... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh du lịch Ch ơng II : Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ hành ... cục dulịch cho phép đón khách Trung Quốc đi bằng thẻ du lịch. Với những kiến thức đà học đợc cùng việc ngiên cứu thực tế hoạt động thu hút khách ở công ty tôi chọn đề tài: Đặcđiểmtâmlýkhách ... hút khách du lịch là ngời Trung Quốc tại công tyKhoa Marketing Chuyên ngành Marketing2 Kênh khách lẻ: kháchdulịch trực tiếp đến công ty mua chơng trình du lịch. u điểm của kênh này là khách...
... niệm kháchdulịch 131.4. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdulịch trong quá trình phục vụ 131.4.1. Thế nào là tâmlý con người 131.4.2. Những yếu tố liên quan đến tâmlýkháchdulịch ... Hành vi của người tiêu dùng dulịch 141.4.2.2. Hệ thống các nhu cầu của kháchdulịch 151.4.2.3. Sở thích và tâm trạng của kháchdulịch 161.4.3. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdu lịch. ... nhanh gọn phục vụ tốt nhất khách hàng và công tác quản lý. Nhận thấy những vấn đề này em xin chọn đề tài chuyên đề: “ Tìm hiểu một số đặcđiểmtâmlýkháchdulịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số...
... THÁC TÂMLÝKHÁCHDULỊCH TRUNG QUỐC TRONG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY DULỊCH VICTORTOURI-Khái quát về công ty:1-Quá trình hình thành và phát triển: Công ty hướng dẩn và điều hành dulịch ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ... 1,5%)3-Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng dulịch :3.1-Khái niệm, đặcđiểm hành vi người tiêu dùng dulịch : Hành vi người tiêu dùng dulịch được định nghĩa như hành động và thái độ mà người...
... 1,5%)3-Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng dulịch :3.1-Khái niệm, đặcđiểm hành vi người tiêu dùng dulịch : Hành vi người tiêu dùng dulịch được định nghĩa như hành động và thái độ mà người ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ... lượt khách và năm 1997 là 504.389 lượt khách và năm 1999 là 640.231 lượt khách. Công ty dulịch lữ hành victortour thuộc công ty dulịchkhách sạn Thắng Lợi được cục dulịch cho phép đón khách...
... hút khách ở Thắng Lợi em chọn đề tài: Đặcđiểmtâmlýkháchdulịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút khách dulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ hành ... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh dulịch Chương II: Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ hành ... thác hành vi kháchdulịch Trung Quốc qua Chính sách phân phối 4. Khai thác hành vi kháchdulịch Trung Quốc qua Chính sách giao tiếp khuyếch trương 5. Khai thác hành vi kháchdulịch Trung Quốc...
... các khách sạn, khu du lịch, bệnh viện, trường học, nhà hàng và các hộ gia đình có thu nhập khá trở lên. Ở đây khách hàng chủ yếu và chiếm số lượng lớn của công ty hộ gia đình và khách sạn.+ Khách ... tư vấn cho khách hàng, thu nhận những phản hồi từ phia khách hàng… Chính vì vậy ngoài mục tiêu tiêu thụ sản phẩm, các cửa hàng bán lẻ còn là nới cũng cấp các dịch vụ cho khách hàng, và cung ... tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao với giá cả hợp lý. Hiện tại, công ty không có nhiều đối thủ cạnh tranh ở mảng khách hàng là tổ chức như khách sạn, nhà hàng. Nhưng trong tương...
... triển dulịch nhằm thu hút kháchquốc tế, biến Nhật Bản không chỉ là một thị trường gửi khách lớn mà còn là một điểm đến dulịch thông dụng của dukháchquốc tế. Để thu hút kháchdulịchquốc ... tiến hành các chiến dịch tuyên truyền quảng bá du lịch một cách hiệu quả tại thị trường Nhật. III.XÂY DỰNG SẢN PHẨM DULỊCH CHO KHÁCH NHẬT B ẢN Trên cơ sở đặcđiểmtâmlý của kháchdulịch ... Thoa19 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản PHN 3:TÌNH HÌNH DU LỊCHI.HOẠT ĐỘNG DULỊCH TẠI NHẬT BẢNNhật Bản là một trong những thị trường gửi khách lớn nhất thế giới. Hàng năm, có hàng chục triệu...
... Quỳnh Thoa8 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnII .DU LCH NƯỚC NGOÀI 18III.XÂY DỰNG SẢN PHẨM DULỊCH CHO KHÁCH NHT BN 22Gvhd :ThS.Vơng Quỳnh Thoa25 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật ... vngGvhd :ThS.Vơng Quỳnh Thoa7 Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảndanh thng, dulịch thiên nhiên, dulịch nông thôn, dulịch sinh thái, mạo hiểm, dulịch thể thao … Khi xây dựng sản ... tiến hành các chiến dịch tuyên truyền quảng bá du lịch một cách hiệu quả tại thị trường Nhật. III.XÂY DỰNG SẢN PHẨM DULỊCH CHO KHÁCH NHẬT B ẢN Trên cơ sở đặcđiểmtâmlý của kháchdu lịch...
... Trung Quốc. 2. Tâmlý giao tiếp 3. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - Chủ đề giao tiếp.- Tâm lí dulịch (một số nét chung).4. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - ẩm thực5. Tâmlýkháchdulịch ... tiêu đạt tới hàng tỉ USD. Đi dulịch mua sắm có sức hút lớn và sẽ là một tiêu chuẩn chủ yếu cho sự lựa chọn của du khách. Thời gian kháchDulịch Trung Quốc lưu lại Xơun Hànquốc trung bình ... rượu.Về tâm lí mua bán khi đi du lịch. Kháchdulịch Trung Quốc cũng rất thích đi mua sắm khi đến Việt Nam đặc biệt là các hàng thủ 11 - Khi ăn cá, kiêng lật cá nhất là khi đi dulịch bằng...
... khoa học về du lịch. Tâmlý học dulịch có nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu các HTTL của du khách, của cán bộ công nhân viên ngành du lịch, tìm ra những đặcđiểmtâm lý, quy luật tâmlý của họ. ... - Kiến thức về tâmlý con ngƣời nói chung và tâmlýkháchdulịch nói riêng - Kiến thức về giao tiếp trong lĩnh vực hoạt động dulịchĐặcđiểm - Tính “có vấn đề” của tư duy: không phải ... đặc trưng của du khách, các hiện tượng tâmlý xã hội thường gặp trong dulịch sẽ giúp cho việc phục vụ kháchdulịch tốt hơn - Ngoài ra, tâmlý học dulịch giúp cho việc đào tạo, tuyển chọn,...
... hiện tượng tâmlý + Các hiện tượng tâmlý có ý thức và chưa được ý thức + Hiện tượng tâmlý sống động và hiện tượng tâmlý tiềm tàng + Hiện tượng tâmlý cá nhân - hiện tượng tâm lý xã hội ... lập ra phòng thí nghiệm tâmlý học đầu tiên trên thế giới, và một năm sau nó trở thành viện tâmlý học đầu tiên trên thế giới. 4. Tƣ duy Tư duy là một quá trình tâmlý phản ánh những thuộc ... Trang bị cho ngƣời học: - Kiến thức về tâmlý con ngƣời nói chung và tâmlýkháchdulịch nói riêng - Kiến thức về giao tiếp trong lĩnh vực hoạt động dulịch ...
... ĐỘNG DULỊCH TẠI NHẬT BẢN VÀ ĐẶC ĐIỂMTÂM LÝKHÁCHDULỊCH NHẬT BẢN2 MỤC LỤCĐẶC ĐIỂMTÂM LÍ KHÁCHDULỊCH NHẬT VÀ XÂY DỰNG SẢNPHẨM DULỊCH CHO KHÁCHDULỊCH NHẬT1. Xu hướng của dulịch văn ... động dulịch tại Nhật Bản và đặcđiểmtâmlýkhách du lịch Nhật Bản2.1. Khái quát hoạt động dulịch tại Nhật Bản.2.2 Đặcđiểmtâmlýkháchdulịch Nhật Bản.3 Xây dựng sản phẩm dulịch cho khách ... thông15 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂNKHOA DULỊCH HỌC tiểu luận Đặcđiểmtâmlýkháchdulịch nhật và xây dựngsản phẩm dulịch cho kháchdulịch Nhật Giáo...