidùngtin theo...
... CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀCÔNG 15 TÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TẠI THƢ VIỆN 15 TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 15 1.1 Kháiquátcôngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 15 Trần Thị Lụa Khóa ... viện 1.1.1 Ngƣời dùngtin vai trò ngƣời dùngtin 15 1.1.1.1 Ngƣời dùngtin 15 1.1.1.2 Vai trò ngƣời dùngtin 16 1.1.2 Khái niệm côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 16 1.1.3 ... BÌNH 1.1 Khái qt cơngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Ngƣời dùngtin vai trò ngƣời dùngtin 1.1.1.1 Ngƣời dùngtin NDT người sử dụng thông tin để thỏa mãn nhu cầu NDT trước hết phải người có...
... lượng phụcvụngườidùngtin Thư viện Đại Học Hà Nội CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀCÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN VÀ KHÁIQUÁTVỀ THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 1.1.Tổng quan côngtácphụcvụngườidùngtin ... luận gồm chương sau: Chương 1: Tổng quan côngtácphụcvụngườidùngtinkháiquát Thư viện đại học Hà Nội Chương 2: Thực trạng côngtácphụcvụngườidùngtin Thư viện Đại học Hà Nội Chương 3: ... 21 THỰC TRẠNG CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN .21 TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 21 Về trách nhiệm ngườidùngtin bao gồm: 22 2.2 Hoạt động phụcvụngườidùngtin Thư viện...
... THƠNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI VỚI CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN 1.1 Khái niệm ngườidùngtincôngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.1 Khái niệm ngườidùngtin ... TÂM THƠNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI VỚI CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN …………………………………………………………… 1.1 Khái niệm ngườidùngtincôngtácphụcvụngườidùngtin ………… ... Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải với côngtácphụcvụngườidùngtin Chương 2: Thực trạng côngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm Thông tin - Thư viện...
... lượng dịch vụ, nâng cao hiệu phụcvụngườidùngtin 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu + Tìm hiểu sở lý luận côngtácphụcvụngườidùngtin + Khảo sát phân tích thực trạng cơngtácphụcvụngườidùngtin Trung ... tác giả đề cập mức độ khái quát, chưa nghiên cứu sâu, tìm hiểu cách thức phụcvụngườidùng tin, bước tiến hành dịch vụ Đề tài “Nâng cao hiệu côngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm Thông tin ... sát thực trạng côngtácphụcvụngườidùng tin; đưa số nhận xét hoạt động côngtác này, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu côngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm Thơng tin khoa học -...
... lượng phụcvụngườidùngtin Thư viện Đại Học Hà Nội CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀCÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN VÀ KHÁIQUÁTVỀ THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 1.1.Tổng quan côngtácphụcvụngườidùngtin ... luận gồm chương sau: Chương 1: Tổng quan côngtácphụcvụngườidùngtinkháiquát Thư viện đại học Hà Nội Chương 2: Thực trạng côngtácphụcvụngườidùngtin Thư viện Đại học Hà Nội Chương 3: ... 21 THỰC TRẠNG CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN 21 TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 21 Về trách nhiệm ngườidùngtin bao gồm: 22 2.2 Hoạt động phụcvụngườidùngtin Thư viện...
... Vai trò côngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm Côngtácphụcvụ NDT cầu nối kho tài liệu với NDT, tạo lập cho NDT thói quen, nhu cầu, hứng thú đọc sách báo Thực chất côngtácphụcvụ NDT quan ... giá sơ côngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm TT-TV Trường ĐH LĐXH phương diện: - Mức độ đáp ứng nhu cầu tin - Chất lượng phụcvụngườidùngtin Trung tâm - Chất lượng sản phẩm dịch vụ TT-TV ... nhiệm vụ sau: - Làm rõ nhiệm vụ, vai trò, tầm quan trọng cơngtácphụcvụ NDT - Nêu lên thực trạng côngtácphụcvụ NDT Trung tâm o Các hình thức tổ chức phụcvụ NDT o Giới thiệu phòng phụcvụ -...
... sát thực trạng côngtácphụcvụ ngƣời dùng tin; đƣa số nhận xét hoạt động côngtác này, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin Trung tâm Thông tin khoa học - ... Thông tin – Thư viện tâm Tuy nhiên tác giả đề cập mức độ khái quát, chƣa nghiên cứu sâu, tìm hiểu cách thức phụcvụ ngƣời dùng tin, bƣớc tiến hành dịch vụ Đề tài “Nâng cao hiệu côngtácphụcvụngười ... dungtin Do để ngƣời hiểu rõ nắm bắt kháiquát dịch vụ thông tin Trung tâm đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu phụcvụ ngƣời dùngtin Trung tâm chọn đề tài “Nâng cao hiệu côngtácphụcvụ người...
... VỀCÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HẢI DƢƠNG 1.1 Cơ sở lý luận côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Khái niệm ngườidùng tin, nhu cầ u tin vai trò ngườidùng ... dùngtin .9 1.1.2 Khái niệm côngtácphụcvụngườidùngtin 12 1.1.3 Tiêu chí cơngtácphụcvụ 13 1.1.4 Vai trò cơngtácphụcvụngườidùngtin 17 1.1.5 Các yếu tố tác động đến công ... lý luận côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Khái niệm ngườidùng tin, nhu cầ u tin vai trò ngườidùngtin Thế kỷ 21 là kỷ thông tin, là kỷ công nghệ xuyên quốc gia Hầu hết thông tin mang...
... 1.1.1 Khái niệm ngườidùng tin, côngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.2 Nhiệm vụcôngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.3 Vai trò cơngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm TT ... việc phụcvụ thư viện, phụcvụ thông tin, tra cứu 1.1.2 Nhiệm vụcôngtácphụcvụngườidùngtin Trong hoạt động TT - TV nhiệm vụ quan TT - TV là: - Phụcvụcơng phát triển văn hố - Phụcvụ nghiệp ... có nhu cầu sử dụng thơng tin NDT bao hàm người đọc, người sử dụng tài liệu thư viện - Khái niệm côngtácphụcvụngườidùng tin: Côngtácphụcvụ NDT hay tổ chức phụcvụ sách báo cho NDT hoạt...
... môn làm côngtác giá Chi cục Cục định côngkhai danh sách công chức chuyên trách làm côngtác giá Chi cục Mỗi có điều động luân chuyển đơn vị Cục cơng chức chuyển đến đơn vị tiếp nhận phân công ... có tượng cán làm cơngtác giá bị phân công làm côngtác khác + Cán làm côngtác giá Chi cục chưa chủ động tự đào tạo, phụ thuộc vào chương trình đào tạo Cục Khi đào tạo tinh thần, thái độ học ... Trong có hai trường hợp thuộc nhiệm vụcông chức hải quan làm nhiệm vụ khâu kiểm tra chi tiết hồ sơ giá, thuế trường hợp thuộc nhiệm vụcông chức hải quan làm nhiệm vụ khâu phúc tập - Mặt hàng thuộc...