... tõn :có vịtrí quan sát quan trọngtrongkháchsạn ,trực tiếp đón khách ra vào kháchsạn ,làm các thủ tục khi khách đến và trả phòng khách sạn, hướng dẫn giải quyết các nhu cầu của kháchtrong ... tới kháchsạn và chỉ mất 3 phút tới trung tâm hội chợ triển lãm Giảng Võ. Mặt khác, kháchsạn Fortuna là kháchsạn liên doanh nên khách đến kháchsạn đa phần là khách nước ngoài và khách công ... lực của kháchsạn đó là làm sao để mỗi nhân viên chính là khách sạn * Những quy định về quyền lợi của người lao động trongkhách sạn. -Khách sạn đã đưa ra những quy định về ngày nghỉ một cách rất...
... xúc chính thức giữa khách và khách sạn. Thực hiện các quy trình công nghệ gắn liền giữa khách và khách sạn. Là cầu nối giữa khách và các dịch vụ khác trong và ngoài khách sạn. * Nhiệm vụ : ... của kháchsạn cũng nh của nhân viên. c. Bố trí sử dụng nhân lực trongkhách sạn Với một đội ngũ lao động không phải là ít; điều này rất khó khăn cho công tác bố trí và sử dụng lao động trongkhách ... sạn Thắng LợiĐối tợng khách chính của kháchsạn là khách du lịch thơng nhân, công vụ.Bảng 5 : Tình hình khách của kháchsạntrong 3 năm gần đâyNăm Số ngày khách Số lợt khách 1999 35111 461112000...
... điểm khách của khách sạn. 1.3.1. Khái niệm khách của khách sạn. Khách của kháchsạn là người tiêu dungsản phẩm của kháchsạn không giới hạn bởi mục đích, thời gian và không gian tiêu dung. Và khách ... LỰC TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh khách sạn. I.1. Định nghĩa kinh doanh khách sạn. Hoạt động kinh doanh kháchsạn đã xuất hiện từ lâu. Đầu tiên kinh doanh khách sạn ... trọng nhất của khách sạn. 1.3.2. Phân loại khách của khách sạn: Có nhiều tiêu thức để phân laọi khách của khách sạn. Căn cứ vào tính chất tiêu dung và nguồn gốc của khách ta có:- Khách là người...
... chính thức giữa khách và khách sạn. Thực hiện các quy trình công nghệ gắn liền giữa khách và khách sạn. Là cầu nối giữa khách và các dịch vụ khác trong và ngoài khách sạn. * Nhiệm vụ : Lập ... lợi nhuận cho khách sạn. * Đặc điểm của lao động trongkhách sạn. +Tính thời vụ.Lao động trongkháchsạn cũng nh trong ngành chịu ảnh hởng lớn của tính thời vụ. Trong chính vụ lợng khách lớn nên ... doanh kháchsạn là một hình thức kinh doanh dịch vụ về đáp ứng các nhu cầu về nghỉ ngơi ăn uống vui chơi giải trí và các dịch vụ kháchsạntrong thời gian lu trú của khách. Kinh doanh khách sạn...
... ứng nhu cầu phát triển của viện chúng tôi cần tuyểnvịtrí sau đây: Chức danh /Vị trítuyển dụng: Trợ Lý Viện Trưởng (Thông Thạo Tiếng Anh)Số lượng tuyển: 1Lĩnh vực ngành nghề: - Phát triển bền ... Viện trong việc triển khai, thực hiện các công việc/dự án liên quan đến hoạt động chung của Viện.- Tổ chức các hoạt động như: sắp xếp các cuộc họp, tham dự các buổi họp cùng Giám đốc, lập các ... Thông tin vịtrítuyển dụng Giới thiệu về tổ chứcViện tài chính vi mô và phát triển cộng đồng (MACDI) là một tổ...
... tõn :cú v trí quan sát quan trọngtrongkháchsạn ,trực tiếp đón khách ra vào kháchsạn ,làm các thủ tục khi khách đến và trả phòng khách sạn, hướng dẫn giải quyết các nhu cầu của kháchtrong thời ... điểm khách của khách sạn. 1.3.1. Khái niệm khách của khách sạn. Khách của kháchsạn là người tiêu dungsản phẩm của kháchsạn không giới hạn bởi mục đích, thời gian và không gian tiêu dung. Và khách ... LỰC TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh khách sạn. I.1. Định nghĩa kinh doanh khách sạn. Hoạt động kinh doanh kháchsạn đã xuất hiện từ lâu. Đầu tiên kinh doanh khách sạn...
... Đối với kháchsạn thì nó đem lại nguồn doanh thu chính và giữ vị trí quan trọng nhất trongcác loại hình kinh doanh của khách sạn. Song yếu tố đểtạo nên sự độc đáo trongsản phẩm kháchsạn lại ... lưu lại khách sạn, đây là một biện pháp nhằm kéo dài thời gian khách lưu lại tại khách sạn 1.2. ĐẶC ĐIỂM CỦA LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH DU LỊCH VÀ TRONGKHÁCH SẠN1 1.2.1. Đặc điểm của lao động trong ... vụ nhằm đáp ứng các nhu cầu về nghỉ ngơi, ăn uống,vui chơi giải trí và các nhu cầu khác của kháchsạn du lịch trong thời gian lưutrú tạm thời”Kinh doanh kháchsạn bao gồm các chức năng: chức...
... lợi nhuận cho khách sạn. * Đặc điểm của lao động trongkhách sạn. +Tính thời vụ.Lao động trongkháchsạn cũng nh trong ngành chịu ảnh hởng lớn của tính thời vụ. Trong chính vụ lợng khách lớn nên ... khách. Loại dịch vụ này đóng vai trò rất lớn trong việc thu khách ở lại lâu hơn với khách sạn, tạo nên sự phong phú và hấp dẫn trong chuyến du lịch của khách. Hiện nay thực tế cáckháchsạn ... động và đặc điểm của lao động trongkhách sạn Nguồn lao động trongkháchsạn là tập hợp các đội ngủ cán bộ nhân viên đang làm việc tại khách sạn, góp sức lực và trí lực tạo ra sản phẩm đạt đợc...
... động so với chi phí trả cho người lao động sử dụngtrongkhách sạn. Để đánh giá hiệu quả sử dụng đội ngũ lao động trongkháchsạn người ta sử dụng cách sau: Đánh giá dựa vào năng suất lao động, ... Thời gian làm việc trongkháchsạn phụ thuộc vào nhu cầu của khách do đó nhân viên trongkháchsạn luôn sẵn sàng tư thế làm việc trong mọi thời điểm, điều này làm cho kháchsạn luôn có một số ... thể đáp ứng được công việc của khách sạn. 1.4. HIỆU QUẢ SỬ DỤNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONGKHÁCH SẠN1.4.1. Khái niệm hiệu quả và hiệu quả kinh tế trong kinh doanh khách sạn Hiệu quả là một phạm trù...
... lực của khách sạn: Việc thiết lập tổ chức trongkháchsạn ngoài việc phải dựa vào đặc điểm laođộng trongkhách sạn, thì còn phải dựa vào các khả năng tổ chức lao động cóthể trongkhách sạn: − ... mệnh, mụctiêu của khách sạn, thì các nhà quản trị phải cân nhắc các yếu tố: − Quy mô của khách sạn, thời gian thực hiện công việc của từng bộ phận trong khách sạn. Quy mô kháchsạn càng nhỏ, sản ... cácvị trí, các cá nhân thực hiện các công việc khác nhau trong khách sạn hướng tới mục tiêu đề ra. 1.3.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn hình thức tổchức bộ máy của khách sạn: ...
... người hiểu biết được hết các nghiệp vụ của khách sạn. 2.3.2.2. Tuyểndụng nhân sự: Thông thường kháchsạn Hàng Hải tuyển theo các nguồn sau:* Các nhân viên hiện hữu: Bằng cách thăng chức cho ... công nhân viên trongkhách sạn. − Làm tốt công tác trực ca, bảo vệ sự an toàn cho kháchsạn và cho khách. − Phối hợp với các bộ phận khác trongkháchsạn để xử lý những trường hợp khách trốn nợ ... ngày.− Hàng ngày làm vệ sinh đảm bảo sạch sẽ các khu vực công cộng trước cổng kháchsạn và trong toàn bộ khách sạn, các nhà vệ sinh chung trongkhách sạn. − Tổ chức thực hiện công tác diệt chuột,...
... 2.3.1 Tuyểndụng nhân sự: Để tạo cơ hội cho các nhân viên trongkháchsạn và thu hút nhân tài từ bên ngoài, khách sạn đã thực hiện cả 2 hình thức tuyểndụng là tuyểndụng nội bộ và tuyểndụng ... nhận thấy kháchsạn đã áp dụng mô hình đội banh để phân công bố trí công việc cho các nhân viên. Tức, các nhân viên trong kháchsạn được khuyến khích tự do sáng tạo và năng động trong mọi tình ... theo học các lớp bồi dưỡng them về nghiệp vụ Kháchsạn – Du lịch do các trường đào tạo chuyên ngành Kháchsạn – Du lịch tổ chức.2.1.3. Độ tuổi và giới tính của nguồn lao động trongkháchsạn Continental:Tổ...
... đo lường trên đơn vị chiều dài còn dịch vị góc được đo trên đơn vị radian hay độ. Cảm biến vịtrí được sử dụng để xác định vịtrí ,đo lường bề dày đườngkính của một vật ,vị trí của vật đang di ... vào bộ bộ điềuchỉnh vị trí. Trên cácdụng cụ đo vịtrí còn trang bị một vài điểm chuẩn mục đichlà để thiết lập lại gốc toạ độ của các trục mỗi khi khởi động máy.Khi khởi động các trục ,toạ độ phải ... hiệu này và xác định chính xác vịtrí của các trục máy.Dữ liệu cầc xác định ở đây là đoạn đường trongcác chuyển đôngthẳng và góc trongcác chuyển động quay của các trục toạ độ.Tín hiệu ra củathiết...