... VÀ DÂN SỐBỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊNHÂN LỰCCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006MÔN QUẢNTRỊNHÂNLỰC – SỐ ĐVHT: ... lý quảntrịnhân lực? Theo anh (chị) nên vận dụng các triết lý đó vào lĩnh vực quảntrịnhânlực trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay như thế nào?Câu 3: Tính tiền lương tháng cho công nhân ... thi không giải thích gì thêmSinh viên không được sử dụng tài liệuTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂNKHOA KINH TẾ LAO ĐỘNG VÀ DÂN SỐBỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊNHÂN LỰCCỘNG HÒA...
... phát triển nguồn nhân lực •Phân biệt giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Giải thích lý do mà lãnh đạo Doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động đào tạo và phát triển nguồnnhân lực? •Những ... giữa đào tạo và phát triển nguồnnhân lực 2. Sự khác nhau:Đào tạo nguồnnhânlực Phát triển nguồnnhân lực - Tập trung vào công việc ở hiện tại.- Phạm vi: cá nhân. - Thời gian: ngắn hạn.- ... và phát triển nguồnnhân lực • Để sử dụng có hiệu quả nguồnnhânlực bên trong và ngoài doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo nên quan tâm đến vấn đề đào tạo và phát triển nguồnnhânlực như 1 tất...
... động lực để duy trìnguồnlực ổn định của tổ chức.- Quảntrịnguồnnhânlực có các chức năng cơ bản là thu hút nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển nguồnnhân lực, tạo động lực và duy trì nguồn ... Khoa Quảntrị kinh doanh Môn: QUẢNTRỊNGUỒNNHÂN LỰCPGS.TS Vũ Thanh BìnhBÀI THU HOẠCH NHÓM 4 – K3.C66A Đề tài: Đào tạo và Phát triển nguồnnhân lực. Phân biệt giữa đào tạo và phát triển nguồn ... tạo nguồnnhânlực là một hoạt động nằm trong quá trình, kế hoạch phát triển nguồnnhân lực. Hay nói cách khác đào tạo nguồn nhân lực là một nội dung trong quá trình phát triển nguồnnhân lực. ...
... có đủ năng lực Doanh nghiệp không có đủ năng lực để cải tiến các hoạt động quảntrị để cải tiến các hoạt động quảntrị NNL.NNL. Nhân viên và nhà quản lý Nhân viên và nhà quản lý thường ... không?2. Nhu cầu nhânlực của doanh nghiệp có được xem 2. Nhu cầu nhânlực của doanh nghiệp có được xem xét thường xuyên không?xét thường xuyên không?3. Khi xem xét nhu cầu nhân lực, doanh nghiệp ... đào tạo + phát triển nghề nghiệp + phát triển nghề nghiệp 7. Các nhân viên có năng lực giỏi có 7. Các nhân viên có năng lực giỏi có được quy hoạch cho những vị trí chủ được quy hoạch cho...
... thuật ngữ•Lập kế hoạch NNL •Dự đoán cầu nhânlực •Dự đoán cung nhân lực •Cung nhânlực trong nội bộ tổ chức•Cung nhânlực từ bên ngoài•Cân đối cung - cầu của tổ chức•Human Resource ... ra quyết định tăng hoặc giảm NNL •So sánh nhu cầu nhânlực với thực trạng NNL của doanh nghiệp để xác định: + Dư thừa + Thiếu nhânlực so với nhu cầu doanh nghiệp Sau đó lựa chọn giải ... Thấp Thấp Sau khi đã hoạch định NNL cho tương lai, doanh nghiệp cần phải tìm kiếm nguồnnhânlực này để đảm bảo NNL sẳn có khi cần. Bước 1: Dự báo nhu cầu NNL•Doanh nghiệp mong...
... Supply & Demand DỰ ĐOÁN CẦU NHÂN LỰC•Dự đoán cầu nhânlực được chia làm 2 loại:-Cầu nhânlực ngắn hạn và cầu nhânlực dài hạn-Mỗi loại cầu nhânlực có thể dùng phương pháp dự báo ... phương pháp dự đoán cầu nhân lực của tổ chức?3. Dự đoán cung nhânlực của tổ chức?4. Cân đối cung cầu nhânlực và các giải pháp khắc phục mất cân đối giữa cung và cầu nhân lực? NỘI DUNG•Định ... Một số thuật ngữ•kế hoạch hóa NNL •Dự đoán cầu nhânlực •Dự đoán cung nhân lực •Cung nhânlực trong nội bộ tổ chức•Cung nhânlực từ bên ngoài•Cân đối cung - cầu của tổ chức•Human...
... họ •Các nhân viên tỏ ra bất mãn vì họ cho rằng mức lương thưởng không phù hợp với năng lực và nỗ lực của họ •Nhiệm vụ của các nhân viên bị chồng chéo•Kết quả công việc của nhân viên không ... huống cấp thiết bất ngờ•Phương pháp tìnhhuống cấp thiết bất ngờ kết hợp với kỹ năng quan sát và phỏng vấn. –Phương pháp này tập trung vào những tìnhhuống quan trọng đối với việc thực hiện ... thông báo-Ban tin -Chương trình hướng dẫn hội nhập cho nhân viên mới Biểu đồ quy trìnhquản lý kho tại doanh nghiệpPhòng kinh doanh Quản lý khoPhân xưởng 1Phân xưởng 2Nhà cung cấpXuất...
... bên trongHồ sơ nhân viênHồ sơ nhân viênSơ đồ luân chuyển nhân viên Sơ đồ luân chuyển nhân viên (dự kiến cán bộ kế của cấp (dự kiến cán bộ kế của cấp quản trị gia) quản trị gia) Bước ... của cá sinh, sở thích, cá tính của cá nhân này so với cá nhân khác nhân này so với cá nhân khácBước 3: Các trắc nghiệm nhân Bước 3: Các trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọnsự trong tuyển ... Các tài liệu chứng minh thông tin cá nhân kháccá nhân khác CÂU HỎICÂU HỎIVai trò của tuyển mộ trong quảntrị Vai trò của tuyển mộ trong quảntrị NNL? Nếu không làm tốt quá trình NNL?...
... vấn tình huống f. Phỏng vấn tình huống Căn cứ vào bảng tiêu chuẩn công Căn cứ vào bảng tiêu chuẩn công việc và bảng mô tả công việc để đặt việc và bảng mô tả công việc để đặt ra các tìnhhuống ... hiểu biết về lý thuyết Bước đầu của một nhân viên mớiBước đầu của một nhân viên mớiNguyên nhân làm cho nhân viên mới ngỡ ngàn Nguyên nhân làm cho nhân viên mới ngỡ ngàn lúng túnglúng túng+ ... ty, tình hình hoạt động của công tyty, tình hình hoạt động của công tyGiới thiệu về công việcGiới thiệu về công việcTổ chức phân công nhân viên cũ giúp đỡ nhân Tổ chức phân công nhân...
... cán bộ nhân sự và các nhân viên cĩ cơ hội để xem xét lại các phẩm chất liên quan đến cơng việc cần thiết phải cĩ của một nhân viên. Hầu hết mọi nhân viên đều mong muốn biết được các nhân xét, ... hiện cơng việc của mình. Đánh giá tình hình thực hiện cơng việc của nhân viên, cung cấp các thơng tin này cho nhân viên.- Giúp cho các cán bộ nhân sự và các nhân viên xây dựng kế hoạch điều ... khuyến khích nhân viên nĩi nhiều.- Im lặng nghe họ nĩi một cách chăm chú, khơng ngắt lời họ.- Sử dụng các câu hỏi thăm dị như: Ơng (hay bà) ?- Đặt câu hỏi vào dạng tìnhhuống cần giảiquyết :...
... hoà giữa nhà quản lý và nhân viên,•So đo, đố kỵ giữa các nhân viên•Không công bằng khách quanTầm quan trọng của đánh giá hiệu quả làm việc 10Những phản ứng của nhân viên• Nhân viên không ... năng lực •Sự đối nghịch giữa người đánh giá và nhân viên 6Lợi ích •Lợi ích cho nhà quản lý•Lợi ích cho nhân viên Tầm quan trọng của đánh giá hiệu quả làm việc 23Thành kiến cá nhân •Khuynh ... nhân •Khuynh hướng xếp hạng nhân viên theo cảm tính cá nhân •Ấn tượng của người đánh giá về nhân viên có thể có ảnh hưởngquyết định lên kết quả đánh giá•Các đặc điểm cá nhân như: chủng tộc, ngoại...
... giáNgười quản lý nhân viên đóNgười quản lý nhân viên đóPhòng nhân sự Phòng nhân sự 2.2 Xác định các nhu cầu đào tạo và 2.2 Xác định các nhu cầu đào tạo và phát triểnphát triểnNguyên nhân: Nguyên ... cầu đào tạo và phát triển của cá Nhu cầu đào tạo và phát triển của cá nhân nhânCác nguồnlực cần thiếtCác nguồnlực cần thiếtThời gian thực hiện, ví dụ 6 thángThời gian thực hiện, ví ... đánh giá Năng lực làm việc hiện tại của nhân viênNăng lực làm việc hiện tại của nhân viên Những mục tiêu mà nhân viên cần đạt được trong kỳNhững mục tiêu mà nhân viên cần đạt được...
... lượng Một người quản lý hướng dẫn công việc cho nhân viên trong nhóm của mình Một chuyên gia nhân sự hướng dẫn một giám đốc bộ phận về cách đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên Một ... được. - Tìm hiểu nguyên nhân gây nên khoảng cách này- Tìm ra những kiến thức và kỹ năng mà nhân viên còn thiếu sót để thực hiện công việc- Quyết định sẽ đào tạo nhân viên những kiến thức ... đào tạo Nhân lực tham gia đào tạo Người hỗ trợ trong quá trình đào tạo Chi phí ước lượng Một giám đốc sản xuất bỏ ra một tuần để tham gia một khóa học về quy trình quản lý...
... nếu muốn theo dõi nhân viên )3. Doanh nghiệp muốn tiêu chuẩn hóa các nghiệp vụ và chức danh 4. Là cơ sở để thực hiện các chương trình đào tạo tiếp theo để phát triển nhân viên04/07/14 93. ... cho khóa đào tạo nâng cao về kỹ năng bán hàng của nhân viên bán hàng công ty Điện thọai XXX.Câu 2: Bảng báo cáo Khóa học bán hàng dành cho nhân viên cửa hàng công ty Điện thọai XXX. 04/07/14 ... Thông thường là 3 tháng sau khi kết thúc khóa học để doanh nghiệp xem xét khả năng tiến bộ của nhân viên sau đào tạo04/07/14 6PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ1. TRONG báo cáo T N A2. Bảng đánh giá khóa...
... (1h)2.2.1 Tìm hiểu tình hình công việc chung và quy trình công việc của học viên (20 phút)2.2.2 Tìm hiểu phương pháp xử lý tìnhhuống của học viên: Đề ra một vài tình huống, có thể cho thảo ... Phỏng vấn lãnh đạo trước+ Phỏng vấn nhân viên sau+ Có thể kết hợp đi chung với nhân viên để nhận xét cách làm ( nếu là nhân viên Sales – Marketing – Quảng cáo)04/07/14 204/07/14 6CÂU HỎI ... TRÚC NỘI DUNG T N A2.1 Đối với lãnh Đạo (1h)2.1.1 Tìm hiểu tình hình chung của doanh nghiệp (20 phút)2.1.2 Tìm hiểu tình hình của nhân viên: trình độ, đào tạo, Bản mô tả công việc, bản tiêu...