tổng quan về ngành dịch vụ phân phối ở

Tổng quan về marketing dịch vụ.doc

... Hằng Dịch vụ cốt lõi định chất dịch vụ, quy định dịch vụ loại dịch vụ loại khác Dịch vụ cốt lõi gắn liền với hệ thống sản xuất, cung ứng dịch vụ lõi kỹ thuật dịch vụ Dịch vụ bao quanh gồm dịch vụ ... có cảm nhận tốt dịch vụ cốt lõi Dịch vụ cốt lõi dịch vụ bao quanh dịch vụ riêng biệt hệ thống để tạo dịch vụ tổng thể Thông thường doanh nghiệp phải bỏ chi phí lớn để tạo dịch vụ cốt lõi khoảng ... nghiệp dịch vụ tạo nên quan hệ doanh nghiệp với khách hàng gọi liên kết biên nối doanh nghiệp với môi trường bên Dịch vụ: Dịch vụ mục tiêu kết hệ thống, dịch vụ định kịch dịch vụ cấu trúc dịch vụ...

57
5,168
48

Xu hướng phát triển ngành dịch vụ phân phối ở Việt Nam

Danh mục: Khoa học xã hội

... đổi so với BTA Phân loại Theo phân loại GATS, ta cam kết mở cửa dịch vụ phân phối (là 12 ngành dịch vụ) bao gồm - Dịch vụ đại lý hoa hồng, Dịch vụ bán buôn, Dịch vụ bán lẻ, Dịch vụ nhượng quyền ... I TỔNG QUAN VỀ NGÀNH DỊCH VỤ PHÂN PHỐI Ở VIỆT NAM Đến tháng 3-2005, nước ta có cam kết mở cửa thị trường phân phối cho hai nước Mỹ (BTA: Hiệp định thương ... nhượng quyền thương mại: dịch vụ thực chất thỏa thuận theo nhà phân phối phép sử dụng hình thức bán lẻ thương hiệu định, - Dịch vụ phân phối khác Vai trò Lĩnh vực dịch vụ phân phối giữ vai trò trung...

16
842
5

Tổng quan về marketing dịch vụ

Danh mục: Kế hoạch kinh doanh

... - Tổng quan Marketing dịch vụ • • • • • • • Dịch vụ gì? Tại phải học Marketing dịch vụ? Phân biệt hàng hóa dịch vụ? Vai trò dịch vụ Những đặc tính dịch vụ Những khó khăn với Marketing dịch vụ ... dịch vụ • Dịch vụ chức kỹ thuật để hỗ trợ sau bán hàng phòng dịch vụ khách hàng đảm trách Quan điểm cũ = Trung tâm dịch vụ khách hàng Quan điểm cũ: Dịch vụ sửa chữa Quan điểm dịch vụ • Dịch vụ ... -2003 củ Mỹ Lực lượng lao động ngành dịch vụ Mỹ Vai trò dịch vụ • Ngày đóng góp to lớn vào tổng giá trị quốc dân nước Dịch vụ ngày tăng trưởng nhanh chóng Dẫn dắt mối quan hệ người xây dựng lòng...

13
760
0

Tổng quan về hệ thống kênh phân phối

Danh mục: Kế toán

... người phân phối yếu tố mối quan hệ phân phối Người phân phối muồn biết rõ nơi người sản xuất giao quyền cho người phân phối khác Họ nhận toàn quyền địa bàn cho dù họ có bán hàng không Những dịch vụ ... bao phủ thị trường phân phối sản phẩm thay đổi Mức độ bao phủ thị trường kênh phân phối biến thiên từ phân phối đại trà đến pân phối chọn lọc tới phân phối độc quyền Kênh phân phối đưa sản phẩm ... thay đổi, thị trường mở rộng, sản phẩm sung mãn, cạnh tranh nảy sinh, phương thức phân phối Phát triển hệ thống phân phối * Sự phát triển hệ thống phân phối dọc Một kênh phân phối thông thường gồm...

21
572
2

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI CMC

Danh mục: Kế toán

... cao, dịch vụ toàn cầu hãng * Sản phẩm, Giải pháp, Dịch vụ  Phân phối sản phẩm linh kiện điện tử, thiết bị văn phòng, tin học  Hiện CMC Distribution bắt tay hợp tác, trở thành nhà phân phối ... xác dịch vụ phân phối chăm sóc khách hàng để trì phát triển hoạt động khách hàng truyền thống công ty tập đoàn, nâng cao vị công ty đánh giá khách hàng Đa dạng hoá loại hình dịch vụ phân phối, ... lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng; - Xác định chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng * Doanh thu cung cấp dịch vụ : Doanh thu cung cấp dịch vụ ghi nhận kết giao dịch xác định cách đáng...

19
573
2

khóa luận tốt nghiệp thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào ngành dịch vụ phân phối bán lẻ theo lộ trình cam kết wto

Danh mục: Xuất nhập khẩu

... lẻ ngành dịch vụ phân phối 1.1.4.1.1 Vị trí phân phối bán lẻ ngành dịch vụ phân phối Theo phân ngành dịch vụ WTO, dịch vụ phân phối chia thành tiểu ngành phân phối bán lẻ tiểu ngành (5 tiểu ngành ... bán lẻ bốn nhóm dịch vụ dịch vụ phân phối (xem Bảng 1) [33] Bảng 1: Vị trí dịch vụ bán lẻ ngành dịch vụ phân phối Dịch vụ phân phối Dịch vụ đại lý ủy quyền Dịch vụ bán buôn Dịch vụ bán lẻ Nhƣợng ... ĐỀ VỀ LÝ LUẬN VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI THU HÚT FDI ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH DỊCH VỤ PHÂN PHỐI BÁN LẺ CỦA VIỆT NAM 1.1 Khái niệm, đặc điểm vai trò ngành dịch vụ phân phối bán lẻ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ phân...

100
596
0

Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... đề dịch vụ II Sơ lược marketing dịch vụ II Sơ lược marketing dịch vụ III Hành vi khách hàng dịch vụ I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ 1.1 Các khái niệm dịch vụ • Theo Philip Kotler: Dịch vụ hoạt ... sở hữu  Yếu tố vô hình yếu tố quan trọng để phân biệt cung cấp có phải dịch vụ hay không ? I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ 1.1 Các khái niệm dịch vụ I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ 1.2 Phân ... HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ 3.2 Mong đợi cảm nhận khách hàng dịch vụ 3.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến: CẢM NHẬN Trải nghiệm dịch vụ Bằng chứng dịch vụ Chất lượng dịch vụ Giá trị Hình ảnh Cảm...

30
1,097
17

NGHIÊN CỨU TỔNG QUAN VỀ MẠNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA VNPT

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... vấn đề phối hợp khai thác dịch vụ Các dịch vụ:      Dịch vụ Internet Dịch vụ thoại IMS Dịch vụ Băng rộng 3G Dịch vụ truyền hình MyTV Dịch vụ mạng riêng ảo/kênh thuê riêng MẠNG & DỊCH VỤ VIỄN ... EVC MẠNG & DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NỘI DUNG Tổng quan cấu trúc mạng VNPT Một số khái niệm Các dịch vụ viễn thông      Dịch vụ Internet Dịch vụ thoại IMS Dịch vụ Băng rộng 3G Dịch vụ truyền ... MẠNG & DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NỘI DUNG Tổng quan cấu trúc mạng VNPT Một số khái niệm Các dịch vụ viễn thông      Dịch vụ Internet Dịch vụ thoại IMS Dịch vụ Băng rộng 3G Dịch vụ truyền...

109
1,652
4

Bài giảng tổng quan về marketing dịch vụ

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... thiệu chung Marketing dòch vụ  1) Khái niệm dòch vụ  2) Các đặc điểm sản phẩm dòch vụ  3) Marketing mix Dịch vụ  I) Khái niệm dòch vụ Khái niệm dòch vụ  Dòch vụ hoạt động lợi ích chuyển ... kế toán ……………… Phân loại dòch vụ Dòch vụ tác động vào khách Dòch vụ tác động vào tài hàng sản khách hàng Khách hàng phải tới nơi sản xuất dòch vụ Khách hàng tới nơi sản xuất dòch vụ Tài sản hữu ... cấp dịch vụ Bảo hiểm nhân thọ có kỳ hạn Độ tuổi tham gia bảo hiểm: từ 15 – 60 tuổi Tuổi tối đa đáo hạn hợp đồng: 65 tuổi Khách hàng phải tới nơi sản xuất dịch vụ  - Xây dựng hệ thống cung cấp dịch...

105
810
3

Bài giảng marketing dịch vụ chương 1 tổng quan về marketing dịch vụ

Danh mục: Internet Marketing

... phục vụ; kéo dài thời gian phục vụ  Thiết kế trang web an toàn tiếp cận điện MARKETING MIX ĐỐI VỚI DỊCH VỤ Marketing mix dịch vụ SP hàng hoá hữu hình • Sản phẩm (Product) • Giá (Price) • Phân phối ... providers, cyber café 14 DỊCH VỤ LÀ GÌ? VÍ DỤ VỀ DỊCH VỤ • Chăm sóc sức khỏe • Lưu trú, sinh hoạt • Bệnh viện, phòng mạch, nha khoa, vật lý trị liệu • Nhà hàng, khách sạn • Dịch vụ chuyên môn • Kế ... 20 Tỉ lệ % dịch vụ GDP 30 40 50 60 70 80 90 Cơ cấu lao động tăng trưởng kinh tế Nông nghiệp Dịch vụ Công nghiệp Thời gian, Thu nhập/đầu người Nguồn: IMF, 1997 MÔI TRƯỜNG THÚC ĐẨY DỊCH VỤ Các yếu...

33
494
1

Thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào ngành dịch vụ phân phối bán lẻ theo lộ trình cam kết wto

Danh mục: Báo cáo khoa học

... lẻ ngành dịch vụ phân phối 1.1.4.1.1 Vị trí phân phối bán lẻ ngành dịch vụ phân phối Theo phân ngành dịch vụ WTO, dịch vụ phân phối chia thành tiểu ngành phân phối bán lẻ tiểu ngành (5 tiểu ngành ... bán lẻ bốn nhóm dịch vụ dịch vụ phân phối (xem Bảng 1) [33] Bảng 1: Vị trí dịch vụ bán lẻ ngành dịch vụ phân phối Dịch vụ phân phối Dịch vụ đại lý ủy quyền Dịch vụ bán buôn Dịch vụ bán lẻ Nhƣợng ... ĐỀ VỀ LÝ LUẬN VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI THU HÚT FDI ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH DỊCH VỤ PHÂN PHỐI BÁN LẺ CỦA VIỆT NAM 1.1 Khái niệm, đặc điểm vai trò ngành dịch vụ phân phối bán lẻ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ phân...

20
153
2

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG SÂN BAY NỘI BÀI .DOC

Danh mục: Kế toán

... khác biệt dịch vụ cung ứng giá chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ qua chất lượng sản phẩm cung ứng mà cách để đem đến cho khách hàng sản phẩm ấy, bao gồm thái độ phục vụ nhân viên; sở vật chất, ... nghiệp Dịch vụ tổng hợp hàng không Nội Bài kinh doanh lĩnh vực: dịch vụ phục vụ hành khách đặc biệt hãng hàng không (khách hạng thương gia, hạng ) nhà ga Cảng hàng không quốc tế Nội Bài; dịch vụ ... thực tập tổng hợp MỤC LỤC I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG SÂN BAY NỘI BÀI 1 Giới thiệu sơ lược Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần dịch vụ Hàng...

27
1,832
7

Tổng quan về Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ tổng hợp Đức Thành.

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... nhiệm vụ Công ty * Chức Công ty: - Chức phân phối: chức doanh nghiệp Sản phẩm doanh nghiệp phân phối rượu, bia, nước ngọt,…từ doanh nghiệp sản xuất - Chức cung cấp dịch vụ cho khách hàng Dịch vụ ... thương mại dịch vụ tổng hợp Đức Thành Các sản phẩm mở rộng rượu, bia, nước ngọt… Hiện Công ty nhận nhà phân phối sản phẩm cho 10 Công ty Công ty không ngừng tuyển dụng đào tạo nhân viên, mở rộng ... phần: Phần I: Tổng quan Công ty cổ phần thương mại dịch vụ tổng hợp Đức Thành Phần II: Đặc điểm tổ chức kế toán Công ty cổ phần thương mại dịch vụ tổng hợp Đức Thành Phần III: Đánh giá tổ chức quản...

34
1,578
12

Tổng quan về Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ tổng hợp Đức Thành

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... nhiệm vụ Công ty * Chức Công ty: - Chức phân phối: chức doanh nghiệp Sản phẩm doanh nghiệp phân phối rượu, bia, nước ngọt,…từ doanh nghiệp sản xuất - Chức cung cấp dịch vụ cho khách hàng Dịch vụ ... thương mại dịch vụ tổng hợp Đức Thành Các sản phẩm mở rộng rượu, bia, nước ngọt… Hiện Công ty nhận nhà phân phối sản phẩm cho 10 Công ty Công ty không ngừng tuyển dụng đào tạo nhân viên, mở rộng ... phần: Phần I: Tổng quan Công ty cổ phần thương mại dịch vụ tổng hợp Đức Thành Phần II: Đặc điểm tổ chức kế toán Công ty cổ phần thương mại dịch vụ tổng hợp Đức Thành Phần III: Đánh giá tổ chức quản...

34
1,216
0

Tổng quan về công ty cổ phần dịch vụ truyền thông đa phương tiện Việt Nam

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... chi nhánh rộng khắp toàn quốc với trụ sở HCM để tập trung cung cấp dịch vụ chính: Công nghệ Portal (cổng thông tin dịch vụ) , Giải pháp Doanh nghiệp, Dịch vụ Truyền thông, P.R, Tích hợp hệ thống, ... Đăng ký tên miền, cho thuê máy chủ, thiết kế website  Các dịch vụ sáng tạo DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG WEBSITE VMMS cung cấp dịch vụ thiết kế, xây dựng triển khai giải pháp điện tử hiệu đáp ... ký mua hàng dễ dàng Ở chế độ mua hàng người viếng thăm, công ty tuân thủ chế độ bảo mật SSL phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ toán (PSP - Payment Service Provider), dịch vụ kiểm tra Credit Cards...

14
789
0

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BẢO VỆ VIỆT Á

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... kết dựa quan hệ cá nhân hai bên Hiện có số doanh nghiệp dùng phương thức cạnh tranh giá dịch vụ dẫn đến làm giảm giá dịch vụ bảo vệ thị trường, tổn hại đến doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bảo ... hàng trăm doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bảo vệ nước Đây ngành kinh doanh dịch vụ đặc biệt “nhạy cảm” Đối tượng quản lý kinh doanh nhân viên bảo vệ làm việc vị trí phân công trước tức quản lý người ... làm Đặc điểm sở vật chất Số lượng, chủng loại tình hình sử dụng sở vật chất công ty Do công ty kinh doanh thương mại - dịch vụ nên sở vật chất công ty chủ yếu thiết bị văn phòng phục vụ trình quản...

14
798
0

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP ĐỨC THÀNH

Danh mục: Kế toán

... nhiệm vụ đề * Chức Công ty: - Chức phân phối: chức doanh nghiệp Sản phẩm doanh nghiệp phân phối rượu, bia, nước ngọt,…từ doanh nghiệp sản xuất - Chức cung cấp dịch vụ cho khách hàng Dịch vụ mà ... thương mại dịch vụ tổng hợp Đức Thành Các sản phẩm mở rộng rượu, bia, nước ngọt… Hiện Công ty nhận nhà phân phối sản phẩm cho 10 Công ty Công ty không ngừng tuyển dụng đào tạo nhân viên, mở rộng ... nhiệm vụ theo dõi nghiệp vụ kinh tế phát sinh liên quan đến việc phải thu, phải trả; theo dõi tổng hợp nghiệp vụ toán với người mua, người bán, theo dõi công nợ phải thu, phải trả Lập bảng tổng...

13
778
3

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THỦY 4 XÍ NGHIỆP DỊCH VỤ - TRỤC VỚT - CÔNG TRÌNH

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... công công ty công ty không ngừng trang bị xây dựng sở vật chất, trang thiết bị đại phục v quy trình sản xut kinh doanh Công ty xây dng hệ thống sở vật chất kỹ thuật đại bao gồm: 2654 phơng tiện ... chim mt t trng ln ngun vay ca cụng ty Nhỡn vo bng c cu ngun ca cụng ty ta thy tổng ngun ca cụng ty ó gim i ỏng k So sánh tổng nguồn vốn công ty thời điểm 31/12/2007 với thời điểm 31/12/2008 ta thấy ... ng qun tr cú nhim kỡ nm gm thnh viờn Hi ng qun tr ton quyn nhõn danh cụng ty quyt nh cỏc liờn quan n mc ớch, Sinh viờn: Nguyn Th Hi Chõu - Lp: QT902N Mt s bin phỏp nhm nõng cao hiu qu SXKD ti...

22
823
3