0

2 8 mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối văn phòng tại hà nội   ứng dụng phân tích bằng mô hình cấu trúc tuyến tính

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối văn phòng tại hà nội ứng dụng phân tích bằng hình cấu trúc tuyến tính

Kinh tế - Thương mại

... Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng cơng việc của nhân v https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/2m16dd9D0ldHlk 22 / 28 12/ 5 /20 16 Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng cơng việc của nhân v ... Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng cơng việc của nhân v https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/2m16dd9D0ldHlk 18 / 28 12/ 5 /20 16 Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng cơng việc của nhân v ... Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng cơng việc của nhân v https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/2m16dd9D0ldHlk 26 / 28 12/ 5 /20 16 Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng cơng việc của nhân v...
  • 28
  • 560
  • 3
ĐỀ TÀI: Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối văn phòng tại Hà Nội  Ứng dụng phân tích bằng mô hnhf cấu trúc tuyến tính

ĐỀ TÀI: Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối văn phòng tại Hà Nội Ứng dụng phân tích bằng hnhf cấu trúc tuyến tính

Marketing

... đến hài lòng cơng việc H3: Nhân tố lãnh đạo có ảnh hưởng tích cực đến hài lòng cơng việc H4: Nhân tố đồng nghiệp có ảnh hưởng tích cực đến hài lòng cơng việc H5: Nhân tố thu nhập có ảnh hưởng ... tố ảnh hưởng đến hài lòng cơng việc Nhân tố đánh giá Trung bình Độ lệch chuẩn Bản chất cơng việc 4 .8 925 1 .25 6 98 Thu nhập 4.3376 1.35905 Lãnh đạo 5. 125 2 1.130 72 Hài lòng cơng việc 4.4366 1.3 583 0 ... 0 .83 6, N = pay1 0. 720 pay2 0.754 pay3 0. 627 VI Biến phụ thuộc hài lòng cơng việc : α = 0. 788 , N =3 jss1 0.714 jss2 0.574 jss3 0.606 Nguồn: Kết phân tích từ SPSS 22 .0 0. 82 4 0 .81 4 0. 82 6 0 .88 3...
  • 21
  • 1,029
  • 2
phân tích tình hình kinh doanh thẻ và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tại ngân hàng agribank chi nhánh long xuyên

phân tích tình hình kinh doanh thẻ và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tại ngân hàng agribank chi nhánh long xuyên

Kinh tế - Quản lý

... mục 20 10 20 11 20 12 tháng 20 12 tháng 20 13 20 11 /20 10 20 12/ 2011 70 .25 0 93 .25 3 1 28 .89 7 73.697 106.050 Tuyệt đối 23 .003 6.5 68 8.4 72 18. 965 11. 7 28 14.955 1.904 28 ,99 10.493 123 ,86 3 .22 7 27 , 52 Thanh tốn ... Long 20 10 20 11 20 12 tháng 20 12 tháng 20 13 20 11 /20 10 Tuyệt đối 20 12/ 2011 (%) Tuyệt đối (%) 3 ,81 30.910 38, 76 9.6 48 15,51 69 ,27 25 .9 32 111, 58 419 74,56 76 .81 8 79.7 42 110.6 52 62. 185 71 .83 3 2. 924 Tại ... 72. 7 08 1 08. 089 110.569 57. 82 8 59.707 35. 381 48, 66 2. 480 2, 29 1 .87 9 3 ,25 Thu lãi cho vay 64 .85 6 101 .80 3 103.7 72 54.465 56.037 36.947 56,97 1.969 1,93 1.5 72 2 ,89 Thu lãi 7 .8 52 6 . 28 6 6.797 3.363 3.670...
  • 102
  • 580
  • 1
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình MyTV tại Viễn Thông Vĩnh Long (LV thạc sĩ)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình MyTV tại Viễn Thông Vĩnh Long (LV thạc sĩ)

Quản trị kinh doanh

... phối đến chất lượng: 20 2. 2 MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ HÀI LỊNG 23 2. 2.1 Sự hài lòng khách hàng 23 2. 2 .2 Mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng 25 2. 2.3 Các Hình ... 25 2. 2.3.1 hình SERVQUAL (Parasuraman cộng sự, 1 988 ) 25 2. 2.3 .2 hình SERVPERF 28 2. 2.3.3 hình FSQ TSQ (GrOnross, 1 984 ) 30 2. 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 2. 3.1 ... qui 83 Bảng 4.9: Kết đo lường mức độ hài lòng 88 ix DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2. 1 Bốn đặc điểm dịch vụ 12 Hình 2. 2 hình nghiên cứu đề xuất 31 Hình 2. 3: Quy Trình...
  • 133
  • 642
  • 5
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng ở Tp. HCM.pdf

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng ở Tp. HCM.pdf

Quản trị kinh doanh

... 11 2. 2 .2. 6 Thuyết kỳ vọng Vroom (1964) 12 2 .2. 2.7 hình đặc điểm cơng việc Hackman & Oldham (1974) 13 2. 2 .2. 8 Các nguyên nhân dẫn đến thỏa mãn công việc 14 2. 3 Các nghiên ... quan đến thỏa mãn công việc 16 2. 4 hình nghiên cứu số đánh giá nhân tố thỏa mãn công việc 21 2. 4.1 Định nghĩa nhân tố 22 2. 4 .2 hình nghiên cứu 25 ... nhân tố thỏa mãn công việc 45 4.3.1 .2 Thang đo thỏa mãn cơng việc nói chung 47 4.3 .2 Phân tích nhân tố 48 4.3 .2. 1 Các khía cạnh nhân tố thỏa mãn công việc 48 4.3 .2. 2...
  • 138
  • 2,328
  • 14
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng ở tp.hcm.pdf

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng ở tp.hcm.pdf

Quản trị kinh doanh

... 11 2. 2 .2. 6 Thuyết kỳ vọng Vroom (1964) 12 2 .2. 2.7 hình đặc điểm cơng việc Hackman & Oldham (1974) 13 2. 2 .2. 8 Các nguyên nhân dẫn đến thỏa mãn công việc 14 2. 3 Các nghiên ... quan đến thỏa mãn công việc 16 2. 4 hình nghiên cứu số đánh giá nhân tố thỏa mãn công việc 21 2. 4.1 Định nghĩa nhân tố 22 2. 4 .2 hình nghiên cứu 25 ... nhân tố thỏa mãn công việc 45 4.3.1 .2 Thang đo thỏa mãn cơng việc nói chung 47 4.3 .2 Phân tích nhân tố 48 4.3 .2. 1 Các khía cạnh nhân tố thỏa mãn công việc 48 4.3 .2. 2...
  • 138
  • 2,316
  • 23
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với sp nước chấm tại Tp.HCM

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với sp nước chấm tại Tp.HCM

Kế toán

... 0. 72 0 .88 0 0.70 0 .87 9 0.63 0 .86 9 0.79 0.919 Giá trị Đạt yêu cầu 0. 68 Hoàng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc, Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, trang 25 7 -25 8 57 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng ... cấp) mức độ hài lòng liên quan đến việc tiêu dùng, bao gồm mức độ đáp ứng…” (Oliver, 1997) Khái niệm được chấp nhận cách rộng rãi5 2. 3 hình lý thuyết thang đo yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách ... Nên việc loại bỏ hai biến phù hợp, khơng ảnh hưởng đến hình Chúng ta 46 biến kết phân tích nhân tố lần Kết phân tích nhân tố lần cho thấy có 10 nhân tố rút ra, với phương sai trích 68 ,25 %,...
  • 11
  • 4,209
  • 10
Khảo sát các nhân tố ảnh hưởng  đến sự hài lòng của du khách  khi đến du lịch ở Bà Rịa – Vũng Tàu

Khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách khi đến du lịch ở Bà Rịa – Vũng Tàu

Kinh tế - Thương mại

... 0 ,81 1 x17 25 ,89 21 ,100 0,465 0,7 98 x 18 25 , 72 20, 584 0,576 0, 786 x19 25 ,80 20 ,033 0,5 92 0,7 82 x20 25 ,79 20 ,076 0, 620 0, 780 x21 25 , 52 20,504 0,554 0, 787 x 22 25,63 20 ,746 0,5 52 0, 788 x23 26 ,33 18, 613 ... 0 ,84 x26 37,03 27 ,1 42 0,459 0 ,83 1 x27 36,97 26 ,400 0,510 0, 82 7 x 28 36,93 25 , 726 0, 583 0, 82 1 x29 37, 12 25 ,27 1 0,609 0 ,81 9 x30 36 ,86 25 , 980 0,549 0, 82 4 x31 37 ,26 26 ,3 18 0,449 0 ,83 3 x 32 37,06 26 ,27 8 ... 26 ,27 8 0,5 02 0, 82 8 x33 37,19 25 ,88 7 0,564 0, 82 3 x34 36,79 25 ,690 0,5 42 0, 82 5 x35 36 ,80 26 ,3 42 0,449 0 ,83 3 x36 36 ,80 26 ,86 6 0, 485 0, 82 9 Nguồn: Kết phân tích số liệu điều tra 29 5 mẫu năm 20 11 Số...
  • 7
  • 1,974
  • 28
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... nhẹ nhàng, giải tốt vấn đề lần Sách lượt phục vụ Khi biết số nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng, nắm bắt tốt cách thức để kích thích hài lòng khách hàng, làm tốt nhân tố ơn hòa, cố gắng ... khơng hài lòng, thơng thường gọi nhân tố khơng hài lòng Ví dụ, mua phích giữ nhiệt, đặc tính giữ nhiệt nó( cách sử dụng) nhân tố khơng hài lòng Nếu mua phải phích khơng giữ nhiệt, khơng hài lòng, ... Thế nhân tố ơn hòa ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng? Một nhân tố mà yêu cầu khách hàng không đáp ứng, gây thất vọng; đạt đáp ứng cần có, khơng có phản ứng gì; nhưng, doanh nghiệp làm tốt, tăng...
  • 5
  • 1,245
  • 4
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông tỉnh đăklăk

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông tỉnh đăklăk

Kinh tế

... n 2. 2 .2 Ch t lư ng d ch v Ch t lư ng d ch v kho ng cách gi a s mong ñ i v d ch v c a khách hàng nh n th c c a h ñã s d ng qua d ch v [ 18] 2. 2 .2. 1 hình năm kho ng cách ch t lư ng d ch v hình ... t b ng 5 . 28 52 5. 4 28 7 Hai nhân t ñáp ng l c ph c v ñư c khách hàng ñánh giá cao so v i hai nhân t giá c phương ti n h u hình, v i giá tr Mean l n lư t 5.6656 5. 786 9 Ngoài ra, m c đ hài lòng đư ... phân tích nhân t rút trích đư c nhân t v i t ng phương sai trích 77 . 28 8% đ t yêu c u B ng 4.4 cho th y bi n RES2, RES3 ASS2 m c dù có h s t i nhân t l n 0.5 khác bi t h s t i nhân t gi a nhân t...
  • 25
  • 1,680
  • 10
Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG về CÔNG VIỆC của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn FESTIVAL HUẾ

Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG về CÔNG VIỆC của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn FESTIVAL HUẾ

Quản trị kinh doanh

... 4.3 62 13.6 32 13.6 32 3 .21 1 10.033 36.643 4 .21 3 13.167 26 .7 98 3.070 9.594 46 .23 8 3. 483 10 .88 5 37. 684 2. 493 7.791 54. 029 3.119 9.747 47.430 2. 067 6.4 58 60. 487 2. 6 62 8. 320 55.750 1.7 18 5.3 68 65 .85 4 2. 526 ... Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng cơng việc nhân viên tại k/s Festival Huế đánh giá mức độ hài lòng nhân viên nhân tố • Xác định mức độ tác động nhân tố đến hài lòng cơng việc nhân viên ... Điều kiện làm việc Tính chất công việc Cơ hội đào tạo thăng tiến Sự hài lòng nhân viên Các mối quan hệ cơng việc Phúc lợi Hình 1 .2: hình yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng cơng việc nhân viên CHƯƠNG...
  • 50
  • 1,172
  • 5
Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh

Quản trị kinh doanh

... luợng Watson 0 ,85 9 0 ,29 260 1 ,8 62 0 ,86 6 hình Tổng bình Hồi quy phuơng 65, 685 Số dư Tổng df Trung bình bình phuơng 10,9 48 10, 188 119 0, 086 75 ,87 3 F 125 127 ,8 72 Độ phù hợp hình 85 ,9% biến độc ... Hà Tĩnh hình nghiên cứu Chính sách đào tạo Công việc Ý thức gắn kết Môi trường làm việc Sự hài lòng Thăng tiến Lương thưởng Các thang đo Công việc Công việc phù hợp với chuyên môn CV giúp ... nghiên cứu Sự hài lòng nhân viên công ty CPTMDV Hà Tĩnh Không gian Công ty CPTMDV Hà Tĩnh Thời gian Đối tượng điều tra Nhân viên công ty CPTMDV Hà Tĩnh Từ ngày 1 /2 /20 12 đến 1/5 /20 12 ĐẶT VẤN ĐỀ...
  • 36
  • 1,246
  • 11
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh

Quản trị kinh doanh

... 1 723 ,21 14 72, 89 _ 25 0, 32 4130 125 8, 95 767,65 491,3 28 71,05 18 32, 36 914 124 ,69 6760, 18 3 82 4 ,16 10 78, 05 84 1,64 1 787 ,17 117,3 29 36, 02 2594, 78 _ 341 ,24 6760, 18 20 18, 57 129 6 ,84 721 ,73 4741,61 28 06,67 ... 12, Tổng lợi nhuận trước thuế 13, Thuế TNDN 14, Lợi nhuận sau thuế TNDN 20 09 20 10 20 11 19664 ,2 186 76 988 ,2 115 ,8 48, 6 53 ,8 573 4 28 ,6 331,6 27 3 58, 6 487 ,2 121 ,8 365,4 31161 ,8 28 220 ,6 29 41 ,2 2 28 ,4 ... -40 -20 ,77 571,75 29 2,4 80 ,91 17,07 -136,6 -20 ,36 353,76 3 9 28 ,8 20 2, 02 22, 92 120 7 29 6, 12 -14 ,21 154 65,76 28 60,41 -5 08, 4 -29 ,31 334,77 4 981 ,8 23 5,19 334,77 124 5,45 23 5,19 334,77 3736,35 23 5,19...
  • 84
  • 1,510
  • 11
PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG về CÔNG VIỆC của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn FESTIVAL HUẾ

PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG về CÔNG VIỆC của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn FESTIVAL HUẾ

Quản trị kinh doanh

... 7 .81 3 3.066 2. 916 2. 488 1. 82 1 1.676 1.067 954 88 4 8 02 % of Variance 26 .940 10.574 10.057 8. 5 78 6 .27 8 5.779 3. 680 3 . 28 8 3.049 2. 765 Cumulative % 26 .940 37.514 47.570 56.1 48 62. 426 68 .20 5 71 .88 5 ... 75.173 78 .22 3 80 . 988 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 4 .22 0 14.553 14.553 3 .86 5 13. 329 27 .8 82 3 .29 1 11.350 39 .23 2 2. 659 9.170 48. 4 02 2.574 8. 874 57 .27 6 2. 4 98 8.615 ... Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng công việc nhân viên khách sạn Festival Huế đánh giá mức độ hài lòng nhân viên nhân tố - Xác định mức độ tác động nhân tố đến hài lòng cơng việc nhân viên...
  • 64
  • 1,414
  • 16
Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG TRONG CÔNG VIỆC của NGƯỜI LAO ĐỘNG tại CTCP GẠCH TUYNELTHỪA THIÊN HUẾ

Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG TRONG CÔNG VIỆC của NGƯỜI LAO ĐỘNG tại CTCP GẠCH TUYNELTHỪA THIÊN HUẾ

Quản trị kinh doanh

... trí công việc ty N Valid Missing Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis 120 -0 .84 6 120 -0. 483 120 -0.030 120 -0.197 22 1 0 .22 1 0 .22 1 0 .22 1 1.496 0.0 58 0.309 -0.714 0.4 38 0.4 38 ... Sig khác trung F Sự chuẩn hơn Độ tin cậy 95% Giả định phương sai Hài lòng 0.331 0.566 0.534 1 18 0.594 0. 088 57 0.16576 -0 .23 9 68 0.416 82 100.193 0.599 0. 088 57 0.1 680 8 -0 .24 489 0. 422 03 Không giả định ... Sig chung công ty- Độ Asymp chung làm việc df chung chung Square Hài lòng Hài lòng Chi- Hài lòng làm việc 12. 129 cơng ty- Thu cơng ty- Vị nhập trí cơng tác 4. 187 12. 83 6 13. 388 0.007 0. 381 0.005...
  • 39
  • 946
  • 2
Slide các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng tại công ty TNHH bia huế

Slide các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng tại công ty TNHH bia huế

Quản trị kinh doanh

... 1.643 .84 6 1.646.634 2. 1 78. 045 2. 788 0,17 531.411 32, 27 3 92. 103 406.4 42 387 .401 14.339 3,66 -19.041 - 4, 68 82 . 199 106. 587 94 .25 4 24 . 388 29 ,67 - 12. 333 -11,57 309.904 29 9 .85 5 29 3.147 -10.049 -3 ,24 ... cơng việc - Lao động trực tiếp - Lao động gián tiếp 20 12/ 2011 % +/- % 25 4, 48 551 5 58 583 1 ,27 431 437 4 58 1,39 21 4 ,81 120 121 125 0 ,83 3,31 195 20 9 21 9 14 7, 18 10 4, 78 153 155 177 1,31 22 14,19 ... điều hành tốt Cronbach’s Alpha = 0 ,88 6 0 ,84 4 0,453 0,907 0,664 0 ,8 72 0, 625 0 ,87 8 0,9 18 Anh/chị nhận hỗ trợ từ cấp 0 ,8 32 0 ,83 5 0,771 0 ,85 5 Đánh giá độ tin cậy nhân tố Nhân tố “Đồng nghiệp” Các tiêu...
  • 48
  • 743
  • 1
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động tại công ty cổ phần gạch tuynel thừa thiên huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động tại công ty cổ phần gạch tuynel thừa thiên huế

Tài chính - Ngân hàng

... phí 20 10 20 11 20 12 So sánh 20 11 /20 10 20 12/ 2011 (+/-) % (+/-) % 21 .390 .8 32 22. 227 .157 27 . 28 8. 722 83 6. 325 3,91 5.061.565 22 ,77 20 .691.9 58 23 . 389 . 185 25 . 023 .447 2. 697 .22 7 13,03 1.634 .29 2 6, 98 Lợi ... nhuận 6 98. 874 -1.1 62. 0 28 2. 265 .27 5 3. 427 .303 1 .86 0.9 02 266 ,27 29 4,94 Thuế 92. 4 08 20 9.761 Lợi nhuận 606.466 -1.1 62. 0 28 2. 055.514 3 .21 7.5 42 ròng 1.7 68. 494 29 1,60 27 6 ,89 (Nguồn: Phòng tài kế tốn) -Tổng ... 185 92, 5 1 58 89,77 - 18 -8, 86 -27 -14,6 7,14 20 - 18 -8, 86 -27 -14,6 Công nhân LĐ Theo mối quan hệ sản xuất Lao động gián tiếp 14 6,44 15 7,5 18 10 ,23 Lao động trực tiếp 20 3 93,56 185 92, 5 1 58 89,77...
  • 106
  • 1,695
  • 7
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên trường đại học kinh tế huế đối với mạng ĐTDĐ viettel

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên trường đại học kinh tế huế đối với mạng ĐTDĐ viettel

Kinh tế - Quản lý

... 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 6.301 25 .20 5 2. 2 12 8. 847 2. 007 8. 027 1.553 6 .21 2 1.454 5 .81 4 1 .25 9 5.035 1.145 4.579 1.004 4.016 959 3 .83 6 86 3 3.451 788 3.153 7 18 2. 87 1 630 2. 520 ... 576 2. 305 509 2. 0 38 473 1 .8 92 409 1.637 3 72 1. 489 346 1. 384 3 12 1 .25 0 305 1 .22 1 25 8 1.031 22 0 88 0 191 765 136 544 25 .20 5 34.0 52 42. 079 48 .29 1 54.105 59.140 63.719 67.736 71.5 72 75. 022 78. 175 81 .046 ... 81 .046 83 .565 85 .87 0 87 .9 08 89 .80 0 91.437 92. 926 94.310 95.560 96. 781 97 .81 1 98. 691 99.456 100.000 6.301 25 .20 5 2. 2 12 8. 847 2. 007 8. 027 1.553 6 .21 2 1.454 5 .81 4 1 .25 9 5.035 1.145 4.579 1.004 4.016 25 .20 5...
  • 44
  • 1,298
  • 1
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên khách sạn sài gòn morin

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên khách sạn sài gòn morin

Kinh tế - Quản lý

... 100 SL 20 11 /20 10 % +/4 .23 0,9 20 12/ 2011 % +/- % 10 4.653,9 10 13, 82 51.193 ,89 100 28 7,9 1,113 3.616,3 Doanh thu lưu trú 25 .87 6 61,16 26 .163,9 56 ,22 29 . 780 ,29 58, 1 Doanh thu ăn uống 12. 270 29 15.497 ... 31,3 3 .22 7 26 ,3 549,7 3,55 Doanh thu dich vụ bổ sung 4.163 9 ,84 4 .87 9 10, 48 5.366,9 10,4 716 17 ,2 487 ,9 10 2. Tổng chi phí 31.6 12 100 28 .919 100 31 .81 0,9 100 -2. 693 -8, 52 2 .89 1,9 10 57 ,24 19 .20 8, 3 ... hình sau: 20 21 Tính chất cơng việc Tiền lương phúc lợi Điều kiện làm việc Thăng tiến Công nhận hiệu công việc Sự hài lòng nhân viên Đồng nghiệp Hình4 : hình yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng...
  • 79
  • 1,711
  • 2

Xem thêm