0

hồ sơ đăng ký chất lượng dịch vụ vận tải

PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN XE BUÝT SỐ 32

PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN XE BUÝT SỐ 32

Cao đẳng - Đại học

... GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN XE BUÝT SỐ 32 (GIÁP BÁT-NHỔN)”. 3. Giải pháp về phương tiện vận tải + Phương tiện là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng ... nhiều ý kiến về chất lượng phục vụ của xe 32, xấu có tốt có, tích cực có tiêu cực có cần phải có nhiều biện pháp khắc phục.IV.Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công ... Nhiệm vụ Đánh GiáTrịnh Thị Quyên Giới thiệu chung về xebus 32TốtVũ Hồng VuiMai Phương DungThực trạng xe bus +videoTốtĐinh Thị Sương Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải HKCC...
  • 24
  • 2,696
  • 10
tiểu luận đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của liên hiệp htx vận tải thành phố hồ chí minh

tiểu luận đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của liên hiệp htx vận tải thành phố hồ chí minh

Kinh tế - Quản lý

... hệ số chất lượng và kết luận 1 4.1. Hệ số chất lượng Ka, Kma chất lượng dịch vụ vận tải công cộng của HTX Quyết Thắng: 1 4.2. Hệ số chất lượng Ka, Kma chất lượng dịch vụ vận tải công ... thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng. 4. Tính các hệ số chất lượng và kết luận 4.1. Hệ số chất lượng Ka, Kma chất lượng dịch vụ vận tải công cộng của HTX ... người dân TP Hồ Chí Minh. 4.3. Hệ số chất lượng Ka, Kma chất lượng dịch vụ vận tải công cộng của HTX Bà Chiểu- Chợ Lớn: 1 5. Đánh giá chất lượng của Liên hiệp HTX Vận tải TPHCM 2 Chương...
  • 25
  • 1,636
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải nhằm mở rộng thị trường tại công ty vận tải & đại lý vận tải.doc

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải nhằm mở rộng thị trường tại công ty vận tải & đại lý vận tải.doc

Quản trị kinh doanh

... trạng chất lợng dịch vụ tại Công Ty Vận Tải và ại Lý Vận Tải. 1. Các chỉ tiêu và tình hình thực hiện các chỉ tiêu chất lợng dịch vụ vận tải tại Công Ty Vận Tải và Đại Lý Vận Tải. Để đo lờng chất ... biệt rõ ràng lĩnh vức sản xuất và dịch vụ. Mọi hoạt động sản xuất đều bao gồm cả dịch vụ nhỏ, dịch vụ cung ứng, dịch vụ phân phối, dịch vụ bảo hành, dịch vụ hớng dẫn lắp đặt, sử dụng. Thậm ... những vấn đề cơ bản về chất lợng dịch vụ và vai trò của nó với việc mở rộng thị trờngI. Chất lợng dịch vụ 1. Dịch vụ và đặc điểm của dịch vụ Theo ISO 9000:2000, dịch vụ là kết quả ít nhất một...
  • 79
  • 2,076
  • 37
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An

Quản trị kinh doanh

... toàn bộ nhân viên trong việc đảm bảo cung cấp một dịch vụ có chất lượng: Vận tải là một ngành dịch vụ, khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ của công ty thông qua chính nhân viên tiếp xức ... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An2.1. Xây dựng mô hình quản lý chất lượng phù hợpKhách hàng, doanh nghiệp khi có nhu cầu về vận tải, vận chuyển, nhu ... yêu cầu riêng) mà đưa ra mục tiêu về chất lượng dịch vụ. Khách hàng đề ra các yêu cầu về chất lượng dịch vụ, giá cả, nhân sự… Thực chất, mục tiêu chất lượng chính là làm thế nào để thỏa mãn...
  • 54
  • 1,273
  • 16
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

Kiến trúc - Xây dựng

... Hiện trạng chất lượng dịch vụ vận tải hánh khách công cộng trên tuyến 09: Bờ Hồ- Cầu Giấy- Bờ Hồ Chương II. Hiện trạng chất lượng dịch vụ vận tải hánh khách công cộng trên tuyến 09: Bờ Hồ- Cầu ... khá chính xác cho chất lượng dịch vụ VTHKCC.1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng:a. Cơ sở hạ tầng:Cơ sở hạ tầng giao thông vận tải là toàn bộ hệ ... về vận tải hành khách công cộng.Chương 2:Phân tích hiện trạng và đánh giá chất lượng dịch vụ trên tuyến xe buýt số 09.Chương 3.Đề xuất một số giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải...
  • 84
  • 1,718
  • 15
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

Kiến trúc - Xây dựng

... về chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe BuýtTừ định nghĩa về dịch vụ và các tiêu chuẩn chất lượng có thể đưa ra khái niệm về chất lượng dịch vụ: Chất lượng dịch vụ là tập hợp các đặc tính của dịch ... dịch vụ để có thể thoả mãn những nhu cầu của khách hàng”1.1.2. Khái niệm về dịch vụ, chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt.a. Khái niệm về dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt:- Dịch vụ vận tải: Dịch ... Tổng quan về chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe Buýt1.2.2. Chỉ tiêu tổng hợp về chất lượng dịch vụ VTHKCC.Đánh giá chất lượng là sự so sánh mức độ thực tế của các chỉ tiêu chất lượng với tiêu...
  • 63
  • 1,141
  • 8
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI TẠI CÔNG TY VÂN TẢI VÀ ĐẠI LÝ VẬN TẢI

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI TẠI CÔNG TY VÂN TẢI VÀ ĐẠI LÝ VẬN TẢI

Quản trị kinh doanh

... trạng chất lợng dịch vụ tại Công Ty Vận Tải và ại Lý Vận Tải. 1. Các chỉ tiêu và tình hình thực hiện các chỉ tiêu chất lợng dịch vụ vận tải tại Công Ty Vận Tải và Đại Lý Vận Tải. Để đo lờng chất ... hợp đồng vận tải và đại lý vận tải. 4.1.2. Về sản xuất đại lý vận tải. Công Ty tổ chức hoạt động sản xuất đại lý vận tải dới hai hình thức chính là đại lý vận tải ô tô và đại lý vận tải và giao ... Công Ty Vận Tải và Đại Lý Vận Tải giai đoạn 1998-2001. Vận tải đa phơng thức tạo tạo ra điều kiện tốt để sử dụng phơng tiện vận tải, xếp dỡ và cơ sở hạ tầng, tiếp nhận công nghệ vận tải mới...
  • 34
  • 438
  • 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY

Kế toán

... đối vớingười lao động. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢIHÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY3.1. Phương hướng hoạt động và hoàn thiện trên cơ sở vật chất của đơn vịMục tiêu và phương hướng phát ... phương tiện, nâng đời xe của các tuyến chất lượng caonhằm đa dạng chủng loại phục vụ yêu cầu của khách hàng.Kinh doanh khai thác tốt các dịch vụ vận tải như trông giữ phương tiện hànghoá, ... cầu về chất lượng. - Thoả thuận về việc đảm bảo chất lượng sản phẩm cung ứng.- Làm tốt công tác kiểm tra nguyên nhiên vật liệu mua về, bảo quản cẩn thận đểkhông bị biến chất, giảm chất lượng. -...
  • 6
  • 2,573
  • 22
Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của liên hiệp HTX vận tải TPHCM

Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của liên hiệp HTX vận tải TPHCM

Quản trị kinh doanh

... thùng vé bán tự động Sử dụng thẻ thông minh ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG CỦA LIÊN HIỆP HTX VẬN TẢI TP HỒ CHÍ MINHĐề tài:GVHD: ThS. Nguyễn Văn ToànLớp: K10407BSVTH: ... số hệ số mức chất lượng: Hệ số chất lượng Ka: Hệ số mức chất lượng Kma : 3. Cách cho điểm và tính điểm trung bìnhSTT Chỉ tiêuTrọng sốĐiểm trung bình đánh giá các HTX vận tải HTX Quyết ... giá chất lượng của Liên hiệp HTX Vận tải TPHCMHTX Doanh thu (đơn vị: tỉđồng )Quyết Thắng 103,562 19/5 188,89 Bà Chiểu – Chợ Lớn 195,657 Hệ số mức chất lượng Phương pháp đánh giá chất lượng: ...
  • 19
  • 807
  • 1
nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nội

nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nội

Kinh tế

... độ quản lý chất lượng dịch vụ nói riêng là một trong những nhân tố cơ bản thúc đẩy nhanh tốc độ cải tiến chất lượng dịch vụ, ngày càng hoàn thiện chất lượng dịch vụ. Chất lượng dịch vụ phụ thuộc ... thụ thì ngành vận tải giống như hoạt động dịch vụ, vì vậy người ta dùng khái niệm dịch vụ vận tải. Lưu ý rằng, nói dịch vụ vận tải không có nghĩa vận tải là thuộc ngành dịch vụ không thuộc ... nhau để phù hợp tính chất, nhu cầu vận tải. 2.1.1.3 Dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýtTừ định nghĩa dịch vụ vận tải ta có thể đưa ra khái niệm dịch vụ vận tải hành khách công...
  • 152
  • 1,831
  • 13
Thực trạng và các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải biển tại Tổng công ty Sông Thu

Thực trạng và các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải biển tại Tổng công ty Sông Thu

Xuất nhập khẩu

... Đó là nhu cầu về dịch vụ chủ yếu và dịch vụ phụ, dịch vụ trọn gói và dịch vụ riêng rẻ, dịch vụ tổng thể hoặc các bộ phận, các khâu của dịch vụ Chi phí dịch vụ: Chi phí dịch vụ giữu vị trí quan ... tiền.5. Chính sách Marketing dịch vụ. 5.1. Chính sách sản phẩm dịch vụ. Chính sách sản phẩm dịch vụ: Bao gồm dịch vụ cơ bản và dịch vụ ngoại vi. Dịch vụ cơ bản: Là dịch vụ làm thoả mãn một nhu cầu ... nhận dạng dịch vụ cơ bản bằng cách trả lời câu hỏi: “ khách hang đang cần gì?”. Dịch vụ ngoại vi: Là những dịch vụ phụ them, bao quanh dịch vụ cơ bản, làm tăng thêm giá trị của dịch vụ cơ bản,...
  • 55
  • 658
  • 5

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25