... động 1.2 Chấtlượng hoạt động tư vấn Công ty chứng khoán 1.2.1 Khái niệm chấtlượng hoạt động tư vấn Xét góc độ kinh tế chất hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh phản ánh mặt chấtlượng hoạt ... chia làm phần: Chương 1: Tổng quan chấtlượng tư vấn CTCK Chương 2: Thực trạng chấtlượng tư vấn DN VDSC chi nhánh Hà Nội Chương 3: Giải pháp nâng caochấtlượng tư vấn DN VDSC chi nhánh Hà Nội ... diện chấtlượng hoạt động tư vấn hoạt động kinh doanh CTCK nói chung, ta cần phải dựa vào liệu tình hình hoạt động công ty cân đối kế toán, báo cáo kết kinh doanh, báo cáo luân chuyển tiền tệ… Chất...
... đề quảng cáo sai thật Đây vấn đề đáng quan tâm, với trình cạnh tranh, hoạt động quảng cáo diễn sôi động Người tiêu dùng thông qua quảng cáo, họ có thông tin sản phẩm chủngloại với chất lượng, ... cạnh tranh gồm có : + Chấtlượng hàng hóa tốt + Giá thấp +Thời gian điều kiện dịch vụ này, xét sức cạnh tranh kinh tế (chất lượng giá cả) Cạnh tranh phân chia thành nhiều loại tùy theo góc đọ ... học công nghệ lam cho phân công lao đọng quốc tế ngày vào chiều sâu.Nếu trước phân công theo ngành, theo sản phẩm phân công lao động theo chi tiết theo quy trình công nghệ Và tiềm lực yếu tố khoa...
... lý chấtlượng đại việc tiến hành định nghĩa chấtlượng tất yếu phải xuất phát từ góc độ người tiêu dùng Về phương diện nhà quản lý chấtlượng tiếng D.Garvin định nghĩa chấtlượng sau: “ Chấtlượng ... phẩm đạt chấtlượng Số sản phẩm đạt chấtlượng Tỷ lệ sản phẩm đạt chấtlượng = Tổng số sản phẩm kiểm tra Chỉ tiêu có ưu điểm doanh nghiệp xác định mức chấtlượng đồng qua thời kỳ (Chất lượng theo ... tăng giá trị sản phẩm 1.2 KHÁI QUÁT VỀCHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM 1.2.1 Khái niệm chấtlượngChấtlượng khái niệm vừa trừu tượng vừa cụ thể khó để định nghĩa đầy đủ chấtlượng nhìn nhà doanh nghiệp, người...
... thoả mãn mục tiêu chấtlượng Kiểm soát chấtlượngphần quản trị chấtlượng tập trung vào việc thoả mãn yêu cầu chấtlượng Đảm bảo chấtlượngphần quản trị chấtlượng tập trung vào việc tạo lòng ... tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo cải tiến chấtlượng 1.4.1.3 Nhiệm vụ quản trị chấtlượng Nhiệm vụ quản trị chấtlượng xây dựng hệ thống đảm bảo chấtlượng ... tròn chấtlượng công cụ thống kê quản trị chấtlượng Quản trị chấtlượng thực hành động cần văn hoá hoạt động có liên quan đến chấtlượng 1.4.3 Các chức quản trị chấtlượng Quản trị chất lượng...
... có hai loạichất lượng: chấtlượng thiết kế chấtlượng tuân thủ thiết kế b Phânloại • Chấtlượng thiết kế: thể mức độ đạt sản phẩm so với mong đợi khách hàng Khi nâng caochấtlượngloại có ... mục đích trách nhiệm chấtlượng thực chúng phương tiện lập kế hoạch chất lượng, triển khai chất lượng, đảm bảo cải tiến chấtlượng khuông khổ hệ thống chấtlượng Quản trị chấtlượng toàn diện đời ... bảo chấtlượng sản phẩm ổn định Vào cuối năm 60 bắt đầu có chuyển biến lớn nhận thức quản trị chấtlượng Khái niệm quản lý chấtlượng đời thay khái niệm kiểm tra chấtlượng Nội dung quản lý chất...
... mạch bệnh nhân ĐTĐ Phânloạikhuyếncáo dựa theo quy ước quốc tế Loại I: chứng và/ hoặc đồng thuận chẩn đoán điều trị chứng minh hiệu quả, hữu ích Loại II: chứng đối nghịch và/ hoặc cần có quan ... phần trăm nữ (9) Bảng nêu lên khuyếncáo đái tháo đường, tổn thương ổn định đường (IGH) nguy tim mạch (4) Bảng : Khuyếncáo ĐTĐ, IGH nguy tim mạch (TL4) KhuyếncáoLoại Mức chứng Tương quan tăng ... HA tâm thu > 220 mmHg và/ hoặc HA tâm trương > 120 mmHg Bảng 20 : Khuyếncáo phòng ngừa điều trị đột quỵ b/n đái tháo đường KhuyếncáoLoại Mức chứng Hạ huyết áp quan trọng loại thuốc lựa chọn phòng...
... nhiệm thực chúng biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chấtlượng cải tiến chấtlượng khuôn khổ hệ thống chấtlượng Mục tiêu quản lý chất lượng: 3R (Right time, Right price, ... lý chấtlượng đại việc tiến hành định nghĩa chấtlượng tất yếu phải xuất phát từ góc độ người tiêu dùng Về phương diện nhà quản lý chấtlượng tiếng D.Garvin định nghĩa chấtlượng sau: “ Chấtlượng ... thiện chấtlượng đối tượng quản lý Cách xây dựng: 11/24 - Xác định đặc tính chấtlượng cụ thể cần phân tích - Vẽ tiêu chấtlượng mũi tên dài biểu xương sống cá, đầu mũi tên ghi tiêu chất lượng...
... sách chất lượng, mục đích chất lượng, trách nhiệm thực chúng thông qua biện pháp lập kế hoạch chất lượng, điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng cải tiến chấtlượng khuôn khổ hệ thống chấtlượng ... thoả mãn mục tiêu chấtlượng Kiểm soát chấtlượngphần quản trị chấtlượng tập trung vào việc thoả mãn yêu cầu chấtlượng Đảm bảo chấtlượngphần quản trị chấtlượng tập trung vào việc tạo lòng ... mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo cải tiến chấtlượng Nhiệm vụ quản trị chấtlượng Nhiệm vụ quản trị chấtlượng xây dựng hệ thống đảm bảo chấtlượng doanh...
... LUẬN VỀCHẤTLƯỢNGVÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 .4 1.1 Khái niệm chấtlượng hệ thống quản lý chấtlượng .4 1.1.1 Khái niệm chấtlượng tầm quan trọng chấtlượng ... LÝ LUẬN VỀCHẤTLƯỢNGVÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 1.1 Khái niệm chấtlượng hệ thống quản lý chấtlượng 1.1.1 Khái niệm chấtlượng tầm quan trọng chấtlượng Trong ... Hạnh chất A lượng A Tổ trưởng sản xuất B Công Tổ nhân trưởng 19 chất sản lượng B xuất C Công kiểm tra nhân đầu vào chất hiệu lượng chuẩn C thiết bị SVTH: Võ Kim Ánh Tuyền Cơ sở lý luận chất lượng...
... lượng công tác Marketing - Chấtlượng nguyên liệu, phụ liệu, lượng - Chấtlượng sản xuất - Chấtlượng cung ứng - Chấtlượng dòch vụ hậu Cho nên, thực chất vấn đề chấtlượng vấn đề quản lý, điều ... quan tới chấtlượng Sai lầm người dùng từ chấtlượng để đònh nghóa khái niệm tương đối vật khái niệm chấtlượng tốt”, chấtlượng xấu” Để đánh giá chấtlượng cần thay đổi quan niệm chấtlượng ... sách chất lượng, mục đích trách nhiệm thực chúng thông qua biện pháp lập kế hoạch chất lượng, điều khiển (kiểm soát) chất lượng, đảm bảo chấtlượng cải tiến chấtlượng khuôn khổ hệ chất lượng. ”...
... đến chất lượng? NỘI DUNG Chấtlượng Khái niệm Các yếu tố ảnh hưởng đến chấtlượng Lịch sử hình thành phát triển chấtlượng Quản trị chấtlượng Khái niệm Các phương thức quản lý chấtlượng ... vụ có chấtlượng với thân mình? CHẤTLƯỢNG Bài tập 2: - Em định nghĩa chấtlượng theo hiểu biết/ cảm nghĩ thân? CHẤTLƯỢNG Các yếu tố ảnh hưởng đến chấtlượng Yếu tố bên ngoài: CHẤTLƯỢNG ... CHẤTLƯỢNG Khái niệm (Xem phim : http://www.youtube.com/watch?v=I-w99mKvJII) Chấtlượng gì? Cô cần mua hình tròn, bạn vẽ vào tập hình tròn theo chấtlượng để bán cho cô Chấtlượng gì? CHẤT...
... Phần I: Quan niệm chất lợng quản lý chất lợng I Quan niệm chất lợng Chất lợng khái niệm trìu tợng, sản phẩm hàng hoá đợc gọi chất lợng giới hạn rõ ràng Chất lợng sản phẩm phụ thuộc vào điều kiện ... Giàu chất dinh dỡng, vitamin, khoáng chất, đảm bảo nhu cầu lợng ngời tiêu dùng Ví dụ nh loại: + Thịt cung cấp nhiều chất đạm, chất béo, canxi, + Tôm cá cung cấp nhiều chất đạm, khoáng chất, ... chất lợng Quản lý chất lợng tập hợp hoạt động chức quản lý chung nhằm xác định sách chất lợng, mục đích chất lợng thực chúng phơng tiện nh: Lập kế hoạch, tổ chức, đảm bảo chất lợng cải tiến chất...
... phận sổ tay chất lợng 4.4 Xây dựng hồ sơ chất lợng Hệ chất lợng cần bao gồm tài liệu sau: + Sổ tay chất lợng + Quy trình chất lợng + Kế hoạch chất lợng 4.4.1 Sổ tay chất lợng Sổ tay chất lợng ... nghiệp loại sản phẩm Mỗi loại hình doanh nghiệp có hệ thống chất lợng đặc trng phù hợp với hoàn cảnh cụ thể b Triết lý quản trị Chất lợng sản phẩm hệ thống chất lợng quản trị định Làm từ đầu, chất ... xác định sách chất lợng, mục đích, trách nhiệm thực chúng thông qua biện pháp nh lập kế hoạch chất lợng, điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng cải tiến chất lợng trọng khuôn khổ hệ chất lợng1...
... lượng trách nhiệm thực chúng thông qua biện pháp :lập kế hoạch chất lượng, đảm bảo chất lượng, cải tiến chấtlượng khuôn khổ hệ thống Theo cách tiếp cận theo trình :quản lý chấtlượng dạng ... hoạch chấtlượng tổ chức phải thể tài liệu sau: Sổ tay chấtlượng : bao gồm kế hoạch chấtlượng dài hạn mục tiêu mang tính chất định hướng doanh nghiệp Tổ chức phải lập trì sổ tay chấtlượng ... hoạch chấtlượng a Mục tiêu chấtlượng Lãnh đạo cao phải đảm bảo mục tiêu chất lượng, bao gồm điều cần thiết để đáp ứng yêu cầu sản phẩm thiết lập cấp phận chức liên quan tổ chức Mục tiêu chất lượng...
... đặt chấtlượng mong muốn cần quản lý đứng đắn yếu tố Quản lý chấtlượng khía cạnh chức quản lý đẻ xác định thực hiên sách chấtlượng Hoạt động quản lý lĩnh vực chấtlượng gọi quản lý chấtlượng ... lý chấtlượng hoạt động có chức quản lý chung nhằm mục đích đề sách mục tiêu , trách nhiệm thực chúng biện pháp hoạch định chấtlượng , kiểm soát chấtlượng , đảm bảo chấtlượng cải tiến chấtlượng ... ban hành sách chấtlượng Quốc gia định hướng quan trọng để doanh nghiệp đổi công quản lý chất lượng, đề xuất sách chất lượng, chiến lược phát triển chấtlượng xây dựng hệ chấtlượng cho doanh...
... người Chấtlượng sản phẩm, dịch vụ chấtlượng hệ thống, trình tạo sản phẩm dịch vụ làm nên.Vì vậy, quan niệm chấtlượng bao gồm chấtlượng hệ thống quản lý, chấtlượng trình liên quan tới sản phẩm ... quan tính an toàn Hiểu chấtlượng dễ dàng thấy tầm quan trọng chấtlượng 1.1.1.2 Tầm quan trọng chấtluợng Mượn lời Tiến Sĩ J.M Juran, chuyên gia tiếng Mỹ khẳng định chấtlượng cạnh tranh vấn ... luật sử dụng vào mục đích rõ ràng Mặc dù có nhiều định nghĩa khác chất lượng, năm gần khái niệm chấtlượng thống sử dụng rộng rãi định nghĩa tiêu chuẩn quốc tế ISO Có thể nói chấtlượng thỏa mãn...
... hình dạng giống gạo người bán cố ý trộn vào Bất kỳ so sánh khác biệt chấtlượng phố chợ chấtlượng hàng hố đóng hộp siêu thị Hoa Kỳ cho thấy biến thiên chấtlượng hàng hố phương Đơng vấn đề lớn ... thường khơng đưa vào phương pháp tiếp cận tình trạng khơng chắn có tính chất truyền thống Arrow-Debreu.22 Nhưng khó khăn việc phân biệt hàng hố chấtlượng tốt so với hàng hố chấtlượng xấu tồn cố ... là: D1 = Y / p µ/p>1 D1 = µ/p