... TRONG KINHDOANHKHÁCHSẠN 1.1 Hoạt động kinhdoanhkháchsạn 1.1.1 Khái niệm kháchsạnkinhdoanhkháchsạn 1.1.1.1 Khái niệm kháchsạnKháchsạn sở lưu trú có đầy đủ tiện nghi, phục vụ việc ... ngăn ngừa tệ nạn xã hội 2.1.4 Cácdịchvụkinhdoanhkháchsạn + Dịchvụ lưu trú: dịchvụ quan trọng doanh thu dịch chiếm tỷ trọng cao kinhdoanhkháchsạnKháchsạn gồm 75 phòng nghỉ, có 44 phòng ... kinhdoanhkháchsạn nói đến việc kinhdoanhdịchvụ lưu trú Ngoài dịchvụ này, ngành kháchsạn tổ chức dịchvụ bổ sung khác như: dịchvụ phục vụ ăn, uống, phục vụ vui chơi giải trí, phục vụ nhu...
... tế nớc + Dịchvụ tennis, giặt , karaokê, massage Lĩnh vực kinhdoanh không liên quan đến hoạt động du lich, kháchsạn du lịch + Dịchvụ cugn ứng lao động cho tổ chức nớc + Dịchvụkinhdoanh nhà ... động kinhdoanh công ty kháchsạn du lịch Kim Liên (số liệu công ty kháchsạn du lịch Kim Liên) Các tiêu Đơn vị tính Năm 2001 Năm 2002 So sánh 2001/2002 +/- Tổng số lợt khách Lợt khách Lợt khách ... từ 14h00 -> 22h00 + Ca từ 22h00 -> 6h00 1.3 Các lĩnh vực kinhdoanh công ty kháchsạn du lich Kim Liên Có thể nói lĩnh vực kinhdoanh công ty kháchsạn du lịch Kim Liên tơng đối rộng Xong cụ thể...
... trưởng ngành dịchvụ cao Ngành du lịch, nhà hàng – kháchsạn Cần Thơ phát triển Mức độ gia nhập ngành cao Giá dịchdịchvụ ăn uống tăng cao Chính trị ổn định – lượng khách quốc tế tăng Chính phủ ... vực dịchvụKháchsạn – nhà hàng sản phẩm thay nhà trọ, nhà nghỉ, dịchvụ lưu trú tương tự; quán ăn, nhà hàng, mọc lên ngày đông Cácsản phẩm dịchvụ có khả thay lớn nhà hàng, kháchsạn - mối đe ... 27 kháchsạn đạt tiêu chuẩn từ đến Cáckháchsạn đối thủ cạnh tranh chủ yếu Hòa Bình là: Victoria (4 sao), Golf (4 sao), Sài gòn – Cần Thơ (3 sao), Ninh Kiều (4 sao) Để tiện so sánh khách sạn...
... vào loại kháchsạn tiêu chuẩn d Khách hàng - Lượng kháchkháchsạn chủ yếu khách Nhật Bản,Trung Quốc, Pháp, khách nội địa du lịch để nghĩ dưỡng công tác, hội nghị - Khách hàng kháchsạn theo ... MICE, khách nội địa đối tượng khách hàng tiềm kháchsạn Hơn nữa, thị trường kháchkháchsạn hạng trung thị trường đầy tiềm kháchsạn chủ yếu tập trung đầu tư, nâng cấp trở thành kháchsạn hạng ... Internet vào kinhdoanhKháchsạn Đầu tư sở hạ tầng phục vụ du lịch - Xu hướng chung doanh nghiệp lưu trú mở rộng, nâng cấp sở hạ tầng để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách du lịch Cáckháchsạn nâng...
... Bánh cưới nhiều tầng Yến tiệc hai có đưa dịchvụ vào lĩnh vực kinhdoanh mình, kháchsạn cao cấp có thêm dịchvụ chiến lược hoạt động kinhdoanhDịchvụ giải trí Trung tâm chăm sóc sức khỏe với ... giới kinhdoanhkháchsạn phục vụ thương nhân lữ hành là: "Khái niệm thoải mái đỉnh" Nó thể qua việc nối kết dịchvụ spa (trung tâm tĩnh dưỡng, trị liệu nước) với sản phẩm /dịch vụ cao cấp kháchsạn ... Bàn ủi ghế ủi Dịchvụ Mercedes Limousine • Bảo vệ trực 24/24 • Phục vụ phòng 24/24 Dịchvụ đánh giày • Dịchvụ giặt ủi cao cấp • Dịchvụ xe cao cấp đưa đón internet Wi-Fi xe • Dịchvụ khuân vác...
... Việt Nam việc kinhdoanhkháchsạn - Sự biến đổi khí hậu dịch bệnh H1N1, SAR ảnh hưởng đến lượng khách quốc tế đến Việt Nam lưu trú kháchsạn - Lạm phát tăng trở lại khiến chi phí kinhdoanh chi ... tạo điều kiện cho kháchsạn phục vụ tốt nhu cầu khách hàng, đồng thời quảng bá hình ảnh đến nước dễ dàng hội để kháchsạn tìm đối tác, khách hàng Nhóm BF2 Trang Quản trị kinhdoanh lưu trú GVHD: ... thấy dịch chuyển nhu cầu sang hướng kháchsạn có chất lượng cao hơn, du khách ngày chọn loại hình kháchsạn theo tiện nghi dịchvụ Hội nhập dỡ bỏ rào cản, cho phép gia tăng luồng lưu chuyển du khách...
... phần làm nên thành công cho kháchsạn Giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ: Kháchsạn Metropole nói kháchsạn có mức giá cao tất kháchsạn khác thủ đô Hà Nội kể từ dịchvụ ăn, uống, đến ngủ nghỉ, ... lớn doanh thu cho kháchsạn Với nỗ lực cố gắng chiến lược kinhdoanh mình, Kháchsạn gần hoàn thành tiêu, thu hút thị trường khách Pháp đến Việt Nam, chiếm 78% tổng lượng khách đến Kháchsạn ... Kháchsạn Sofitel Legend Metropole Hanoi sử dụng trang web “Sofitel Legend Metropole.com” để quảng bá, tiếp thị sản phẩm du lịch kháchsạndịchvụkháchsạn Thông qua website khách hàng đặt dịch vụ...
... nghiệp vụ khác Ban giám đốc giao 2.2.2.3 Phòng dịchvụkhách hàng * Chức năng: Phòng dịchvụkhách hàng phòng nghiệp vụ thuộc Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển khu vực Phúc Yên có chức phục vụ ... nghĩa vụ chi nhánh Ngân hàng Đầu t tỉnh Vĩnh Phúc ngân sách nhà nớc Quản lý số tài khoản đợc phân công: - Tài khoản kinhdoanh ngoại tệ: đánh giá lại kết kinhdoanh hàng tháng, năm - Tài khoản khách ... chức triển khai nghiệp vụ cho vay phơng án kinhdoanh đổi tợng khách hàng theo quy định, quy chế, thể lệ cho vay hành NHNNVN NHĐT&PT VN *Nhiệm vụ: Phổ biến hớng dẫn cho khách hàng quy chế cho...
... TRƢỜNG KINHDOANHCỦACÁCDOANH NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINHDOANH ĐỒ GỖ Ở VIỆT NAM I Tình hình phát triển ngành sản xuất kinhdoanh đồ gỗ Việt Nam Năng lực, quy mô sản xuất Ngành sản xuất kinhdoanh ... trƣờng kinhdoanh Chƣơng II: Thực trạng môi trƣờng kinhdoanhdoanh nghiệp sản xuất kinhdoanh đồ gỗ Việt Nam Chƣơng III: Một số giải pháp đề xuất góp phần hoàn thiện môi trƣờng kinhdoanhdoanh ... nghiệp toàn kinh tế Dưới góc độ nhìn nhận nhà quản trị, môi trường kinhdoanh hiểu [5,83] là: Môi trường kinhdoanh khung cảnh bao trùm lên toàn hoạt động kinhdoanhdoanh nghiệp kinh tế Nó bao...
... MSSV:1154011335 KHOA KINH TẾ thâm nhập thị trường nước yếu tố quan trọng định phát triển ngành hàng kinh tế nói chung Điều đ̣i hỏi phải có chiến lược kinhdoanh rõ ràng, phù hợp hiệu Chiến lược kinhdoanh thương ... Ngàn 19 MSSV:1154011335 KHOA KINH TẾ xuất hiệu Tổ chức mô hình dịchvụ khai thác biển theo hướng khuyến khích thành phần kinh tế thành lập đội tàu cung ứng dịchvụ hậu cần, mua gom sản phẩm cho ... doanh nghiệp nên tiến hành liên doanh, liên kết với đối tác nước từ hình thành nên doanh nghiệp liên doanh có vốn đầu tư nước ngoài, tạo cho doanh nghiệp mạnh vốn đầu tư, công nghệ cho phép doanh...
... kháchsạn thấy số đặc điểm, hoạt động kinh doanh, mức giá, dịchvụ cung cấp, thị trường kháchsạn nhỏ 1.3 TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG KINHDOANHCỦAKHÁCHSẠN NHỎ Đối với kháchsạn nhỏ, hoạt đông kinh ... nhu cầu khách Như vậy, cấu tổ chức phận kinhdoanhdịchvụ bổ sung gần nói hoà làm với phận lễ tân 1.3.4.3 Tổ chức kinhdoanhdịchvụ bổ sung Do đa số dịchvụ bổ sung kháchsạn nhỏ dịchvụ đơn ... nghỉ, kháchsạn từ kháchsạn nhỏ… Xét góc độ nghiên cứu sinh viên chuyên ngành Quản trị du lịch, em ý tới hình thức kinhdoanhkháchsạn nhỏ nhiều Cáckháchsạn nhỏ, hay biết đến tên khách sạn...
... vụkhách phận lễ tân a Giai đoạn trước khách đến kháchsạn + Khách lựa chọn khách sạn: Nhân viên lễ tân giới thiệu dịchvụkháchsạn phục vụkhách Việc khách định tiêu dùng dịchvụkháchsạn ... Khoa Lễ tân kháchsạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà Nội Kháchsạn công vụKháchsạn hàng không Kháchsạn hộ Kháchsạn sòng bạc Kháchsạn du lịch Trung tâm hội nghị… Kháchsạn công vụ: thường ... tân kháchsạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà Nội 4.1 Dịchvụ điện thoại Trong thời gian khách lưu trú khách sạn, khách sử dụng dịchvụ điện thoại kháchsạn nhiều dịchvụ điện thoại dịch vụ...
... phẩm kháchsạn Hoà Bình kinhdoanhsản phẩm dịchvụ bao gồm : Dịchvụ lu trú , ăn uống , vận chuyển dịchvụ du lịch khác , dịchvụ lu trú dịchvụ đem lại lợi nhuận cho kháchsạn Từ thành lập , khách ... lệnh kinhdoanhkháchsạn +Các yếu tố bên kháchsạn : Về uy tín danh tiếng kháchsạn : kháchsạnkháchsạn có truyền thống lâu đời vẻ đẹp , chất lợng phục vụ ,và chất lợng buồng ngủ.Tên tuổi khách ... gửi khách đến kháchsạn ,khách sạn có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp sản phẩm trực tiếp cho kháchsạn phần IV: 11 Kết hoạt động kinhdoanhkháchsạn Hoà Bình 1, Thực trạng nguồn kháchkhách sạn...
... Chơng i Chức năng, nhiệm vụ công ty kinhdoanhdichvụ nhà hà nội phòng ban I Quá trình hình thành, phát triển Công ty kinhdoanhdịchvụ nhà Hà Nội Công ty Kinhdoanhdịchvụ nhà Hà Nội công ty ... viên: Gồm 5-7 ngời 1.5 Phòng t vấn dịchvụ Chức Phòng T vấn dịchvụ có chức giúp việc tham mu cho Giám đốc kế hoạch kinhdoanh T vấn - Dịchvụ nhà đất Nhiệm vụ: T vấn pháp luật nhà đất theo ... 6-8 ngời 10 Chơng II MôI trờng kinhdoanh công ty kinhdoanhdịchvụ nhà hà nội MôI trờng kinhdoanh công ty 1.1.Tình hình phát triển nớc quốc tế Trong năm gần kinh tế giới ngày phat triển với...
... _Chức chính: +Phục vụkhách ăn uống nhà hàng +Phục vụdịchvụ giải trí, thể thao cho khách _Nhiệm vụ : +Phục vụkhách ăn sáng ,đáp ứng yêu cầu đồ uống khách +Phục vụkhách giải trí nh dịch vụ: Massa,Sauna,tập ... đạt >50% ,khách kháchsạn chủ yếu khách Trung Quốc doanh thu thấp Việc kinhdoanh ăn uống nhà hàng yếu ,nhà hàng phục vụ chủ yếu khách phòng ,khách đặt tiệc cới việc phục vụkháchkháchsạn vào ... sạn. Mặt khác tăng thêm dịchvụ ,các dịchvụ giải trí để ngày đáp ứng tốt nhu cầu khách du lịch đến kháchsạn thu hút kháchkháchsạn để tăng doanh thu ,tạo vị kháchsạn 16 _Làm thủ tục xếp để...
... sọc ngang phá cách công nghệ tiên tiến 6.2) Dịchvụ chăm sóc khách hàng Sau không nhắc đến chất lượng dịchvụ Honda.” Honda Việt Nam cam kết cung cấp dịchvụ tốt sau bán hàng tới khách hàng thông ... 21 2.5) Dịchvụ hậu 22 IV MA TRẬN SWOT 23 V CHIẾN LƯỢC KINHDOANH .26 1.Chiến lược tận dụng mạnh tổ chức để khai thác hội môi trường kinhdoanh bên ngoài.(SO) ... giàu kinh nghiệm Thường xuyên có chiến dịch nghiên cứu, tìm hiểu khách hàng để phục vụ tốt hơn; có sách bảo dưỡng định kì rõ ràng Tuy nhiên, trình hoạt động, quản lý chưa chặt chẽ, khâu dịch vụ...
... trường kinh doanh: - Môi trường bên ngoài: Môi trường vĩ mô: a) Môi trường trị pháp luật: - Chính trị: Tình hình trị ổn định - Luật pháp: Rõ ràng, có quy định cụ thể phương thức kinhdoanh - Chính ... lí, giám đốc - Lối sống: thượng lưu - Mẫu khách hàng kinhdoanh tiêu biểu: + Thuộc lọai hình kinhdoanh : tư nhân nhà nước + Tầm cở kinhdoanh : trung bình lớn + Số lượng nhân viên: 30 người ... chức - Công ty TNHH thương mại dịchvụ PQ&T quy tụ dội ngũ công nhân viên động, nhiệt tình đào tạo cách Chúng luôn tâm huyết với công việc tìm cách tạo lạ hài lòng cho khách hàng * Giám đốc (Bà):...
... liệu dịchvụ ầu vào cho doanh nghiệp để doanh nghiệp đảm bảo thực hoạt động sản xuất kinhdoanh Nhà cung ứng cung cấp vật tư đầu vào cho trình sản xuất kinhdoanh nên có tầm ảnh hưởng lớn đến doanh ... cung cấp/đối tác ưa chuộng để kinhdoanh hợp tác VI) Tình hình hoạt động sản xuất kinhdoanh Từ thành lập đến nay, với 17 năm hoạt động sản xuất kinhdoanh phục vụ tầng lớp người tiêu dùng, công ... thúc đẩy sản xuất doanh nghiệp Doanh nghiệp chịu sức ép bất ổn định trị, có điều kiện sở để phục vụsản xuất Chính trị ổn định mang lại nguồn đầu tư vốn nước đổ vào doanh nghiệp, doanh nghiệp dựa...
... chẽ với loại doanh nghiệp du lịch Ví dụ: nhà cung ứng doanh nghiệp kinhdoanhkháchsạn nhà hàng khác với nhà cung ứng doanh nghiệp kinhdoanh lữ hành Nhà cung ứng doanh nghiệp kinhdoanh lữ hành ... trung lĩnh vực chính: lưu trú - ẩm thực - lữ hành - dịchvụ du lịch Hoạt động kinhdoanh Saigontourist thiết kế thực cách tốt dịchvụ du lịch du lịch kết hợp hội nghị cho khách hàng với kinh nghiệm ... Saigontourist Khách hàng: Là người tiêu thụ dịchvụdoanh nghiệp, hay nói cách khác khách hàng đối tượng mua sản phẩm dịchvụdoanh nghiệp Đây yếu tố định dễ nhận thấy hội cho doanh nghiệp du...