0

hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty

Luận văn Bán hàng và quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần ô tô Trường Hải chi nhánh Đà Nẵng

Luận văn Bán hàng và quản trị lực lượng bán hàng của Công ty cổ phần ô tô Trường Hải chi nhánh Đà Nẵng

Kinh tế - Thương mại

... 1.3.6 .Hoạt động chăm sóc khách hàng Hoạt động chăm sóc khách hàng – hay gọi dịch vụ khách hàng tất hoạt động làm thoả mãn nhu cầu kỳ vọng khách hàng nhằm trì phát triển mối quan hệ khách hàng ... khác khách hàng Có giai đoạn chăm sóc khách hàng: Hoạt động chăm sóc khách hàng trước bán hàng, bán hàng sau bán hàng 11 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG ... tài khách hàng, từ công ty cố gắng tạo cho khách hàng hội mua xe đồng thời tự tạo cho công ty hội kinh doanh hiệu 2.3.3 Hoạt động chăm sóc khách hàng công ty  Chương trình dịch vụ chăm sóc khách...
  • 53
  • 1,127
  • 18
Phân tích các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bán hàng và xác định tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá quan trọng nhất.doc

Phân tích các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bán hàng và xác định tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá quan trọng nhất.doc

Quản trị kinh doanh

... soát hoạt động bán hàng lực lượng bán hàng 2.1.1 Tiêu chuẩn kiểm soát hoạt động bán hàng - Hoạt động bán hàng phận toàn hệ thống hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải đánh giá đóng góp hoạt động ... thu theo khách hàng hay theo loại khách hàng: phản ánh mức doanh thu mà lượng khách hàng mang lại cho hoạt động bán hàng, đối tượng khách hàng mang lại doanh thu cao cho hoạt động bán hàng doanh ... lượng khách hàng phản ánh khả thu hút khách hàng lực lượng bán hàng, lượng khách hàng nhiều việc kinh doanh bán hàng doanh nghiệp phát triển tốt + Số lượng khách hàng bị mất: lượng khách hàng...
  • 20
  • 7,885
  • 47
Tiểu luận phân tích các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bán hàng và xác định tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá quan trọng nhất

Tiểu luận phân tích các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bán hàng và xác định tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá quan trọng nhất

Kinh tế - Quản lý

... doanh - DO'nvi ty l~: La nhfrng don vi duoc xac dinh tren co so so sanh tren ty I~ phan tram giira doanh s6 ban voi mot don vi khac phan anh k€t qua hoat dong ban hang Cac dO'Ovi ty I~ bao g6m: ... Doanh s6 cua d6i thu canh tranh Ian nhat + Ty 1~thuc hien dinh muc: Ty l~ thuc hien dinh mire = (Doanh s6 ban thuc hien,' doanh s6 dinh mire)" 100% + Ty l~ luan chuyen ban hang = (Du tnt bang ... hang moi cua doanh nghiep M(Jt doanh nghiep san xuat co duoc mot hop dong cua mot cong ty thuong mai, cong ty la khach hang moi cua doanh nghiep Doanh nghiep se tien hanh luang, danh gia doanh...
  • 26
  • 1,074
  • 1
Báo cáo

Báo cáo " Quan điểm và tiêu chí đánh giá chất lượng ban hành văn bản quản lý nhà nước " pdf

Báo cáo khoa học

... dựng văn QLNN phải khách quan nghĩa quan có thẩm quyền bê nguyên, chụp lại kiện hoạt động mang tính tổ chức, kỹ thuật nghiệp vụ để mô tả chúng dạng quy tắc xử hành vi Tính khách quan xây dựng ... Đánh giá thực trạng, ghi nhận tiến hoạt động ban hành văn QLNN tạo sở phát huy thành tựu, tiếp tục khẳng định phát triển 121 đóng góp tích cực pháp luật vào công đổi Ba là, đánh giá quan điểm ... thiện pháp luật công tác xây dựng pháp luật nâng cao, ngang tầm với nhu cầu nghiệp đổi phải đánh giá từ tư mới, tầm nhìn Những nhận thức pháp luật thể thành quy phạm thông qua công tác xây dựng...
  • 5
  • 1,023
  • 2
a translation quality assessment of the vietnamese version of the nover the notebook by petal lê (2010) using peter newmark's model = đánh giá chất lượng bản dịch tiếng việt của tiểu thuyết nhật ký (2010) do petal lê

a translation quality assessment of the vietnamese version of the nover the notebook by petal lê (2010) using peter newmark's model = đánh giá chất lượng bản dịch tiếng việt của tiểu thuyết nhật ký (2010) do petal lê

Khoa học xã hội

... VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES  BÙI THỊ MAI ANH A TRANSLATION QUALITY ASSESSMENT OF THE VIETNAMESE ... Definition 1.1.3.2 Types of Equivalence 1.2 Translation Quality Assessment 1.2.1 Definition 1.2.2 Translation Quality Assessment Models 1.2.2.1 ... Williams at University of Ottawa, gives a more apparent definition of translation quality assessment according to several aspects: evaluating sources (their usefulness and authenticity), evaluating...
  • 49
  • 1,789
  • 13
đánh giá chất lượng bản dịch tiếng việt truyện harry potter và hòn đá phù thủy  trong tiểu thuyết harry potter áp dụng mô hình của newmark

đánh giá chất lượng bản dịch tiếng việt truyện harry potter và hòn đá phù thủy trong tiểu thuyết harry potter áp dụng mô hình của newmark

Khoa học xã hội

... VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES  HOÀNG THỊ HẰNG NGA A TRANSLATION QUALITY ASSESSMENT OF THE VIETNAMESE ... of Arts at University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi, and this work has not been submitted for any degree at any other university or tertiary institution ... into five types According to the scholar, there are five factors which can be argued to play a relevant role in the specification of equivalence type These five factors are also the five types of...
  • 49
  • 2,072
  • 27
đánh giá chất lượng bản dịch tiếng việt phần 7 cơn ác mộng  trong cuốn tiểu thuyết  chạng vạng áp dụng mô hình của j. house

đánh giá chất lượng bản dịch tiếng việt phần 7 cơn ác mộng trong cuốn tiểu thuyết chạng vạng áp dụng mô hình của j. house

Khoa học xã hội

... 2 UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES -***- LÊ MỸ HẠNH Post-graduate Course: 16 A TRANSLATION QUALITY ASSESSMENT ... different classifications of text types in translation However, to some extent, their ideas of the basic and typical types of text coincide with each other 1.1.6 Two types of translation House (1977) ... University Press 21 Zilahy S P ―Quality in Translation‖ in Quality in Translation New York: Macmillian 22 http://en.wikipedia.org/wiki/Twilight_(novel) 52 APPENDIX Following are some typical...
  • 51
  • 746
  • 4
a translation quality assessment of the first three chapters of the novel the da vinci code by do thu ha (2005) based on j.house's model = đánh giá chất lượng bản dịch ba chương đầu tiên trong cuốn tiểu thuyết

a translation quality assessment of the first three chapters of the novel the da vinci code by do thu ha (2005) based on j.house's model = đánh giá chất lượng bản dịch ba chương đầu tiên trong cuốn tiểu thuyết

Khoa học xã hội

... VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES .o0o NG TH PHNG A TRANSLATION QUALITY ASSESSMENT OF THE FIRST THREE ... solidarity and equality between addresser and addressees) and asymmetrical (marked by some kind of authority relationship between them) Social attitude is the degrees of social distance or proximity ... published in 1977 named A model for Translation Quality Assessment and twenty years later, she revised and updated it into Translation Quality Assessment, a model revisited Being different from...
  • 83
  • 776
  • 4
Đánh giá chất lượng bản dịch Tiếng Việt tác phẩm “Chicken Soup for Mother and Daughter Soul” áp dụng mô hình của Julliane House= evaluating the vietnamese version of the book  chicken soup for mother and daughter soul by jack candfield and mark victor has

Đánh giá chất lượng bản dịch Tiếng Việt tác phẩm “Chicken Soup for Mother and Daughter Soul” áp dụng mô hình của Julliane House= evaluating the vietnamese version of the book chicken soup for mother and daughter soul by jack candfield and mark victor has

Khoa học xã hội

... the translation process 1.4 Translation quality assessment 1.4.1 Definition of translation quality assessment Translation quality assessment is a type of evaluation which “is taken to mean the ... features likes style, genre, figurative language, historical stylistic dimensions, etc Therefore, the translator‟s choices whether to retain stylistic features of the SL text or historical stylistic ... VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HA NOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES -*** - NGUYỄN THỊ BÍCH HẠNH EVALUATING...
  • 62
  • 1,157
  • 5
tiểu luận kinh tế phát trienr Đánh giá lực lượng lao động từ 15 tuổi trở lên giai đoạn 2004 - 2013

tiểu luận kinh tế phát trienr Đánh giá lực lượng lao động từ 15 tuổi trở lên giai đoạn 2004 - 2013

Cao đẳng - Đại học

... với đẩy mạnh giới hóa Giải Đẩy mạnh công tác đào tạo nghề cho lao động nông thôn pháp Tăng cường cho nông dân vay vốn kết hợp với công tác khuyến nông khuyến công 01 Nhà nước dưa nhiều sách đào ... lượng lao động dồi cấu lao động trẻ Tình hình lực lượng lao động từ 15 tuổi trở lên phân theo nhóm tuổi giai đoạn 2004 - 2013 • Việt Nam nước có quy mô tổng số lao động từ 15 tuổi trở lên lớn ... người) Tỷ lệ số lượng lao động từ 15 tuổi trở lên chiếm 59,16% tổng dân số nước • Biểu đồ: Biến động tổng số lao đông từ 15 tuổi trở lên giai đoạn 2004 - 2013 Tổng số lao động từ 15 tuổi trở lên...
  • 17
  • 597
  • 3
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG bản THÂN BẰNG kỹ NĂNG đặt câu hỏi

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG bản THÂN BẰNG kỹ NĂNG đặt câu hỏi

Kỹ năng giao tiếp

... thái độ cháu, thích tinh thần lạc quan muốn dành cho cháu công việc Cậu bé đáp lại: – Cảm ơn chú, cháu kiểm tra lại khả làm việc chất lượng công việc mà cháu làm mà Cháu người làm việc cho người ... người khác có hội nói suy nghĩ họ Chắc chắn bạn tìm thấy hướng cho CHÚC BẠN LUÔN VUI VẺ VÀ THÀNH CÔNG ...
  • 2
  • 391
  • 2
Đánh giá chất lượng bản dịch anh – việt tác phẩm đại gia gatsby của nhà văn f  scott fitzgerald

Đánh giá chất lượng bản dịch anh – việt tác phẩm đại gia gatsby của nhà văn f scott fitzgerald

Thạc sĩ - Cao học

... Translation Quality Assessment Ottawa: University of Ottawa Press Williams, M (1989) Creating Credibility out of Chaos: The Assessment of Translation Quality.Ottawa: University of Ottawa Press ... VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES  TRIỆU THU HẰNG AN ENGLISH - VIETNAMESE TRANSLATION QUALITY ASSESSMENT ON “THE ... Oxford University Press Cartford, J, C (2000) A Linguistic Theory of Translation: an Essay on Applied Linguistics London: Oxford University Press Colina, S (2008) Translation Quality Evaluation:...
  • 19
  • 900
  • 3
Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn thành phố nha trang

Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn thành phố nha trang

Kinh tế - Quản lý

... Quân khu 5, khởi công xây dựng từ năm 2006, đến 2008 đưa vào hoạt động Tháng 6/2008, Công ty TNHH Hoàng Hải thuê lại toàn Nhà khách Duyên Hải để hoạt động kinh doanh, đổi tên thành Khách sạn Ánh ... động, quản trị lao động nhằm giải mối quan hệ sau : - Người lao động đối tượng lao động - Người lao động máy móc thiết bị 26 - Người lao động với người lao động trình làm việc17 Thù lao lao động ... tất nhân viên công ty nhằm đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh - Bảo vệ môi trường xung quanh trình hoạt động kinh doanh, tránh ô nhiễm môi trường 39 - Chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh...
  • 95
  • 2,494
  • 26
đánh giá trữ lượng cácbon trong thảm rừng cây thân gỗ thuộc bản mọi, xã lục dạ, huyện con cuông, tỉnh nghệ an

đánh giá trữ lượng cácbon trong thảm rừng cây thân gỗ thuộc bản mọi, xã lục dạ, huyện con cuông, tỉnh nghệ an

Kinh tế - Quản lý

... NGHIỆP Đất Đất chuyên dùng Đất trụ sở sơ quan, công trình nghiệp Đất sản xuất kinh doanh phi nông nghiệp Đất cho hoạt động khoáng sản Đất có mục đích công cộng Đất giao thông Đất thủy lợi Đất để ... tính công thức: C = H E D; Trong H thể tích gỗ tròn khai thác được; D tỷ trọng gỗ (wood density) E hệ số chuyển đổi từ tổng sinh khối khai thác từ rừng Từ tính sinh khối, lượng Cácbon động ... dựa công nghệ viễn thám Hệ thống thông tin địa lý (GIS) Phương pháp sử dụng công nghệ viễn thám GIS với công cụ ảnh hàng không, ảnh vệ tinh, laze, rada, hệ thống định vị toàn cầu (GPS)… để đo...
  • 53
  • 309
  • 2
đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ngoài quốc doanh trên địa bàn hà nội g

đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ngoài quốc doanh trên địa bàn hà nội g

Kinh tế

... giảm hiệu hoạt động quản lý Thứ chín, kết sản xuất kinh doanh: Kết sản xuất kinh doanh cao mục tiêu cuối cùng, mục đích hoạt động doanh nghiệp Mọi nỗ lực, chất l-ợng tất yếu tố, tất hoạt động phải ... v hot ng theo Lut Doanh nghip nm 2005 (cụng ty TNHH, cụng ty TNHH cú Nh nc t 50% tr xung, cụng ty c phn, doanh nghip t nhõn, cụng ty hp danh, cụng ty c phn cú Nh nc t 50% tr xung) - Doanh nghip ... hu qu ny, cỏc cụng ty Nht Bn thnh lp mt h thng cỏc cụng ty v chuyn nhng ngi lao ng ny thnh nhng ngi qun lý ca cụng ty Hu ht cỏc cụng ty Nht Bn u cú hng chc, thm l hng trm cụng ty (29) Vic cnh tranh...
  • 126
  • 696
  • 0
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC  ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VINACOMM

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VINACOMM

Quản trị kinh doanh

... quản lý khách hàngcông ty sở để công ty theo dõi số lượng khách hàng số khách hàng Công ty quan tâm đến khách hàng cũ bên cạnh tìm thêm khách hàng nhiệm vụ nhân viên bán hàng Công ty sử dụng ... Doanh số bán cho khách hàng mới: Khách hàngcông ty lưu trữ để sử dụng công việc giới thiệu sản phẩm hay chương trình tri ân, Công ty giữ thông tin khách hàng đến mua hàng, công ty có bảng lưu ... phải chăm sóc khách hàng cũ thường xuyên không nên mải mê với việc tìm khách hàng Với bảng lưu trữ với khách hàng mà vòng năm không sử dụng sản phẩm công ty liệt vào danh sách khách hàng khách hàng...
  • 42
  • 1,568
  • 3
Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ngoài quốc doanh trên địa bàn hà nội

Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ngoài quốc doanh trên địa bàn hà nội

Kinh tế

... thành công hay thất bại doanh nghiệp thương trường Hoạt động lao động quản lý giữ vai trò chiến lược, định đến thành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Một tập thể lao động hoạt động lao động ... hay gián tiếp, cần đến đạo để điều hoà hoạt động cá nhân thực chức chung xuất phát từ chỉnh thể chung thống Chức quản lý phối hợp hoạt động cá nhân với hoạt động chung tập thể nhằm tạo nỗ lực để ... lao động phải xây dựng kế hoạch nhân lực hợp lý trước thời gian tuyển dụng Hầu hết công ty cung cấp đòi hỏi việc đào tạo nhóm, đào tạo theo công việc đào tạo định kỳ công việc Những lao động...
  • 26
  • 240
  • 2
Thuyết trình quản trị bán hàng đánh giá tổ chức lực lượng bán hàng

Thuyết trình quản trị bán hàng đánh giá tổ chức lực lượng bán hàng

PR - Truyền thông

... viên bán hàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng ĐÁNH GIÁ CỦA NHÓM TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG BÊN TRONG VÀ BÊN NGOÀI Lực lượng bán hàng bên Người đại diện bán hàng có trách nhiệm bán hàng cung ... Hiện Amway công ty dẫn đầu thị trường bán hàng đa cấp VN GIỚI THIỆU MÔ HÌNH VÀ TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG Khái niệm bán hàng đa cấp Bán hàng đa cấp phương thức tiếp thị để bán lẻ hàng hoá đáp ... lượng bán hàng chuyên môn hóa theo địa lý người bán hàng phân khu vực hoạt động theo địa lý riêng biệt Không có tính chuyên môn hóa theo địa lý Người bán hàng không phân chia địa bàn hoạt động riêng...
  • 21
  • 895
  • 2
Tổ chức và đánh giá tổ chức lực lượng bán hàng ở boo

Tổ chức và đánh giá tổ chức lực lượng bán hàng ở boo

Marketing

... phật lòng phản ánh fanpage công ty Ngay phận chăm sóc khách hàng xin lỗi khách hàng giám đốc bán hàng kí đơn sa thải toàn nhân viên bán hàng cửa hàng ca làm việc Cửa hàng trưởng bị phạt liên đới ... online khác công ty - Về chế vận hành: Khách hàng chọn hàng gửi vào giỏ hàng online website Sau phận bán hàng online check sản phẩm có mặt cửa hàng gần so với khách Sau phản hồi lại với khách đến ... hàng giám sát tốt công việc bán hàng - Boo không phân chia lực lượng bán hàng theo nhãn hàng cụ thể nhãn hàng Boo không khác nhiều, khách hàng không đòi hỏi hiểu biết sâu sắc sản phẩm khách hàng...
  • 14
  • 1,325
  • 5

Xem thêm