Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày đăng: 06/03/2015, 10:34
Xem thêm: nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn hữu nghị tại thành phố vinh, tỉnh nghệ an, nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn hữu nghị tại thành phố vinh, tỉnh nghệ an, CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH, (5) Những yếu tố tự nhiên, Bảng 1.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh của các khách sạn tại Cửa Lò, Địa chỉ: Số 74 Lê Lợi, TP Vinh, Nghệ An, Bảng 2.1: Bảng giá phòng tại khách sạn Hữu Nghị Nghệ An, Bảng 2.3: Tình hình cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Hữu Nghị, Nguồn: khách sạn Hữu Nghị, Bảng 2.7: Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh của khách sạn Hữu Nghị, Bảng 2.9: Kết quả đánh giá của khách về dịch vụ ăn uống, Nguồn: Điều tra và tổng hợp của tác giả, Đối với tình trạng trình độ ngoại ngữ của người lao động, đây là vấn đề khó khăn không chỉ đối với các khách sạn này mà là vấn đề chung của hầu hết các khách sạn trên địa bàn. Để khắc phục tình trạng này hiệu quả thì theo tác giả, khách sạn cần nâng cao t, GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA KHÁCH SẠN HỮU NGHỊ TRONG THỜI GIAN TỚI, KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ, TÀI LIỆU THAM KHẢO
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý khách sạn
Các dịch vụ kinh doanh chính của khách sạn
Môi trường kinh doanh của khách sạn
Đánh giá năng lực cạnh tranh của khách sạn Hữu Nghị
Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Khách sạn Hữu Nghị Nghệ An
Hoạt động nghiên cứu thị trường và xây dựng mạng lưới kinh doanh của khách