... Phần III Mộtsốbiệnphápnhằmnângcaochất lợng dịchvụ sau bán hàng côngty Sony ViƯt Nam Mét sè nhËn xÐt vỊ qu¶n lý dịchvụ sau bán hàng côngty Sony Việt Nam Côngty Sony Việt Nam côngty điện ... tâm Mộtsốbiệnphápnhằmnângcaochất lợng quản lý dịchvụ sau bán hàng côngty Sony Việt Nam Xuất phát từ nguyên nhân hạn chế côngty trên, em có ý kiến nhằmnângcaochất lợng quản lý dịchvụ ... biÖn phápnhằmnângcaochất lợng dịchvụ sau bán hàng côngty Sony Việt Nam 25 Mét sè nhận xét quản lý dịchvụ sau bán hàng côngty Sony Việt Nam 25 Mộtsốbiệnphápnhằm nâng...
... thử thách, Côngty khẳng định vị trí trở thành đơn vị vững mạnh mặt : - Lực lượng sản xuất ngày nângcaosốlượngchấtlượng ( sốcông nhân viên tăng từ 1500 lên 2100) - Cơ sở vật chất tăng thêm ... CôngtyNângcao lực đầu tư, tập trung vào dự án có quy mơ phù hợp với lực Công ty. Như vậy, mặt giúp Côngty cổ phần đầu tư xây dựng Suối Hoa vừa nângcaotỷ trọng đầu tư mặt khác giúp Côngty ... cơngty tích lũy nhiều kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng, uy tín cơngtynângcaoCôngty ngành chức nhà đầu tư đánh giá cao việc thi cơngcơng trình đạt chấtlượng đưa vào sử dụng với hiệu cao, ...
... chủ trương biện pháp, tổ chức thực nhằm hoàn thành kế hoạch giao năm 2012 3.2 Mộtsố giải pháp chủ yếu nângcaochấtlượngdịchvụ viễn thơng cơngty 47 Vì đặc thù côngty cung cấp dịchvụ viễn ... khăn chấtlượngdịchvụ không tốt dịchvụ PSNT Trong năm 2011 mức hài lòng khách hàng dịchvụ 91% mức khơng hài lòng 9%, số tương đối lớn đểcôngty xem xét nângcao thêm chấtlượng cho dịchvụ ... chung Côngty viễn thông liên tỉnh VTN Chương2: Thực trạng chấtlượngdịchvụ viễn thông Côngty viễn thông liên tỉnh – VTN Chương3: Giải phápnângcaochấtlượngdịchvụ viễn thông côngty năm...
... động, tăng hiệu giảm chi phí dịchvụ cảng 45 Chương III: ĐỀ CẬP MỘTSỐBIỆNPHÁPNHẰMNÂNGCAOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ CẢNG VIỆT NAM I Quy hoạch phát triển cảng Việt Nam đến năm 2010 ... JICA statistics - Côngtycơngcộng thuộc quyền địa phương: Cũng côngty Nhà nước, sốcôngtycôngcộng chịu điều hành tỉnh, thành phố có cảng chun dùng cảng Hòn Khói, thuộc cơngty muối tỉnh Khánh ... giới Các dịchvụ hàng hải Việt Nam thực tốt phạm vi điều kiện quản lí sở hạ tầng Do đó, vấn đề việc cải thiện chấtlượngdịchvụ cảng biển mở rộng hay đa dạng hoá dịchvụ cảng biển, mà vấn đề chủ...
... để đảm bảo chấtlượng sản phẩm Vì đầu tư đổi máy móc thiết bị, nângcao hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị biệnphápđểnângcaochấtlượng sản phẩm Để làm điều cơngty cần thực biệnpháp sau; ... nghiên cứu thực tế có kết hợp với lý luận em hoàn thành chuyên đề mạnh dạn đưa sốbiệnphápnhằmnângcaochấtlượng sản phẩm dệt may côngty thời gian tới Mặc dù cố gắng nhiên trình độ, lực ... phần dệt công nghiệp Hà Nội Hy vọng phần đóng góp cho việc nângcaochấtlượng sản phẩm xí nghiệp may cơngty Trường ĐHKT Quốc dân – Khoa QTKDTHA KẾT LUẬN Một đặc điểm chấtlượngchấtlượng không...
... 2009 giải phápnângcaochấtlượngdịchvụ khách hàng năm III Nhiệm vụđề tài: Góp phần hồn thiện thêm vấn đề lý luận dịchvụ bảo hiểm nhân thọ nângcaochấtlượngdịchvụ khách hàng công tác ... bỏ số tiền thấp để thu số tiền mong đợi 1.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ VÀ DỊCHVỤ KHÁCH HÀNG 1.2.1 Khái niệm dịchvụchấtlượngdịchvụ 1.2.1.1 Lý luận dịch vụ: * Khái niệm dịchvụDịch ... khứ Dịchvụ mong đợi Dịchvụ nhận Chấtlượngdịchvụ nhận Sơ đồ 1.3 Những Tiêu chí chấtlượngdịchvụ nhận Dựa nghiên cứu tại, chấtlượngdịchvụ thừa nhận đọc theo bậc thang liên tục từ chất lượng...
... hiểm với yếu tố nângcaochấtlượngdịchvụ bảo hiểm Trên sởđềtài đưa ba giải phápnhằm giải số hạn chế đểnhằmnângcaochấtlượngdịchvụ khách hàng, thứ là: Nângcaochấtlượng hợp đồng bảo ... đưa biệnpháp giải tồn Đề xuất số giải phápnhằmnângcaochấtlượngdịchvụ khách hàng Côngty bảo hiểm nhân thọ Phú Thọ thời gian tới IV Những vấn đề giải phápđềtàiĐềtài nghiên cứu số lý ... bỏ số tiền thấp để thu số tiền mong đợi 1.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ VÀ DỊCHVỤ KHÁCH HÀNG 1.2.1 Khái niệm dịchvụchấtlượngdịchvụ 1.2.1.1 Lý luận dịch vụ: * Khái niệm dịchvụ Dịch...
... cầu công cụ công tác Marketing 2.4.3 Chính sách chấtlượng sản phẩm Sau định vị mặt hàng côngty đặc biệt trọng tới công tác đảm bảo chấtlượng sản phẩm coi chấtlượng sống côngty Chính côngty ... giải phápnhằmnângcao sản lượng tiêu thụ 24 Biệnpháp 1: Mộtsố cải tiến cấu quản lý 24 Biệnpháp Tăng cường hình thức mua đứt bán đoạn thay cho hình thức gia c«ng 26 Biệnpháp ... gian tháng thực tập Côngty Liên doanh TNHH sản xuất kinh doanh PE Hà Nội, em chọn đềtài nghiên cứu " Mộtsốbiệnphápnhằmnângcao sản lượng tiêu thụ sản phẩm Côngty Liên doanh TNHH sản xuất...
... công định việc không ngừng nângcaochấtlượngdịchvụ buồng, khẳng định vị khách sạn thị trường Do em xin chọn đềtàiMộtsốbiệnphápnhằmnângcaochấtlượngdịchvụ buồng khách sạn Tiến Thuỷ” ... hỏi đồng quán, đảm bảo chấtlượngdịchvụcông bố với khách hàng lúc, nơi, thời gian 1.3.3 Ý nghĩa việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng Việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng vô quan ... sốbiệnpháp giúp khách sạn nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng, từ tăng khả cạnh tranh khách sạn thị trường Dịchvụ mà khách sạn cung cấp cho khách hàng dịchvụ mang tính chất tổng hợp, chất...
... cầu công cụ công tác Marketing 2.4.3 Chính sách chất lợng sản phẩm Sau định vị đợc mặt hàng côngty đặc biệt trọng tới công tác đảm bảo chất lợng sản phẩm coi chất lợng sống côngty Chính côngty ... cho công nhân hiểu rõ "chất lợng uy tín, sống công ty" yếu tố đảm bảo cho phát triển côngty với đời sống ngời lao động Nângcao ý thức tự giác sản xuất công nhân, kết hợp giáo dục với biệnpháp ... hợp lý thành côngcôngty chứng tỏ điều - Với nhóm sản phẩm khác: Côngty vào mức giá hành thị trờng đặt mức giá bán có tính cạnh tranh Ngoài côngty áp dụng sách giá có chiết khâu theo số lợng...
... cầu công cụ công tác Marketing 2.4.3 Chính sách chấtlượng sản phẩm Sau định vị mặt hàng côngty đặc biệt trọng tới công tác đảm bảo chấtlượng sản phẩm coi chấtlượng sống cơngty Chính cơngty ... cho công nhân hiểu rõ "chất lượng uy tín, sống cơng ty" yếu tố đảm bảo cho phát triển côngty với đời sống người lao động Nângcao ý thức tự giác sản xuất công nhân, kết hợp giáo dục với biệnpháp ... MỘTSỐ GIẢI PHÁPNHẰM ĐẨY MẠNH VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNGTY HÀ NỘI – EVC I MỘTSỐ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNGTY HÀ NỘI EVC ĐẾN NĂM 2010 * Mục tiêu nhân sự: Côngty phấn...
... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp việc không ngừng nângcaochấtlượngdịchvụ buồng, khẳng định vị khách sạn thị trường Do em xin chọn đềtàiMộtsốbiệnphápnhằmnângcaochấtlượngdịchvụ buồng ... đó” Dịchvụ khách sạn bao gồm loại dịchvụdịchvụ bổ sung: - Dịchvụ chính: dịchvụ lưu trú, dịchvụ ăn uống nhằm thoả mãn nhu cầu thiết yếu khách họ lưu trú khách sạn + Dịchvụ lưu trú: dịchvụ ... hỏi đồng quán, đảm bảo chấtlượngdịchvụcông bố với khách hàng lúc, nơi, thời gian 1.3.3 Ý nghĩa việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng Việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng vô quan...
... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp việc không ngừng nângcaochấtlượngdịchvụ buồng, khẳng định vị khách sạn thị trường Do em xin chọn đềtàiMộtsốbiệnphápnhằmnângcaochấtlượngdịchvụ buồng ... đó” Dịchvụ khách sạn bao gồm loại dịchvụdịchvụ bổ sung: - Dịchvụ chính: dịchvụ lưu trú, dịchvụ ăn uống nhằm thoả mãn nhu cầu thiết yếu khách họ lưu trú khách sạn + Dịchvụ lưu trú: dịchvụ ... hỏi đồng quán, đảm bảo chấtlượngdịchvụcông bố với khách hàng lúc, nơi, thời gian 1.3.3 Ý nghĩa việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng Việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng vô quan...
... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp việc không ngừng nângcaochấtlượngdịchvụ buồng, khẳng định vị khách sạn thị trường Do em xin chọn đềtàiMộtsốbiệnphápnhằmnângcaochấtlượngdịchvụ buồng ... sựđồng quán, đảm bảo chấtlượngdịchvụ úng nhưđã công bố với khách hàng lúc, nơi, thời gian 1.3.3 Ý nghĩa việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng Việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng vô ... đánh giá xác chấtlượngdịchvụ phận buồng phải ln đứng nhìn khách hàng để hồn thiện dịchvụ - Chấtlượngdịchvụ phận buồng phụ thuộc vào trình cung cấp dịchvụChấtlượngdịchvụ phận buồng...
... sách chấtlượng sản phẩm Sau định vị mặt hàng côngty đặc biệt trọng tới công tác đảm bảo chấtlượng sản phẩm coi chấtlượng sống cơngty Chính cơngty thành lập ban ISO (năm 2001 côngty tổ ... chuẩn hoá chấtlượng sản phẩm Nhờ ln trì nângcaochấtlượng sản phẩm nên sốlượng sản phẩm tiêu thụ côngty ngày tăng, nhiều sản phẩm đủ khả xâm nhập vào số thị trường có yêu cầu chấtlượngcao Tuy ... 24 I MỘTSỐ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA HÀ NỘI EVC 24 II Các giải phápnhằmnângcao sản lượng tiêu thụ 24 Biệnpháp 1: Mộtsố cải tiến cấu quản lý 24 Biệnpháp Tăng...
... để hồn thiện dịchvụ - Chấtlượngdịchvụ phận buồng phụ thuộc vào trình cung cấp dịchvụChấtlượngdịchvụ phận buồng khách sạn thường gồm chấtlượng kỹ thuật chấtlượng chức Chấtlượng kỹ thuật: ... đó” Dịchvụ khách sạn bao gồm loại dịchvụdịchvụ bổ sung: - Dịchvụ chính: dịchvụ lưu trú, dịchvụ ăn uống nhằm thoả mãn nhu cầu thiết yếu khách họ lưu trú khách sạn + Dịchvụ lưu trú: dịchvụ ... hỏi đồng quán, đảm bảo chấtlượngdịchvụcông bố với khách hàng lúc, nơi, thời gian 1.3.3 Ý nghĩa việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng Việc nângcaochấtlượngdịchvụ phận buồng vô quan...
... sách chấtlượng sản phẩm Sau định vị mặt hàng côngty đặc biệt trọng tới công tác đảm bảo chấtlượng sản phẩm coi chấtlượng sống cơngty Chính côngty thành lập ban ISO (năm 2001 côngty tổ ... gian tháng thực tập Côngty Liên doanh TNHH sản xuất kinh doanh PE Hà Nội, em chọn đềtài nghiên cứu " Mộtsốbiệnphápnhằmnângcao sản lượng tiêu thụ sản phẩm Côngty Liên doanh TNHH sản xuất ... 24 I MỘTSỐ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA HÀ NỘI EVC 24 II Các giải phápnhằmnângcao sản lượng tiêu thụ 24 Biệnpháp 1: Mộtsố cải tiến cấu quản lý 24 Biệnpháp Tăng...